SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  64
PERNIAGAAN RUNCIT
      21
      I runcit
                        Perniagaan
                          Runcit

     Peruncit          Peruncit Besar-         Bentuk lain
   Kecil-kecilan          besaran              peruncitan

Peruncit                 Pasar raya,        Contoh: Mesin
            Peruncit
 tanpa                  Gedung aneka          peruncitan
            berkedai
 kedai                 jabatan, Pasar     automatik, pesanan
                         raya besar,         mel, francais,
Penjaja       Kedai
                       Kedai sejaras,     Jualan langsung, E-
   &          am &
                       Koperasi runcit    Dagang, televisyen
Pengerai      Kedai
                                         interaktif dan kedai
             khusus
                                               katalog
Definisi
                           perniagaan :
                         Urusan membeli
                           dan menjual
                         untuk mendapat
                           keuntungan

     Perniagaan                              Perniagaan
    dalam negeri                            Antarabangasa



    Aktiviti jual beli                      Aktiviti jual beli
     yang dilakukan                          antara sebuah
    antara penduduk                          negara dengan
    dalam sempadan                             negara lain
         negara



Borong             Runcit          Import    Eksport         Entreport
SALURAN AGIHAN
         (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang)

Terdapat 6 jenis saluran agihan:-
a) Pengeluar    Pemborong       Peruncit    Pengguna

b) Pengeluar    Ejen       Peruncit    Pengguna

c) Pengeluar    Pemborong        Pengguna

d) Pengeluar    Peruncit       Pengguna

e) Pengeluar    Ejen        Pengguna

f) Pengeluar    Pengeluar
Jenis barangan


Sasaran pasaran                            Liputan pasaran
    barang
                       Faktor-
                        faktor
                      pemilihan
                       saluran
                        agihan
         Keupayaan                        Kos
         pengeluar                    pengangkutan
Perniagaan Runcit
   (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna)

Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan
                       runcit
1) Menjual mengikut permintaan   1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit
   pengguna                         berkedai dan tanpa kedai)
2) Menyediakan pelbagai jenis    2) Peruncit Besar-besaran (seperti
barang                              pasaraya dan koperasi runcit)
   untuk pilihan pengguna
3) Menjalankan kerja akhir       3) Bentuk lain Peruncitan (seperti
                                    francais, jualan langsung)
4) Menyimpan stok dan
   memperagakan barang
5) Menjual secara kredit
6) Menyediakan perkhidmatan
   selepas jualan
7) Terletak berhampiran dengan
   pelanggan
8) Memberi khidmat nasihat
Modal
                 Pemilikan              yang
                                        kecil

   Kos
overhed                                           Mudah
                                                 dibentuk
  yang                   Ciri
 rendah               perniagaan
                     runcit kecil-
                        kecilan

                                                Mudah
                                                diurus
Perkhidmatan
selepas jualan
                                     Lokasi
                  Layanan            kedai
                  peribadi
Kelebihan dan kekurangan
                 perniagaan runcit kecil-kecilan

         Kelebihan                                        Kekurangan
Mudah ditubuhkan kerana tidak             Modalnya kecil dan ini menghadkan
memerlukan modal besar dan                perkembangan perniagaannya
penubuhannya tidak ada peraturan
ketat
Menanggung kos overhed, seperti gaji,     Tidak mampu mengamalkan
sewa dan iklan yang rendah                pengkhususan atau menggunakan
                                          peralatan moden dalan pentadbiran dan
                                          pengurusan
Dapat memberi layanan peribadi kerana     Tidak mampu membeli stoknya secara
bilangan pelanggan tidak ramai dan juga   pukal kerana perolehannya kecil. Oleh
dikenali secara peribadi                  itu, tidak dapat memperolehi diskaun
                                          niaga yang besar
Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan
terletak berdekatan dengan rumah       tidak ada jaminan bahawa
pelanggan                              perniagaannya akan kekal
Biasanya
                                      beroperasi di
             Gedung                     kompleks
              aneka                   membeli belah
             jabatan                 yang merupakan
                                         sebuah
                                     bangunan besar


Pasar                  Peruncit
raya
                        Besar-
                       besaran
                                       Pasar
                                        raya
    Kedai                              besar
   sejaras
                          Koperasi
                           runcit
Pembentukan


                                          Modal
                                        yang besar
Pengurusan
                      Ciri- ciri
                      peruncit
                       besar-
                      besaran



   Belian pukal                    Kemudahan
    & jualan                        membeli
       tunai                         belah
PASAR RAYA
        Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai
        jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah
        bangunan besar


  Bentuk organisasi :                        Lokasi kedai : tengah
    Syarikat Bhd                             bandar yang sibuk dan
  bermodalkan Syer                                 strategik
Kawalan dan pengurusan:                     Barang jualan dan polisi
dikawal oleh Penyelia dan                   harga: harga tetap dan
   Pengurus Besar yang                        dibeli secara pukal
  dilantik oleh Lembaga
         Pengarah                            Kaedah jualan: Secara
                                             tunai dan kaedah layan
Susun atur dalam kedai:                                diri
Kemas, lengkap dan ada
      tanda harga                           Kemudahan: hawa dingin,
                                                eskalator, lorong
                                             bayaran ekspres, alat
                                              semak harga & Food
                                                      court
Kelebihan dan kekurangan pasar raya
KELEBIHAN                               KEKURANGAN
*Mendapat diskaun walaupun membeli      *Menanggung kos overhed yang tinggi
stok secara pukal
*Sistem layan diri kurangkan kos upah   *Memerlukan modal yang besar
*Dapat faedah dari pengkhususan         *Layan diri dan peragaan terbuka
dalam pentadbiran                       menggalakkan kecurian
*Mampu biayai kos promosi               *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi
*Tiada hutang lapuk kerana jualan       *Tidak dapat membeli secara kredit
tunai
*Banyak pilihan untuk barangan          *Terdapat di pusat bandar, jauh dari
pelbagai                                rumah pelanggan
*Membeli dalam keadaan selesa
*Harga tetap tiada unsur penipuan
*Bebas memilih barang dan
membanding harga
BAB 3: PERNIAGAAN DALAM
       NEGERI (PERNIAGAAN RUNCIT)
                             21
                        Perniagaan
                          Runcit
                          I runcit

     Peruncit          Peruncit Besar-         Bentuk lain
   Kecil-kecilan          besaran              peruncitan

Peruncit                 Pasar raya,        Contoh: Mesin
            Peruncit
 tanpa                  Gedung aneka          peruncitan
            berkedai
 kedai                 jabatan, Pasar     automatik, pesanan
                         raya besar,         mel, francais,
Penjaja       Kedai
                       Kedai sejaras,     Jualan langsung, E-
   &          am &
                       Koperasi runcit    Dagang, televisyen
Pengerai      Kedai
                                         interaktif dan kedai
             khusus
                                               katalog
Definisi
                           perniagaan :
                         Urusan membeli
                           dan menjual
                         untuk mendapat
                           keuntungan

     Perniagaan                              Perniagaan
    dalam negeri                            Antarabangasa



    Aktiviti jual beli                      Aktiviti jual beli
     yang dilakukan                          antara sebuah
    antara penduduk                          negara dengan
    dalam sempadan                             negara lain
         negara



Borong             Runcit          Import    Eksport         Entreport
SALURAN AGIHAN
         (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang)

Terdapat 6 jenis saluran agihan:-
a) Pengeluar    Pemborong       Peruncit    Pengguna

b) Pengeluar    Ejen       Peruncit    Pengguna

c) Pengeluar    Pemborong        Pengguna

d) Pengeluar    Peruncit       Pengguna

e) Pengeluar    Ejen        Pengguna

f) Pengeluar    Pengeluar
Jenis barangan


Sasaran pasaran                            Liputan pasaran
    barang
                       Faktor-
                        faktor
                      pemilihan
                       saluran
                        agihan
         Keupayaan                        Kos
         pengeluar                    pengangkutan
Perniagaan Runcit
   (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna)

Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan
                       runcit
1) Menjual mengikut permintaan   1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit
   pengguna                         berkedai dan tanpa kedai)
2) Menyediakan pelbagai jenis    2) Peruncit Besar-besaran (seperti
barang                              pasaraya dan koperasi runcit)
   untuk pilihan pengguna
3) Menjalankan kerja akhir       3) Bentuk lain Peruncitan (seperti
                                    francais, jualan langsung)
4) Menyimpan stok dan
   memperagakan barang
5) Menjual secara kredit
6) Menyediakan perkhidmatan
   selepas jualan
7) Terletak berhampiran dengan
   pelanggan
8) Memberi khidmat nasihat
Modal
                 Pemilikan              yang
                                        kecil

   Kos
overhed                                           Mudah
                                                 dibentuk
  yang                   Ciri
 rendah               perniagaan
                     runcit kecil-
                        kecilan

                                                Mudah
                                                diurus
Perkhidmatan
selepas jualan
                                     Lokasi
                  Layanan            kedai
                  peribadi
Kelebihan dan kekurangan
                 perniagaan runcit kecil-kecilan

         Kelebihan                                        Kekurangan
Mudah ditubuhkan kerana tidak             Modalnya kecil dan ini menghadkan
memerlukan modal besar dan                perkembangan perniagaannya
penubuhannya tidak ada peraturan
ketat
Menanggung kos overhed, seperti gaji,     Tidak mampu mengamalkan
sewa dan iklan yang rendah                pengkhususan atau menggunakan
                                          peralatan moden dalan pentadbiran dan
                                          pengurusan
Dapat memberi layanan peribadi kerana     Tidak mampu membeli stoknya secara
bilangan pelanggan tidak ramai dan juga   pukal kerana perolehannya kecil. Oleh
dikenali secara peribadi                  itu, tidak dapat memperolehi diskaun
                                          niaga yang besar
Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan
terletak berdekatan dengan rumah       tidak ada jaminan bahawa
pelanggan                              perniagaannya akan kekal
Biasanya
                                      beroperasi di
             Gedung                     kompleks
              aneka                   membeli belah
             jabatan                 yang merupakan
                                         sebuah
                                     bangunan besar


Pasar                  Peruncit
raya
                        Besar-
                       besaran
                                       Pasar
                                        raya
    Kedai                              besar
   sejaras
                          Koperasi
                           runcit
Pembentukan


                                          Modal
                                        yang besar
Pengurusan
                      Ciri- ciri
                      peruncit
                       besar-
                      besaran



   Belian pukal                    Kemudahan
    & jualan                        membeli
       tunai                         belah
PASAR RAYA
        Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai
        jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah
        bangunan besar


  Bentuk organisasi :                        Lokasi kedai : tengah
    Syarikat Bhd                             bandar yang sibuk dan
  bermodalkan Syer                                 strategik
Kawalan dan pengurusan:                     Barang jualan dan polisi
dikawal oleh Penyelia dan                   harga: harga tetap dan
   Pengurus Besar yang                        dibeli secara pukal
  dilantik oleh Lembaga
         Pengarah                            Kaedah jualan: Secara
                                             tunai dan kaedah layan
Susun atur dalam kedai:                                diri
Kemas, lengkap dan ada
      tanda harga                           Kemudahan: hawa dingin,
                                                eskalator, lorong
                                             bayaran ekspres, alat
                                              semak harga & Food
                                                      court
Kelebihan dan kekurangan pasar raya
KELEBIHAN                               KEKURANGAN
*Mendapat diskaun walaupun membeli      *Menanggung kos overhed yang tinggi
stok secara pukal
*Sistem layan diri kurangkan kos upah   *Memerlukan modal yang besar
*Dapat faedah dari pengkhususan         *Layan diri dan peragaan terbuka
dalam pentadbiran                       menggalakkan kecurian
*Mampu biayai kos promosi               *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi
*Tiada hutang lapuk kerana jualan       *Tidak dapat membeli secara kredit
tunai
*Banyak pilihan untuk barangan          *Terdapat di pusat bandar, jauh dari
pelbagai                                rumah pelanggan
*Membeli dalam keadaan selesa
*Harga tetap tiada unsur penipuan
*Bebas memilih barang dan
membanding harga
BAB 3: PERNIAGAAN DALAM
     NEGERI (PERNIAGAAN RUNCIT)
                        Perniagaan
                          Runcit

     Peruncit          Peruncit Besar-         Bentuk lain
   Kecil-kecilan          besaran              peruncitan

Peruncit                 Pasar raya,        Contoh: Mesin
            Peruncit
 tanpa                  Gedung aneka          peruncitan
            berkedai
 kedai                 jabatan, Pasar     automatik, pesanan
                         raya besar,         mel, francais,
Penjaja       Kedai
                       Kedai sejaras,     Jualan langsung, E-
   &          am &
                       Koperasi runcit    Dagang, televisyen
Pengerai      Kedai
                                         interaktif dan kedai
             khusus
                                               katalog
Definisi
                           perniagaan :
                         Urusan membeli
                           dan menjual
                         untuk mendapat
                           keuntungan


     Perniagaan                              Perniagaan
    dalam negeri                            Antarabangasa



    Aktiviti jual beli                      Aktiviti jual beli
     yang dilakukan                          antara sebuah
    antara penduduk                          negara dengan
    dalam sempadan                             negara lain
         negara



Borong             Runcit          Import    Eksport         Entreport
SALURAN AGIHAN
         (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang)

Terdapat 6 jenis saluran agihan:-
a) Pengeluar    Pemborong       Peruncit    Pengguna

b) Pengeluar    Ejen       Peruncit    Pengguna

c) Pengeluar    Pemborong        Pengguna

d) Pengeluar    Peruncit       Pengguna

e) Pengeluar    Ejen        Pengguna

f) Pengeluar    Pengeluar
Jenis barangan


Sasaran pasaran                            Liputan pasaran
    barang
                       Faktor-
                        faktor
                      pemilihan
                       saluran
                        agihan
         Keupayaan                        Kos
         pengeluar                    pengangkutan
Perniagaan Runcit
   (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna)

Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan
                       runcit
1) Menjual mengikut permintaan   1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit
   pengguna                         berkedai dan tanpa kedai)
2) Menyediakan pelbagai jenis    2) Peruncit Besar-besaran (seperti
barang                              pasaraya dan koperasi runcit)
   untuk pilihan pengguna
3) Menjalankan kerja akhir       3) Bentuk lain Peruncitan (seperti
                                    francais, jualan langsung)
4) Menyimpan stok dan
   memperagakan barang
5) Menjual secara kredit
6) Menyediakan perkhidmatan
   selepas jualan
7) Terletak berhampiran dengan
   pelanggan
8) Memberi khidmat nasihat
Modal
                 Pemilikan              yang
                                        kecil

   Kos
overhed                                           Mudah
                                                 dibentuk
  yang                   Ciri
 rendah               perniagaan
                     runcit kecil-
                        kecilan

                                                Mudah
                                                diurus
Perkhidmatan
selepas jualan
                                     Lokasi
                  Layanan            kedai
                  peribadi
Kelebihan dan kekurangan
                 perniagaan runcit kecil-kecilan

         Kelebihan                                        Kekurangan
Mudah ditubuhkan kerana tidak             Modalnya kecil dan ini menghadkan
memerlukan modal besar dan                perkembangan perniagaannya
penubuhannya tidak ada peraturan
ketat
Menanggung kos overhed, seperti gaji,     Tidak mampu mengamalkan
sewa dan iklan yang rendah                pengkhususan atau menggunakan
                                          peralatan moden dalan pentadbiran dan
                                          pengurusan
Dapat memberi layanan peribadi kerana     Tidak mampu membeli stoknya secara
bilangan pelanggan tidak ramai dan juga   pukal kerana perolehannya kecil. Oleh
dikenali secara peribadi                  itu, tidak dapat memperolehi diskaun
                                          niaga yang besar
Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan
terletak berdekatan dengan rumah       tidak ada jaminan bahawa
pelanggan                              perniagaannya akan kekal
Biasanya
                                      beroperasi di
             Gedung                     kompleks
              aneka                   membeli belah
             jabatan                 yang merupakan
                                         sebuah
                                     bangunan besar


Pasar                  Peruncit
raya
                        Besar-
                       besaran
                                       Pasar
                                        raya
    Kedai                              besar
   sejaras
                          Koperasi
                           runcit
Pembentukan


                                          Modal
                                        yang besar
Pengurusan
                      Ciri- ciri
                      peruncit
                       besar-
                      besaran



   Belian pukal                    Kemudahan
    & jualan                        membeli
       tunai                         belah
PASAR RAYA
        Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai
        jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah
        bangunan besar


  Bentuk organisasi :                        Lokasi kedai : tengah
    Syarikat Bhd                             bandar yang sibuk dan
  bermodalkan Syer                                 strategik
Kawalan dan pengurusan:                     Barang jualan dan polisi
dikawal oleh Penyelia dan                   harga: harga tetap dan
   Pengurus Besar yang                        dibeli secara pukal
  dilantik oleh Lembaga
         Pengarah                            Kaedah jualan: Secara
                                             tunai dan kaedah layan
Susun atur dalam kedai:                                diri
Kemas, lengkap dan ada
      tanda harga                           Kemudahan: hawa dingin,
                                                eskalator, lorong
                                             bayaran ekspres, alat
                                              semak harga & Food
                                                      court
Kelebihan dan kekurangan pasar raya
KELEBIHAN                               KEKURANGAN
*Mendapat diskaun walaupun membeli      *Menanggung kos overhed yang tinggi
stok secara pukal
*Sistem layan diri kurangkan kos upah   *Memerlukan modal yang besar
*Dapat faedah dari pengkhususan         *Layan diri dan peragaan terbuka
dalam pentadbiran                       menggalakkan kecurian
*Mampu biayai kos promosi               *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi
*Tiada hutang lapuk kerana jualan       *Tidak dapat membeli secara kredit
tunai
*Banyak pilihan untuk barangan          *Terdapat di pusat bandar, jauh dari
pelbagai                                rumah pelanggan
*Membeli dalam keadaan selesa
*Harga tetap tiada unsur penipuan
*Bebas memilih barang dan
membanding harga
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN GEDUNG ANEKA JABATAN
                                      Belian pukal
                               •Mempunyai modal yang besar
                               •Diskaun niaga yang diberi oleh
                                         pengeluar
                          •Jual barang dengan harga yang rendah
                          Risiko kerugian
                    •Dapat dikurangkan kerana terdiri
KELEBIHAN
                       daripada pelbagai jabatan
 GEDUNG
                     •Kos promosi dapat dijimatkan
  ANEKA
 JABATAN                            Tiada hutang lapok
 KEPADA                •Dapat dielakan kerana mengamalkan jualan
 PENIAGA                    tunai dan penggunaan kad kredik
                            Pengkhususan
                  •Pembahagian kerja dapat dilakukan
               •Pengurusan dan pentadbiran menjadi lebih
                                cekap

                                    Sistem layan diri
                        •Sistem diamalkan dapat menjimatkan kos
Modal besar
               •Digunakan untuk menyediakan pelbagai
              kemudahan seperti lif, kawalan keselamatan
                            dan lain-lain

                           Risiko kerugian
               •Peragaan terbuka dan layanan diri yang
                              terdedah
KEKURANGAN
  GEDUNG
   ANEKA                   Pengurusan rumit
  JABATAN         •Terdiri daripada pelbagai jabatan
  KEPADA     menyebabkan pengurus dan memerlikan ramai
  PENIAGA                       pekerja

                         Kos operasi tinggi
             •Perlu membayar gaji, sewa bagunan, hiasan
                       dan pembayaran lain


                          Penubuhan sukar
               •Perlu mematuhi pelbagai prosedur dan
                     melibatkan banyak dokumen
 Jimat masa                   Tiada perkhdmatan selepas
                                jualan
   Pelbagai jenis barang
                                  Tidak menyediakan
    dapat dibeli dalam satu
                                  kemudahan serahan
    bagunan                       barang dari pintu ke pintu
   Menjimatkan masa dan          dan khidmat selepas
    kos perbelanjaan              jualan kepada pelanggan
 Pelbagai kemudahan           Harga tetap
   Palanggan dapat              Tiada tawar-menawar
    membeli dengan selesa      Tiada layanan peribadi

 Harga berpatutan               Gedung aneka jabatan
                                  mengamalkan sistem
   Pelanggan dapat
                                  layan diri
    membuat perbandingan
                               Lokasi
    harga dan tidak perlu
                                 Biasanya terletak di pusat
    risau tentang penipuan        bandar dan jauh dari
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN PASAR RAYA BESAR
Kelebihan kepada peniaga             Kekurangan kepada peniaga
 Modal besar
                                      Penubuhan
   Peruncit dapat menikmati
      kelebihan melalui modal dan       Sukar ditubuhkan kerana perlu
      perolehan yang amat besat            modal yang besar dan prosedor
                                           yang rumit
   Hutang lapuk
                                        Pengurusan
     Tidak menghadapi masalah
      kerana jualan secara tunai          Sukar dan rumit untuk diuruskan
   Pengkhususan                        Modal besar
     Pembahagian kerja                   Perlu untuk membeli stok
   Ruang niaga luas                    Persaingan
     Pelbagai jenis barang dapat         Persaingan daripada perniagaan
      diperagakan dan menarik              besar-besaran yang lain
      minat pelanggan dan peruncit      Kos overhed
      kecil-kecilan                       Tinggi kerana perlu bayar sewa
   Kos pengangkutan                       premis, gaji, pekerja dan kos
     Dapat dijimatkan kerana              promosi
      pelanggan mengangkut sendiri      Risiko kecurian
   Faedah ekonomi bidangan               Sistem layan diri dan peragaan
     Barang dapt dijual dengan            terbuka menggalakkan kecurian
      harga yang murah
Kelebihan pasar raya              Kekurangan pasar raya
 kepada pelanggan                  kepada pelanggan
                                    Tawar-menawar
 Menjimatkan masa dan kos
                                      Harga tetap dan
   Dapat membeli pelbagai jenis       pelanggan tidak boleh
    barangan di satu bagunan           tawar-menawar
 Harga berpatutan                  Pengangkutan sendiri
   Harga barang lebih murah          Perlu menyediakan
    dan berpatutan                     penghantaran sendiri
 Beraneka jenis barang                untuk menhantar barang
   Banyak pilihan barang              ke rumah
    daripada pelbagai jenis         Lokasi jauh
    jenama                            Pelanggan sukar
 Kad kredit                           untukberkunjung kerana
   Pelanggan boleh membeli-
                                       terletak di pusat bandar.
    belah dengan kemudahan kad      Layanan peribadi
    kredit                            Tiada layanan peribadi
                                       disediakan
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KOPERASI RUNCIT

                                                   Keuntungan
         Saiz perniagaan
                                          •Koperasi tidak dikenakan cukai
•Operasi berskala besaryang dapat
                                      •Ahli mendapat faedah atas modal yang
         menjimatkan kos
                                                     dilaburkan
•Barang dapat dijual dengan harga
                                       •Ahli mendapat rabat atas belian atau
           yang murah
                                                       dividen


                                                   Sumbangan
         KELEBIHAN
                                       •Koperasi mendapat perniagaan runcit
         KOPERASI
                                       besar-besaran seperti belian pukal dan
          RUNCIT
                                                  pengkhususan


                                                    Anggota/ahli
           Organisasi                 •Koperasi mempunyai pelanggan tetap
•Lembaga Pengarah dipilih secara     •Ahli-aali boleh menyingkir orang tengah
demokratik dan tidak dikuasai oleh    •Ahli mendapat harga yang berpatutan
      mana-mana individu              •Ahli menerima dividen atas pinjaman,
                                            pelaburan dan rebat belian.
Dasar perniagaan
                  - Kadar pulangan perniagaan kadangkala
                      kurang memuaskan kerana tidak
                        mengutamakan keuntungan




   Dasar perniagaan                                        Pengurusan
   •Kadar pulangan                                  •Dijalankan oleh anggota
  kadangkala kurang          KEKURANGA
                             N KOPERASI              yang tidak mahir dalam
 memuaskan kerana                                         pernagaan dan
tidak mengutamakan             RUNCIT
                                                           pentadbiran
     keuntungan


                                  Keahlian
                  • ahli-ahli lembaga pengarah biasanya
                                   berubah
                  • perlu mengadakan mesyuarat agung
                   setiap tahun untuk memilih lembaga
                                  pengarah
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KEDAI SEJARAS

KELEBIHAN                            KEKURANGAN
 Barang                              Modal
   Barang dijual di semua              Memerlukan modal yang
    cawangan dan seragam dari            besar
    segi jenama, kualiti dan harga
                                      Pentadbiran
 Stok
                                        Rumit kerana saiz operasi
   Stok dibeli secara pukal dan         yang besar
    mendapat diskaun niaga yang
    tinggi                              Cawangan terletak di merata
                                         tempat menyebabkan sukar
 Kos                                    untuk dikawal
   Menjimatkan kos iklan kerana
    satu iklan memadai untuk          Kos
    meliputi semua cawangan.            Kos pengendalian dan
 Saiz perniagaan                        pengangkutan tinggi
   Perniagaan besar                    Perlu menyediakan gudang
   Pembahagian kerja diamalkan
                                         untuk menyimpan stok dan
    dalam pengurusan dan                 mengagihkan stok ke
    pentadbiran                          cawangan-cawangan lain
 Risiko                              Barangan
   Kerugian di satu cawangan           Pilihan pengguna menjadi
    dapat diatasi dengan                 terhad disebabkan jenis
BENTUK LAIN PERUNCITAN

 Mesin peruncit automatik
   Menjual terus barang kepada pelanggan
   Contoh: minuman dalam kotak dan tin, coklat, pilihan lagu,
    surat khabar dan tisu
 Televisyen interaktif
   Membolehkan penonton televisyen berinteraksi dengan
    syarikat yang mengiklankan barangan
   Dapat membeli-belah dari rumah
 Kedai katelog
   Mempunyai cawangan yang besar
   Mempunyai nama, logo, peragaan serta barang sama, menjual
    barangan berkualiti
   contoh : Seng Heng, Courth Mammoth
 Pesanan mel
   Melalui kiriman pos
   Katelog dan borang pesanan di hantar kepada pembeli
   Pengiklanan barangan jualan dilakukan melalui media massa
 Jualan langsung
   Jurujual berkunjung dari rumah ke rumah untuk berhubung
    terus dengan pelanggan
   Jurujual akan memberi penerangan dan demonstrasi terhadap
    barangan
   Contoh : Barang Kosmetik, polisi insurans
 E-dagang
   Dijalankan melalui rangkaian komputer yang disambung secara
    internet.
   Barang dipromosi melalui internet
   Kad kredit digunakan melakukan prabayar
   Barang dihantar melaui pos atau serahan lain.
 Francais
   Kebenaran atau hak yang diperoleh oleh peniaga untuk
    menjual barangan dibawah jenama kepunyaan syarikat induk
   Contoh: Marrybrown,KFC
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN MESIN PERUNCITAN
                     AUTOMATIK

Kelebihan                        kekurangan
 Perkhidmatan berterusan         Modal besar
   Dapat memberi                    Kos pemasangan mesin tinggi.
   perkhidmatan sepanjang hari       Harga mesin tinggi
   atau berterusan tanpa          Muatan terhad
   pengawasan                        Muatan mesin, jenis dan barangan
                                      terhad
 Perkhidmatan layan diri            Masalah kehabisan stok
   Dapat menjimatkn kos upah     Pilihan terhad
   belanja pengendalian              Pengguna tidak mempunyai banyak
   perniagaan                         pilihan
                                     Barang tidak tahan lama
 Menambah jualan
                                  Barang rosak tidak dapat ditukar
   Mesin boleh ditempatkan di       Tidak dapat menukar barang jika
    mana-mana sahaja asalkan          barang rosak
    ada permintaan                Keselamatan tidak terjamin
   Dapat meluaskan jualan           Keselamatan mesin tidak dikawal
    kerana mempunyai liputan         Wujud kerosakan mesin disebabkan
    meluas                            oleh orang yang tidak
                                      bertanggungjawab
 Memudahkan pengguna
KELEBIHAN PESANAN MEL
KELEBIHAN KEPADA                 KEKURANGAN KEPADA
PENIAGA                          PENIAGA
 Kos overhed yang rendah         Kos promosi yang tinggi kerana
   Bayaran sewa rendah,           kos pengiklanan menerusi media
                                   massa dan media cetak
    tidak perlu menanggung
                                  Belanja pengurusan tinggi untuk
    kos hiasan dan kos buruh
                                   kerja-kerja pembungkusan,
    rendah                         pengeluaran notis bayaran dan
 Pasaran luas                     menyimpan akaun
   Meliputi semua kawasan        Risiko kerugian disebabkan
    yang mempunyai                 hutang lapuk, kehilangan atau
                                   kerosakan barang semasa dalam
    perkhidmatan pos
                                   perjalanan
 Dapat berhubung terus dengan
  pelanggan, tidak perlu orang
  tengah
 Kos penyimpanan stok dapat
  dikurangkan
KELEBIHAH KEPADA   KEKURANGAN KEPADA
PELANGGAN          PELANGGAN
                    Tiada lanjutan peribadi
                      Tunjuk ajar dan nasihat
                      tidak diberikan kepada
                      pelanggan
                    Tidak dapat melihat dan
                     memeriksa barang
                     semasa membeli.
                     Barangan
                     berkemungkinan rosak
                    Masa yang lama untuk
                     sampai kepada pembeli
                    Pelanggan mungkin
                     ditipu melalui
                     penyelewengan iklan
                      Menanggung risiko yang
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN FRACAIS
    KELEBIHAN FRACAIS           KEKURANGAN FRACAIS
   KEPADA FRANCAISOR             KEPADA FRANCAISOR

 Perkembangan                 Kos overhed
 perniagaan                      Sebahagian kos overhed
   Dapat mengembangkan          bgi pihak francaisi perlu
   perniagaan ke seluruhan       ditanggung
   dunia
                               Imej
 Faedah ekonomi skala
 besar                           Reputasi atau imej akan
   Dapat menikmati ekonomi      tercemar jika francaisi
   berskala besar kerana         tidak bertanggungjawab
   pasaran meluas                dan tidak mengawal mutu
 Belanja promosi                perkhidmatan dan barang
   Belanja promosi dapat
                                 jualan
   disertakan antara
   cawangan
KELEBIHAN KEPADA            KEKURANGAN KEPADA
FRANCAISI                   FRANCAISI

 Peluang perniagaan         Royalti
   Dapat menceburi            Keuntungan kurang
   bidang perniagaan           kerana perlu membayar
   francais                    royalti tinggi kepada
                               francaisor
 Nasihat dan tunjuk ajar
  daripada francaisi         Idea
                               Tidak bebas menjalankan
 Belanja promosi
                               idea sendiri kerana terikat
   Tidak perlu tanggung
                               dengan syarat francais
   belanja promosi
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN JUALAN LANGSUNG
KELEBIHAN JUALAN
LANGSUNG KEPADA                 Kos operasi
PENIAGA
                                  Menanggung operasi
 Kos                              yang tinggi
   Dapat dijimatkan kerana       Perlu membiayai pelbagai
   tidak memerlukan premis         kos overhed seperti
                                   latihan dan pencetaka
   strategik
                                   katalog
 Jualan                        Jenis barangan
   Jualan meningkat melalui      Jenis barangan yang
   pelantikan ejen                 dijual adalah terhad
 Hubungan peribadi               Menjual barangan yang
                                KEKURANGAN JUALAN
                                   ringan dan senang
   Merapatkan hubungan         LANGSUNG KEPADA
                                   diangkut
                                PENIAGA
   peribadi dengan
   pelanggan/pembeli
KELEBIHAN JUALAN LANGSUNG KEPADA
                    PELANGGAN
 Belian barang
   Barang dapat dibeli dari rumah dan boleh menjimatkan
    masa serta tenaga
 Dapat memeriksa dan melihat barang
   Dapat melihat sendiri barang jualan dan demostrasi tentang
    kegunaannya
      KEKURANGAN JUALAN LANGSUNG KEPADA
                              PELANGGAN

 Gangguan
   Kunjungan jurujualmerupakan gangguan kepada pelanggan.
 Pejukan
   Penerangan dan demonstrasi adalah berasaskan pujukan
 Mahal
   Barangan yang dijual lebih mahal kerana perlu menampung
    kos atas khidmat jualan
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-DAGANG
KELEBIHAN KEPADA                   KEKURANGAN KEPADA
PERNIAGA                           PERNIAGA
 Kos operasi                       Persaingan
   Menjimatkan kos operasi
      perniagaan                      Penjual menghadapi
     Penjualan hanya perlu           persaigan dalam laman web
      menyediakan satu laman web      dan perang harga akan
      dan sebuah gudang untuk         berlaku
      menstorkan barang
                                    Boleh berlaku
 Pasaran luas dengan
    berskala besar dan global    pencerobohan dan
   Urus niaga cepat dan mudah   penipuan/penyelewengan
    melalui internet             maklumat serta kerosakan
   Tiada hutang lapukkerana     laman web
    dilakukan secara prabayar   Kesan negatif globalisasi
   Tiada orang tengah kerana      Mewujudkan globalisasi
    jualan dilakukan secara         pasaran yang
    langsung dengan pembeli
                                    menguntungkan negara
   Peragaan barangan berkesan      maju dan merugikan negara
    kerana dijalankan secara        kurang maju
 Penipuan/penyelewengan
KELEBIHAN KEPADA
                                               Pengguna mungkin ditipu dari
PELANGGAN                                        segi kualiti, spesefikasi dan
 Pelbagai pilihan dari pasaran                  jenis barang
    sedunia                                  Perkhidmatan tidak menyediakan
   Harga murah akibat daripada               perkhidmatan selepas jualan dan
    penjimatan kos oleh peniaga dan           tiada layanan peribadi
    barang yang berkualiti dapat dibeli      Pelbagai pilihan beleh
   Selesa kerana dapat membel dari           menjejaskan pertimbangan
    rumah dan pada bila-bila masa             disebabkan pilihan laman web
    sahaja. Ia juga dapat menjimatkan         yang banyak
    masa, kos dan tenaga                     Kad kredit
   Cepat dan mudah kerana                      Pembayaran melalui kad kredit
    barangan dibuat melalui talian               menyebabkan kecurian
    terus.                                       nombor pin dan boleh diguna
   Maklumat mengenai produk boleh               pakai oleh orang lain
    diperoleh dengan segera                  Pengguna terpaksa menunggu
                                              lama untuk mendapatkan barang
                                                KEKURANGAN KEPADA
                                                     PELANGGAN
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN TELEVISYEN
 INTERAKTIF
    KELEBIHAN TELEVISYEN        KEKURANGAN TELEVISYEN
 INTERAKTIF KEPADA PENIAGA    INTERAKTIF KEPADA PENIAGA

 Tingkatkan jualan dengan     Kos operasi tinggi kerana
  meyakinkan pelanggan          program interaktif adalah
  melaui kesan audio dan        tinggi terutama jika
  visual TV yang menarik
                                disiarkan pada waktu
 Meluaskan pasaran melalui
  rangkaian seluruh dunia       siaran popular
 Hubungan terus dengan        Kos pengambaran perlu
  pelanggan kera peniaga        ditanggung oleh peniaga
  dapat mengenepikan orang     Iklan yang kerap
  tengah dan wujudkan
  hubungan baik dengan          diperlukan untuk
  pelanggan                     mencapai keberkesanan
 Tidak memerlukan premis       bagi menarik minat lebih
  kerana peniaga hanya          ramai pelanggan dan
  memerlukan gudang untuk       membolehkan jualan
  menyimpan stok dan
  sambungan telefon untuk       ditingkatkan. Jadi peniaga
KELEBIHAN TELEVISYEN INTERAKTIF KEPADA
                 PELANGGAN
 Menjimatkan kos kerana pelanggan mudah memesan terus dari
  rumag dengan selesa dan menjimatkan kos, masa dan tenaga
 Harga murah melaui tawaran kilat
 Pertimbangan rasianal kerana tidak didesak oleh jurujual dan boleh
  membuat perbandingan harga
 Murah dan cepat kerana pesanan serta merta melaui telefon atau
  internet
 Penipuan mungkin berlaku kerana program yang menyeleweng
  dan barangan yang tidak bermutu seperti yang dijanjikan semasa
  pengiklanan dilakukan
 Kehilangan barang semasa dalam perjalanan atau pelanggan tidak
  memperoleh langsung barang tersebul
 Menunggu lama
     Barang tidak diperolehi sera merta kerana barangan dihantar
       melalui pos atau agen
  KEKURANGAN TELEVISYEN INTERAKTIF KEPADA
               PELANGGAN
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KEDAI KATALOG
KELEBIHAN KEPADA        KEKURANGAN KEPADA
PENIAGA                       PENIAGA
 Meluaskan pasaran kerana dapat    Jenis barang
  diedarkan kepada seluruh            Hanya sesuai untuk
  pelanggan di dunia                   menjual barang tertentu
 Skim kredit fleksibel                sahaja
   Bayaran dengan cara               Hanya menjual barangan
    potongan gaji                      yang mahal dan
    memudahkan pelanggan               berjenama seperti perabot
    membuat bayaran                    dan pekakas dapur
 Faedah dicas atas skim kredit
                                    Kos promosi yang tinggi
  fleksibel                          kerana menyedian, mencetak
                                     dan menghantar katalog di
   Kedai memperoleh                 merata tempat
    keuntungan besar                Kos pentadbiran tinggi
    daripada faedah yang            Sukar untuk mempengaruhi
    dicas                            pelanggan kerana peniaga
KELEBIHAN KEDAI KATALOG KEPADA PELANGGAN
 Jimatkan masa kerana pengguna memilih melalui katalog yang
  dihantar
 Bayaran fleksibel membolehkan pengguna membeli barangan
  mewah dan mahal
 Perkhidmatan selepas jualan – barangan dihantar ke rumah
  pelanggan
 Pelanggan boleh memeriksa dan melihat kualiti serta jenama
  barang dengan mengunjungi premis tersebut
 KEKURANGAN KEDAI KATALOG KEPADA
 Membeli secara rasional kerana pembeli dapat membuat
 PELANGGAN harga dan jenama
  perbandingan
 Pembelian melebihi kemampuan
   Pembeli terdorong untuk membeli dengan banyak kerana skim
    bayaran yang mudah
 Harga mahal kerana pelanggan menyertai skim bayaran
  fleksibel perlu menbayar faedah.
 Barangan tidak sama seperti dalam katalog
 Barang lambat sampai kerana barang yang diperlukan
  tidak dihantar serta merta dan terpaksa menunggu
PERNIAGAAN BORONG- FUNGSI PEMBORONG DALAM
              SALURAN AGIHAN


            Fungsi pemborong kepada peruncit
1.   Menyediakan pelbagai barang untuk pilihan peruncit
2.   Menjual mengikut kuantiti yang diperlukan
3.   Menyediakan kemudahan kredit
4.   Menyediakan barang dalam bentuk yang mudah dijual
5.   Menyediakan kemudahan pengangkutan
6.   Memberi khidmat nasihat dan maklumat
7.   Menyediakan kemudahan pergudangan.
Fungsi pemborong kepada pengeluar
1.   Membeli secara pukal dan membayar dengan
     segera
2.   Menyampaikan maklumat pasaran terkini
3.   Memecah pukai dan melakukan kerja memproses
4.   Menyediakan gudang
5.   Mempromosi dan mencari pasaran

         Fungsi pemborong kepada pengguna
1.   Menstabilkan harga
2.   Menjamin bekalan yang berterusan
3.   Membantu menyampaikan maklumat
4.   Menyediakan pelbagai jenis barang di pasaran
5.   Memudahkan pelbagai jenis proses jual beli
JENIS-JENIS PEMBORONG
                         Pemborong pelbagai fungsi
                                 penuh


           Pemborong
            saudagar        Pemborong berfungsi
                                  terhad
 JENIS-
  JENIS
PEMBORO
   NG
                                Egen pengeluar


             Ejen                Egen penjual


                                     Broker
Pemborong satu barisan
         Menjual sekumpulan barang yang sama jenis atau
        homogen. Contoh : menjual hasil pertanian, alat ganti
                             kereta


                                                Pemborong khusus
    Pemborong am
                                               Pengkhususan dalam
 Menjual pelbagai jenis                      satu jenis barang tertentu
   barang yang tidak                              sahaja. Contoh :
mempunyai kaitan antara                          pemborong kain,
satu sama lain. Contoh :                      pemborong alat sukan,
  pakaian, makanan,                              pemborong beras
       kosmetik




                      Pemborong saudagar:
                    pemborong pelbagai fungsi
Pemborong saudagar : pemborong berfungsi terhad
 Pemborong pesanan mel
   Jualan melalui pos
   Pesanan, bayaran dan penghantaran barang melalui pos
   Barang bersaiz kecil dan tahan lama
   Contoh: buku, majalah, beg dan sebagainya
 Pemborong pesanan berwakil
   Mengumpul dan menyampaikan pesanan barang daripada pelanggan
    kepada pengeluar serta mengatur barang itu diserahkan kepada
    pelanggan pada masa dan tempat dikehendai
   Contoh: bahan pembinaan seperti besi, simen
 Pemborong perkhidmatan pengangkutan
   Menyediakan kenderaan pengangkutan seperti lori atau lori kontena
 Pemborong bayar dan bawa
  Jualan barangsecara tunai pada harga murah tanpa
   menyediakan perkhidmatan pengangkutan
 Pemborong jober para
  Membekalkan barang kepada peruncit dan mengawal
   pegerakan stok barang itu. Contoh : aiskrim, roti
Ejen




   Ejen pengeluar
                                                     Broker
    Dilantik oleh
 pengeluar tempatan                           Berfungsi menemukan
  atau luar negara                               penjual dengan
untuk menjual barang                                 pembeli
  keluaran mereka


                           Ejen penjual
                       Menukarkan barang
                       bagi pihak pengeluar

Contenu connexe

Tendances

Pengantar ritel & waralaba
Pengantar ritel & waralabaPengantar ritel & waralaba
Pengantar ritel & waralabaDadang Gunawan
 
Bab 16 2007
Bab 16 2007Bab 16 2007
Bab 16 2007Diarta
 
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1Mengelola usaha eceran ritel bag. 1
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1aseranikurdi
 
Rahasia bisnis minimarket
Rahasia bisnis minimarketRahasia bisnis minimarket
Rahasia bisnis minimarketArya Ningrat
 
Logistik pasar & ritel
Logistik pasar  & ritelLogistik pasar  & ritel
Logistik pasar & ritelRizky103
 
manajemen retail
manajemen retailmanajemen retail
manajemen retailDevi Rahmi
 
Analisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketAnalisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketanggimelati
 
Retail Management ( Kasus Indomaret )
Retail Management ( Kasus Indomaret )Retail Management ( Kasus Indomaret )
Retail Management ( Kasus Indomaret )Tsuchey Oetami
 
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)Silfiya Amaliyana Saefas
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikKadek Elda Primadistya
 
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisional
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisionalPerbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisional
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisionalNo Val
 
Pasar Tradisional Vs Modern
Pasar Tradisional Vs ModernPasar Tradisional Vs Modern
Pasar Tradisional Vs ModernAbida Muttaqiena
 
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modern
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modernLaporan observasi pasar tradisional dan pasar modern
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modernfaisal maulana
 
Pengaruh keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...
Pengaruh  keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...Pengaruh  keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...
Pengaruh keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...ROJIKIN AISH
 
SCM Retail
SCM RetailSCM Retail
SCM RetailJoko Joe
 

Tendances (20)

Pengantar ritel & waralaba
Pengantar ritel & waralabaPengantar ritel & waralaba
Pengantar ritel & waralaba
 
Bab 16 2007
Bab 16 2007Bab 16 2007
Bab 16 2007
 
Bab 16
Bab 16Bab 16
Bab 16
 
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1Mengelola usaha eceran ritel bag. 1
Mengelola usaha eceran ritel bag. 1
 
Rahasia bisnis minimarket
Rahasia bisnis minimarketRahasia bisnis minimarket
Rahasia bisnis minimarket
 
Managing retailing, wholesale and logistics finish
Managing retailing, wholesale and logistics finishManaging retailing, wholesale and logistics finish
Managing retailing, wholesale and logistics finish
 
Logistik pasar & ritel
Logistik pasar  & ritelLogistik pasar  & ritel
Logistik pasar & ritel
 
Profil usaha
Profil usahaProfil usaha
Profil usaha
 
Pasar tradisional
Pasar tradisionalPasar tradisional
Pasar tradisional
 
manajemen retail
manajemen retailmanajemen retail
manajemen retail
 
Analisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarketAnalisis toko klontong dan minimarket
Analisis toko klontong dan minimarket
 
Unsur Perdagangan
Unsur PerdaganganUnsur Perdagangan
Unsur Perdagangan
 
Retail Management ( Kasus Indomaret )
Retail Management ( Kasus Indomaret )Retail Management ( Kasus Indomaret )
Retail Management ( Kasus Indomaret )
 
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)
Sistem Agribisnis: Pedagang eceran (Retail)
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
 
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisional
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisionalPerbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisional
Perbandingan antara pasar_moderen_dengan tradisional
 
Pasar Tradisional Vs Modern
Pasar Tradisional Vs ModernPasar Tradisional Vs Modern
Pasar Tradisional Vs Modern
 
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modern
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modernLaporan observasi pasar tradisional dan pasar modern
Laporan observasi pasar tradisional dan pasar modern
 
Pengaruh keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...
Pengaruh  keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...Pengaruh  keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...
Pengaruh keberadaan minimarket terhadap kondisi sosial ekonomi pedagang pasa...
 
SCM Retail
SCM RetailSCM Retail
SCM Retail
 

Similaire à Perniagaan Runcit Dalam Negeri

Perniagaan dalam negeri
Perniagaan dalam negeriPerniagaan dalam negeri
Perniagaan dalam negerigurimas2004
 
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics Market
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics MarketManaging Retailing, Wholesaling and Logistics Market
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics MarketCindy Alvionita Bahder
 
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.ppt
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.pptzulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.ppt
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.pptChoirulArif1
 
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxPPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxsoundfreeforyou
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmkAgus Marhadi
 
Etalasis produk presentation
Etalasis produk presentationEtalasis produk presentation
Etalasis produk presentationAris Suryadi
 
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali, enterpreneurship , universitas merc...
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali,  enterpreneurship , universitas merc...5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali,  enterpreneurship , universitas merc...
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali, enterpreneurship , universitas merc...eka risma
 
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptx
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptxBAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptx
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptxMustyekaPrmst
 
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdf
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdfSAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdf
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdfAliaTriUtami1
 
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran Lanjutan
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran LanjutanStrategi Distribusi Manajemen Pemasaran Lanjutan
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran LanjutanNurva_Sari95
 
Software POS Supermarket Hypermarket
Software POS Supermarket HypermarketSoftware POS Supermarket Hypermarket
Software POS Supermarket HypermarketBursa88
 
Urusniaga
UrusniagaUrusniaga
Urusniagaroyzamy
 

Similaire à Perniagaan Runcit Dalam Negeri (20)

Sub topik 3
Sub topik 3Sub topik 3
Sub topik 3
 
Perniagaan dalam negeri
Perniagaan dalam negeriPerniagaan dalam negeri
Perniagaan dalam negeri
 
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics Market
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics MarketManaging Retailing, Wholesaling and Logistics Market
Managing Retailing, Wholesaling and Logistics Market
 
Menpas13 3T Place2
Menpas13 3T Place2Menpas13 3T Place2
Menpas13 3T Place2
 
Penjualan eceran
Penjualan eceranPenjualan eceran
Penjualan eceran
 
KWU USAHA RITEL
KWU USAHA RITELKWU USAHA RITEL
KWU USAHA RITEL
 
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.ppt
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.pptzulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.ppt
zulkifli Pedagang eceran dan pedagang besar.ppt
 
Beberapa Definisi Perpasaran
Beberapa Definisi PerpasaranBeberapa Definisi Perpasaran
Beberapa Definisi Perpasaran
 
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxPPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
 
Karakteristik dasar-ritel
Karakteristik dasar-ritelKarakteristik dasar-ritel
Karakteristik dasar-ritel
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmk
 
Etalasis produk presentation
Etalasis produk presentationEtalasis produk presentation
Etalasis produk presentation
 
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali, enterpreneurship , universitas merc...
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali,  enterpreneurship , universitas merc...5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali,  enterpreneurship , universitas merc...
5, wira usaha, eka rismah f , hapzi ali, enterpreneurship , universitas merc...
 
Aspek pemasaran ii
Aspek pemasaran iiAspek pemasaran ii
Aspek pemasaran ii
 
Part 1
Part 1Part 1
Part 1
 
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptx
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptxBAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptx
BAB 5 MENDISTRIBUSIKAN LAYANAN JASA_ KELOMPOK 12.pptx
 
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdf
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdfSAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdf
SAluran Distribusi Manajemen Pemasaran 1pdf
 
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran Lanjutan
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran LanjutanStrategi Distribusi Manajemen Pemasaran Lanjutan
Strategi Distribusi Manajemen Pemasaran Lanjutan
 
Software POS Supermarket Hypermarket
Software POS Supermarket HypermarketSoftware POS Supermarket Hypermarket
Software POS Supermarket Hypermarket
 
Urusniaga
UrusniagaUrusniaga
Urusniaga
 

Perniagaan Runcit Dalam Negeri

  • 1.
  • 2. PERNIAGAAN RUNCIT  21  I runcit Perniagaan Runcit Peruncit Peruncit Besar- Bentuk lain Kecil-kecilan besaran peruncitan Peruncit Pasar raya, Contoh: Mesin Peruncit tanpa Gedung aneka peruncitan berkedai kedai jabatan, Pasar automatik, pesanan raya besar, mel, francais, Penjaja Kedai Kedai sejaras, Jualan langsung, E- & am & Koperasi runcit Dagang, televisyen Pengerai Kedai interaktif dan kedai khusus katalog
  • 3. Definisi perniagaan : Urusan membeli dan menjual untuk mendapat keuntungan Perniagaan Perniagaan dalam negeri Antarabangasa Aktiviti jual beli Aktiviti jual beli yang dilakukan antara sebuah antara penduduk negara dengan dalam sempadan negara lain negara Borong Runcit Import Eksport Entreport
  • 4. SALURAN AGIHAN (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang) Terdapat 6 jenis saluran agihan:- a) Pengeluar Pemborong Peruncit Pengguna b) Pengeluar Ejen Peruncit Pengguna c) Pengeluar Pemborong Pengguna d) Pengeluar Peruncit Pengguna e) Pengeluar Ejen Pengguna f) Pengeluar Pengeluar
  • 5. Jenis barangan Sasaran pasaran Liputan pasaran barang Faktor- faktor pemilihan saluran agihan Keupayaan Kos pengeluar pengangkutan
  • 6. Perniagaan Runcit (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna) Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan runcit 1) Menjual mengikut permintaan 1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit pengguna berkedai dan tanpa kedai) 2) Menyediakan pelbagai jenis 2) Peruncit Besar-besaran (seperti barang pasaraya dan koperasi runcit) untuk pilihan pengguna 3) Menjalankan kerja akhir 3) Bentuk lain Peruncitan (seperti francais, jualan langsung) 4) Menyimpan stok dan memperagakan barang 5) Menjual secara kredit 6) Menyediakan perkhidmatan selepas jualan 7) Terletak berhampiran dengan pelanggan 8) Memberi khidmat nasihat
  • 7. Modal Pemilikan yang kecil Kos overhed Mudah dibentuk yang Ciri rendah perniagaan runcit kecil- kecilan Mudah diurus Perkhidmatan selepas jualan Lokasi Layanan kedai peribadi
  • 8. Kelebihan dan kekurangan perniagaan runcit kecil-kecilan Kelebihan Kekurangan Mudah ditubuhkan kerana tidak Modalnya kecil dan ini menghadkan memerlukan modal besar dan perkembangan perniagaannya penubuhannya tidak ada peraturan ketat Menanggung kos overhed, seperti gaji, Tidak mampu mengamalkan sewa dan iklan yang rendah pengkhususan atau menggunakan peralatan moden dalan pentadbiran dan pengurusan Dapat memberi layanan peribadi kerana Tidak mampu membeli stoknya secara bilangan pelanggan tidak ramai dan juga pukal kerana perolehannya kecil. Oleh dikenali secara peribadi itu, tidak dapat memperolehi diskaun niaga yang besar Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan terletak berdekatan dengan rumah tidak ada jaminan bahawa pelanggan perniagaannya akan kekal
  • 9. Biasanya beroperasi di Gedung kompleks aneka membeli belah jabatan yang merupakan sebuah bangunan besar Pasar Peruncit raya Besar- besaran Pasar raya Kedai besar sejaras Koperasi runcit
  • 10. Pembentukan Modal yang besar Pengurusan Ciri- ciri peruncit besar- besaran Belian pukal Kemudahan & jualan membeli tunai belah
  • 11. PASAR RAYA Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah bangunan besar Bentuk organisasi : Lokasi kedai : tengah Syarikat Bhd bandar yang sibuk dan bermodalkan Syer strategik Kawalan dan pengurusan: Barang jualan dan polisi dikawal oleh Penyelia dan harga: harga tetap dan Pengurus Besar yang dibeli secara pukal dilantik oleh Lembaga Pengarah Kaedah jualan: Secara tunai dan kaedah layan Susun atur dalam kedai: diri Kemas, lengkap dan ada tanda harga Kemudahan: hawa dingin, eskalator, lorong bayaran ekspres, alat semak harga & Food court
  • 12. Kelebihan dan kekurangan pasar raya KELEBIHAN KEKURANGAN *Mendapat diskaun walaupun membeli *Menanggung kos overhed yang tinggi stok secara pukal *Sistem layan diri kurangkan kos upah *Memerlukan modal yang besar *Dapat faedah dari pengkhususan *Layan diri dan peragaan terbuka dalam pentadbiran menggalakkan kecurian *Mampu biayai kos promosi *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi *Tiada hutang lapuk kerana jualan *Tidak dapat membeli secara kredit tunai *Banyak pilihan untuk barangan *Terdapat di pusat bandar, jauh dari pelbagai rumah pelanggan *Membeli dalam keadaan selesa *Harga tetap tiada unsur penipuan *Bebas memilih barang dan membanding harga
  • 13. BAB 3: PERNIAGAAN DALAM NEGERI (PERNIAGAAN RUNCIT) 21 Perniagaan Runcit I runcit Peruncit Peruncit Besar- Bentuk lain Kecil-kecilan besaran peruncitan Peruncit Pasar raya, Contoh: Mesin Peruncit tanpa Gedung aneka peruncitan berkedai kedai jabatan, Pasar automatik, pesanan raya besar, mel, francais, Penjaja Kedai Kedai sejaras, Jualan langsung, E- & am & Koperasi runcit Dagang, televisyen Pengerai Kedai interaktif dan kedai khusus katalog
  • 14. Definisi perniagaan : Urusan membeli dan menjual untuk mendapat keuntungan Perniagaan Perniagaan dalam negeri Antarabangasa Aktiviti jual beli Aktiviti jual beli yang dilakukan antara sebuah antara penduduk negara dengan dalam sempadan negara lain negara Borong Runcit Import Eksport Entreport
  • 15. SALURAN AGIHAN (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang) Terdapat 6 jenis saluran agihan:- a) Pengeluar Pemborong Peruncit Pengguna b) Pengeluar Ejen Peruncit Pengguna c) Pengeluar Pemborong Pengguna d) Pengeluar Peruncit Pengguna e) Pengeluar Ejen Pengguna f) Pengeluar Pengeluar
  • 16. Jenis barangan Sasaran pasaran Liputan pasaran barang Faktor- faktor pemilihan saluran agihan Keupayaan Kos pengeluar pengangkutan
  • 17. Perniagaan Runcit (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna) Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan runcit 1) Menjual mengikut permintaan 1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit pengguna berkedai dan tanpa kedai) 2) Menyediakan pelbagai jenis 2) Peruncit Besar-besaran (seperti barang pasaraya dan koperasi runcit) untuk pilihan pengguna 3) Menjalankan kerja akhir 3) Bentuk lain Peruncitan (seperti francais, jualan langsung) 4) Menyimpan stok dan memperagakan barang 5) Menjual secara kredit 6) Menyediakan perkhidmatan selepas jualan 7) Terletak berhampiran dengan pelanggan 8) Memberi khidmat nasihat
  • 18. Modal Pemilikan yang kecil Kos overhed Mudah dibentuk yang Ciri rendah perniagaan runcit kecil- kecilan Mudah diurus Perkhidmatan selepas jualan Lokasi Layanan kedai peribadi
  • 19. Kelebihan dan kekurangan perniagaan runcit kecil-kecilan Kelebihan Kekurangan Mudah ditubuhkan kerana tidak Modalnya kecil dan ini menghadkan memerlukan modal besar dan perkembangan perniagaannya penubuhannya tidak ada peraturan ketat Menanggung kos overhed, seperti gaji, Tidak mampu mengamalkan sewa dan iklan yang rendah pengkhususan atau menggunakan peralatan moden dalan pentadbiran dan pengurusan Dapat memberi layanan peribadi kerana Tidak mampu membeli stoknya secara bilangan pelanggan tidak ramai dan juga pukal kerana perolehannya kecil. Oleh dikenali secara peribadi itu, tidak dapat memperolehi diskaun niaga yang besar Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan terletak berdekatan dengan rumah tidak ada jaminan bahawa pelanggan perniagaannya akan kekal
  • 20. Biasanya beroperasi di Gedung kompleks aneka membeli belah jabatan yang merupakan sebuah bangunan besar Pasar Peruncit raya Besar- besaran Pasar raya Kedai besar sejaras Koperasi runcit
  • 21. Pembentukan Modal yang besar Pengurusan Ciri- ciri peruncit besar- besaran Belian pukal Kemudahan & jualan membeli tunai belah
  • 22. PASAR RAYA Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah bangunan besar Bentuk organisasi : Lokasi kedai : tengah Syarikat Bhd bandar yang sibuk dan bermodalkan Syer strategik Kawalan dan pengurusan: Barang jualan dan polisi dikawal oleh Penyelia dan harga: harga tetap dan Pengurus Besar yang dibeli secara pukal dilantik oleh Lembaga Pengarah Kaedah jualan: Secara tunai dan kaedah layan Susun atur dalam kedai: diri Kemas, lengkap dan ada tanda harga Kemudahan: hawa dingin, eskalator, lorong bayaran ekspres, alat semak harga & Food court
  • 23. Kelebihan dan kekurangan pasar raya KELEBIHAN KEKURANGAN *Mendapat diskaun walaupun membeli *Menanggung kos overhed yang tinggi stok secara pukal *Sistem layan diri kurangkan kos upah *Memerlukan modal yang besar *Dapat faedah dari pengkhususan *Layan diri dan peragaan terbuka dalam pentadbiran menggalakkan kecurian *Mampu biayai kos promosi *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi *Tiada hutang lapuk kerana jualan *Tidak dapat membeli secara kredit tunai *Banyak pilihan untuk barangan *Terdapat di pusat bandar, jauh dari pelbagai rumah pelanggan *Membeli dalam keadaan selesa *Harga tetap tiada unsur penipuan *Bebas memilih barang dan membanding harga
  • 24. BAB 3: PERNIAGAAN DALAM NEGERI (PERNIAGAAN RUNCIT) Perniagaan Runcit Peruncit Peruncit Besar- Bentuk lain Kecil-kecilan besaran peruncitan Peruncit Pasar raya, Contoh: Mesin Peruncit tanpa Gedung aneka peruncitan berkedai kedai jabatan, Pasar automatik, pesanan raya besar, mel, francais, Penjaja Kedai Kedai sejaras, Jualan langsung, E- & am & Koperasi runcit Dagang, televisyen Pengerai Kedai interaktif dan kedai khusus katalog
  • 25. Definisi perniagaan : Urusan membeli dan menjual untuk mendapat keuntungan Perniagaan Perniagaan dalam negeri Antarabangasa Aktiviti jual beli Aktiviti jual beli yang dilakukan antara sebuah antara penduduk negara dengan dalam sempadan negara lain negara Borong Runcit Import Eksport Entreport
  • 26. SALURAN AGIHAN (Maksud: Jalan yang dilalui oleh barang) Terdapat 6 jenis saluran agihan:- a) Pengeluar Pemborong Peruncit Pengguna b) Pengeluar Ejen Peruncit Pengguna c) Pengeluar Pemborong Pengguna d) Pengeluar Peruncit Pengguna e) Pengeluar Ejen Pengguna f) Pengeluar Pengeluar
  • 27. Jenis barangan Sasaran pasaran Liputan pasaran barang Faktor- faktor pemilihan saluran agihan Keupayaan Kos pengeluar pengangkutan
  • 28. Perniagaan Runcit (jualan kuantiti kecil mengikut keperluan pengguna) Fungsi-fungsi Peruncit Jenis perniagaan runcit 1) Menjual mengikut permintaan 1) Peruncit kecil-kecilan ( peruncit pengguna berkedai dan tanpa kedai) 2) Menyediakan pelbagai jenis 2) Peruncit Besar-besaran (seperti barang pasaraya dan koperasi runcit) untuk pilihan pengguna 3) Menjalankan kerja akhir 3) Bentuk lain Peruncitan (seperti francais, jualan langsung) 4) Menyimpan stok dan memperagakan barang 5) Menjual secara kredit 6) Menyediakan perkhidmatan selepas jualan 7) Terletak berhampiran dengan pelanggan 8) Memberi khidmat nasihat
  • 29. Modal Pemilikan yang kecil Kos overhed Mudah dibentuk yang Ciri rendah perniagaan runcit kecil- kecilan Mudah diurus Perkhidmatan selepas jualan Lokasi Layanan kedai peribadi
  • 30. Kelebihan dan kekurangan perniagaan runcit kecil-kecilan Kelebihan Kekurangan Mudah ditubuhkan kerana tidak Modalnya kecil dan ini menghadkan memerlukan modal besar dan perkembangan perniagaannya penubuhannya tidak ada peraturan ketat Menanggung kos overhed, seperti gaji, Tidak mampu mengamalkan sewa dan iklan yang rendah pengkhususan atau menggunakan peralatan moden dalan pentadbiran dan pengurusan Dapat memberi layanan peribadi kerana Tidak mampu membeli stoknya secara bilangan pelanggan tidak ramai dan juga pukal kerana perolehannya kecil. Oleh dikenali secara peribadi itu, tidak dapat memperolehi diskaun niaga yang besar Mudah dikunjungi oleh pelanggan kerana Menaggung liabiliti tidak terhad dan terletak berdekatan dengan rumah tidak ada jaminan bahawa pelanggan perniagaannya akan kekal
  • 31. Biasanya beroperasi di Gedung kompleks aneka membeli belah jabatan yang merupakan sebuah bangunan besar Pasar Peruncit raya Besar- besaran Pasar raya Kedai besar sejaras Koperasi runcit
  • 32. Pembentukan Modal yang besar Pengurusan Ciri- ciri peruncit besar- besaran Belian pukal Kemudahan & jualan membeli tunai belah
  • 33. PASAR RAYA Sebuah perniagaan runcit besar yang menjual pelbagai jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah bangunan besar Bentuk organisasi : Lokasi kedai : tengah Syarikat Bhd bandar yang sibuk dan bermodalkan Syer strategik Kawalan dan pengurusan: Barang jualan dan polisi dikawal oleh Penyelia dan harga: harga tetap dan Pengurus Besar yang dibeli secara pukal dilantik oleh Lembaga Pengarah Kaedah jualan: Secara tunai dan kaedah layan Susun atur dalam kedai: diri Kemas, lengkap dan ada tanda harga Kemudahan: hawa dingin, eskalator, lorong bayaran ekspres, alat semak harga & Food court
  • 34. Kelebihan dan kekurangan pasar raya KELEBIHAN KEKURANGAN *Mendapat diskaun walaupun membeli *Menanggung kos overhed yang tinggi stok secara pukal *Sistem layan diri kurangkan kos upah *Memerlukan modal yang besar *Dapat faedah dari pengkhususan *Layan diri dan peragaan terbuka dalam pentadbiran menggalakkan kecurian *Mampu biayai kos promosi *Pelanggan tidak dapat layanan peribadi *Tiada hutang lapuk kerana jualan *Tidak dapat membeli secara kredit tunai *Banyak pilihan untuk barangan *Terdapat di pusat bandar, jauh dari pelbagai rumah pelanggan *Membeli dalam keadaan selesa *Harga tetap tiada unsur penipuan *Bebas memilih barang dan membanding harga
  • 35. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN GEDUNG ANEKA JABATAN Belian pukal •Mempunyai modal yang besar •Diskaun niaga yang diberi oleh pengeluar •Jual barang dengan harga yang rendah Risiko kerugian •Dapat dikurangkan kerana terdiri KELEBIHAN daripada pelbagai jabatan GEDUNG •Kos promosi dapat dijimatkan ANEKA JABATAN Tiada hutang lapok KEPADA •Dapat dielakan kerana mengamalkan jualan PENIAGA tunai dan penggunaan kad kredik Pengkhususan •Pembahagian kerja dapat dilakukan •Pengurusan dan pentadbiran menjadi lebih cekap Sistem layan diri •Sistem diamalkan dapat menjimatkan kos
  • 36. Modal besar •Digunakan untuk menyediakan pelbagai kemudahan seperti lif, kawalan keselamatan dan lain-lain Risiko kerugian •Peragaan terbuka dan layanan diri yang terdedah KEKURANGAN GEDUNG ANEKA Pengurusan rumit JABATAN •Terdiri daripada pelbagai jabatan KEPADA menyebabkan pengurus dan memerlikan ramai PENIAGA pekerja Kos operasi tinggi •Perlu membayar gaji, sewa bagunan, hiasan dan pembayaran lain Penubuhan sukar •Perlu mematuhi pelbagai prosedur dan melibatkan banyak dokumen
  • 37.  Jimat masa  Tiada perkhdmatan selepas jualan  Pelbagai jenis barang  Tidak menyediakan dapat dibeli dalam satu kemudahan serahan bagunan barang dari pintu ke pintu  Menjimatkan masa dan dan khidmat selepas kos perbelanjaan jualan kepada pelanggan  Pelbagai kemudahan  Harga tetap  Palanggan dapat  Tiada tawar-menawar membeli dengan selesa  Tiada layanan peribadi  Harga berpatutan  Gedung aneka jabatan mengamalkan sistem  Pelanggan dapat layan diri membuat perbandingan  Lokasi harga dan tidak perlu  Biasanya terletak di pusat risau tentang penipuan bandar dan jauh dari
  • 38. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN PASAR RAYA BESAR Kelebihan kepada peniaga Kekurangan kepada peniaga  Modal besar  Penubuhan  Peruncit dapat menikmati kelebihan melalui modal dan  Sukar ditubuhkan kerana perlu perolehan yang amat besat modal yang besar dan prosedor yang rumit  Hutang lapuk  Pengurusan  Tidak menghadapi masalah kerana jualan secara tunai  Sukar dan rumit untuk diuruskan  Pengkhususan  Modal besar  Pembahagian kerja  Perlu untuk membeli stok  Ruang niaga luas  Persaingan  Pelbagai jenis barang dapat  Persaingan daripada perniagaan diperagakan dan menarik besar-besaran yang lain minat pelanggan dan peruncit  Kos overhed kecil-kecilan  Tinggi kerana perlu bayar sewa  Kos pengangkutan premis, gaji, pekerja dan kos  Dapat dijimatkan kerana promosi pelanggan mengangkut sendiri  Risiko kecurian  Faedah ekonomi bidangan  Sistem layan diri dan peragaan  Barang dapt dijual dengan terbuka menggalakkan kecurian harga yang murah
  • 39. Kelebihan pasar raya Kekurangan pasar raya kepada pelanggan kepada pelanggan  Tawar-menawar  Menjimatkan masa dan kos  Harga tetap dan  Dapat membeli pelbagai jenis pelanggan tidak boleh barangan di satu bagunan tawar-menawar  Harga berpatutan  Pengangkutan sendiri  Harga barang lebih murah  Perlu menyediakan dan berpatutan penghantaran sendiri  Beraneka jenis barang untuk menhantar barang  Banyak pilihan barang ke rumah daripada pelbagai jenis  Lokasi jauh jenama  Pelanggan sukar  Kad kredit untukberkunjung kerana  Pelanggan boleh membeli- terletak di pusat bandar. belah dengan kemudahan kad  Layanan peribadi kredit  Tiada layanan peribadi disediakan
  • 40. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KOPERASI RUNCIT Keuntungan Saiz perniagaan •Koperasi tidak dikenakan cukai •Operasi berskala besaryang dapat •Ahli mendapat faedah atas modal yang menjimatkan kos dilaburkan •Barang dapat dijual dengan harga •Ahli mendapat rabat atas belian atau yang murah dividen Sumbangan KELEBIHAN •Koperasi mendapat perniagaan runcit KOPERASI besar-besaran seperti belian pukal dan RUNCIT pengkhususan Anggota/ahli Organisasi •Koperasi mempunyai pelanggan tetap •Lembaga Pengarah dipilih secara •Ahli-aali boleh menyingkir orang tengah demokratik dan tidak dikuasai oleh •Ahli mendapat harga yang berpatutan mana-mana individu •Ahli menerima dividen atas pinjaman, pelaburan dan rebat belian.
  • 41. Dasar perniagaan - Kadar pulangan perniagaan kadangkala kurang memuaskan kerana tidak mengutamakan keuntungan Dasar perniagaan Pengurusan •Kadar pulangan •Dijalankan oleh anggota kadangkala kurang KEKURANGA N KOPERASI yang tidak mahir dalam memuaskan kerana pernagaan dan tidak mengutamakan RUNCIT pentadbiran keuntungan Keahlian • ahli-ahli lembaga pengarah biasanya berubah • perlu mengadakan mesyuarat agung setiap tahun untuk memilih lembaga pengarah
  • 42. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KEDAI SEJARAS KELEBIHAN KEKURANGAN  Barang  Modal  Barang dijual di semua  Memerlukan modal yang cawangan dan seragam dari besar segi jenama, kualiti dan harga  Pentadbiran  Stok  Rumit kerana saiz operasi  Stok dibeli secara pukal dan yang besar mendapat diskaun niaga yang tinggi  Cawangan terletak di merata tempat menyebabkan sukar  Kos untuk dikawal  Menjimatkan kos iklan kerana satu iklan memadai untuk  Kos meliputi semua cawangan.  Kos pengendalian dan  Saiz perniagaan pengangkutan tinggi  Perniagaan besar  Perlu menyediakan gudang  Pembahagian kerja diamalkan untuk menyimpan stok dan dalam pengurusan dan mengagihkan stok ke pentadbiran cawangan-cawangan lain  Risiko  Barangan  Kerugian di satu cawangan  Pilihan pengguna menjadi dapat diatasi dengan terhad disebabkan jenis
  • 43. BENTUK LAIN PERUNCITAN  Mesin peruncit automatik  Menjual terus barang kepada pelanggan  Contoh: minuman dalam kotak dan tin, coklat, pilihan lagu, surat khabar dan tisu  Televisyen interaktif  Membolehkan penonton televisyen berinteraksi dengan syarikat yang mengiklankan barangan  Dapat membeli-belah dari rumah  Kedai katelog  Mempunyai cawangan yang besar  Mempunyai nama, logo, peragaan serta barang sama, menjual barangan berkualiti  contoh : Seng Heng, Courth Mammoth
  • 44.  Pesanan mel  Melalui kiriman pos  Katelog dan borang pesanan di hantar kepada pembeli  Pengiklanan barangan jualan dilakukan melalui media massa  Jualan langsung  Jurujual berkunjung dari rumah ke rumah untuk berhubung terus dengan pelanggan  Jurujual akan memberi penerangan dan demonstrasi terhadap barangan  Contoh : Barang Kosmetik, polisi insurans  E-dagang  Dijalankan melalui rangkaian komputer yang disambung secara internet.  Barang dipromosi melalui internet  Kad kredit digunakan melakukan prabayar  Barang dihantar melaui pos atau serahan lain.  Francais  Kebenaran atau hak yang diperoleh oleh peniaga untuk menjual barangan dibawah jenama kepunyaan syarikat induk  Contoh: Marrybrown,KFC
  • 45. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN MESIN PERUNCITAN AUTOMATIK Kelebihan kekurangan  Perkhidmatan berterusan  Modal besar  Dapat memberi  Kos pemasangan mesin tinggi. perkhidmatan sepanjang hari  Harga mesin tinggi atau berterusan tanpa  Muatan terhad pengawasan  Muatan mesin, jenis dan barangan terhad  Perkhidmatan layan diri  Masalah kehabisan stok  Dapat menjimatkn kos upah  Pilihan terhad belanja pengendalian  Pengguna tidak mempunyai banyak perniagaan pilihan  Barang tidak tahan lama  Menambah jualan  Barang rosak tidak dapat ditukar  Mesin boleh ditempatkan di  Tidak dapat menukar barang jika mana-mana sahaja asalkan barang rosak ada permintaan  Keselamatan tidak terjamin  Dapat meluaskan jualan  Keselamatan mesin tidak dikawal kerana mempunyai liputan  Wujud kerosakan mesin disebabkan meluas oleh orang yang tidak bertanggungjawab  Memudahkan pengguna
  • 46. KELEBIHAN PESANAN MEL KELEBIHAN KEPADA KEKURANGAN KEPADA PENIAGA PENIAGA  Kos overhed yang rendah  Kos promosi yang tinggi kerana  Bayaran sewa rendah, kos pengiklanan menerusi media massa dan media cetak tidak perlu menanggung  Belanja pengurusan tinggi untuk kos hiasan dan kos buruh kerja-kerja pembungkusan, rendah pengeluaran notis bayaran dan  Pasaran luas menyimpan akaun  Meliputi semua kawasan  Risiko kerugian disebabkan yang mempunyai hutang lapuk, kehilangan atau kerosakan barang semasa dalam perkhidmatan pos perjalanan  Dapat berhubung terus dengan pelanggan, tidak perlu orang tengah  Kos penyimpanan stok dapat dikurangkan
  • 47. KELEBIHAH KEPADA KEKURANGAN KEPADA PELANGGAN PELANGGAN  Tiada lanjutan peribadi  Tunjuk ajar dan nasihat tidak diberikan kepada pelanggan  Tidak dapat melihat dan memeriksa barang semasa membeli. Barangan berkemungkinan rosak  Masa yang lama untuk sampai kepada pembeli  Pelanggan mungkin ditipu melalui penyelewengan iklan  Menanggung risiko yang
  • 48. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN FRACAIS KELEBIHAN FRACAIS KEKURANGAN FRACAIS KEPADA FRANCAISOR KEPADA FRANCAISOR  Perkembangan  Kos overhed perniagaan  Sebahagian kos overhed  Dapat mengembangkan bgi pihak francaisi perlu perniagaan ke seluruhan ditanggung dunia  Imej  Faedah ekonomi skala besar  Reputasi atau imej akan  Dapat menikmati ekonomi tercemar jika francaisi berskala besar kerana tidak bertanggungjawab pasaran meluas dan tidak mengawal mutu  Belanja promosi perkhidmatan dan barang  Belanja promosi dapat jualan disertakan antara cawangan
  • 49. KELEBIHAN KEPADA KEKURANGAN KEPADA FRANCAISI FRANCAISI  Peluang perniagaan  Royalti  Dapat menceburi  Keuntungan kurang bidang perniagaan kerana perlu membayar francais royalti tinggi kepada francaisor  Nasihat dan tunjuk ajar daripada francaisi  Idea  Tidak bebas menjalankan  Belanja promosi idea sendiri kerana terikat  Tidak perlu tanggung dengan syarat francais belanja promosi
  • 50. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN JUALAN LANGSUNG KELEBIHAN JUALAN LANGSUNG KEPADA  Kos operasi PENIAGA  Menanggung operasi  Kos yang tinggi  Dapat dijimatkan kerana  Perlu membiayai pelbagai tidak memerlukan premis kos overhed seperti latihan dan pencetaka strategik katalog  Jualan  Jenis barangan  Jualan meningkat melalui  Jenis barangan yang pelantikan ejen dijual adalah terhad  Hubungan peribadi  Menjual barangan yang KEKURANGAN JUALAN ringan dan senang  Merapatkan hubungan LANGSUNG KEPADA diangkut PENIAGA peribadi dengan pelanggan/pembeli
  • 51. KELEBIHAN JUALAN LANGSUNG KEPADA PELANGGAN  Belian barang  Barang dapat dibeli dari rumah dan boleh menjimatkan masa serta tenaga  Dapat memeriksa dan melihat barang  Dapat melihat sendiri barang jualan dan demostrasi tentang kegunaannya KEKURANGAN JUALAN LANGSUNG KEPADA PELANGGAN  Gangguan  Kunjungan jurujualmerupakan gangguan kepada pelanggan.  Pejukan  Penerangan dan demonstrasi adalah berasaskan pujukan  Mahal  Barangan yang dijual lebih mahal kerana perlu menampung kos atas khidmat jualan
  • 52. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-DAGANG KELEBIHAN KEPADA KEKURANGAN KEPADA PERNIAGA PERNIAGA  Kos operasi  Persaingan  Menjimatkan kos operasi perniagaan  Penjual menghadapi  Penjualan hanya perlu persaigan dalam laman web menyediakan satu laman web dan perang harga akan dan sebuah gudang untuk berlaku menstorkan barang  Boleh berlaku  Pasaran luas dengan berskala besar dan global pencerobohan dan  Urus niaga cepat dan mudah penipuan/penyelewengan melalui internet maklumat serta kerosakan  Tiada hutang lapukkerana laman web dilakukan secara prabayar  Kesan negatif globalisasi  Tiada orang tengah kerana  Mewujudkan globalisasi jualan dilakukan secara pasaran yang langsung dengan pembeli menguntungkan negara  Peragaan barangan berkesan maju dan merugikan negara kerana dijalankan secara kurang maju
  • 53.  Penipuan/penyelewengan KELEBIHAN KEPADA  Pengguna mungkin ditipu dari PELANGGAN segi kualiti, spesefikasi dan  Pelbagai pilihan dari pasaran jenis barang sedunia  Perkhidmatan tidak menyediakan  Harga murah akibat daripada perkhidmatan selepas jualan dan penjimatan kos oleh peniaga dan tiada layanan peribadi barang yang berkualiti dapat dibeli  Pelbagai pilihan beleh  Selesa kerana dapat membel dari menjejaskan pertimbangan rumah dan pada bila-bila masa disebabkan pilihan laman web sahaja. Ia juga dapat menjimatkan yang banyak masa, kos dan tenaga  Kad kredit  Cepat dan mudah kerana  Pembayaran melalui kad kredit barangan dibuat melalui talian menyebabkan kecurian terus. nombor pin dan boleh diguna  Maklumat mengenai produk boleh pakai oleh orang lain diperoleh dengan segera  Pengguna terpaksa menunggu lama untuk mendapatkan barang KEKURANGAN KEPADA PELANGGAN
  • 54. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN TELEVISYEN INTERAKTIF KELEBIHAN TELEVISYEN KEKURANGAN TELEVISYEN INTERAKTIF KEPADA PENIAGA INTERAKTIF KEPADA PENIAGA  Tingkatkan jualan dengan  Kos operasi tinggi kerana meyakinkan pelanggan program interaktif adalah melaui kesan audio dan tinggi terutama jika visual TV yang menarik disiarkan pada waktu  Meluaskan pasaran melalui rangkaian seluruh dunia siaran popular  Hubungan terus dengan  Kos pengambaran perlu pelanggan kera peniaga ditanggung oleh peniaga dapat mengenepikan orang  Iklan yang kerap tengah dan wujudkan hubungan baik dengan diperlukan untuk pelanggan mencapai keberkesanan  Tidak memerlukan premis bagi menarik minat lebih kerana peniaga hanya ramai pelanggan dan memerlukan gudang untuk membolehkan jualan menyimpan stok dan sambungan telefon untuk ditingkatkan. Jadi peniaga
  • 55. KELEBIHAN TELEVISYEN INTERAKTIF KEPADA PELANGGAN  Menjimatkan kos kerana pelanggan mudah memesan terus dari rumag dengan selesa dan menjimatkan kos, masa dan tenaga  Harga murah melaui tawaran kilat  Pertimbangan rasianal kerana tidak didesak oleh jurujual dan boleh membuat perbandingan harga  Murah dan cepat kerana pesanan serta merta melaui telefon atau internet  Penipuan mungkin berlaku kerana program yang menyeleweng dan barangan yang tidak bermutu seperti yang dijanjikan semasa pengiklanan dilakukan  Kehilangan barang semasa dalam perjalanan atau pelanggan tidak memperoleh langsung barang tersebul  Menunggu lama  Barang tidak diperolehi sera merta kerana barangan dihantar melalui pos atau agen KEKURANGAN TELEVISYEN INTERAKTIF KEPADA PELANGGAN
  • 56. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KEDAI KATALOG KELEBIHAN KEPADA KEKURANGAN KEPADA PENIAGA PENIAGA  Meluaskan pasaran kerana dapat  Jenis barang diedarkan kepada seluruh  Hanya sesuai untuk pelanggan di dunia menjual barang tertentu  Skim kredit fleksibel sahaja  Bayaran dengan cara  Hanya menjual barangan potongan gaji yang mahal dan memudahkan pelanggan berjenama seperti perabot membuat bayaran dan pekakas dapur  Faedah dicas atas skim kredit  Kos promosi yang tinggi fleksibel kerana menyedian, mencetak dan menghantar katalog di  Kedai memperoleh merata tempat keuntungan besar  Kos pentadbiran tinggi daripada faedah yang  Sukar untuk mempengaruhi dicas pelanggan kerana peniaga
  • 57. KELEBIHAN KEDAI KATALOG KEPADA PELANGGAN  Jimatkan masa kerana pengguna memilih melalui katalog yang dihantar  Bayaran fleksibel membolehkan pengguna membeli barangan mewah dan mahal  Perkhidmatan selepas jualan – barangan dihantar ke rumah pelanggan  Pelanggan boleh memeriksa dan melihat kualiti serta jenama barang dengan mengunjungi premis tersebut KEKURANGAN KEDAI KATALOG KEPADA  Membeli secara rasional kerana pembeli dapat membuat PELANGGAN harga dan jenama perbandingan  Pembelian melebihi kemampuan  Pembeli terdorong untuk membeli dengan banyak kerana skim bayaran yang mudah  Harga mahal kerana pelanggan menyertai skim bayaran fleksibel perlu menbayar faedah.  Barangan tidak sama seperti dalam katalog  Barang lambat sampai kerana barang yang diperlukan tidak dihantar serta merta dan terpaksa menunggu
  • 58. PERNIAGAAN BORONG- FUNGSI PEMBORONG DALAM SALURAN AGIHAN Fungsi pemborong kepada peruncit 1. Menyediakan pelbagai barang untuk pilihan peruncit 2. Menjual mengikut kuantiti yang diperlukan 3. Menyediakan kemudahan kredit 4. Menyediakan barang dalam bentuk yang mudah dijual 5. Menyediakan kemudahan pengangkutan 6. Memberi khidmat nasihat dan maklumat 7. Menyediakan kemudahan pergudangan.
  • 59. Fungsi pemborong kepada pengeluar 1. Membeli secara pukal dan membayar dengan segera 2. Menyampaikan maklumat pasaran terkini 3. Memecah pukai dan melakukan kerja memproses 4. Menyediakan gudang 5. Mempromosi dan mencari pasaran Fungsi pemborong kepada pengguna 1. Menstabilkan harga 2. Menjamin bekalan yang berterusan 3. Membantu menyampaikan maklumat 4. Menyediakan pelbagai jenis barang di pasaran 5. Memudahkan pelbagai jenis proses jual beli
  • 60. JENIS-JENIS PEMBORONG Pemborong pelbagai fungsi penuh Pemborong saudagar Pemborong berfungsi terhad JENIS- JENIS PEMBORO NG Egen pengeluar Ejen Egen penjual Broker
  • 61. Pemborong satu barisan Menjual sekumpulan barang yang sama jenis atau homogen. Contoh : menjual hasil pertanian, alat ganti kereta Pemborong khusus Pemborong am Pengkhususan dalam Menjual pelbagai jenis satu jenis barang tertentu barang yang tidak sahaja. Contoh : mempunyai kaitan antara pemborong kain, satu sama lain. Contoh : pemborong alat sukan, pakaian, makanan, pemborong beras kosmetik Pemborong saudagar: pemborong pelbagai fungsi
  • 62. Pemborong saudagar : pemborong berfungsi terhad  Pemborong pesanan mel  Jualan melalui pos  Pesanan, bayaran dan penghantaran barang melalui pos  Barang bersaiz kecil dan tahan lama  Contoh: buku, majalah, beg dan sebagainya  Pemborong pesanan berwakil  Mengumpul dan menyampaikan pesanan barang daripada pelanggan kepada pengeluar serta mengatur barang itu diserahkan kepada pelanggan pada masa dan tempat dikehendai  Contoh: bahan pembinaan seperti besi, simen  Pemborong perkhidmatan pengangkutan  Menyediakan kenderaan pengangkutan seperti lori atau lori kontena
  • 63.  Pemborong bayar dan bawa  Jualan barangsecara tunai pada harga murah tanpa menyediakan perkhidmatan pengangkutan  Pemborong jober para  Membekalkan barang kepada peruncit dan mengawal pegerakan stok barang itu. Contoh : aiskrim, roti
  • 64. Ejen Ejen pengeluar Broker Dilantik oleh pengeluar tempatan Berfungsi menemukan atau luar negara penjual dengan untuk menjual barang pembeli keluaran mereka Ejen penjual Menukarkan barang bagi pihak pengeluar