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- 1. INTERNET PERÚ 2012
Usos y actitudes hacia el Internet
Perfil del internauta
Perfil del usuario de redes sociales
Nobody’s Unpredictable
- 2. Presentación
Los informes de Usos y actitudes hacia Internet, Perfil del Internauta
y Perfil del usuario de redes sociales 2012, presenta su segunda
edición a nivel nacional. La investigación tuvo por objetivo principal
conocer los hábitos, las actitudes y las preferencias de los
internautas así como de los usuarios de redes sociales de las
ciudades más representativas del Perú Urbano.
© 2010 Ipsos
2
- 4. Contenido
Usos y actitudes hacia Internet
Lima y Nacional Urbano
Penetración de Internet Internet en hogares Publicidad en Internet Tenencia de equipos
Recordación de proveedores de Actitud hacia e-mails con contenido tecnológicos:
Internet, tenencia de Internet en el publicitario de una empresa Tenencia de MP3 / MP4 / iPod,
Perfil demográfico hogar, proveedor del servicio de conocida, tipos de anuncios tenencia de celular y proveedores
Internet, intención de contratar y publicitarios preferidos. del servicio y tenencia de Tablet.
cambiar el servicio de Internet en
los próximos seis meses.
Hábitos de uso de Internet Internet móvil Comunicación a través de Internet Registros por Internet:
Frecuencia de uso, lugares de Recordación de proveedores de Conocimiento y visita a blogs, Participación en concursos on line,
conexión, lugar de conexión más Internet móvil, tenencia de frecuencia de uso y tenencia de registro para recibir promociones on-
frecuente, principal motivo por el que Internet móvil, proveedor del blogs, conocimiento y registro en line, responde encuestas on line.
utiliza Internet y navegadores en servicio de Internet móvil, Twitter, Frecuencia con la que
computadora que usa. intención de contratar el servicio publica tweets, Pertenece a alguna
de Internet en los próximos doce red social, redes sociales a las que
meses. pertenece.
Internet en cabinas Señal Wi-Fi Acceso a páginas Web: Transacciones comerciales on
Asistencia a cabinas de Internet, uso Usos de señal Wi Fi, equipo con Actividades que realiza en Internet, line:
de servicios en cabinas de Internet. el que se conecta a la señal . aumento o reducción en la Compra y venta, artículos
realización de actividades que comprados, páginas Web y medios
realiza a través de Internet, de pago utilizados para la compra on
Conocimiento y registro en Google line, motivos por los que no compra
Más o Google Plus, Conocimiento y en Internet, conocimiento y
© 2010 Ipsos
registro en Pinterest y registro, suscripción a páginas que ofrecen
frecuencia y uso de You Tube cupones de descuento, compra a
través de tiendas por departamentos
u otras páginas, compra a través de
redes sociales, venta por Internet.
4
- 5. Contenido
Perfil del Internauta
Lima y Nacional Urbano
Perfil general del Internauta:
Características sociodemográficas
Resumen Ejecutivo
Nivel de acceso
Hábitos de uso
Tenencia de bienes y servicios
Criterios de segmentación y composición de los perfiles
de internauta:
Penetración de Internet:
Por ámbito y región
Población del universo
Por nivel socioeconómico y género
Penetración de Internautas limeños
Por ocupación principal y grupo de edad
Penetración nacional urbana de Internautas
Por lugar de acceso y acceso mensual
Por motivo de uso mayoritario
Perfil del internauta según criterios:
Según región natural
Según ámbito geográfico
Según nivel socioeconómico
Perfil demográfico:
Según grupo de edad
Según género
Composición del universo de internautas
© 2010 Ipsos
Según ocupación principal
Según lugar de acceso
Según acceso mensual
Según motivo de uso
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- 6. Contenido
Perfil del Usuario de Redes Sociales
Lima y Nacional Urbano
Perfil del usuario según edad: Actividades realizadas en las redes
12 a 17 años sociales:
18 a 24 años Sube fotos y frecuencia con la que lo
Resumen ejecutivo 25 a 35 años realiza, comenta en fotos y videos,
36 a 50 años visita perfiles de amigos, escribe en el
muro de sus amigos y chatea en redes
sociales.
Perfil del usuario de redes sociales Perfil del usuario según género: Actitud hacia la publicidad:
Masculino y Femenino Publicidad en las redes sociales,
actitud hacia e-mails con contenido
Perfil del usuario según nivel de uso
publicitario de una empresa conocida.
de la red social:
Penetración de las redes sociales Criterios para segmentar el nivel de uso
de red social, uso moderado y/o
intensivo
Perfil demográfico / geográfico Ingreso a las redes sociales: Tenencia de bienes y servicios:
Redes sociales a las que pertenece, Tenencia de Internet en el hogar,
Perfil actitudinal: frecuencia de conexión a la red social, intención de contratar el servicio de
Participación en concursos on line, seguimiento a empresas en redes Internet en los próximos 6 meses,
registro de promociones on line, sociales y medidas de seguridad en tenencia de aparatos electrónicos.
conocimiento y visita a blogs, actividades redes sociales.
© 2010 Ipsos
que realiza en Internet.
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- 8. Información general
Universo
Hombres y mujeres entre los 8 y 70 años de edad de todos los niveles
socioeconómicos que se conectan a Internet al menos una vez al mes.
Cobertura
El estudio cubrió el sector urbano de las ciudades más representativas del país.
Tamaño de la muestra
1,283 personas entrevistadas. Los estratos de la muestra se definen por la variable
región geográfica (Lima, Costa Norte, Costa Sur, Costa Centro, Sierra Norte, Sierra
Sur, Sierra Centro y Oriente) y en cada estrato se seleccionaron a las ciudades más
representativas y dentro de ellas zonas con inicio aleatorio de manzanas.
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Recolección de datos
Se realizaron entrevistas cara a cara y telefónicas en hogares entre el 15 de Mayo
y el 3 de Julio de 2012.
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- 10. Usos y actitudes hacia Internet
Frecuencia de uso
¿Con qué frecuencia se conecta
a Internet?
Lugares de conexión
Cuando usted se conecta a Internet,
¿desde dónde lo hace? ¿algún otro lugar?
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- 11. Perfil del Internauta
Según grupo de edad
Características
sociodemográficas
Hábitos de uso
© 2010 Ipsos
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- 12. Perfil del Usuario de Redes Sociales
Redes sociales
a las que pertenece
¿Puede decirme a cuál o cuáles redes sociales
pertenece?
Tenencia de aparatos
electrónicos
¿Usted tiene reproductor MP3 / MP4,
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teléfono celular, iPod y tablet ?
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- 14. INFORMES DE PRINCIPALES ACCESO AL
RESULTADOS MKT DATA PLUS
Banco electrónico de información de nuestros
Informes impresos que están compuestos por los
estudios multiclientes, que le permitirá acceder a
principales hallazgos de la investigación,
los resultados por medio de un buscador. Podrán
presentados de manera gráfica y resumida.
consultar vía Web toda la información del
informe.
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- 15. Contactos
Ante cualquier ampliación o comentario acerca de la propuesta,
por favor contactarse con:
Javier Álvarez Pecol
Gerente de Cuentas
T: 6100 100
javier.alvarez@ipsos.com
Johana Tang
Asistente de Ventas
T: 6100 100 (1442)
Johana.tang@ipsos.com
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- 17. Orden de compra – Internet 2012
Empresa:
Nombre: E-mail:
Cargo: RUC:
Teléfono: Fax:
Dirección:
PRECIOS
MARCAR PRECIO PAQUETE MARCAR
ESTUDIOS ESTUDIOS SUELTOS ESTUDIOS
OPCIÓN Soles Inc. IGV OPCIÓN
Soles Inc. IGV
Usos y actitudes
hacia Internet 6,000
Usos y actitudes
hacia Internet
+ Perfil del
Perfil del
5,000
Internauta Internauta
+ Perfil del
S/13,500
© 2010 Ipsos
usuario de redes
Perfil del usuario sociales
de redes 6,000
sociales
17
- 18. INTERNET PERÚ 2012
Usos y actitudes hacia el Internet
Perfil del internauta
Perfil del usuario de redes sociales
Nobody’s Unpredictable