El documento describe una estrategia para mejorar el rendimiento académico a través de un sistema institucional de tutorías. Explica que la tutoría consiste en un proceso de acompañamiento personalizado para los estudiantes que complementa la enseñanza en grupo. El objetivo de la tutoría es orientar y dar seguimiento al desarrollo cognitivo y afectivo de los estudiantes. También describe los principales momentos de la relación entre tutor y estudiante, como aceptar el reto, resolver problemas, desarrollar y comprobar soluciones,