Folheto da Capacitação em venda de Solução da SATYRO.COM, composta de quatro módulos: (1) Aprendendo a Venda de Solução, (2) Gestão Comercial Focada em Resultado, (3) Técnica de Venda de Solução e (5) Estratégia de Venda em Contas. Mais informações em: http://br.linkedin.com/in/satyro ou http://satyro.com.br.

1. Venda
Mais&
Melhor
P R O G R A M A D E
C A P A C I T A Ç Ã O
Para vencer, temos de
aprender constantemente e
utilizar a todo momento o que
existe de melhor e funciona,
garantindo sempre a vitória!

2. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
Este é o novo programa de capacitação em vendas lançado em 2015
pela SATYRO.COM©. Após dezenas de treinamentos e workshops bem-
sucedidos para Vendedores, pessoal de suporte de venda, de marketing
e seus gestores, melhoramos o que já era um sucesso comprovado,
inclusive incluindo mais um módulo voltado a estratégia em contas.
O programa utiliza o que há de melhor das quatro principais
escolas internacionais de venda de solução, atuando tanto sobre
a teoria de venda, quanto sobre o comportamento de quem
vende, que é o que traz resultados e conduz ao sucesso. Revisando
todos os nossos conteúdos, trazemos sempre aprendizados
complementares e, principalmente, melhoramos nossas dinâmicas
e exercícios comportamentais que ajudam a obter o sucesso.
Formado por quatro módulo integrados, que
atendem a gestão, a técnica, os conhecimentos e
os princípios fundamentais de venda e a gestão
estratégica de contas, hoje possui um total implantado
de quatro dias de capacitação, podendo alcançar
até 7 dias se todos os módulos forem realizados
completos, em suas versões APLICADA.

3. Vender é como correr!
Buscamos a vitória, utilizando a
melhor tecnologia existente, nos
valendo da maior inteligência e do
máximo controle, visando alcançar o
desempenho planejado e necessário.
Assim, vencemos as corridas
e a concorrência!
Nossas capacitações contam sempre com apostilas completas, bem
elaboradas e que suportam o autodesenvolvimento posterior do
participante, estando alinhadas com o que é visto e praticado no
módulo. O método de aprendizado que utilizamos contempla a
disponibilização de ferramentas de venda e de aperfeiçoamento
comportamental, sendo suportado por apresentações dinâmicas,
criadas para manter o interesse e a participação no mais alto nível.
Prezamos pela qualidade das nossas capacitações e contamos sempre
com as avaliações e feedbacks, que obtemos ao longo do nosso serviço
em venda, para nos melhorar constantemente a nossa capacitação.
Por também atuarmos em consultorias e assessorias de venda, temos
a possibilidade de sempre mantermos um programa de capacitação
em venda dos mais atualizados e afinados com o mercado. Isso
também nos dá a certeza de que temos hoje um dos mais
efetivos programas em venda, com um comprovado
e excelente retorno sobre o investimento (ROI).
Temos certeza que irá apreciar este programa de capacitação
em venda, quando o disponibilizarmos para todo o seu pessoal
de venda e marketing. Agora vamos vender mais e melhor!

4. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
Aprendendo a
Venda de Solução
Gestão Comercial
Focada em Resultado
Técnica de
Venda de Solução
Estratégia de
Venda em Contas

5. A tecnologia necessária para participar da competição é o
conhecimento que trazemos, aplicamos e evoluímos em nosso
dia a dia. Sem este conhecimento, faríamos as atividades
impensadamente, perdendo tempo, desperdiçando recursos
e somente abrindo mais e mais espaço para os concorrentes.
A inteligência é fundamental para sabermos que ferramentas
devemos utilizar e como fazê-lo. Com ela controlamos as
atividades, sabendo quando frear ou acelerar e como e
quando ajustar a tática, tirando proveito do que dispomos
para chegar em primeiro lugar em todas as nossas corridas.
O desempenho depende muito da nossa técnica como piloto.
É primordial que sejamos um condutor que domine o percurso,
um especialista que conheça as capacidades do carro, um
guia ciente dos recursos e um líder determinado que execute a
estratégia. Assim, o desempenho nos faz alcançar as metas.
Para competir necessitamos de uma estratégia eficiente que
nos faça vencer a competição deixando todos satisfeitos. Toda
estratégia requer que consideremos todos os nossos públicos,
utilizando os recursos que temos disponíveis, aumentando a
quantidade de conquistas e nossa qualidade ao vencermos.
O sucesso é o resultado
de um conjunto de fatores e de
conhecimentos que funcionam
sinergicamente alinhados,
visando sempre o alcance dos
objetivos e metas almejados.

6. Oobjetivo deste módulo é criar a base
de aprendizado para o Vendedor
compreender o que é realizar uma venda nos
dias atuais, com milhares de concorrentes,
num ambiente de crise e, principalmente,
para um Comprador com informação e
exigente.
Normalmente, os Vendedores são
autodidatas, aprendendo por conta própria,
sozinhos, sem muitas orientações e no dia
a dia de venda. As empresas, por sua vez,
auxiliam somente com treinamentos de
produtos ou palestras motivacionais. Assim
sendo, ao final falta ao Vendedor profissional
uma capacitação que definitivamente
lhe ajude a compreender o que é vender
efetivamente, seguindo um processo, usando
ferramentas, obtendo resultados que vão
além do atingimento da meta: alcançando a
satisfação e a fidelização dos seus clientes.
Este módulo é voltado para todos em venda
e marketing, de todas as posições nas
empresas, pois apresenta com precisão como
podemos vender solucionando os problemas
do nosso cliente.
Mostra também que a venda é mais do que
uma atividade, sendo, ao mesmo tempo,
uma filosofia, um mapa, uma metodologia
e um sistema de gerenciamento. Todos estes
aspectos, compreendidos, trazem para a
atividade de venda um ar de renovação e
motivação, pois, finalmente os envolvidos em
venda obtém uma visão completa da ciência
de vender.
Sugerimos sempre que este módulo seja
feito antes de se proceder a execução dos
módulos seguintes. Somente o módulo 3,
de técnica de venda, pode prescindir deste
conhecimento, podendo ser executado
isoladamente. Este módulo, nesta sua versão
teórica, consta de três partes principais, que
são entregues como uma capacitação única,
que necessita de 6 a 8 horas de prazo para
ser cumprido – a depender dos exercícios e
dinâmicas envolvidos nele. [É importante que
se saiba que este módulo possui uma versão
“aplicada”, que alcança a prática do processo
de venda de solução, esmiuçando-a por
completo.]
Cumprindo o
aprendizado em venda
Para compreender o que é vender com
eficácia e eficiência na atualidade é
fundamental que se entenda o que é “venda”,
isso com certeza! No entanto, há muito mais a
ser compreendido e que compõe a atividade
de vender mais e melhor diariamente;
pois estamos falando aqui de uma ciência
estudada e que pode ser aprendida.
O primeiro ponto a ser conhecido e
entendido é o processo de venda (e de
compra), compreendendo sua importância
fundamental e como cumpri-lo com eficácia
e assim utilizá-lo a seu favor para alcançar
as metas. Daí, conseguiremos compreender
quais são as dificuldades de se vender, de se
gerenciar vendas e se fazer estratégias de
venda.
Módulo 1
Aprendendo a
Venda de Solução

7. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
Com este embasamento pronto, seguimos
aprofundando e verificando que quando
vendemos solução devemos considerar
alguns princípios básicos, nem sempre
simples de serem realizados. Seguir estes
princípios garante o sucesso de uma
organização comercial, pois eles vão muito
além do Vendedor e do time de venda.
Eles alcançam o que se passa e como age o
Comprador e sua organização, que no final
são aqueles que realmente comprarão de
você e da sua empresa!
Daí, é necessário detalhar o processo de
venda, pois, antes de garantir o sucesso de
uma área de venda é fundamental que se
tenha um único processo acordado, seguido e
implantado por todos os envolvidos na venda
– pessoas e departamentos da empresa.
No entanto, como não é qualquer processo
de venda que serve para vender “Solução”,
precisamos considerar alguns aspectos
importantes que compõem todo bom
processo de venda, sendo eles: passos claros,
marcos, saídas verificáveis, ferramentas e um
sistema de gestão.
Finalmente, veremos que um processo
de venda deve obrigatoriamente e
objetivamente estar alinhado com um
processo de compra, sem o qual fica isolado e
se torna desinteressante para o Comprador.
Sabendo realmente o que é vender!
Ao final do módulo, o participante terá
compreendido que venda não é um “dom”
ou “vocação”, mas uma ciência que é
aprendida diariamente, no mundo todo, pelos
Vendedores que obtém sucesso. O Vendedor
também formará uma visão completa da
venda, percebendo como suas atividades
devem ser integradas sinergicamente com as
atividades das demais áreas, com a estratégia
da empresa e, principalmente, com as
necessidades do seu Comprador.
Assim o Vendedor estará pronto para agir
conscientemente, em direção as suas metas e
ao sucesso, sem prosseguir cegamente atrás
de uma “cenoura”; pois, se cavalos fossem
inteligentes, não seguiriam atrás de cenouras
móveis, mas fariam por merecê-las, fazendo
com que elas viessem até ele.

8. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
Agestão de vendas é normalmente vista
como algo de bruxaria: muitas fórmulas
mágicas de gestão que só garantem a eficácia
se o bruxo for iniciado nas artes mágicas e
fantástica da venda! Esta visão do “dom da
gestão” e dos “segredos de um bom gestor de
vendas” não somente é enganoso, mas irreal.
Com certeza, toda experiência ajuda, mas
não é primordial que se tenha “gestores com
o dom” para que consigamos forças de venda
bem geridas. Gerir vendas é algo que envolve
tanto Vendedores, quanto seus supervisores
e gerentes de vendas. Com um método claro,
simples e reconhecido qualquer um consegue
gerir suas oportunidades de venda, sem a
necessidade de ser mágico e, provavelmente
melhor que os “mágicos”.
Como sabemos, um processo de venda estabele-
cido e realmente utilizado é primordial para que
tenhamos uma gestão de venda eficiente. Tendo
isso, só precisamos de três coisas:
1. Um método para acompanhar como as
nossas oportunidades de venda estão indo;
2. Uma forma de ajudar nossos Vendedores
a evoluírem as oportunidades de venda
segundo o planejado e desejado para
fecharmos o mês cumprido a meta;
3. E, finalmente, se há o que fazer para
garantirmos no primeiro dia do mês que
fecharemos o suficiente para alcançar a
meta no mês.
Ao longo das décadas alguns métodos conheci-
dos foram evoluídos, sendo um dos mais famo-
sos o do “funil de venda” ou “pipeline/forecast”
(com processo). No entanto, todos conhecem,
muitos parecem usar, mas poucos sabem re-
almente o que estão fazendo e/ou como fazer
para gerir seu “Funil” ou o da sua equipe de
venda. Este conhecimento é o que entregamos
neste módulo, sem fórmula mágicas ou fantás-
ticas de gestão, somente uma metodologia que
lhe ajudará a buscar seus números. Afinal, no
final, todo trabalho de gestão e de venda se re-
sume em responder a uma grande questão: “O
que tenho no meu funil de venda é o suficiente
para alcançar minha meta no final do mês? ”.
Este módulo é voltado eminentemente para os
gestores de venda e Vendedores. Sugerimos
sempre que o Módulo 1 seja feito antes de se
proceder a realização desse. Ele consta de três
partes principais, que são entregues como uma
capacitação única, que necessita de 6 a 8 horas
de prazo para ser cumprido – a depender dos
exercícios e dinâmicas envolvidos.

9. Fazendo gestão e
aprendendo a cumprir a meta
Este módulo está todo centrado na consagrada
técnica do funil de venda. Assim sendo, dividimos
ele numa primeira parte onde conceituamos
e explicamos seu funcionamento básico; uma
segunda onde verificamos os parâmetros de
avaliação das informações nele contidas; e,
finalmente, um último que discute como otimizar
seu uso e a gestão quando o funil estiver em uso.
Todos falam em funil de vendas, mas poucos
sabem como usá-lo para gerenciar suas vendas,
determinando que ações realizar para alcançar
suas metas. Usado corretamente, o funil de
venda nos auxilia principalmente a determinar
onde focar nossos esforços de venda, que
oportunidades de venda cuidar primeiro e
o que priorizar para atingir a meta. Usado
consistentemente ele nos auxilia a sabermos, no
início do mês, se alcançaremos a meta no final
dele, nos permitindo atuar sobre elas quando é
possível fazê-lo.
Com este conhecimento fundamental podemos
evoluir para análises simples, porém mais po-
derosas. Preenchê-lo é importante, mas e daí,
o que faço com estas informações, a maioria
pergunta quando não compreende o funil de
venda. A resposta é simples: tomamos decisões
corretas e embasadas sobre o que cuidar na sua
carteira de negócios. Para tal, necessitamos
conhecer e analisar o formato do funil e a velo-
cidade de cada oportunidade de venda e tam-
bém de todas elas juntas. Então aprendemos a
usá-lo, praticando juntos passo a passo o preen-
chimento e a análise de um funil de vendas.
Após compreendermos o funil de venda
olhando para o processo de venda e a gestão
e também após termos aprendido a aplicar
com eficiência nosso tempo e recursos sobre
a situação atual, visando uma meta futura,
iremos um pouco mais além no gerenciamento.
Então, abordamos questões de avaliação
e decisão sobre os processos de venda que
utilizamos e como melhorá-los visando
ganharmos uma maior velocidade e eficácia
no encerramento das oportunidades de venda.
Ou seja, usamos o funil como ferramenta para
validarmos e aperfeiçoarmos nosso processo de
venda implantado.
No caso da venda e do seu gerenciamento,
passamos tanto tempo apagando incêndios,
que acabamos deixando de lado coisas
importantes, tais como o planejamento da
melhoria da eficiência através da gestão das
atividades relacionadas ao processo de venda.
Finalmente, entendemos que para obter
melhores resultados com um processo de
venda é necessário que se siga uma abordagem
sistemática de análise e melhoria, abordada
nesse módulo, percebendo porque a técnica do
funil de venda é tão utilizada pela maioria das
grandes forças de venda do mundo.
A gestão de venda dessas empresas cansou de
perder tempo apagando incêndios, atirando
para todos os lados e dispendendo recursos
sem resultados práticos. Também cansou de
ficar se lamentando de que cosias importantes
deixavam de serem feitas, fazendo com que
oportunidades de venda fossem perdidas por
abandono ou pela colocação de esforço no
momento e lugar errado.
Elas escolheram manter o controle e gerenciar
com eficiência sua força de venda e as
oportunidades que cuidavam, através de um
método que permite: planejar quais atividades
importantes devem ser realizadas primeiro, dar
foco nas oportunidades de venda que devem
realmente ser geridas num dado momento e,
também, garantindo o melhor uso dos recursos
disponíveis numa boa relação de custo-
benefício. Elas escolheram o funil de venda, que
você aprende conosco neste módulo!
Módulo 2
Gestão Comercial
Focada em Resultado

10. Módulo 3
Técnica de
Venda de Solução
Este módulo da nossa capacitação em
vendas trabalha as técnicas de venda.
Após ter participado dos dois primeiros
módulos, você terá compreendido o que
é vender e como gerir no dia a dia as
oportunidades de venda através da técnica
do funil de venda (ou pipeline). Agora é
chegada a hora de aprofundarmos um
pouco mais e compreender como planejar
e realizar boas vendas quando você estiver
na frente dos seus clientes: como atuar nas
interações de venda e efetivamente vender.
Neste módulo você aprenderá quais são
os comportamentos que os Vendedores de
sucesso de todo o mundo utilizam e que
foram desvendados há mais de 50 anos para
vendermos mais e melhor!
Este programa toma por base a experiência
de mais de 30 anos como Vendedor de
Satyro Oliveira (Diretor da MGR e principal
facilitador), numa das técnicas de venda
mais reconhecidas em todo o mundo –
“SPIN® Selling”, da Huthwaite Inc. Satyro
aprendeu esta técnica na época em que
iniciou vendendo e sendo campeão de venda
na Xerox e depois se aperfeiçoou nela nos
EUA. Ele utilizou e utiliza está técnica para
manter-se campeão de vendas nas inúmeras
empresas por onde passou vendendo, gerindo
ou prestando serviço.
O participante deste módulo, que for
gestor, obterá uma melhor e mais profunda
compreensão do comportamento dos
“Compradores” que seu time atende,
conseguindo alinhar-se realmente com seus
Vendedores, as demais áreas de suporte a
venda que o atendem efetivamente e com os
próprios clientes. Constatamos que nossas
capacitações, treinamentos e suporte de
campo auxiliam os participantes que vendem
e gerenciam a venderem com sucesso,
adotando um comportamento alinhado
(não contrariador) e centrado no cliente e
conduzido pelas necessidades do cliente.
No contexto do programa, este módulo, por
ser um workshop comportamental ao estilo
“Empretec®”, é fundamental no ajuste de
comportamentos em direção ao sucesso em
vendas e ao atingimento das metas.
Conduzindo o aprendizado
comportamental da técnica
Este módulo é na verdade um “workshop
comportamental” onde explicamos os
tipos de venda que existem, as práticas
que tem sido usada ao longo das décadas
para se vender, as que funcionam e as
que não funcionam (e porque não). Todas
as considerações, afirmações e técnicas
de venda ensinadas são baseadas em
pesquisas científicas com mais de 50 anos
de estudo de como atuam os Vendedores de
sucesso – “Pesquisa SPIN®” – tanto quanto
na experiência vivencial e conhecimento
prático e teórico que acumulamos nas últimas
décadas.
Nele, abordamos questões relacionadas
as necessidades dos Compradores, como
evoluem, porquê e, ainda, como são
importantes em uma venda de sucesso.
Daí, entramos nas questões de justificativa
de valor e o que é valor agregado.
Então, conheceremos as técnicas de

11. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
venda que realmente fazem a diferença
numa venda, segundo praticado pelos
Vendedores de sucesso de todo o mundo:
os questionamentos. Então, finalmente,
compreendemos e aprendemos como atuar
eficientemente nos estágios de venda de
investigação e demonstração de capacidade.
As habilidades que desenvolvemos neste
módulo são fundamentais para que todos
os Vendedores e seus suportes de venda,
independentemente de sua função ou
tempo de casa, passem realmente a vender
“Solução” – ao invés de venderem “Produtos
Completos ou Complexos”. Isso é alcançado
no módulo quando os Vendedores e gerentes
participantes aprendem o que é criar valor
e que somente comunicá-lo ao cliente não
basta, pois terá de verdadeiramente oferecer
soluções integradas com as necessidades
que o cliente considera mais importante
para si. Também abordamos nos anexos
aspectos relativos a como, após o término do
workshop melhorar-se na técnica ensinada,
mantendo-a “afiada”, bem como fornecemos
e explicamos importantes ferramentas de
mudança comportamental em venda.
Se você já está experimentando a
comoditização e consolidação do seu
mercado, é cada vez mais crítico que seus
Vendedores e gerentes façam esta transição
completa de “Produto” para “Solução”.
Neste nosso workshop comportamental
ensinamos as técnicas de venda utilizadas
pelos melhores Vendedores de todo o mundo
e cientificamente validadas, que se tornarão
a nova ferramenta de produtividade do seu
time de venda.
Este módulo é intenso, envolvente e bastante
participativo, tendo sido preparado para
mexer com o comportamento de venda dos
participantes, mexer com seus paradigmas
arraigados e desafiá-lo a mudar para melhor.
Composto por uma apostila cuidadosamente
elaborada, mas principalmente por um
workshop de pelo menos dois dias, foi
preparado com dinâmicas conectadas que
permitem aos participantes se envolverem
do início ao fim, aprendendo, repensando
e iniciando uma mudança em seu modo de
vender imediatamente após seu final.

12. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
Independente se falamos de uma estratégia
genérica para mercado ou de uma específica
para uma conta individual, não devemos
esquecer que estaremos sempre falando
sobre uma estratégia de venda para clientes.
A verdadeira medida de uma estratégia de
venda está diretamente relacionada a como
influenciamos as decisões de aquisição
dos nossos “Compradores”. Se olharmos o
sucesso de uma estratégia pelo seu impacto
nos Compradores, então é melhor que
compreendamos o processo de decisão do
cliente (ou, “processo de compra”) e como
podemos influenciá-lo. Quanto melhor
executarmos esta tarefa, melhor será nossa
estratégia, pois o que vale é e sempre será o
cliente.
É muito fácil, em grandes contas, permitir
que as estratégias de venda fiquem pesa-
das e contaminadas por inúmeras técnicas,
programas, atividades e procedimentos que
podem não ter relação direta com a decisão.
Muitas estratégias de conta entram em colap-
so simplesmente porque são tão complexas
que acabam por esquecer o fato básico de que
as decisões são tomadas por pessoas. Todas
as pessoas em uma conta, sejam usuários,
influenciadores, Compradores (formais), de-
cisores e comitês de avaliação normalmente
seguem “estágios psicológicos” (comporta-
mentais) distintos quando tomam decisões.
Quando entendemos estes estágios e como
podemos influenciá-los, descobrimos como é
simples formar estratégias de conta práticas
que exercem um efeito positivo nos clientes.
Falando do início de uma boa estratégia,
temos de lembrar que a primeira grande bar-
reira que todo Vendedor encontra é a de “en-
trar no cliente”. Esta costuma ser a primeira
grande dificuldade: encontrar e alcançar as
pessoas que “compram” e “decidem”. Quando
há um departamento no cliente ou uma pes-
soa claramente estabelecida para comprar,
fica um pouco mais fácil vender. No entanto,
mesmo nestas situações podemos perceber
que o verdadeiro decisor está por trás destes
“Compradores formais”. Quando estes deci-
sores não estão claros ou acessíveis é funda-
mental que se compreenda alguns aspectos
comportamentais e se adote uma estratégia
de entrada que surta efeito e conduza ao iní-
cio efetivo da venda.

13. Módulo 4
Estratégia
de Venda em Contas
Criando estratégias realmente
alinhadas com os clientes
Uma estratégia efetiva se inicia com a com-
preensão de como o cliente compra. As estra-
tégias desenvolvidas ao se adotar a perspec-
tiva do Comprador são poderosas maneiras
de guiarmos as nossas ações em vendas com-
petitivas, naturalmente mais duras, difíceis e
longas. No entanto, não são utilizadas pelas
empresas, que preferem que seus Vendedores
utilizem estratégias de venda voltadas para
seus produtos – ignorando por completo o
que pensam e como agem seus clientes.
Assim, neste módulo apresentamos os “es-
tágios psicológicos” dos Compradores, o
processo de compra que utilizam e o que se
indica que seja feito em cada uma das suas
etapas. Num processo de estratégia com foco
no cliente é importante que se compreenda
porque devemos ser cautelosos com decisões
estratégicas que só se foquem no processo de
venda. Estes são processos bem mais simples
de serem elaborados e até implantados, mas
não são necessariamente os processos que
realmente impactam as decisões do Compra-
dor, pois este segue um processo próprio, com
comportamentos e ações peculiares e únicas
que conheceremos neste módulo.
O mais importante, que é exaustivamente
explicitado neste módulo, é que se dispenda
estrategicamente mais tempo compreenden-
do o Comprador e menos buscando cumprir
os passos do processo de venda, que no final
acabam normalmente por só atender as ne-
cessidades do Vendedor – muitas vezes igno-
rando completamente o Comprador.
Concluindo esta visão panorâmica e detalha-
da da estratégia em contas, escolhemos focar
num aspecto que traz agonia aos Vendedores
e afeta diretamente o tempo dispendido na
busca das oportunidades de venda. Vamos
ver como entrar prospectar uma conta e que
estratégia utilizar, pois, para vender temos
de ir além da entrega da proposta para “al-
guém”.
Temos de atender as necessidades de uma
ou mais pessoas que tomarão uma decisão
de aquisição de um produto que ofertamos,
para que vendamos. Se os Compradores sen-
tirem que atendemos suas necessidades e o
auxiliamos com algo que realmente melhora
significativamente seu desempenho empresa-
rial, então comprarão. Ou seja, a questão que
enfrentamos é: como iniciamos uma venda
se não encontramos um canal de aquisição
claro, que decida com nossa ajuda a melhor
solução que lhe atenderá, fazendo com que
compre de nós? Assim, outro objetivo deste
módulo é abordar o problema de como esta-
belecer uma estratégia de conta eficiente e
efetiva, que permita prospectar bem e sem
perda de tempo avançar o ciclo de venda de
uma nova oportunidade.
Este módulo atende a gestores de venda de
diversos níveis, ao marketing e, é claro, aos
Vendedores. Este módulo está alinhando com
o Módulo 3, utilizando os mesmos conceitos.
Este módulo está previsto para ser entregue
como uma capacitação única, que necessita
de 6 a 8 horas de prazo para ser cumprido – a
depender dos exercícios e dinâmicas envol-
vidos nele, mas principalmente dos debates
surgidos entre e com os participantes.

14. Sobre o Consultor & Facilitador
Satyro Oliveira é CEO da SATYRO.COM© e
Diretor da MGR Consulting e possui mais de 20
anos de experiência em vendas. Sua grande
escola de venda foi a Xerox do Brasil, onde
inclusive foi campeão de venda estadual,
nacional e internacional antes de prosseguir
carreira na área de marketing da Xerox. Tendo
iniciado seu aprendizado no “SPIN® Selling”
nesta época, posteriormente se aperfeiçoou
nesta técnica e na técnica de “Solution Selling”
com anos de estudos intensos nos EUA.
Também ampliou seus horizontes em vendas
estudando e aplicando outras metodologias
consagradas de venda de destaque mundial,
americanas e europeias.
O conhecimento teórico e prático adquirido
o impulsionou em diversas empresas. Como
consultor empresarial teve a oportunidade de
auxiliá-las a capacitarem seus times de venda
e marketing e também a alcançarem seus
objetivos estratégicos e metas.
Nas últimas décadas galgou a posição de Dire-
tor Comercial e teve também a oportunidade de
implantar e conduzir com sucesso estratégias
de marketing e comercial nas empresas onde
atuou. É ainda Empreteco, tendo sido instrutor
do programa EMPRETEC® junto ao SEBRAE/ONU
e atuado como professor universitário em pu-
blicidade, propaganda e marketing.
Há 15 anos criou seu primeiro treinamento em
venda e desde então os aperfeiçoa e evolui
constantemente. Já capacitou como facilitador
em seus treinamentos e workshops de venda
mais de 1.800 Vendedores, suportes de venda
e gestores. Realiza palestra em publicidade,
gestão, marketing e vendas, é claro!

15. Venda
Mais &
Melhor
PROGRAMADE
CAPACITAÇÃO
LINKEDIN
https://br.linkedin.com/in/satyro
SKYPE
satyro.oliveira
E-MAIL
satyro@satyro.com.br
satyro@mgrconsulting.com.br
TWITTER
@satyrooliveira

16. Assim como nas corridas,
vender é uma ciência que se
aprende com dedicação, estudo,
experiência, comportamento
empreendedor e garra!
Folheto versão SATYRO.COM© • setembro, 2015
Informações & Contato
satyro@satyro.com.br
http://satyro.com.br
fb/satyrocom
Florianópolis & Balneário Camboriú
Santa Catarina/SC • Brasil
[Atuantes em todo o país diretamente ou através
de parceiros capacitados. Se desejar uma parceria,
contate-nos, pois estamos buscando mais parceiros.]
Solicite nosso folheto deste programa pelo e-mail
satyro@satyro.com.br ou, para maiores informações
e a contratação destes módulos, em separado ou
como programa completo, entre em contato com a
SATYRO.COM® através do site http://satyro.com.br.
Possuímos valores empresariais especiais para
turmas e realizamos capacitações personalizadas
inCompany, inclusive adequando nosso conteúdo
as suas soluções e posteriormente acompanhando
o desenvolvimento dos participantes. Também
fornecemos programas específicos complementares
de acompanhamento e desenvolvimento de
vendedores e gestores ou assessoramos na
montagem de equipe interna para dar continuidade,
suporte e evoluir a capacitação em venda.
Para fins de avaliação do programa e dos módulos,
se desejar, solicite uma palestra expositiva a preço
de custo, que iremos apresentar e debater por
duas horas a venda e o conteúdo do programa,
auxiliando-o no entendimento da capacitação.