Réaliser par : Mouna SAOUAFSabrine CHHIBIEncadré par : M.JAWAB FouadPrestataires logistiques
I. la prestationlogistique1. Définition2. Type et activités desprestataires deservices3. Obligations et rôle duprestataire...
1. Définition• Un prestataire logistique est par définition unacteur logistique réalisant certaines opérationspour le comp...
2) Type et activités des prestataires de services:types des prestataire logistique:
 Le prestataire 1PL n’utilise qu’un mode detransport. C’est un Chargeur, industriel ou distributeur quisous-traite une p...
2PLLe prestataire propose à ses clientsplusieurs modes de transport coordonnés. Ilne se contente plus de faire du convoyag...
3PLc’est un prestataire de la chaîne logistique qui ala responsabilité d’exécuter une partie plus oumoins importante de la...
4PLLes prestataires 4PL sont des intervenants quiexercent, notamment une activité de coordinationentre le chargeur (1PL), ...
intégré sa solutionfournisseur Usines defabricationla distributiondentreposage4 pl est un acteur qui sintègre dans la chaî...
5PLLe terme 5 PL ou fifth party Logistics estrarement employé, il est attribué a desprestataires qui ont pour rôle doffrir...
Activités des prestataires logistique:Préparation, picking, gestion desstocks :Conditionnement, étiquetageOpérations douan...
3) les rôles et obligations des prestataireslogistiques:Rôles des prestataire logistique : La force du prestataire aura é...
 En bref, le prestataire logistique est unorganisateur ou un operateur des flux demarchandise et des flux informationnels
D’effectuer la prestationlogistique et, le cas échéant, lesactivités complémentaires tellesque convenues avec le donneurd’...
4) Emergence des prestataires de servicelogistique:Le métier de prestataire logistique a émergé dans lesannées 80 en lien ...
USINEUSINE USINESTOCKSTOCKSTOCKS REGIONAUXPLATE-FORMESDISTRIBUTEURSSTOCKPRESTATAIRELOGISTIQUESTOCKSDISTRIBUTEURSMagasinsMa...
1) Emergence des prestataires logistiqueau Maroc:Après le constat de l’importance de lalogistique au Maroc.Les entreprises...
2) Les services offerts par les prestataireslogistiques au Maroc :Les opérateurs logistiques nationaux intervenant commepr...
Les principaux prestataires étrangers :• DHL Supply Chaincollaborateurs 400 collaborateursChiffres d’affaires 11,5 million...
•Geodis : filiale de la SNCFAction - 99.52% SNCF- 0.48% Actions propres +actions administrateursChiffre d’affaire 7129 Mil...
Expérience auMaroc25 ansNombre decollaborateur130 collaborateurs de DASHER MoroccoSurfaced’exploitation40000 m²Magasinier ...
UPSRaison sociale United Parcel service (ups)Siege sociale 210, boulevard ZerktouniCasablancaForme juridique SAMontant du ...
• À ce point là il est nécessaire de savoir que lesopérateurs Marocains se divise en deuxcatégories:OpérateursMarocainsLes...
Les spécialistes du Transport au Maroc• Société nationale de transport et logistique: S.N.T.LIndicateur 2008 2009 Variatio...
•La voie expressSites Surface entrepôt Nombre de palette:capacité destockageNombre de portedechargement/déchargementTANGER...
•Les spécialistes des transit et logistique•MISSION EXPRESSSiège social 20 000 Casablanca 197, AVENUEHASSAN IIForme juridi...
•TIMARCapitale sociale 24 375 000 MADChiffre d’affaire 183 million MADEffectifs 250 personnesCertifié ISO 9001/ v 2008/2007
3) Structure du marché des prestataires logistiques :
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Présentation les prestataires logistiques

  1. 1. Réaliser par : Mouna SAOUAFSabrine CHHIBIEncadré par : M.JAWAB FouadPrestataires logistiques
  2. 2. I. la prestationlogistique1. Définition2. Type et activités desprestataires deservices3. Obligations et rôle duprestataire logistique4. Emergence desprestataires de servicelogistiqueII. La prestationlogistique auMaroc1. Emergence de laprestation logistique auMaroc2. Les services offerts parles prestataireslogistiques au Maroc3. Structure du marché desprestataires logistiques
  3. 3. 1. Définition• Un prestataire logistique est par définition unacteur logistique réalisant certaines opérationspour le compte de ses clients.• Le prestataire logistique est un maillon essentielde la chaine dapprovisionnement car situé entrele fournisseur et le distributeur
  4. 4. 2) Type et activités des prestataires de services:types des prestataire logistique:
  5. 5.  Le prestataire 1PL n’utilise qu’un mode detransport. C’est un Chargeur, industriel ou distributeur quisous-traite une prestation de transport.1PL
  6. 6. 2PLLe prestataire propose à ses clientsplusieurs modes de transport coordonnés. Ilne se contente plus de faire du convoyageferroviaire, de la traction ou du maritime ilpropose une solution globale au client quipermet de relié deux points dans le monde
  7. 7. 3PLc’est un prestataire de la chaîne logistique qui ala responsabilité d’exécuter une partie plus oumoins importante de la logistique de ses clients.C’est une forme de sous-traitance qui concerneen particulier la gestion dentrepôt et dutransport (et tous les services associés et liés).
  8. 8. 4PLLes prestataires 4PL sont des intervenants quiexercent, notamment une activité de coordinationentre le chargeur (1PL), le transporteur (2PL) etle prestataire logistique (3PL). L’apparition del’offre 4PL est la conséquence directe de cettecomplexification, notamment lorsque cesdifférents intervenants sont fortement Éloignés,avec des technologies, des fuseaux horaires, deslangues et des cultures différentes.
  9. 9. intégré sa solutionfournisseur Usines defabricationla distributiondentreposage4 pl est un acteur qui sintègre dans la chaînedapprovisionnement, il rassemble et gère les ressourceset les technologies de sa propre organisation et dautresfournisseur de service complémentaireCoordination
  10. 10. 5PLLe terme 5 PL ou fifth party Logistics estrarement employé, il est attribué a desprestataires qui ont pour rôle doffrir dessystèmes automatisés et intelligentscapables daméliorer la performance de lachaîne logistique.
  11. 11. Activités des prestataires logistique:Préparation, picking, gestion desstocks :Conditionnement, étiquetageOpérations douanières :Gestion de l’information :Gestion de transport :
  12. 12. 3) les rôles et obligations des prestataireslogistiques:Rôles des prestataire logistique : La force du prestataire aura été de devenir unintermédiaire qui a permis une baisse des coûtslogistiques. Parce qu’il favorise la massification, par unemeilleure synchronisation, par un meilleur partage desmoyens, par des effets de collaboration, il a su créer dela valeur pour ses clients et pour lui.
  13. 13.  En bref, le prestataire logistique est unorganisateur ou un operateur des flux demarchandise et des flux informationnels
  14. 14. D’effectuer la prestationlogistique et, le cas échéant, lesactivités complémentaires tellesque convenues avec le donneurd’ordre.De prendre réception desmarchandises convenues au lieu,à l’heure et de la manièreconvenus, accompagnées d’undocument de transport et desautres documents fournis par ledonneur d’ordre et de les livrerdans le même état que celui danslequel il les a reçues, ou dansl’état convenu.De veiller à ce que l’entreposageet la manutention desmarchandises aient lieu dans deslocaux appropriés, pourvus, le caséchéant, des autorisationsnécessaires. Toute modificationd’un lieu convenu nécessitelaccord du donneur dordre.De veiller au bon fonctionnementdu matériel qu’il utilise pourl’exécution du contrat deprestations logistiques.D’admettre, dans les seuls locauxou terrains où se trouvent lesmarchandises, la présence dudonneur d’ordre ou despersonnes qu’il a désignéesObligation des prestataires logistiques :Les prestataires logistiques est tenu :
  15. 15. 4) Emergence des prestataires de servicelogistique:Le métier de prestataire logistique a émergé dans lesannées 80 en lien avec le mouvementd’externalisation des activités de stockage –distribution.
  16. 16. USINEUSINE USINESTOCKSTOCKSTOCKS REGIONAUXPLATE-FORMESDISTRIBUTEURSSTOCKPRESTATAIRELOGISTIQUESTOCKSDISTRIBUTEURSMagasinsMagasins Magasins Magasins1960 1970 1995EVOLUTION DES PRESTATAIRES LOGISTIQUES
  17. 17. 1) Emergence des prestataires logistiqueau Maroc:Après le constat de l’importance de lalogistique au Maroc.Les entreprises marocaines pensent alors àexternaliser leur logistique en confiant la tacheà des prestataires toujours dans le but deréalisation de profit et la construction del’avantage concurrentiel
  18. 18. 2) Les services offerts par les prestataireslogistiques au Maroc :Les opérateurs logistiques nationaux intervenant commeprestataires 3PL ne sont pas nombreuses.Bon nombre d’entreprises de transport proposent desservices de stockage, mais de bas niveau et sansprestations complémentaires.
  19. 19. Les principaux prestataires étrangers :• DHL Supply Chaincollaborateurs 400 collaborateursChiffres d’affaires 11,5 millions d’euros en 2010Clients nationaux MARJANE / ACIMAClients internationaux JONSON AND JONSON/LG/L’OREAL
  20. 20. •Geodis : filiale de la SNCFAction - 99.52% SNCF- 0.48% Actions propres +actions administrateursChiffre d’affaire 7129 Million d’EuroCollaborateurs 32 000sites certifiés ISO14001dans le monde.177
  21. 21. Expérience auMaroc25 ansNombre decollaborateur130 collaborateurs de DASHER MoroccoSurfaced’exploitation40000 m²Magasinier dedédouanements2 M.E.A.D (à Casablanca et à Tanger pour le transportroutier internationalPlate formelogistiqueUne à Mohammedia dédié à la logistique et autransport nationalBureau deliaison2 bureaux de liaison (à l’aéroport internationalMohamad v et au port Tanger MedAgrément IATA, transitaire en douane et entrepôt privé particulierDACHSER
  22. 22. UPSRaison sociale United Parcel service (ups)Siege sociale 210, boulevard ZerktouniCasablancaForme juridique SAMontant du capital 3.000.000 DHSite au Maroc Casablanca Marrakech, Fes,Agadir, Rabat, Tánger
  23. 23. • À ce point là il est nécessaire de savoir que lesopérateurs Marocains se divise en deuxcatégories:OpérateursMarocainsLes spécialistesdu Transportau MarocLes spécialistesdes transit etlogistique
  24. 24. Les spécialistes du Transport au Maroc• Société nationale de transport et logistique: S.N.T.LIndicateur 2008 2009 Variation%Marchandise transporté(millier de tonnes)21 250 20 000 -5,9Chiffres d’affaires(million de DH HT)794 800 0,8
  25. 25. •La voie expressSites Surface entrepôt Nombre de palette:capacité destockageNombre de portedechargement/déchargementTANGERCENTRE4000 m² 6000 7RABAT AÏNATIQ5000 m² 7000 10CASA SUD 30 000 m² 40000 66
  26. 26. •Les spécialistes des transit et logistique•MISSION EXPRESSSiège social 20 000 Casablanca 197, AVENUEHASSAN IIForme juridique Société AnonymeActivité Import /export (maritime et routier),Distribution, chargeur de fret aérienMoyens humains Effectif : 60 agentsCapitaux propres 7 Millions de DHSite au Maroc Tanger, Agadir, Safi, Marrakech
  27. 27. •TIMARCapitale sociale 24 375 000 MADChiffre d’affaire 183 million MADEffectifs 250 personnesCertifié ISO 9001/ v 2008/2007
  28. 28. 3) Structure du marché des prestataires logistiques :

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