2. En la mediación destacan 7 pasos: 1. Proceso de selección de los mediadores.
3. 2. Reunión de pre-mediación con los cuatro implicados. 2.1. Describir el proceso. 2.2. Confidencialidad. Descripción.Firma del contrato. 2.3. Decidir por cual de las partes se empieza la mediación