Bien débuter sur le web social

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De la naissance du web jusqu'aux pratiques actuelles. Des slides pour bien (re)démarrer avec l'Internet

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Bien débuter sur le web social

  1. 1. Web 1.0 | 2.0 | 3.0& médias sociaux Cours, formation by @tosimphal
  2. 2. Flashback1990
  3. 3. Matraquage !30 years ago saw up to 2,000 ad messages a day, compared with up to 5,000 today (1997) http://goo.gl/X7qu4 (NYT)
  4. 4. 56k modem nostalgia1995 “Gotta love that sound. Brings back memories”
  5. 5. Flashback http://validator.w3.org 1995 = POPULARITE, NOUVELLESTECHNOLOGIES, ie internet, sms, email,…
  6. 6. RememberQui se souvient de l’internet desportails (web 1.0) ?Des noms remontent à la surface ?
  7. 7. RememberCaramail Le très médiatique site de messagerie d’avant la bulle internet. Racheté par Lycos (puis disparition).
  8. 8. Web « 1.0 » : 1995 > 2003 « Que puis-je faire pour vous » Statique, centré sur la distributiond’informations, des sites orientés produits, qui sollicitent peu l’intervention des utilisateurs.
  9. 9. Web « 2.0 » : 2004 > 2010 «Voila ce que je suis, ce que jepropose, j’ai besoin de votre avis, voulez- vous vous impliquer ? »
  10. 10. Web « 2.0 » : 2004 > 2010
  11. 11. Web « 2.0 »:Une dimension de partage et d’échanged’informations et decontenus (textes, im ages et vidéos) You - Person of the Year 2006
  12. 12. Web « 2.0 » : 2004 > 2010
  13. 13. « Le web comme une plateforme » Web « 2.0
  14. 14. Comment s’appellel’algorithme de Facebook ?
  15. 15. Web « 2.0 » : Facebook a annoncé .……… d’utilisateurs actifs dans lemonde (Octobre 2012) Mark Zuckerberg - Person of the Year 2010
  16. 16. Web « 2.0 » :Le web se démocratise et se dynamise.L’avis du consommateur est sollicité en permanence et il prendgoût à cette socialisation virtuelle.
  17. 17. Web 3.0
  18. 18. Web 3.0http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/innovations-commerce-connecte.shtml
  19. 19. Web « 3.0 » : 2010 > … Le web 3.0 (ou web sémantique) vise à organiser la masse d’informationsdisponibles en fonction du contexte et des besoins de chaque utilisateur (localisation, de ses préférences, …)
  20. 20. "La disparition de la frontière entreespaces virtuel et réel est une tendance lourde" Le réel et le jeu : http://goo.gl/gTWJA
  21. 21. https://foursquare.com/infographics/500million
  22. 22. "La TV Social : le prochain big bang des médias " http://www.influencia.net/fr/actualites1/etudes,tablette-smartphone-toutes-connectees,24,3130.html
  23. 23. Les médias sociaux pour les prosRetour d’expériences ettémoignages d’experts enVIDEO.
  24. 24. Les médias sociaux pour les prosSynthèse :  ………………………………………………………………………………….  ………………………………………………………………………………….  ………………………………………………………………………………….  …………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………….
  25. 25. Les médias sociaux pour les pros Synthèse : L’ère digital est un changement majeur pour les communicantsLes médias sociaux mettent en relation une infinité d’utilisateurs (6°)Au niveau de la stratégie, le rôle du communicant est d’entrer dans laconversation sociale et d’inciter les internautes à participer Le contenu est primordial : ludique, partageable, utile et personnalisé. Les médias sociaux représentent une source de trafic importante. La vie réelle reste un élément déclencheur (exemple : organiser un événement).
  26. 26. Les médias sociaux pour les pros VOTRE STRATEGIE : # 1 Définir vos objectifs # 2 Identifier vos cibles # 3 Stratégie de contenu (en équipe) # 4 Outils de mesure # 5 Sélectionnez vos médias sociaux # 6 Estimer et allouer vos ressources # 7 Ecouter et améliorer
  27. 27. Facebooki. Rapide tour d’horizonii. Les objectifs défendus par les marques sur facebookiii. Façon de communiqueriv. Bonnes pratiques
  28. 28. Facebook pour les proshttps://www.facebook.com/brandpermissions/logos.php
  29. 29. Facebook storyhttp://www.inaglobal.fr/numerique/note-de-lecture/david-kirkpatrick/facebook-effect/facebook-effect-l-histoire-du-reseau-soc
  30. 30. Facebook story
  31. 31. Facebook pour les pros Compte personnelPage facebook
  32. 32. Facebook_Compte perso Renseigner les informations sur votre compte perso Voir votre profil en tant que ... Compléter votre historique Paramètres du compte Paramètres de confidentialité Gérer votre liste d’amis Les options de publications
  33. 33. Facebook pour les pros Page facebook
  34. 34. Une page facebook… Oui mais pourquoi ?I. …………………………………………………………………………………..II. …………………………………………………………………………………..III. …………………………………………………………………………………..IV. …………………………………………………………………………………..V. …………………………………………………………………………………..VI. ………………………………………………………………………………….VII.………………………………………………………………………………….
  35. 35. Une page facebook… Oui mais pourquoi ?I. Améliorer votre notoriété [#bouche_à_oreille]II. Tisser une relation avec vos utilisateurs [#personnalisation #proximité #fidélisation ]III. Enrichir votre connaissance de vos utilisateurs [#metrics #co_construction #feedbacks]IV. Développement de votre projet [#prescripteurs #prospects]V. Travailler votre référencement naturel #smo+ Gérer une communication de crise ; service après-vente ; … http://www.facebook.com/SoMADfrance
  36. 36. Facebook_Page
  37. 37. Facebook_PageCréer votre page depuis un compte perso oudirectement depuis votre adresse email : Taper « créer votre page facebook » sur google ou rendez-vous sur =>http://www.facebook.com/pages/create.phpN.B. : Migration possible d’un compte perso vers lapage=> https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
  38. 38. Facebook_Page
  39. 39. Facebook_Page Présentation des éléments de la page Compléter les infos : à propos, description, …. Les formats graphiques : http://goo.gl/gbw9y Insérer l’historique et les moments-clés de votre organisation
  40. 40. A SUIVRE …Cours, formation by @tosimphal

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