PRINCIPES DE BASE
ET OUTILS DE VEILLE
Principes de base
 Définition La veille consiste en l’activité
continue de surveillance d’un environnement
technologique,...
Principes de base
 Veille VS recherche d’informations
 Veille = processus de collecte d’informations
 Recherche = trait...
Principes de base
Pourquoi créer une veille
 Savoir ce que l’on dit de vous, votre entreprise
ou vos services
 Surveille...
Principes de base
Différents types de veille :
 Veille e-réputation Marque + dirigeant
 Veille concurrentielle Concurren...
Alimenter une veille
 Il existe plusieurs canaux susceptibles
d’alimenter votre veille :
 ● Sites d’actualités
 ● Résea...
Evaluation des sources
 Premier réflexe à avoir : classification des
sources avec si possible quelques
informations du ty...
Les différentes manières de veiller
 Il existe plusieurs façons de réaliser une veille
web :
 ● Alertes emails quotidien...
Quizz : maîtrisez-vous la recherche
d’informations ?
 Pour créer une veille, il est nécessaire de
connaître et maîtriser ...
 Rechercher les dernières actualités dans la
presse en ligne ?
 Indice : la presse l’accuse de captation de
valeur et vi...
 Réponse : Google News
 Rechercher les sites web de concurrents à
Strasbourg ?
 Indice : vous le faites déjà sûrement
inconsciemment
 Réponse : Recherche locale sur Google
 Rechercher des articles de blog sur un sujet
précis ?
 Indice : c’est encore un outil Google
 Google Blogsearch
 Rechercher les blogs les plus influents sur une
thématique précise ?
 Indice : beaucoup de blogueurs “influents”
aiment...
 Réponse : Classement eBuzzing
 Rechercher les tweets postés au cours des 30
derniers jours sur le hashtag #webdesign ?
 Indice : T_ _ _ Y
 Réponse : Topsy
Créer une veille par flux rss
 Utilité du flux rss en veille
 Le flux RSS est un outil pratique pour la veille :
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Cours veille et flux rss

  1. 1. PRINCIPES DE BASE ET OUTILS DE VEILLE
  2. 2. Principes de base  Définition La veille consiste en l’activité continue de surveillance d’un environnement technologique, commercial, concurrentiel, etc. pour en anticiper les évolutions.  Faire de la veille c'est se mettre à l'affût de toute information au plus près de sa source.
  3. 3. Principes de base  Veille VS recherche d’informations  Veille = processus de collecte d’informations  Recherche = traitement immédiat des informations  Réaliser une veille demande une bonne maîtrise des outils de recherches d’informations !
  4. 4. Principes de base Pourquoi créer une veille  Savoir ce que l’on dit de vous, votre entreprise ou vos services  Surveiller ce qu’il se passe chez les concurrents  Connaître les dernières tendances dans son secteur  Veiller pour s’inspirer, créer
  5. 5. Principes de base Différents types de veille :  Veille e-réputation Marque + dirigeant  Veille concurrentielle Concurrents  Veille marché Métiers + tendances
  6. 6. Alimenter une veille  Il existe plusieurs canaux susceptibles d’alimenter votre veille :  ● Sites d’actualités  ● Réseaux sociaux  ● Blogs  ● Forums et sites d’avis
  7. 7. Evaluation des sources  Premier réflexe à avoir : classification des sources avec si possible quelques informations du type :  ● thème exact du site,  ● fréquence de publication,  ● disponibilité du flux RSS,  ● existence mailing list, twitter, page facebook, etc. Cette première étude préliminaire vous permettra de bien cibler les sources réellement utiles pour votre recherche
  8. 8. Les différentes manières de veiller  Il existe plusieurs façons de réaliser une veille web :  ● Alertes emails quotidiennes  ● Flux rss  ● Veille en temps réel
  9. 9. Quizz : maîtrisez-vous la recherche d’informations ?  Pour créer une veille, il est nécessaire de connaître et maîtriser les différents outils de recherche d’informations sur le web.  Qu’utiliseriez-vous pour les recherches suivantes :
  10. 10.  Rechercher les dernières actualités dans la presse en ligne ?  Indice : la presse l’accuse de captation de valeur et viol de droit d'auteur
  11. 11.  Réponse : Google News
  12. 12.  Rechercher les sites web de concurrents à Strasbourg ?  Indice : vous le faites déjà sûrement inconsciemment
  13. 13.  Réponse : Recherche locale sur Google
  14. 14.  Rechercher des articles de blog sur un sujet précis ?  Indice : c’est encore un outil Google
  15. 15.  Google Blogsearch
  16. 16.  Rechercher les blogs les plus influents sur une thématique précise ?  Indice : beaucoup de blogueurs “influents” aiment afficher leur classement sur ce site
  17. 17.  Réponse : Classement eBuzzing
  18. 18.  Rechercher les tweets postés au cours des 30 derniers jours sur le hashtag #webdesign ?  Indice : T_ _ _ Y
  19. 19.  Réponse : Topsy
  20. 20. Créer une veille par flux rss
  21. 21.  Utilité du flux rss en veille  Le flux RSS est un outil pratique pour la veille : il permet de lire les dernières publications d’un site web, sans avoir besoin de le visiter.  Les lecteurs de flux rss permettent de centraliser la collecte d’ information par flux rss, et de se tenir informé des publications de centaines de sites.

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