1. Los Servicios Sociales en Euskadi: nuevas leyes y nuevas practicas Hacia un sistema vasco de servicios sociales: las nuevas normas y su impacto en la mejora y la calidad de los servicios sociales Portugalete, 16 de febrero de 2009

2. El Sistema Vasco de Servicios Sociales constituye una red pública articulada de atención, de responsabilidad pública Art. 5.1

3. ¿Será esta la legislatura de la reforma de la Ley de Territorios Históricos?

4. ¿Cómo se articula el Sistema? Todos los servicios y equipamientos que integran el Sistema Vasco de Servicios Sociales, sean de titularidad pública o privada concertada actuarán de forma COORDINADA Art. 27.1 Órgano Interinstitucional Art. 44

5. ¿Cómo articular la gestión del sistema sin estructuras de gestión comunes?

6. Coordinación y cooperación con otros sistemas y políticas públicas A nivel foral y municipal existirán cauces de coordinación en forma de consejos u otros órganos de carácter mixto Art. 46.6.b

7. Líderes adecuados para la nueva etapa Profesionalizar la gestión Líderes capaces de lograr el éxito en un Sistema Red

8. La organización del Sistema

13. Artículo 2. Derecho subjetivo a los servicios sociales y tutela judicial efectiva.

14. Equilibrar autonomía municipal e igualdad de derechos

15. Juntos podemos Pero, no es suficiente con unirnos para alcanzar el umbral de las zonas básicas

16. Necesitamos dimensiones que permitan organizar y gestionar con eficiencia y calidad

17. “ Pensar en local, gestionar en global” Para la gestión de los nuevos retos de los Servicios Sociales el municipio se nos queda pequeño.

18. Desarrollo profesional Investigación Innovación Gestión del conocimiento Gestión del talento

19. EL OBSERVATORIO VASCO DE SERVICIOS SOCIALES Promover las medidas necesarias para la garantía y mejora de la calidad en los servicios sociales

20. ATENCIÓN A LOS PROCESOS DE DESLEGITIMACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES. Evaluación y comunicación efectiva a la ciudadanía

22. Revisión de procesos, métodos y sistemas de trabajo. Incorporar las nuevas tecnologías en la prestación, la comunicación y la participación.

23. GESTIONAR EL CAMBIO

24. ESKERRIK ASKO Enrique Sacanell www.sacanell.net