1 análisis del ciclo de la información

M . E N C . S A L V A D O R G O N Z Á L E Z S Á N C H E Z
E S C U E L A P R E P A R A T O R I A “ G R A L . L Á Z A R O C Á R D E N A S ”
U N I V E R S I D A D M I C H O A C A N A D E S A N N I C O L Á S D E H I D A L G O
Análisis del ciclo de la
información
COMPETENCIAS INFORMACIONALES
PARA EL ACCESO Y EL USO DE LA
INFORMACIÓN

DHI: Desarrollo de Habilidades
Informacionales, México
CI: Competencias Informacionales,
Colombia.
¿Qué es Alfabetización Informacional?
Saber cuando y por qué necesitas
información, dónde encontrarla y cómo
evaluarla, utilizarla y comunicarla de
manera ética,
CILIP, Chatered Institute of Library and
Information Professionals, 2004
ALFIN
Sinónimos
Instituciones
American Library Association, ALA
American College and Research
Libraries, ACRL
International Federation of Library
Associattion, IFLA
Félix Benito Morales
Antonio Gómez Hernández
María Pinto Molina
Jesus Lau
Badwen
Susan Cristine Bruce
Autores
Definiciones
Un conjunto de habilidades que capacitan
para reconocer cuándo se necesita
información y poseer la capacidad de
localizar, evaluar y utilizar eficazmente la
información requerida
ALA, American Library Association,
1989
Habilidades, conocimientos y actitudes, que el estudiante debe poner en práctica para identificar lo que
necesita saber sobre un tema específico en un momento dado, buscar efectivamente la información que esto
requiere, determinar si esta información es pertinente para responder a sus necesidades y convertirla en
conocimiento útil aplicable en contextos variados y reales.
Fundación Piedrahita, Colombia, 2002

Análisis del ciclo de la información
¿Qué es información?
¿Cómo se produce la
información?
¿Cuáles son los medios a
través de los que se comunica
la información?

Información
 Un conjunto organizado de datos
procesados, que constituyen un mensaje que
cambia el estado de conocimiento del sujeto
o sistema que recibe dicho mensaje.

Información…
 Los datos sensoriales una vez percibidos y
procesados constituyen una información que
cambia el estado de conocimiento, eso
permite a los individuos o sistemas que
poseen dicho estado nuevo de conocimiento
tomar decisiones pertinentes acordes a
dicho conocimiento.

Principales características de la información
 En general la información tiene una
estructura interna y puede ser calificada
según varias características:

Significado
• semántica
Importancia
• relativa al receptor
Vigencia
• en la dimensión espacio-tiempo
Validez
• en la dimensión espacio-tiempo
Valor
• activo intangible volátil

Significado
semántica
¿Qué quiere decir?
Del significado extraído de una información, cada individuo evalúa las
consecuencias posibles y adecúa sus actitudes y acciones de manera
acorde a las consecuencias previsibles que se deducen del significado de
la información. Esto se refiere a qué reglas debe seguir el individuo para
modificar sus expectativas futuras sobre cada posible alternativa.

Importancia
relativa al receptor
¿Trata sobre alguna cuestión importante?
La importancia del la información para un receptor, se referirá a en qué grado
cambia la actitud o la conducta de los individuos. En las modernas sociedades,
los individuos obtienen de los medios de comunicación masiva gran cantidad de
información, una gran parte de la misma es poco importante para ellos, porque
altera de manera muy poco significativa la conducta de los individuos. Esto se
refiere a en qué grado cuantitativo deben alterarse las expectativas futuras. A
veces se sabe que un hecho hace menos probables algunas cosas y más otras, la
importancia tiene que ver con cuanto menos probables serán unas alternativas
respecto a las otras.

Vigencia
en la dimensión espacio-tiempo
¿Es actual o desfasada? En la práctica la vigencia de
una información es difícil de evaluar, ya que en general
acceder a una información no permite conocer de
inmediato si dicha información tiene o no vigencia.
Esto tiene que ver con la sincronización en el tiempo
de los indicios que permiten revaluar las expectativas
con las expectativas en un momento dado.

Validez
relativa al emisor
¿El emisor es fiable o puede proporcionar
información no válida (falsa)? Esto tiene que
ver si los indicios deben ser considerados en
la revaluación de expectativas o deben ser
ignorados por no ser indicios fiables.

Valor
activo intangible volátil
¿Cómo de útil resulta para el
destinatario?

¿Cómo se produce la
información?

¿Cómo se produce la información?
 Ciclo de la creación y flujo de información

http://pure.iva.dk/files/34239626/UNISIST_model_and_knowledge_domains.pdf

VEGA ALMEIDA, Rosa Lidia y MARTI LAHERA, Yohannis. Encuentros y desencuentros en la representación objetiva y subjetiva de
las fuentes de información. ACIMED [online]. 2005, vol.13, n.6, pp. 0-0. ISSN 1024-9435.

http://elmequia.wordpress.com/

¿Cuáles son los medios a través de
los que se comunica la
información?

¿Cuáles son los medios a través de los que se
comunica la información?
 La comunicación constituye el proceso de
transferencia de los productos del reflejo entre 2
formaciones cualesquiera (objetos, fenómenos,
organismos, etc.) relacionados entre sí en que uno de
ellos actúa como fuente y otro como destinatario.

 El intercambio de información entre los
hombres ha desempeñado y desempeña un
papel de capital importancia en el desarrollo
de la sociedad.
 La información como producto de la
actividad comunicativa de un sujeto en
particular, está destinada a las demás
personas.

 Precisamente, para la satisfacción de las
necesidades sociales es que el sujeto traslada
su conocimiento individual desde sus formas
internas -mediatizadas por los mecanismos
psicofisiológicos del cerebro-, a las formas
externas sociales, mediatizadas por los
sistemas sígnicos y otros medios de
comunicación.

Usos de la información
 Se considera que la generación y/o obtención de
información persigue estos objetivos:
 Aumentar/mejorar el conocimiento del usuario, o dicho
de otra manera reducir la incertidumbre existente sobre
un conjunto de alternativas lógicamente posibles.
 Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima
fundamental para el desarrollo de soluciones y la
elección.
 Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de
decisión para fines de control.

Usos de la información
 En relación con el tercer punto, la información como vía
para llegar al conocimiento, debe ser elaborada para
hacerla utilizable o disponible
(este proceso empírico se llama Documentación y tiene métodos y
herramientas propios),
pero también es imposible que la información por sí sola
dote al individuo de más conocimiento, es él quien valora
lo significativo de la información, la organiza y la
convierte en conocimiento.
 El dato, por así llamarlo, es en sí un "prefijo" de la
información, es decir, es un elemento previo necesario
para poder obtener la información.
Gómez-Hernández, José-Antonio and Benito Morales, Félix and Cerda Díaz, Julio and Peñalver Martínez,
Ángel . Estrategias y modelos para enseñar a usar la información., 2000 KR.

Modelo del Proceso para
Resolver Problemas de
Información

El problema de información
 Cuando un estudiante inicia una tarea o proyecto de
investigación cuenta con conocimientos previos
sobre el tema, sin embargo, dichos conocimientos no
son suficientes para completar la tarea.
 Existe una brecha entre lo que el estudiante conoce
sobre el problema y lo que necesita saber para
resolverlo.
 Esa brecha es su problema de información.

Modelo del Proceso para Resolver
Problemas de Información
 El modelo que se presenta a continuación representa
la actividad de resolver problemas de información
como un proceso continuo de construcción de
conocimiento.
 Este proceso demanda por parte de los estudiantes
no sólo el manejo de los recursos de información de
su disciplina, sino también la aplicación de ciertas
estrategias.

Basado en: Eisenberg, Michael B. y Robert E. Berkowitz. Information problem solving: the big six skills approach to library
and information skills instruction. Norwood, N.J.: Ablex, 1988.

Modelo del Proceso para Resolver
Problemas de Información
 Las estrategias incorporadas al modelo no se
presentan en forma lineal o secuenciada, sino que se
vinculan unas con otras dependiendo del
conocimiento y experiencia de cada persona.
 En el siguiente cuadro se presentan cada una de las
siete estrategias acompañadas de una breve
descripción.

• Comprender la tarea o proyecto de investigación y
determinar cuáles son los requerimientos para llevarla a
cabo.
Identificación del
problema
• Definir los conceptos claves del tema de investigación e
identificar los términos apropiados para iniciar la búsqueda
de información.
Definición del problema
• Identificar los recursos en los que podría encontrarse la
información para resolver el problema.Selección de fuentes
• Aplicar las opciones de búsqueda apropiadas para cada
recurso de información.
Desarrollo de estrategias
de búsqueda
• Manejar las diferentes opciones para obtener los
documentos.
Localización y obtención de
documentos
• Aplicar criterios para evaluar la información obtenida y las
fuentes utilizadas. Evaluar en forma integral el proceso
seguido para resolver el problema de información.
Análisis y evaluación de la
información
• Integrar la información bibliográfica obtenida en diferentes
fuentes. Presentarla siguiendo normas de estilo específicas.
Organización y publicación
de la información
Proceso de Investigación
http://biblio.colmex.mx/curso_investigacion_documental/El%20proceso%20para%20resolver%20problemas%20de%20informaci%C3%B3n.pdf

•Teniendo en cuenta si la investigación es de tipo
exploratoria, descriptiva, o causal, para definir los
objetivos .
1. Definición del
problema e investigación
de los objetivos.
•Plan eficaz para recopilar la información (bajo costo).
•Fuentes de información, métodos de investigación,
instrumentos y métodos de contacto.
2. Desarrollo del plan de
investigación
•Susceptible de errores.
•Seleccionar los mejores sujetos.
3. Recolección de la
información.
•Descubrir la información deseada.
•Aplicar los métodos estadísticos pertinentes.
4. Análisis de la
información.
•Seleccionar las conclusiones que sean relevantes.
5. Presentación de los
resultados.
•Sopesar las conclusiones6. Tomar la decisión.
Proceso de Investigación
http://learningmarketingroup5.blogspot.mx/2008/08/vii-la-investigacin-de-mercados-base-de.html

Evaluación del proceso para resolver
problemas de información
 El investigador tiene que evaluar no sólo los resultados
obtenidos sino el proceso seguido para llegar a ellos.
 Debe cuestionarse si con las acciones llevadas a cabo -en
el orden y en la forma en que se realizaron-, se generaron
resultados de investigación que, esperados o no,
permitieron construir una respuesta claramente
sustentada para el problema de investigación.
 Adicionalmente debe cuestionarse si sería posible repetir
el proceso que dio origen a tales resultados y, en su caso,
cómo podría realizarse de mejor manera.

Basado en: Eisenberg, Michael B. y Robert E. Berkowitz. Information problem solving: the big six
skills approach to library and information skills instruction. Norwood, N.J.: Ablex, 1988.

Evaluación del proceso para resolver
problemas de información
 La evaluación de este proceso es un mecanismo de
revisión que nos permite desarrollar nuestras
propias estrategias y desempeñarnos más
independientemente frente a nuevos problemas de
información.

Propuesta de la SEP
 En el Taller General de Actualización 2003–2004
reconocieron la importancia de trabajar las
habilidades para que los alumnos y las alumnas
seleccionen y usen información en la solución de
problemas como aspectos fundamentales en el
desarrollo de las capacidades, las habilidades, los
conocimientos y las actitudes necesarias para
aprender a lo largo de la vida; además, establecieron
algunos compromisos para estudiar el tema y aplicar
estrategias didácticas que les permitieran lograr este
propósito.
http://www2.sepdf.gob.mx/para/para_maestros/estrategias/archivos/cedf01CE28.pdf

Objetivos
 Apoyar la formación permanente de los y las
docentes a través de la reflexión y la puesta en
práctica de estrategias didácticas en torno a la
selección y el uso de la información como
habilidades para la solución de problemas.

Objetivos
 Aportar a los docentes nuevos elementos que les
permitan desarrollar en los alumnos y las alumnas
habilidades para:
 La adquisición de información.
 La interpretación de información.
 El análisis de la información y la realización de inferencias.
 La comprensión y organización conceptual de la información.
 La comunicación de la información.

Modelos para el Manejo de la
Información
Robles, Marianne . 2009. Competencias para uso y aprovechamiento de información en la formación de investigadores
http://www.slideshare.net/mariannerobles/robles-m-alfin01

Definición
 La Competencia para Manejar Información (CMI) se
define como el conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes que el estudiante debe poner en práctica para
identificar lo que necesita saber en un momento dado,
buscar efectivamente la información que esto requiere,
determinar si esa información es pertinente para
responder a sus necesidades y finalmente convertirla en
conocimiento útil para solucionar Problemas de
Información en contextos variados y reales de la vida
cotidiana.
http://www.eduteka.org/curriculo2/Herramientas.php?codMat=14

Justificación
 Muchos estudiantes de hoy se enfrentarán en su
futura vida laboral a un mundo donde según Peter
Drucker
"el conocimiento ha reemplazado los factores tradicionales de
producción que ante las transformaciones permanentes se han
vuelto costosos, obsoletos e improductivos lo cual ha llevado a
hacer un replanteamiento de fondo y a proponer que la
economía clásica se oriente hacia una nueva, basada en el
conocimiento".

Justificación
 La CMI ha atraído mucha atención en los últimos 15
años por parte de diversos investigadores alrededor
del mundo, quienes han creado modelos que facilitan
su desarrollo en los estudiantes por medio de
procesos sistemáticos y consistentes.
 Solo hasta ahora, con la superabundancia de
información presente en Internet es que se hace
evidente la urgencia de implementar estos modelos.

Justificación
 Aunque los estudiantes disponen de múltiples
fuentes de información como libros, enciclopedias,
revistas y periódicos, entre otros, Internet es tal vez
la principal.
 Esta nueva fuente de recursos ha cambiado los
métodos tradicionales de investigación que se han
enfocado en modelos como los siguientes:

Principales Modelos para el Manejo de la
Información
 Big Six Skills (Eisenberg, Berkowitz 1990) http://www.big6.com
 ACRL/ALA. Information Literacy Competency Standards for Higher
Education (2000) http://www.ala.org/acrl
 AASL/ALA Information Literacy Standards for Student Learning (1998)
http://www.ala.org/aasl
 SCONUL Information skills in higher education
http://www.sconul.ac.uk/pubs_stats/pubs/99104Rev1.doc
 CAUL Information Literacy Standars (2001)
http://www.caul.edu.au/caul-doc/InfoLitStandards2001.doc

Información
 Modelo Indagación Guiada, desarrollado por los
Doctores Carol C. Kuhlthau y Ross J. Todd
 Modelo Gavilán sobre Competencia para Manejar
Información (CMI) http://www.eduteka.org/CMI.php de la
Fundación Gabriel Piedrahita Uribe (Colombia)
 OSLA. Asociación de Bibliotecas Escolares de Ontario,
Canadá
 Competencia en el acceso y uso de la información, Gloria
Durban

Información
 ISP(Information Search Process). Modelo de Proceso para
Búsqueda de Información, creado por Carol Kuhlthau
 Modelo de Irving para Competencias para el Manejo de la
Información (Reino Unido- UK)
 Modelo de Stripling y Pitts del Proceso de Investigación
(Estados Unidos)
 Modelo de Ellis, Cox y Hall
 Modelo de DELFIN (Desarrollo de Estudiantes Lectores,
Fortalecidos en Información)

Información
 El Modelo Info Paint, fue creado por los alumnos del Colegio
Alexander Fleming de Chile.
 Modelo de los 7 pilares, adaptado del SCONUL
 El Modelo Alberta de La Escuela de Estudios de Información y
Biblioteca de la Universidad de Alberta, Canadá.
 El Modelo Súper 3 de Tami J. Little. Adaptación del Modelo Big 6.
 La Competencia Informacional Modelo 3-3-3
 8Ws of Information Inquiry propuesto por Annette Lamb, Larry
Johnson, and Nancy Smith

Información
 InfoZone, Assiniboine South School of Winnipeg, Canada
http://www.assd.winnipeg.mb.ca/infozone/
 Pathways to Knowledge, Follett's Information Skills Model, by
Marjorie Pappas and Ann Tepe
http://www.pathwaysmodel.com
 The Organized Investigator (Circular Model), David Loertscher
http://ctap.fcoe.k12.ca.us/ctap/Info.Lit/infolit.html
 Ciclo de Investigación, creado por Jamie McKenzie.
http://questioning.org
 Information Literacy: Dan's Generic Model - Dan Barron,
University of South Carolina.
 FLIP it! - Alice H. Yucht

Modelos para el Manejo de la Información
MODELO AUTOR(ES) LUGAR AÑO NIVELES Y CAPACIDADES
Information
Literacy
Competency
Standards for
Higher
Education[1]
Estas pautas
fueron
diseñadas por la
Asociación
Americana de
Bibliotecas
(ALA) y su
división más
grande: la
Asociación de
Bibliotecas
Universitarias y
de Investigación
(ACRL)
USA 2000
1. El estudiante con competencias para el acceso y uso
de la información es capaz de determinar la naturaleza y
nivel de la información que necesita.
de la información accede a la información requerida de
manera eficaz y eficiente.
de la información evalúa la información y sus fuentes de
forma crítica e incorpora la información seleccionada a su
propia base de conocimiento y a sus sistema de valores.
de la información, a título individual o como miembro de
un grupo, utiliza la información eficazmente para cumplir
un propósito específico.
de la información comprende muchos de los problemas y
cuestiones económicas, legales y sociales que rodean al
uso de la información y accede y utiliza la información de
forma ética y legal.
[1] ACRL y ALA: Information Literacy Competency Standards for Higher Education, 2000

Irving's Study
of Information
Skills[1]
Ann Irving UK 1985
 Paso 1:Análisis y necesidades del trabajo. Según este modelo, antes de
iniciar la investigación se debe tener en cuenta lo que se va a realizar y
planificar desde el donde hasta adonde se debe llegar con el trabajo, y
mas que nada plantear las necesidades que se deben cumplir con el
trabajo en cuestión.
 Paso 2:Identificar / Evaluar las posibles fuentes: Es necesario
identificar las fuentes de información de las cuales disponemos y luego
evaluar su verdadera utilidad y alcance.
 Paso 3:Localizar los recursos individuales: Una vez que evaluamos
esas fuentes, ya estamos en condiciones de determinar los recursos de
información específicos útiles para la consecución de la tarea.
 Paso 4: Examinar, seleccionar y rechazar recursos individuales: Esta es
la parte donde se elije las ideas mas relevantes del tema en cuestión,
de diferentes fuentes y se selecciona lo mas especifico y se descarta lo
menos importante.
 Paso 5: Interrogar / Utilizar los recursos individuales: Los recursos
individuales, de cualquier naturaleza, que ya han sido seleccionados,
empezarán a entregar información relevante y precisa que nos ayudara
a avanzar mas en el trabajo.
 Paso 6: Registrar y almacenar la información: La información que a
sido encontrada, analizada, etc. se anota en un lugar aparte del trabajo
en si para poder redactar bien el trabajo final.
 Paso 7: Interpretar, analizar y evaluar la información: La información
entrega antecedentes valiosos que deben ser analizados y evaluados en
función del objetivo de la investigación que se desarrolla.
 Paso 8: Dar forma a la presentación y comunicación de la información:
En este paso se relee toda la información encontrada y se trata de
inferir o agregar mas cosas para dar mas información y dar una mayor
y extensa presentación.
 Paso 9: Evaluación de la tarea: En este paso se evalúa el trabajo echo,
se revisan los errores y se trata de aprender para corregir esos errores
en futuros trabajos.
[1] http://www.slideshare.net/nacho123321/trabajo-modelo-irving
Irving, Ann (1985). Study and Information Skills Across the
Curriculum. London: Heinemann Educational Books.

MODELO AUTOR LUGAR AÑO NIVELES Y CAPACIDADES
FLIP IT! Alice H. Yucht USA 1997
 Focus - Guías para la búsqueda (especificar)
 Links - Conexiones para proceder (strategizing)
 Input - La aplicación de la información que se
encuentra (selección, cribado, almacenamiento)
 Payoff - Poner todo junto para una solución rentable
(resolución de problemas, mostrar, compartir)
 IT! - ¿Se ha demostrado pensamiento inteligente en
todo el proceso?
FLIP IT! An Information Skills Strategy for Student Researchers by Alice Yucht (1997). Worthington, OH: Linworth
McCarthy, C.A. (2003). FLIP IT! An information literacy framework that really works for all ages. School Library Media Activities Monthly, 19(7), 22-23, 30..

The 8Ws of
Information
and
Communicati
on
Annette
Lamb, Larry
Johnson y
Nancy Smith
USA 1997
1. Watching (Exploring)
2. Wondering (Questioning)
3. Webbing (Searching)
4. Wiggling (Evaluating)
5. Weaving (Synthesizing)
6. Wrapping (Creating)
7. Waving (Communicating)
8. Wishing (Assessing)
Wondering, Wiggling, and Weaving: A New Model for Project and Community Based Learning on the Web (PDF) by Annette Lamb, Larry Johnson, and
Nancy Smith (Learning and Leading With Technology, 1997, 24(7), 6-13).

THE BIG6
SKILLS
Mike B.
Eisenberg
y
Robert E.
Berkowitz
USA 1990
1. Definición de la tarea ¿Cuál es el problema?
1.1 ¿Cuál es el problema por resolver?
1.2 ¿Qué información se necesita para solucionar el problema?
1.3 ¿Qué es lo que se requiere para realizar la tarea?
1.4 ¿En qué orden se debe proceder y cuál es el tiempo máximo para
completar los
pasos a seguir?
2. Estrategias de búsqueda de información: ¿Cómo debo buscar?
2.1 ¿Cuales son las posibles fuentes de información?
2.2 ¿Cuales son las mejores de estas posibilidades?
2.3 ¿Cuales son los métodos alternos para obtener información?
3. Localización y acceso ¿Qué obtuve?
3.1 ¿Dónde están estas fuentes?
3.2 ¿Dónde está la información al interior de cada fuente?
4. Uso de la información ¿Qué es lo importante?
4.1 ¿Qué información ofrece la fuente?
4.2 ¿Qué información específica vale la pena utilizar para el trabajo que se va a
realizar?
5. Síntesis ¿Cómo encaja la información? ¿A quién va dirigida?
5.1 ¿Cómo se une la información que proviene de distintas fuentes?
5.2 ¿Cómo se presenta mejor la información?
6. Evaluación Y entonces... ¿qué aprendí?
6.1 ¿El problema de información quedó resuelto?
6.2 ¿Se obtuvo la información que se necesitaba?
6.3 ¿Se tomó la decisión?
6.4 ¿Se resolvió la situación?
6.5 ¿El producto obtenido cumple con los requisitos originalmente
establecidos?
6.6 ¿Qué criterios se puede utilizar para hacer evaluaciones?
Bastidas, Iván y Robles, Marianne (Tutora), Propuesta de un Programa de Alfabetización Informacional para la Biblioteca de la Universidad Monteávila, 2008.

Definición
 Es un modelo del manejo de información, su fin es
solucionar problemas, además de que lleva el
nombre de Big 6 pues este consta de 6 pasos a seguir.

Objetivos
 Utilizar un modelo sistemático para el manejo de la
información ya si obtener una solución a problemas
que se presentan.

TILT [1]
(Texas
Information
Literacy
Tutorial)
Univ.
de
Texas
USA 2004
1. Seleccionando las Fuentes: en este primer módulo se
desarrolla:[2]
•Relación entre la web y las bibliotecas.
•Propósito de quien edita las fuentes: revistas populares vs. las
académicas.
•Tipo de instituciones y/o grupos que colocan o poseen
información en la web (gobierno, universidades, personas, etc.)
2. Buscando Información: en este segundo módulo se
desarrolla:
2.1 Identificación de tópicos y sus relaciones.
2.2 como expresar contenidos, usando palabras o frases.
2.3 Características y los tipos de Bases de Datos que pueden
utilizarse para buscar información, especialmente en Internet.
2.4 ¿Cómo buscar información en la web?
2.5 Se presentan ejemplos y ejercicios de formulación de estrategias
de búsqueda.
2.6 Se reitera las habilidades que deben lograrse al finalizar el
módulo y da inicio al quiz correspondiente.
3. Evaluando las fuentes:
3.1 Ubicando fuentes impresas.
3.2 Ubicando fuentes en la Web
3.3 Evaluando Información.
[1] University of Texas System Digital Library: TILT, 2004.
[2] Marianne Robles: Observaciones al Tutorial para Desarrollo de Destrezas Informacionales (Information Literacy) desarrollado por la Biblioteca
de la Universidad de Texas-USA, Informe inédito, 2007.

Camino al
Conocimiento
Marjorie
Pappas y
Ann E.
Tepe
USA 2002
1. Aprecio y disfrute de examinar el mundo: Es esta etapa pre-investigativa que
ya mencioné y de la que saldrán los estímulos necesarios para investigar.
2. Prebúsqueda: Etapa se seleccionan un tema y se informan sobre él uniendo
sus propios intereses y conocimientos anteriores a lo aprendido.
3. Búsqueda: Identifican sus medios de información; seleccionan los recursos
útiles; buscan la información relevante identificando con cada nueva experiencia
los mejores recursos y herramientas disponibles.
4. Interpretación: Interpretar la información requiere forzosamente convertirla en
conocimiento. La etapa de interpretación consiste en analizar, sintetizar y evaluar
los recursos para determinar su importancia y utilidad en relación con el trabajo
que se desarrolla.
5. Comunicación: Este “nuevo” conocimiento debe compartirse, lo que permite
que los alumnos organicen, apliquen, y presenten sus nuevos conocimiento a
través de un formato que refleje apropiadamente las experiencias vividas.
6. Evaluar: Es muy necesario evaluar tanto el proceso como el producto La
autoevaluación y la evaluación de los pares son muy importantes en este
modelo no lineal e idealmente debieran ocurrir a través de cada etapa. Los
estudiantes utilizan esta evaluación a través del proceso para hacer las
revisiones que permitan desarrollar su propio proceso en la búsqueda de aquella
“información única”. Es a través de este proceso continuo de evaluación y de
revisión que los jóvenes desarrollarán la capacidad de convertirse en
investigadores independientes.
Pappas, Marjorie L. & Tepe, Ann E. (2002). Pathways to Knowledge and Inquiry Learning. Libraries Unlimited.

CILIP [1]
Chatered
Institute of
Library and
Information
Profesionals
UK 2004
1. Comprender la necesidad:
Que se necesita información, ¿Por qué se necesita la información? Y ¿Qué (y cuánta; qué
tipo de) información se requiere?, así como cualesquiera limitaciones asociadas (por ej.:
tiempo, formato, actualidad, acceso)
2. Comprender la disponibilidad:
Ser capaz de identificar qué recursos están disponibles para su explotación, dónde
están disponibles, cómo acceder a ellos, los méritos de cada tipo concreto de
recursos, y cuándo resulta apropiado utilizarlos.
3. Comprender cómo encontrar la información:
Una habilidad para buscar los recursos apropiados con eficacia e identificar la información
relevante.
4. Comprender la necesidad de evaluar los resultados:
Ser capaz de evaluar la información por su autenticidad, corrección, actualidad, valor y
sesgo. También, ser capaz de evaluar los medios por los cuales se obtuvieron los resultados
para poder asegurar que tu planteamiento no produce resultados equívocos o incompletos.
5. Comprender cómo trabajar con los resultados y cómo explotarlos:
Analizar y trabajar con la información para ofrecer resultados de investigación correctos y
presentables, o para desarrollar nuevo conocimiento y comprensión.
6. Comprender la ética y la responsabilidad en la utilización:
Saber por qué la información debe ser utilizada de forma responsable, culturalmente sensible
y ética (ética profesional, económica y personal).
7. Comprender cómo se comunica y comparte lo que has encontrado:
La habilidad para comunicar/compartir la información de una manera o en un formato
adecuados a la propia información, al público al que te diriges y a la situación concreta.
8. Comprender cómo gestionar lo que has encontrado:
Saber cómo almacenar y gestionar la información que has adquirido aplicando los métodos
más eficaces disponibles. Reflexionando críticamente sobre el proceso y los logros así como
sobre las fuentes encontradas para aprender de la experiencia de encontrar y utilizar la
información.
[1] CILIP: Information Literacy: the skills, 2004.

Investigador
Organizado
(Circular
Model)
David
Loertscher
1. Preguntar (definición de la tarea):
1.1 Definir el problema de la información: (¿qué preguntas están intentando
contestar?)
1.2 Identificar la información necesaria para terminar la tarea (¿qué
necesitan? ¿Qué otras preguntas necesitan contestar?)
2. Pensamiento (estrategias que buscan de la información):
2.1 ¿Cuál es la variedad de las fuentes posibles?
2.2 Evaluar diversas fuentes posibles para determinar las prioridades (¿cuál
es la mejor?).
3. Significación (localización y acceso):
3.1 Localizar las fuentes que seleccionaste en 2.2 (¿donde están?).
3.2 Encontrar la información dentro de esas fuentes (índice, contenido, etc).
4. El entender (uso de la información):
4.1 Reconocer la fuente de información (leída, escuchada, vista, etc.).
4.2 Extraer la información relevante de cada fuente (notas, apuntes,
fotocopias, etc.).
5. Invención (síntesis):
5.1 Organizar la información proveniente de fuentes múltiples (contexto,
interpretación de notas, etc.).

MODELO
DELFIN [1]
Desarrollo de
Estudiantes
Lectores
Fortalecidos en
Información
 Módulo 1. Introducción: Elementos básicos
de Tecnologías de la Información y la
Comunicación
 Módulo 2. Comprensión, lectura crítica y
definición de la tarea investigativa
 Módulo 3. Búsqueda de Fuentes de
Información
 Módulo 4. Selección y Organización de
Información
 Módulo 5. Evaluación y síntesis de
Información
 Módulo 6. Composición de la Bibliografía.
[1]. González Rivero, María del Carmen. Una propuesta para desarrollar Competencias en Información para estudiantes de Secundaria Básica.
Modelo DELFÍNZona Próxima [en linea] 2012, (Enero-Junio) : [Fecha de consulta: 19 de septiembre de 2013] Disponible
en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=85323935004> ISSN 1657-2416

MODELO
ALBERTA
CANADA
 Etapa 1: Planificación
- Establecer Tema - Identificar fuentes de información -
Identificar la audiencia y formato de la presentación -
Establecer criterios de evaluación - Proceso de revisión
 Etapa 2: Recuperación de la Información
- Localizar Recursos - Recoger Recursos - Proceso de
revisión
 Etapa 3: Tratamiento de la información
- Elija Información Relevante - Evaluar la información -
Organizar y registrar información - Conectarse y Deducir -
Crear producto - Revisar y editar - Proceso de revisión
 Etapa 4: Compartir la Información
- Los resultados actuales - Demostrar comportamiento
público apropiado - Proceso de revisión
 Etapa 5: Evaluación
- Evaluar Producto - Evaluar los procedimientos de
investigación y Habilidades - Proceso de revisión

LOS 7
PILARES
1. Reconocer la necesidad de información
2. Distinguir las diferentes maneras de cubrir
esa necesidad
3. Construir estrategias de localización de la
información
4. Localizar y acceder a la información
5. Comparar y evaluar la información obtenida
6. Organizar, aplicar y comunicar la información
a otras personas, de forma adecuada a cada
situación
7. Sintetizar y crear a partir de la información
existente, construyendo nuevo conocimiento

Modelo
Super 3
Tami J. Little USA
1. Planear (Inicio): ¿Qué se supone que debo
hacer? ¿Cómo debe verse lo que debo
hacer? ¿Qué necesito saber para hacer bien
este trabajo?
2. Hacer (Medio): En este paso los estudiantes
desarrollan el trabajo, leen, investigan,
entrevistan, conversan, buscan imágenes,
etc.
3. Revisar (Final): Antes de entregar su trabajo
los niños deben plantearse lo siguiente: ¿He
hecho lo que tenía que hacer? ¿Me siento
bien con mi trabajo? ¿Debo hacer algo más
antes de entregarlo? Como puede apreciarse,
se trata de una re-elaboración del big 6, pero
enfocada a los más pequeños.

ISP. Modelo de
Proceso para
Búsqueda de
Información [1]
Carol
Kuhlthau
USA 1991
1. Inicio del proyecto de investigación.
En esta etapa se enfocan en entender cómo se relaciona el proyecto con
otros trabajos realizados anteriormente. Sienten incertidumbre porque no
saben exactamente cómo empezar.
2. Selección de un tema.
La tarea durante esta etapa es identificar el tema general de investigación
3. Exploración en los recursos para enfocar el tema.
Esta es la etapa más difícil del proceso porque muy probablemente los
estudiantes no tengan suficientes conocimientos como para formular
inmediatamente una hipótesis y buscar documentos para sustentarla.
4. Delimitación del tema.
El enfoque o delimitación del tema se va conformando poco a poco en la
medida en que los estudiantes analizan la información encontrada y
pueden determinar los aspectos más importantes del tema.
5. Selección de información.
En esta etapa los estudiantes pueden explicar con claridad cuál es su tema
de investigación y saben con exactitud qué información necesitan para
fundamentar sus trabajos. Pueden interactuar con los sistemas de
información de una manera efectiva porque conocen la relación entre los
conceptos y la terminología apropiada para representarlos.
6. Conclusión de la búsqueda.
Los estudiantes sienten que cuentan con la información suficiente para
completar su proyecto. Tienen organizadas sus ideas y experimentan
alivio.
7. Redacción final del documento.
En esta etapa los estudiantes incorporan la información que consideran
más valiosa al texto final. Dependiendo de los resultados del proceso se
sienten satisfechos o insatisfechos.
[1] Kuhlthau, Carol Collier. “Inside the search process: Information seeking from the user’s perspective”. En Journal of the American Society for
Information Science. Silver Spring, Md.: American Society for Information Science and Technology, vol. 42, no. 5, 1991. Pp. 361-371.

Modelo de
Ellis, Cox y
Hall [1]
Ellis,
David.
UK 1989
1. Inicio: Actividades realizadas por el investigador para iniciar la búsqueda
de información, por ejemplo, preguntar a algún colega o buscar en sus
archivos los artículos o autores clave que le permitan empezar la
búsqueda.
2. Búsqueda de citas: Revisión de notas y referencias de los documentos
con los que inició la búsqueda; esto le permite localizar obras
relacionadas. Búsqueda de documentos en índices, catálogos y otros
recursos de información.
3. Exploración: Búsqueda intuitiva de información en el área de interés,
por ejemplo, visitar las librerías o revisar la estantería de la biblioteca
para localizar artículos o libros interesantes.
4. Actualización: Revisión permanente de fuentes de información
especializadas para mantenerse al tanto de los avances en el área o
disciplina; mantener contacto con colegas.
5. Diferenciación: Detección de diferencias entre las fuentes de
información localizadas con el objeto de determinar su naturaleza y
calidad.
6. Extracción: Identificación de información relevante en fuentes
específicas.
7. Verificación: Revisión de la exactitud de la información.
8. Fin: Actividades realizadas al concluir un proyecto, por ejemplo,
búsqueda final de información para asegurarse de que se han
considerado todas las referencias importantes y la preparación de
documentos para su publicación o presentación.
[1] Ellis, David. “A behavioral approach to information retrieval system design”. En Journal of Documentation. Londres: The Association for
Information Management, vol. 45, no. 3, September, 1989. Pp. 171-212..

GAVILÁN [1]
Fundación
Gabriel
Piedrahita Uribe
(FGPU)
Colombia 2006
1. Definir el problema de información
1.1 Plantear la Pregunta Inicial
1.2 Analizar la Pregunta Inicial
1.3 Construir un Plan de Investigación
1.4 Formular Preguntas Secundarias
1.5 Evaluación del paso 1
2. Buscar y evaluar información
2.1 Identificar y seleccionar fuentes de información
2.2 Acceder a las fuentes seleccionadas
2.3 Evaluar las fuentes y la información que contienen.
2.4 Evaluación paso 2
3. Analizar la información
3.1 Elegir la información más adecuada
3.2 Leer, entender, comparar y evaluar la información
seleccionada
3.3 Sacar conclusiones preliminares
4. Sintetizar y utilizar la información
4.1 Sacar una conclusión general
4.2 Elaborar un producto concreto
4.3 Comunicar los resultados
[1] EDUTEKA: Modelo Gavilán 2.0: Una propuesta para el desarrollo de la Competencia para Manejar Información CMI, 2007.

Definición
 Este modelo es el modelo de competencia para el
manejo de información.

Objetivos
 Solucionar problemas de información y desarrollar
habilidades que le permitan al alumno y docente el
manejo correcto de la información.

Proyecto
ALFIN
EEES[1]
(Espacio Europeo
de Enseñanza
Superior)
Universidad
de Granada
España
Octubre
2005
1.Aprender a aprender:
Capacidad para aprender.
Aprendizaje Autónomo.
2.Aprender a buscar y a evaluar información.
Aprender a buscar información.
Aprender a evaluar información.
3.Aprender a analizar, sintetizar y comunicar.
Aprender a analizar.
3.1.1Leer para aprender.
3.1.2 Aprender Segmentar.
Aprender a Sintetizar.
•Aprender a esquematizar.
•Aprender a resumir.
Aprender a comunicar.
•Aprender a escribir.
•Aprender a citar.
•Aprender a presentar.
1.Aprender a generar conocimiento.
Innovación y creatividad.
Habilidades de investigación.
Gestión de Proyectos.
2.Aprender a trabajar juntos.
Ética.
Aprender a trabar en equipo.
Toma de decisiones y negociación.
3.Usar la tecnología para aprender.
Sistemas Operativos.
Aplicaciones ofimáticas.
Herramientas de Comunicación.
Entornos de aprendizaje.
[1] María Pinto Molina (Coord.): Competencias, 2007.

REACTS
Stripling
and Pitts
Research
Process
Model
Barbara
Stripling y
Judy Pitts
USA 1988
1. Elegir un tema amplio: En la parte inicial la amplitud del tema permite vislumbrar mejor las amplias
posibilidades para abordarlo.
2. Obtener una perspectiva global del tema: A través de las primeras aproximaciones al tema los
investigadores obtienen una perspectiva, descriptiva si se quiere, del tema, pero que posibilita una visión de
conjunto.
3. Acotar el tema: En esta etapa el estudiante ya puede limitar su investigación, ya tiene elementos
para decidir la arista investigativa que seguirá, esto consigue luego de la siguiente reflexión: ¿He elegido un
buen tema?
4. Desarrollar una tesis y declarar propósitos: Esto se consigue luego de reflexionar respecto de si
los propósitos previstos se consiguen a través de la investigación planteada.
5. Formular preguntar para encauzar la investigación: En esta etapa las preguntas son
fundamentales y deben formularse intentando abarcar todo el espectro investigativo delimitado en el punto
3.
6. Planear la investigación y la producción: Nunca hay que perder de vista si la planificación es
realizable, lo que se consigue con una cuota razonable de flexibilidad en la estructura de la planificación.
7. Encontrar, analizar y evaluar fuentes: Las fuentes son fundamentales, hay que buscarlas útiles y
confiables y plantearse siempre la pregunta de si realmente nos sirven.
8. Evaluar la evidencia recogida: Se ha reunido ya bastante información documental, notas propias,
etc., debe ser evaluada en función de su utilidad para ser registrada en el informe final y si éste quedaría
completo.
9. Establecer las conclusiones, organizar la información, esquematizarla: Ya está toda la
información reunida y se pueden establecer conclusiones, delinear la organización gráfica en que se
presentará.
10. Crear y presentar el producto final: el documento que da cuenta de la investigación, el “Informe”.
11. Reflexión sobre la satisfacción del trabajo realizado: En algunas fuentes encontradas este paso
aparece fundido con el nº 10, pero he preferido separarlo porque esta etapa altamente metacognitiva
requiere una mayor independencia que, forzosamente se producirá tras la entrega y tras la prevista
evaluación externa a la que se someterá la investigación.
Esta reflexión final ha de consignar la satisfacción del investigador respecto del trabajo realizado, tanto
en el proceso, como en el producto.
Como puede apreciarse, este es otro modelo verdaderamente útil para guiar a nuestros alumnos en sus
investigaciones y para que nosotros planifiquemos adecuadamente en el marco de un verdadero y eficaz
Brainstorms and Blueprints: Teaching Research as a Thinking Process by Barbara Stripling, and Judy Pitts. Engelwood, CO: Libraries Unlimited, 1988.
REACTS Taxonomy (Word doc) by Barbara Stripling.
Stripling and Pitts Research Process Model. This was one of the earlier models developed.

Definición
 Es un modelo de origen estadounidense, creado
especialmente para el proceso de investigación.

Objetivos
 Centrarse en estrategias para garantizar un alto nivel
de pensamiento y así obtener un producto de
calidad.

OSLA
Ontario
School Library
Association
Information
Studies
Canada
1. Prepararse para investigar:
a) Definir.
b) Explorar.
c) Identificar.
d) Relacionar.
2. Acceder a los recursos:
a) Localizar.
b) Seleccionar.
c) Recopilar.
d) Colaborar.
3. Procesar la Información:
a) Analizar / Evaluar.
b) Probar.
c) Seleccionar.
d) Sintetizar.
4. Transferir el Aprendizaje
a) Revisar
b) Presentar
c) Seleccionar
d) Transferir.

Definición
 Este modelo fue creado en Canadá sus siglas son
OSLA que significa Ontario School Library
Association Information Studies, este modelo va
secuenciado a realizar actividades necesarias para
que los estudiantes puedan avanzar con seguridad en
sus investigaciones.

Objetivos
 Desarrollar la habilidad kinestésica, es decir
movimiento del cerebro para poder realizar las
actividades que se presentan durante la
investigación.

MODELO AUTOR LUGAR NIVELES Y CAPACIDADES
InfoPaint
Colegio
Alexander
Fleming
Chile
1. Plantear un problema:
Plantearme una hipótesis -definir lo que sé del problema -plantear los objetivos.
2. Elegir tema:
Subdividir el tema en distintas áreas.
3. Reconocer los recursos:
Qué quiero. –Qué tengo. -Qué necesito
4. Elegir los medios:
Herramientas que podría utilizar para investigar (Web, libros, revistas, vídeos, archivos de audio,
entrevistas, etc.)
5. Buscar información:
Definir los lugares dónde buscar la información. -definir los recursos necesarios para obtenerla. -
definir el soporte en que respaldaré la información.
6. Seleccionar:
Evaluarla. - Organizarla. - Sintetizarla. - Definir formato para entregarla Transferir el Aprendizaje
7. Diseño:
Decidir si se usarán imágenes, sonido, etc. - Formato de la letra, - Orden de los contenidos
8. Crear documento:
Introducción - Desarrollo - Conclusión - Bibliografía y notas. - Anexos necesarios.
9. Revisar:
Diseño. - Ortografía. - Contenidos.
10. Concluir:
Imprimir y multicopiar documento
11. Reelaborar:
Reescribir el proyecto, con los errores corregidos. - Discutir o conversar sobre la reelaboración en
el grupo y con quien lo evalúa. - Definir e implementar los ajustes al documento.
12. Compartir la información:
Presentarla al curso. - Publicarla en forma impresa (si se puede) - Publicarla en forma digital
(siempre) - Revisar comentarios que provoque la información publicada y, si son pertinentes,
incorporarlos al documento digital.
13. Evaluar:
Plantearse el resultado del proceso: ¿Quedé conforme con el producto? ¿Quedé conforme con el
proceso? ¿Trabajamos bien? ¿Podríamos haberlo hecho mejor? ¿Qué aprendí del trabajo? ¿Puse
todo mi esfuerzo en él?

 El método científico y la investigación
La definición básica del método científico incluye los siguientes pasos:
 la observación y la descripción de un fenómeno
 formulación de una hipótesis para explicar los fenómenos
 el uso de la hipótesis para predecir la existencia de otros fenómenos
 el rendimiento de las pruebas experimentales de la predicción e inferir una
conclusión
 algunos incluyen una quinta etapa de presentar, debatir y / o aplicación de los
resultados
 Interrogatorio
El proceso de investigación da gran énfasis al desarrollo de preguntas en cada paso.
 ¿Qué preguntas provienen de la observación?
 ¿Qué preguntas son relevantes para la hipótesis?
 ¿Qué preguntas formular la predicción?
 ¿Qué preguntas se responden de la prueba de la predicción y lo que preguntas,
nuevos y viejos, siguen sin respuesta, en parte o en su totalidad?

http://www.ruv.itesm.mx/convenio/tabasco/oas/minf/tema_4/pag03.htm

http://murraylib601.org/DestinationInfo.pdf

Instrumentos de evaluación
Project SAILS
Project SAILS ® began in 2001 with the goal of developing a standardized test of information literacy
skills that would allow libraries to document skill levels for groups of students and to pinpoint areas for
improvement.
Information Competence Questionnaire
Contains 61 questions to assess whether the student is literate in the use of information
www.csupomona.edu/~kkdunn/Icassess/phase1questionnaire.htm .
Information Literacy Quiz
Can determine your strengths and weaknesses and your level of information literacy. If you feel that you
lack some necessary competencies, you may wish to look at the appropriate sections of the Toolkit (as
indicated) to help you gain the information skills you need to become information literate.
dlist.sir.arizona.edu/298/04/SelfAssess_Quiz.htm
Assessment Plan for Information Literacy
Indiana University Libraries Assessment Planning Committee has been working since summer 1995 to
write a plan outlining how instructors can assess their students' level of information literacy. Members of
the committee regard information literacy as the application of critical thinking to an information problem
www.indiana.edu/~libinstr/Information_Literacy/assessment.html .
Information Competency Proficiency Exam
It contains 26 questions to assess whether the student is literate in the use of information
openedpractices.org/files/Coll%20of%20S.%20Nevada%20info%20lit%20quiz.pdf
Fuente: http://www.infolitglobal.info/index.php?pg=23&s=0&cat=1&ord=name&let=all&typ=2

NORMAS SOBRE
ALFABETIZACIÓN INFORMATIVA

I
COMPRENSIÓN DE LA ESTRUCTURA
DEL CONOCIMIENTO Y LA
INFORMACIÓN

Comprensión de la estructura
del conocimiento y la información
 El alumno comprenderá cual es el ciclo de las
información, en el que se considera su generación,
tratamiento, organización y diseminación, por lo que
será capaz de:

Comprensión de la estructura
del conocimiento y la información
1. Conocer los procesos de generación, tratamiento,
organización y diseminación de la información.
2. Diferenciar entre conocimiento e información.
3. Distinguir las diferencias entre los distintos tipos y
categorías de fuentes de información.
4. Conocer y comprender las características y valor
instrumental de los diversos tipos y formatos de
información disponibles.
5. Conocer y explicar la importancia de acudir a más de
una fuente de información.
6. Identificar los elementos que le dan al conocimiento un
carácter de científico.

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