Clase sobre Toma de Decisiones impartida por @RamonLaguna en el MBA 2013 de la Cámara de Comercio de Sevilla el 9/3/13

1. TOMA DE DECISIONES
El poder de elegir correctamente
Ramón Laguna
DG Sapiens&Co.

2. ¿Quiénes sois? ¿Qué habéis aprendido?
¿Qué esperáis aprender hoy?

4. La vida es tomar
decisiones

5. ¿Qué 3 cosas tiene que
saber hacer un directivo?

6. Resolver Problemas
Negociar
Tomar Decisiones
Los negocios no
van sobre Dinero,
van sobre Personas

7. El 50% de las decisiones que se
toman no se implementan
El 79% de los directivos toman
sus decisiones por decreto
El 61% de los ejecutivos asegura
que las decisiones que toma son
poco eficientes

8. ¿Qué es para vosotros
tomar decisiones?

9. Nadie piensa
cómo decide...

10. No hay
decisiones
buenas y
malas hay
decisiones
bien
tomadas y
mal
tomadas

11. ¿Qué influye al tomar decisiones?

12. #1 Tus valores
TÚ

13. #2 Tus vivencias
TÚ

14. #3 Tu estado de ánimo
TÚ

15. #4 Las relaciones
NOS

16. #5 Las circunstancias
ELLOS

17. ¿Qué ingredientes tiene una decisión
bien tomada?
Criterio, velocidad y consenso… aunque
no siempre aciertes

18. A jugar… “La inundación”
Tienes 5
minutos y
has de
elegir qué
4 cosas
salvar
Herramienta: El consenso

19. ¿Qué dificulta tomar decisiones?

20. #1 Miedos
#2 Resistencia al cambio
#3 Ansiedad
#4 Miopía
#5 Perfeccionismo
#6 Falta de consenso
#7 Falta de alternativas
#8 Falta de información
#9 Esperanza irreal
#10 Desconocimiento

21. ¿Cuál es la fórmula secreta de la toma
de decisiones eficaz?
Comunicación+
Responsabilidad +
Motivación

22. #1 Comunicación

25. Ser asertivo significa que
los demás sepan lo que
sientes y piensas de una
forma que no les ofenda
pero que al mismo tiempo
te permita expresarte.

26. #2 Responsabilidad

27. #3 Motivación

28. El stress nos lleva a tomar
decisiones precipitadas,
irracionales y, algunos
casos, violentas…

29. El miedo paraliza nuestra
razón y nos hace tomar
decisiones poco
acertadas…

30. La codicia nos lleva a
situaciones que nos llevan
al otro lado de la línea roja
sin darnos cuenta…

31. ¿Cómo somos tomando decisiones?

32. Uso de la Información
Poca Mucha
Cantidad de Alternativas
Única
Decisivo Jerárquico
Muchas
Flexible Integrador

33. A jugar… “El Color”
Objetivo: Elegir
un color
Tiempo: 30
minutos
Herramienta: Estilos & Roles

34. ¿Existe un único camino?

35. Definición y Diagnóstico
Establecimiento de Metas
Búsqueda de Alternativas
Evaluación de Soluciones
Selección de la Solución
Implementación de la Solución
Seguimiento y Control

36. A jugar… “El Jurado”
Objetivo: Dictar
sentencia en el
caso “Arias”
Tiempo: 30
minutos
Herramienta: Proceso de Decisión

37. Nuestro estilo nos hace previsibles…
Hay que ser creativos… Hace falta
Pensamiento Lateral

38. “Pensamos que necesitamos más de la lógica
que de la creatividad. Esta es una total y
lamentable mala interpretación”.

40. Os propongo un
reto

41. ¡El desafío de la esponjita!

42. Elkit del innovador
El Reto
Cinta
20 spaguettis adhesiva Esponjita
20 spaghettis + cinta adhesiva + cuerda + esponj

49. actividad sencilla
aprendizaje profundo

50. EVER TRIED.
Lección 1
EVER FAILED.
NO MATTER.
TRY AGAIN.
FAIL AGAIN.
FAIL BETTER.
Samuel Beckett
(1906-1989)

51. 0 18
MINUTOS

52. 0 Orientación
18
MINUTOS

53. 0 Orientación Planificar
18
MINUTOS

54. 0 Orientación Planificar Construcción
18
MINUTOS

55. 0 Orientación Planificar Construcción Ta-Da!
18
MINUTOS

56. 0 18
MINUTOS
Orientación Planificar Construcción Oh-oh!

57. ¿Quiénes lo hacen peor ?

58. Estudiantes Escuela Negocio

59. ¿Quiénes lo hacen mejor ?

60. Niños de Guardería

62. Directivos
0 18
MINUTOS

63. Directivos
Niños
0 18
MINUTOS

64. PIENSAN
DIFERENTE

65. PROTO- EL
TIPO
TEST
DESAF
DE L ÍO
ESPON A
JITA
PROTO-
TEST
TIPO
PROTO-
TEST
TIPO
Aprender haciendo LANZAMIENTO
Trabajar en paralelo
Iteraciones experimentando
Ser el primero en el mercado
Lanzar para probar
¡Aplicable a TODO!

66. Lección 2
2
C=D

67. Lección 2
2
C=D
CREATIVIDAD DIVERSIDAD
AL CUADRADO

68. 75
50
25
el tamaño SÍ importa

69. 75
Media
50
25
el tamaño SÍ importa

70. 75
Media
50
25
el tamaño SÍ importa

71. 75
Media
50
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

72. 75
Media
50
Abogados
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

73. 75 Guarderías
Media
50
Abogados
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

74. 75 Guarderías
Media
50
Abogados Arquitectos
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

75. Arquitectos +
Ingenieros
75 Guarderías
Media
50
Abogados Arquitectos
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

76. Arquitectos +
Ingenieros
75 Guarderías
CEOs
Media
50
Abogados Arquitectos
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

77. Arquitectos +
Ingenieros
CEOs +
Asistentes
75 Guarderías
CEOs
Media
50
Abogados Arquitectos
E. Negocio
25
el tamaño SÍ importa

78. EXPERTOS FACILITADORES

79. MEJORES
RESULTADOS
EXPERTOS FACILITADORES

80. Lección 3
Los incentivos NO siempre funcionan

81. Resultados de 10 equipos
75
50
25
el tamaño SIGUE importando

82. ¿Y si premiamos
con $10000?

83. Subiendo la apuesta...
75
50
25

84. Subiendo la apuesta...
75
50
25
perdieron el FOCO del reto

85. PROTO- EL
TIPO
TEST
DESAF
DE L ÍO
ESPON A
JITA
PROTO-
TEST
TIPO
PROTO-
TEST
TIPO
LANZAMIENTO
No dejes de buscar
las 1000 maneras de
NO hacer una bombilla

86. Aprendieron a mejorar
75
continuamente...
50
25

87. 75
50
25
... y mejoraron sus RESULTADOS

88. Incentivos
+
Poca Diversidad
Ineficacia

89. Incentivos + Equipo Equilibrado

90. 6 metros
RECOR
D

91. 6 metros
Éxito
RECOR
D

95. Descubre la
esponjita
de cada proyecto

96. Vive experiencias
apasionantes

97. Aprende a
perder

98. Busca una experiencia compartida,
#1 un lenguaje común y un esfuerzo
conjunto en tus decisiones

99. No busques la perfección, aprende
#2 a perder, asume riesgos, toma
decisiones y haz prototipos

100. Ser directivo es un deporte de
#3 contacto que requiere ser muy
creativo en tu desafío

101. A decidir se aprende decidiendo

103. !"#$%&'"()%"&
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