O documento apresenta os principais conceitos e métodos dos Estudos de Redes Sociais. Aborda a análise de redes sociais como uma abordagem interdisciplinar para compreender as estruturas e dinâmicas decorrentes das interações entre atores sociais. Discorre sobre a coleta e análise de dados sobre composição, estrutura e dinâmica de redes. Apresenta um exemplo de aplicação dos métodos em um estudo de caso sobre comentários em fotologs.

1. UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM LINGUÍSTICA TÓPICOS AVANÇADOS II PROF DR. JÚLIO ARAÚJO Estudos de Redes Sociais Sayonara Costa (@sayonaracosta) Mestranda em Linguística Grupo de Pesquisa Hiperged

2. Métodos de pesquisa para internet Parte I – Perspectivas sobre a pesquisa empírica Panorama dos Estudos de Internet Construção de Amostras Teoria Fundamentada Parte II – Apropriações Metodológicas Estudos de Redes Sociais Análise de Hiperlinks Abordagens Etnográficas

3. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero A Rede Social Metáfora estrutural para a compreensão de grupos expressos na internet (RECUERO, 2009, p. 24)

5. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Rede Social como metáfora estrutural Composição Nós Atores Conexões Interações construídas pelos atores Tipos de Redes Redes Emergentes Redes de Filiação

6. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Sites de Redes Sociais Construção de um perfil com características identitárias; Apresentação de novas conexões entre esses perfis.

7. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 1. Marco Histórico Jacob Levy Moreno (1978) – Autor do livro Who sallsurvive. Trabalhou os primeiros gráficos sociométricos, na tentativa de quantificar interações e avaliar seu impacto no grupo, além de criar boa parte das definições que regem ARS, bem como o conceito de sociograma. Kurt Lewin (1951) – Influência da Gestalt das dinâmicas de grupos para as redes sociais. Concepção de grupo social em um espaço percebido pelos membros do grupo. Este espaço seria dotado de propriedades matemáticas e estruturais.

8. Estudos de Redes Rociais – Raquel Recuero Embora os estudos sociométricos sejam, sob muitos aspectos, anteriores à Teoria das Redes, essa diferencia-se por focar, principalmente, nas propriedades dinâmicas dessas redes, enquanto aquela concentraria suas forças em perceber as redes como estruturas estáticas. p. 118. “A ARS nasce, assim, de um conjunto de estudos com foco empírico e sistemático e também com um foco matemático e gráfico.” p. 118

9. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero “Nenhuma rede tem fronteiras ‘naturais’, é o pesquisador quem as impõe.” Degenne e Forsé (1999, p. 22) 2. Primeiros Passos: Delimitando o objeto Atores – Indivíduos, instituições e grupos Conexões – Desde formais até informais Tipos de rede – Rede inteira ou rede ego Grau de conexão - Cada grau de separação é representado por uma conexão. Outros níveis – ator, díades, tríades, subgrupos e um conjunto de atores ou rede.

10. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 3. Dados Coleta associada a um sistema de entrevistas ou questionários, com a posterior análise em sociomatrizes e sociogramas. (...) Cabe ao pesquisador selecionar o momento e as variáveis que serão analisadas, que devem ser selecionados de acordo com a problemática que será focada pelo pesquisador. p. 120-1.

11. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Sociomatrizes Matrizes utilizadas com as conexões entre os diversos atores. De um lado ficam os sujeitos observados e, entre eles, são marcadas as interações/relações.

12. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero b) Sociogramas Sociogramas são modos de representação de uma rede social. Geralmente essa representação é feita através de um grafo, onde as conexões são linhas e os atores pontos.

13. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 3.1. Propriedades dos dados Os dados coletados podem ser analisados com relação a: Estrutura – compreende a forma da rede e as características que podem ser extraídas desta; Composição – refere-se à qualidade da forma, ou seja, os atores determinados e à qualidade de suas conexões. Dinâmica – consequência direta do processo de interação entre os atores.

14. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 3.1.1. Dados de Composição Laços Sociais - São conexões estabelecidas entre os atores sociais. Através de conversações ou conexões estabelecidas por links, são expressos nas redes sociais que aparecem na internet. Granivetter (1973 e 1983) discute que os laços sociais poderiam ser fracos ou fortes, na medida em que conectam indivíduos que dividem valores sociais diferentes.

15. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Capital Social – Consideraremos o capital social como um conjunto de recursos de um determinado grupo que pode ser usufruído por todos os membros do grupo, ainda que individualmente, e que está baseado na reciprocidade. Ele está embutido nas relações sociais e é determinado pelo conteúdo delas. Para que se estude o capital social dessas redes, é preciso estudar não apenas suas relações, mas igualmente o conteúdo das mensagens que são trocadas através delas. p. 123

16. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Mas como se apresenta o capital social? Bertolini e Bravo (2004, p.1-5) partem da definição de Coleman (1998), que caracteriza capital social como heterogêneo, e constroem categorias para sistematizá-lo:

17. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero

18. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero O capital social pode ainda ser classificado em dois níveis distintos: A existência de capital social do primeiro nível é requisito para a constituição do capital de segundo nível. Um segundo nível de capital social demonstra uma maior maturidade da rede social, além de maior densidade e existência no tempo de seus laços. (p. 124)

19. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 3.1.2. Dados de Estrutura Grau de Conexão – É a quantidade de conexões que um determinado nó possui. Centralidade – É a medida da popularidade de um determinado nó. Densidade – É a medida que descreve o grau de conexão de uma determinada rede. Centralização – É a medida de centralidade do grafo.

20. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 3.1.3. Dados dinâmicos Os processos dinâmicos das redes são consequência direta dos processos de interação entre os atores. Redes são sistemas dinâmicos e, como tais, sujeitos a processos de ordem, caos, agregação, desagregação e ruptura (Nicolis e Prigogine, 1989). São processos denominados emergentes, característicos de sistemas complexos. Os comportamentos emergentes, bem como a forma através da qual a emergência aparece, precisam ser adequadamente estudadas nas redes sociais.

21. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero 4. Exemplo em estudo de caso: Fotologs Delimitação Nós (atores) – Indivíduos Conexões –Comentários Tipo de rede – Rede emergente egocentrada Grau de conexão - Dois graus de conexão

22. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Pré-noções A escolha do grau de separação interfere diretamente no tamanho da rede analisada; A presença dos comentaristas frequentes demonstraria que, possivelmente aquelas interações poderiam auxiliar a construir laços sociais e prover tais laços de capital social; As relações recíprocas serão consideradas como indício de um laço social, uma vez que indicam laços mais dialógicos entre os atores da rede. Os comentários e sua frequência são capazes de revelar laços sociais e tornar perceptível o capital social entre os nós.

23. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Reciprocidade Granovetter (1973), apontou a reciprocidade como um indicativo dos laços mais fortes. Neste trabalho, os laços mais fortes são compreendidos como aqueles que contêm mais comentários recíprocos, pois a frequência do contato, a duração e a reciprocidade que advém desta medida são indicativos aceitos por grande parte da literatura como importantes para a definição de laços sociais. (p. 130)

24. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Grafos da rede analisada Grafo apenas com comentários recíprocos Grafo de Rede Inteira

25. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Tipos de Interação (de acordo com a ação da interação sobre o laço social) Interações de Construção – Interações que visam construir o laço. Utilizadas para criar uma determinada conexão, construir intimidade e aprofundar a relação. Interações de Manutenção – São aquelas interações que visam manter o laço social. Não buscam aumentar a intimidade nem aprofundar um relacionamento, visam apenas manter o laço no patamar em que está. Interações de Desgaste – Mais raras, especificam uma briga ou conflito entre os atores. Normalmente, acabam gerando o fim da conexão ou, mesmo, a redução dos comentários entre ambos.

26. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Consequências dos tipos de interação na estrutura do grafo Comentários de construção podem gerar uma ampliação e uma aproximação da rede (clusterização); Comentários de manutenção podem simplesmente manter aberto o canal de comunicação, mantendo os nós conectados, sem aproximar ou afastar cada um deles; Comentários de desgaste podem gerar o afastamento dos nós e a desestabilização do cluster (dependendo da importância do nó).

27. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Tipos de Capital Social encontrado Capital Social Relacional – primeiro tipo imediatamente discernível. Aparece tanto nas interações dos comentaristas esporádicos, quanto nas interações dos comentaristas habituais e únicos. Capital Social Normativo – compreende as regras de comportamento. As interações sociais nos fotologs (e nas redes sociais na internet) são baseadas em regras implícitas e não escritas. Capital Social Cognitivo – relaciona-se à informação presente na rede, que se torna acessível aos usuários por meio de suas interconexões.

28. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Capital Social de Segundo Nível Confiança no ambiente social – relacionado ao comportamento do indivíduo em um grupo e dos elementos do grupo que podem auxiliar o individuo no ambiente da rede. Ex. exposição de si mesmo. Capital Social Institucional – Instituições formais e informais que emergem da criação dos grupos, com grande nível de cooperação e coordenação. É o reconhecimento do grupo enquanto grupo. Típica das comunidades virtuais Ex. cooperação do grupo nos ataques recebidos pelos membros, organização de festas.

29. Estudos de Redes Sociais – Raquel Recuero Referências FRAGOSO, S.; RECUERO, R.; AMARAL, A. Métodos de pesquisa para internet. Porto Alegre: Sulina, 2011. RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre, Sulina, 2009.