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Réaliser par : Mouna SAOUAF
Sabrine CHHIBI
Encadré par : M.JAWAB Fouad
Prestataires logistiques
I. la prestation
logistique
1. Définition
2. Type et activités des
prestataires de
services
3. Obligations et rôle du
prestataire logistique
4. Emergence des
prestataires de service
logistique
II. La prestation
logistique au
Maroc
1. Emergence de la
prestation logistique au
Maroc
2. Les services offerts par
les prestataires
logistiques au Maroc
3. Structure du marché des
prestataires logistiques
1. Définition
• Un prestataire logistique est par définition un
acteur logistique réalisant certaines opérations
pour le compte de ses clients.
• Le prestataire logistique est un maillon essentiel
de la chaine d'approvisionnement car situé entre
le fournisseur et le distributeur
2) Type et activités des prestataires de services:
types des prestataire logistique:
 Le prestataire 1PL n’utilise qu’un mode de
transport.
 C’est un Chargeur, industriel ou distributeur qui
sous-traite une prestation de transport.
1PL
2PL
Le prestataire propose à ses clients
plusieurs modes de transport coordonnés. Il
ne se contente plus de faire du convoyage
ferroviaire, de la traction ou du maritime il
propose une solution globale au client qui
permet de relié deux points dans le monde
3PL
c’est un prestataire de la chaîne logistique qui a
la responsabilité d’exécuter une partie plus ou
moins importante de la logistique de ses clients.
C’est une forme de sous-traitance qui concerne
en particulier la gestion d'entrepôt et du
transport (et tous les services associés et liés).
4PL
Les prestataires 4PL sont des intervenants qui
exercent, notamment une activité de coordination
entre le chargeur (1PL), le transporteur (2PL) et
le prestataire logistique (3PL). L’apparition de
l’offre 4PL est la conséquence directe de cette
complexification, notamment lorsque ces
différents intervenants sont fortement Éloignés,
avec des technologies, des fuseaux horaires, des
langues et des cultures différentes.
intégré sa solution
fournisseur Usines de
fabrication
la distribution
d'entreposage
4 pl est un acteur qui s'intègre dans la chaîne
d'approvisionnement, il rassemble et gère les ressources
et les technologies de sa propre organisation et d'autres
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5PL
Le terme 5 PL ou fifth party Logistics est
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prestataires qui ont pour rôle d'offrir des
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stocks :
Conditionnement, étiquetage
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Gestion de l’information :
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3) les rôles et obligations des prestataires
logistiques:
Rôles des prestataire logistique :
 La force du prestataire aura été de devenir un
intermédiaire qui a permis une baisse des coûts
logistiques. Parce qu’il favorise la massification, par une
meilleure synchronisation, par un meilleur partage des
moyens, par des effets de collaboration, il a su créer de
la valeur pour ses clients et pour lui.
 En bref, le prestataire logistique est un
organisateur ou un operateur des flux de
marchandise et des flux informationnels
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logistique et, le cas échéant, les
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que convenues avec le donneur
d’ordre.
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marchandises convenues au lieu,
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document de transport et des
autres documents fournis par le
donneur d’ordre et de les livrer
dans le même état que celui dans
lequel il les a reçues, ou dans
l’état convenu.
De veiller à ce que l’entreposage
et la manutention des
marchandises aient lieu dans des
locaux appropriés, pourvus, le cas
échéant, des autorisations
nécessaires. Toute modification
d’un lieu convenu nécessite
l'accord du donneur d'ordre.
De veiller au bon fonctionnement
du matériel qu’il utilise pour
l’exécution du contrat de
prestations logistiques.
D’admettre, dans les seuls locaux
ou terrains où se trouvent les
marchandises, la présence du
donneur d’ordre ou des
personnes qu’il a désignées
Obligation des prestataires logistiques :
Les prestataires logistiques est tenu :
4) Emergence des prestataires de service
logistique:
Le métier de prestataire logistique a émergé dans les
années 80 en lien avec le mouvement
d’externalisation des activités de stockage –
distribution.
USINE
USINE USINE
STOCK
STOCK
STOCKS REGIONAUX
PLATE-FORMES
DISTRIBUTEURS
STOCK
PRESTATAIRE
LOGISTIQUE
STOCKS
DISTRIBUTEURS
MagasinsMagasins Magasins Magasins
1960 1970 1995
EVOLUTION DES PRESTATAIRES LOGISTIQUES
1) Emergence des prestataires logistique
au Maroc:
Après le constat de l’importance de la
logistique au Maroc.
Les entreprises marocaines pensent alors à
externaliser leur logistique en confiant la tache
à des prestataires toujours dans le but de
réalisation de profit et la construction de
l’avantage concurrentiel
2) Les services offerts par les prestataires
logistiques au Maroc :
Les opérateurs logistiques nationaux intervenant comme
prestataires 3PL ne sont pas nombreuses.
Bon nombre d’entreprises de transport proposent des
services de stockage, mais de bas niveau et sans
prestations complémentaires.
Les principaux prestataires étrangers :
• DHL Supply Chain
collaborateurs 400 collaborateurs
Chiffres d’affaires 11,5 millions d’euros en 2010
Clients nationaux MARJANE / ACIMA
Clients internationaux JONSON AND JONSON
/LG/L’OREAL
•Geodis : filiale de la SNCF
Action - 99.52% SNCF
- 0.48% Actions propres +
actions administrateurs
Chiffre d’affaire 7129 Million d’Euro
Collaborateurs 32 000
sites certifiés ISO14001
dans le monde.
177
Présentation les prestataires logistiques
Expérience au
Maroc
25 ans
Nombre de
collaborateur
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d’exploitation
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dédouanements
2 M.E.A.D (à Casablanca et à Tanger pour le transport
routier international
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logistique
Une à Mohammedia dédié à la logistique et au
transport national
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liaison
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Mohamad v et au port Tanger Med
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DACHSER
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Raison sociale United Parcel service (ups)
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Agadir, Rabat, Tánger
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opérateurs Marocains se divise en deux
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Opérateurs
Marocains
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du Transport
au Maroc
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Effectifs 250 personnes
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Présentation les prestataires logistiques

  • 1. Réaliser par : Mouna SAOUAF Sabrine CHHIBI Encadré par : M.JAWAB Fouad Prestataires logistiques
  • 2. I. la prestation logistique 1. Définition 2. Type et activités des prestataires de services 3. Obligations et rôle du prestataire logistique 4. Emergence des prestataires de service logistique II. La prestation logistique au Maroc 1. Emergence de la prestation logistique au Maroc 2. Les services offerts par les prestataires logistiques au Maroc 3. Structure du marché des prestataires logistiques
  • 3. 1. Définition • Un prestataire logistique est par définition un acteur logistique réalisant certaines opérations pour le compte de ses clients. • Le prestataire logistique est un maillon essentiel de la chaine d'approvisionnement car situé entre le fournisseur et le distributeur
  • 4. 2) Type et activités des prestataires de services: types des prestataire logistique:
  • 5.  Le prestataire 1PL n’utilise qu’un mode de transport.  C’est un Chargeur, industriel ou distributeur qui sous-traite une prestation de transport. 1PL
  • 6. 2PL Le prestataire propose à ses clients plusieurs modes de transport coordonnés. Il ne se contente plus de faire du convoyage ferroviaire, de la traction ou du maritime il propose une solution globale au client qui permet de relié deux points dans le monde
  • 7. 3PL c’est un prestataire de la chaîne logistique qui a la responsabilité d’exécuter une partie plus ou moins importante de la logistique de ses clients. C’est une forme de sous-traitance qui concerne en particulier la gestion d'entrepôt et du transport (et tous les services associés et liés).
  • 8. 4PL Les prestataires 4PL sont des intervenants qui exercent, notamment une activité de coordination entre le chargeur (1PL), le transporteur (2PL) et le prestataire logistique (3PL). L’apparition de l’offre 4PL est la conséquence directe de cette complexification, notamment lorsque ces différents intervenants sont fortement Éloignés, avec des technologies, des fuseaux horaires, des langues et des cultures différentes.
  • 9. intégré sa solution fournisseur Usines de fabrication la distribution d'entreposage 4 pl est un acteur qui s'intègre dans la chaîne d'approvisionnement, il rassemble et gère les ressources et les technologies de sa propre organisation et d'autres fournisseur de service complémentaire Coordination
  • 10. 5PL Le terme 5 PL ou fifth party Logistics est rarement employé, il est attribué a des prestataires qui ont pour rôle d'offrir des systèmes automatisés et intelligents capables d'améliorer la performance de la chaîne logistique.
  • 11. Activités des prestataires logistique: Préparation, picking, gestion des stocks : Conditionnement, étiquetage Opérations douanières : Gestion de l’information : Gestion de transport :
  • 12. 3) les rôles et obligations des prestataires logistiques: Rôles des prestataire logistique :  La force du prestataire aura été de devenir un intermédiaire qui a permis une baisse des coûts logistiques. Parce qu’il favorise la massification, par une meilleure synchronisation, par un meilleur partage des moyens, par des effets de collaboration, il a su créer de la valeur pour ses clients et pour lui.
  • 13.  En bref, le prestataire logistique est un organisateur ou un operateur des flux de marchandise et des flux informationnels
  • 14. D’effectuer la prestation logistique et, le cas échéant, les activités complémentaires telles que convenues avec le donneur d’ordre. De prendre réception des marchandises convenues au lieu, à l’heure et de la manière convenus, accompagnées d’un document de transport et des autres documents fournis par le donneur d’ordre et de les livrer dans le même état que celui dans lequel il les a reçues, ou dans l’état convenu. De veiller à ce que l’entreposage et la manutention des marchandises aient lieu dans des locaux appropriés, pourvus, le cas échéant, des autorisations nécessaires. Toute modification d’un lieu convenu nécessite l'accord du donneur d'ordre. De veiller au bon fonctionnement du matériel qu’il utilise pour l’exécution du contrat de prestations logistiques. D’admettre, dans les seuls locaux ou terrains où se trouvent les marchandises, la présence du donneur d’ordre ou des personnes qu’il a désignées Obligation des prestataires logistiques : Les prestataires logistiques est tenu :
  • 15. 4) Emergence des prestataires de service logistique: Le métier de prestataire logistique a émergé dans les années 80 en lien avec le mouvement d’externalisation des activités de stockage – distribution.
  • 17. 1) Emergence des prestataires logistique au Maroc: Après le constat de l’importance de la logistique au Maroc. Les entreprises marocaines pensent alors à externaliser leur logistique en confiant la tache à des prestataires toujours dans le but de réalisation de profit et la construction de l’avantage concurrentiel
  • 18. 2) Les services offerts par les prestataires logistiques au Maroc : Les opérateurs logistiques nationaux intervenant comme prestataires 3PL ne sont pas nombreuses. Bon nombre d’entreprises de transport proposent des services de stockage, mais de bas niveau et sans prestations complémentaires.
  • 19. Les principaux prestataires étrangers : • DHL Supply Chain collaborateurs 400 collaborateurs Chiffres d’affaires 11,5 millions d’euros en 2010 Clients nationaux MARJANE / ACIMA Clients internationaux JONSON AND JONSON /LG/L’OREAL
  • 20. •Geodis : filiale de la SNCF Action - 99.52% SNCF - 0.48% Actions propres + actions administrateurs Chiffre d’affaire 7129 Million d’Euro Collaborateurs 32 000 sites certifiés ISO14001 dans le monde. 177
  • 22. Expérience au Maroc 25 ans Nombre de collaborateur 130 collaborateurs de DASHER Morocco Surface d’exploitation 40000 m² Magasinier de dédouanements 2 M.E.A.D (à Casablanca et à Tanger pour le transport routier international Plate forme logistique Une à Mohammedia dédié à la logistique et au transport national Bureau de liaison 2 bureaux de liaison (à l’aéroport international Mohamad v et au port Tanger Med Agrément IATA, transitaire en douane et entrepôt privé particulier DACHSER
  • 23. UPS Raison sociale United Parcel service (ups) Siege sociale 210, boulevard Zerktouni Casablanca Forme juridique SA Montant du capital 3.000.000 DH Site au Maroc Casablanca Marrakech, Fes, Agadir, Rabat, Tánger
  • 24. • À ce point là il est nécessaire de savoir que les opérateurs Marocains se divise en deux catégories: Opérateurs Marocains Les spécialistes du Transport au Maroc Les spécialistes des transit et logistique
  • 25. Les spécialistes du Transport au Maroc • Société nationale de transport et logistique: S.N.T.L Indicateur 2008 2009 Variation % Marchandise transporté (millier de tonnes) 21 250 20 000 -5,9 Chiffres d’affaires (million de DH HT) 794 800 0,8
  • 26. •La voie express Sites Surface entrepôt Nombre de palette: capacité de stockage Nombre de porte de chargement/décha rgement TANGER CENTRE 4000 m² 6000 7 RABAT AÏN ATIQ 5000 m² 7000 10 CASA SUD 30 000 m² 40000 66
  • 27. •Les spécialistes des transit et logistique •MISSION EXPRESS Siège social 20 000 Casablanca 197, AVENUE HASSAN II Forme juridique Société Anonyme Activité Import /export (maritime et routier), Distribution, chargeur de fret aérien Moyens humains Effectif : 60 agents Capitaux propres 7 Millions de DH Site au Maroc Tanger, Agadir, Safi, Marrakech
  • 28. •TIMAR Capitale sociale 24 375 000 MAD Chiffre d’affaire 183 million MAD Effectifs 250 personnes Certifié ISO 9001/ v 2008/2007
  • 29. 3) Structure du marché des prestataires logistiques :