PANORAMA
& CONSO MEDIAS
DEUXIEME ECRAN et TV SOCIALE

@SarahBerthault – juillet 2012
SECOND ECRAN
ou l’écran compagnon

@SarahBerthault - 2012
SECOND ECRAN
Fréquence d’usage simultané TV + …

Tablette

Smartphone

@SarahBerthault - 2012

Liseuse
SECOND ECRAN
Que font les utilisateurs de tablettes et de
smartphones en regardant la tv ?

@SarahBerthault - 2012
DU SECOND ECRAN A LA TV SOCIALE
Que faites-vous sur les réseaux sociaux lorsque vous regardez la tv ?

@SarahBerthault - 2...
TV SOCIALE
Le TV Check-in

- 0.3% des téléspectacteurs ont shazamé
une pub, c’est 3 fois le taux de clic moyen
sur des pub...
TV SOCIALE
Le TV Check-in

@SarahBerthault - 2012
TV SOCIALE
Le TV Check-in

@SarahBerthault - 2012
TV SOCIALE
Après l’éditorialisation : la Relinéarisation

L’appli WatchWith de MTV

@SarahBerthault - 2012
SECOND ECRAN

@SarahBerthault - 2012
SECOND ECRAN

@SarahBerthault - 2012
TV SOCIALE
Présidentielles 2012
Explosion du live-tweet pendant les débats TV

@SarahBerthault - 2012
TV SOCIALE
Présidentielles 2012

@SarahBerthault - 2012
TV SOCIALE
The Voice

50 000 twittos

44 000 abonnés twitter

150 000 tweets
pendant la finale

Les vestes de Florent
Pagn...
TV SOCIALE
The Voice

2 CM dialoguent avec le public,
1 s’occupe de la catch-up et de la vidéo
1 personne sur Cover It Liv...
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TV SOCIALE
The Voice
- Application ‘le meilleur fan’ sur MyTF1 qui récompense
les internautes en fonction de leur activité...
TV SOCIALE

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TV SOCIALE
Secret Story

#SecretStory6"
est maintenant présent dans chaque hebdo

Vote FB depuis lancé l’année dernière

@...
TV SOCIALE
Secret Story

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TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
1- C’est là qu’est la ménagère
1- C’est là qu’est la ménagère
Que faites vous sur l...
TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
2- C’est un feedback des téléspectateurs
2- C’est un feedback des téléspectateurs

...
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Vidéo Super Bowl

@SarahBerthault - 2012
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TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
3- Ca engage le téléspectateur
3- Ca engage le téléspectateur

Pourquoi partagez-vo...
TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
3- Ca engage le téléspectateur
3- Ca engage le téléspectateur
Ils sont de plus en p...
TV SOCIALE
OK Super. Pour quoi faire ?
4- Ca promeut le programme
4- Ca promeut le programme

71%
71%

Ont vu des messages...
TV SOCIALE
Des agrégateurs de flux Tweeter spécial TV

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La Social TV, ça sert à quoi ?

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Qu'est-ce que le Second Ecran ? Comment les téléspectateurs l'utilisent ?
Le TV Check-in (exemple Shazam)
Le Live Tweet
Gros plan sur l'application Meilleur Fan de The Voice (Shine / myTF1) et sur Secret Story (Endemol/TF1)
A QUOI SERT LA SOCIAL TV ?

Publié dans : Marketing
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  • La TV connectée, ce n’est pas un support, c’est un eco système
  • 15 applications pour iPad les plus téléchargées gratuitement sur iTunes, figurent 5 applications liées à des chaînes de télé, dont M6 (1ère), TF1 (3e), France Télévisions (7e), BFM TV (11e) et W9 (13e). Ces applications intègrent le Replay et viennent enrichir les contenus télévisuels, mais intègrent aussi de plus en plus des fonctions sociales (partage, commentaires,...).
  • A quels moments utilisez vous votre
    Smartphone ? 20% devant la télé
    Tablette ? 30% devant la télé
  • The mobile phone becomes a key to advertisers’ websites, a hyperlink generator.
    Aux USA, American Honda, Paramount Pictures, p&G and Starbucks just a few of the A-List brands making their campaigns Shazamable
    http://paidcontent.org/2012/04/19/shazam-for-tv-can-go-large-with-itv-ad-sales-deal/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+newteevee+%28GigaOM%3A+Video%29&utm_content=Netvibes
    http://www.shazam.com/music/web/pressrelease.html?nid=NEWS20110616131053
  • Du 20 mai au 1er juin, en avant-première et à l'occasion du lancement de sa nouvelle berline compacte : la Kia Cee'd, le constructeur automobile coréen KIA proposera aux téléspectateurs de TF1 une expérience inédite ! En faisant un check-in du spot publicitaire Kia Ceed's diffusé sur le téléviseur avec l'application MyTF1, les téléspectateurs de TF1 accéderont, en simultané, sur leur mobile ou leur tablette, à un jeu-concours pour tenter de gagner la nouvelle Kia.
    Mécanique du jeu-concours : le spectateur qui aura checké 1 des 18 spots publicitaires sur ladite période et qui aura répondu correctement à une question sur la Kia Cee'd aura peut-être la chance de remporter la nouvelle berline compacte.
    L'opération se renouvellera à la fin du mois de juin avec Bouygues Telecom qui utilisera le procédé de check-in publicitaire Oz pour proposer aux consommateurs une expérience riche en sensation à l'occasion du lancement de la Bbox Sensation .
    Agences (opé Kia): Havas Media et Innoncean Worldwide France
    Agence (opé Bouygues): KR Media
  • TVcheck et Direct Star se sont associés à l'occasion de la diff de "Direct Star sur Seine" en créant une opération spéciale visant les utilisateurs des réseaux sociaux et les TVcheckers. Les téléspectateurs ayant téléchargé l'application TVcheck bénéficieront d'une expérience utilisateur supplémentaire et innovante. 
    Des albums dédicacés par les artistes Direct Star sur Seine (Christophe Willem, Jenifer, Shy'm, Christophe Maé, Mickaël Miro, Charlie Winston...) seront mis en jeu. Pour être tiré au sort, plusieurs possibilités :
    - débloquer le badge Direct Star sur Seine en "checkant" le programme sur l'application TVcheck
    - tweeter un commentaire depuis l'application TVcheck avec le hashtag #DirectStar
    - participer aux quizz live mis en place sur l'application vous permettant de tester vos connaissances sur les artistes de l'émission.
  • quelques applications parviennent réellement à proposer des expériences novatrices, en s’affranchissant des anciennes logiques de consommation audiovisuelle ou des mécanismes de discussion inhérents au net. En proposant, par exemple, des espaces de discussion dédiés, de manière à apporter plus que de simples flux Facebook ou Twitter. Et en mettant en place une éditorialisation et une coordination des contenus sur les différents écrans.
    Si la plupart des applications de social TV se limitent à agréger des discussions sur les réseaux sociaux ou à reproduire des expériences sociales déjà existantes, certaines proposent des contenus additionnels. Pour combler les téléspectateurs les plus engagés, les chaînes dégainent les habituels making of, coulisses, interviews, blogs de personnages, galeries photos, quiz, sondages et mini-jeux. Bienvenue dans l’univers des applications second screen, qui proposent une panoplie de bonus à consommer pendant le visionnage.
    L’application WatchWith de MTV, lancée en août 2011, est représentative de cette famille d’applications. Comme la plupart des dispositifs de social TV, elle permet une élégante navigation à travers les tweets et les commentaires, mais en plus elle enrichit l’émission de contenus complémentaires liés aux différentes émissions de la chaîne.
    Si la Social TV exploite les discussions en ligne autour des programmes, des applications telles que WatchWith sont aussi porteuses de contenus éditorialisés. Pourtant, le type d’expérience proposé par ces applications ne représente pas une révolution dans la consommation de contenus audiovisuels. L’ajout de contenus additionnels sur des supports secondaires existe depuis longtemps sous forme de bonus DVD. Les fonctionnalités sociales telles que “je tweete” ou “j’aime” autour de ces contenus additionnels offrent-elles une nouvelle expérience au téléspectateur ?
    L’éditorialisation, une vraie valeur ajoutée
    Seules quelques applications parviennent réellement à proposer des expériences novatrices, en s’affranchissant des anciennes logiques de consommation audiovisuelle ou des mécanismes de discussion inhérents au net. En proposant, par exemple, des espaces de discussion dédiés, de manière à apporter plus que de simples flux Facebook ou Twitter. Et en mettant en place une éditorialisation et une coordination des contenus sur les différents écrans.
  • - En amont, le casting a été fait en partie sur Internet. Une application permet de tester sa voix en ligne. 
    - L’enrichissement de l’émission sur le web a été travaillé trois mois avant son lancement. Sur tous les réseaux, Facebook, Twitter, Instagram. Un community manager alimente les comptes officiels. Trois semaines avant le démarrage, des contenus ont été distillés en ligne pour présenter la playlist, l’équipe de tournage. La chanson d’ouverture des coaches, « Rolling in the deep » a été postée dix jours avant le lancement. Toutes les vidéos sont diffusées en IPTV, sur le mobile, et la tablette.
    - Pendant le live, quatre personnes travaillent sur l’interactivité. Deux community managers dialoguent avec le public, une personne s’occupe de la catch-up et de la vidéo et une personne sur Cover It Live interagit avec la communauté, reprend les commentaires et les photos et lance des sondages pour enrichir l’image. 
    - Deux web reporters Julien et Salomé, accompagnés chacun d’un JRI (Journaliste Reporter d’Images) enrichissent le programme sur les réseaux sociaux. Un chef de produit est en charge du contenu et de la génération de trafic sur le site de l’émission.
    - L’émission en catch-up diffusée sur WAT propose une fonction « contrôle du direct » où les moments forts de l’émission sont indiqués avec des sortes de signets vidéo. 
    - Le lendemain de la diffusion, l’équipe de production a eu un panorama social de l’émission, avec les pics des tweets, riche d’enseignements pour la suite. Un « tweet replay » synchronise les tweets du public et la catch up. Cette fonction étonnante, lancée par TF1 sur l’émission « Danse avec les stars », permet de naviguer dans le programme en regardant les passages qui ont généré le plus de tweets, ou en sélectionnant un tweet.
  • http://www.technologyreview.com/web/39590/
  • http://www.technologyreview.com/web/39590/
  • To feel part of the conversation. they engage with friends in conversation. Le but est de se connecter avec les autres (sentiment d’appartenance à un groupe) mais aussi de paraitre important en ayant plein de Like ou de commentaires.
    + Ça évite les spoilers sociaux
    + je ne veux pas manquer ce dont tout le monde parle
  • Il y a aussi le modèle de toute la profession, l’incontournable ZeeBox, crée par Anthony Rose, le fondateur du iPlayer de la BBC. Cette application gratuite se veut le compagnon absolu pour la Social TV : reconnaissance de la vidéo, intégration de twitter, partage avec ses amis, guide des programmes.
    La première application qui verra le jour dans les prochaines semaines est #Followatch, lancée par Patrick Escande, ancien patron du service par abonnement de Vivendi, ZaOza. #Followatch permet de suivre tout ce qui se passe sur Twitter, programme par programme. #Followatch est un guide des programmes TV et WEB nouvelle génération, adapté aux nouveaux usages, comme le replay,  le second écran, la mobilité et  l’IPTV.#Followatch sera lancé sur iPad en juin en France, puis décliné sur tous les devices pour la rentrée. Un autre pays pourrait être lancé en fin d'année.
  • La Social TV, ça sert à quoi ?

    1. 1. PANORAMA & CONSO MEDIAS DEUXIEME ECRAN et TV SOCIALE @SarahBerthault – juillet 2012
    2. 2. SECOND ECRAN ou l’écran compagnon @SarahBerthault - 2012
    3. 3. SECOND ECRAN Fréquence d’usage simultané TV + … Tablette Smartphone @SarahBerthault - 2012 Liseuse
    4. 4. SECOND ECRAN Que font les utilisateurs de tablettes et de smartphones en regardant la tv ? @SarahBerthault - 2012
    5. 5. DU SECOND ECRAN A LA TV SOCIALE Que faites-vous sur les réseaux sociaux lorsque vous regardez la tv ? @SarahBerthault - 2012
    6. 6. TV SOCIALE Le TV Check-in - 0.3% des téléspectacteurs ont shazamé une pub, c’est 3 fois le taux de clic moyen sur des pubs en ligne - 27% des personnes qui ont shazamé une pub ont soit acheté sur le site mobile, soit téléchargé la musique de la pub, soit regardé du contenu additionnel @SarahBerthault - 2012
    7. 7. TV SOCIALE Le TV Check-in @SarahBerthault - 2012
    8. 8. TV SOCIALE Le TV Check-in @SarahBerthault - 2012
    9. 9. TV SOCIALE Après l’éditorialisation : la Relinéarisation L’appli WatchWith de MTV @SarahBerthault - 2012
    10. 10. SECOND ECRAN @SarahBerthault - 2012
    11. 11. SECOND ECRAN @SarahBerthault - 2012
    12. 12. TV SOCIALE Présidentielles 2012 Explosion du live-tweet pendant les débats TV @SarahBerthault - 2012
    13. 13. TV SOCIALE Présidentielles 2012 @SarahBerthault - 2012
    14. 14. TV SOCIALE The Voice 50 000 twittos 44 000 abonnés twitter 150 000 tweets pendant la finale Les vestes de Florent Pagny en TT monde 95 000 tweets 327 000 tweets pendant le lancement Avec des shakira ou Bieber qui tweetent @SarahBerthault - 2012 350 000 tweets
    15. 15. TV SOCIALE The Voice 2 CM dialoguent avec le public, 1 s’occupe de la catch-up et de la vidéo 1 personne sur Cover It Live 2 V-Reporters 1 chef de produit sur le site de l’émission Casting en ligne M-6 - Playlist - Equipe de tournage M-3 S-3 Catch-up avec « contrôle du direct » Panorma Social de l’émission Chanson d’ouverture J-10 @SarahBerthault - 2012 J J+…
    16. 16. @SarahBerthault - 2012
    17. 17. TV SOCIALE The Voice - Application ‘le meilleur fan’ sur MyTF1 qui récompense les internautes en fonction de leur activité « sociale » - Sur le web, étaient distribués : - Debrief le dimanche, - bonus en début de semaine (photos & itv) - teaser le mercredi - Twit-cams avec Nikos et des candidats, - Sondages : quels titres les gens aimeraient voir tel candidat - interpréter avant de mettre la vidéo dans la journée Live-Twit Playlist sur Spotify, iTunes et Deezer Facebook Etc. @SarahBerthault - 2012
    18. 18. TV SOCIALE @SarahBerthault - 2012
    19. 19. TV SOCIALE Secret Story #SecretStory6" est maintenant présent dans chaque hebdo Vote FB depuis lancé l’année dernière @SarahBerthault - 2012
    20. 20. TV SOCIALE Secret Story @SarahBerthault - 2012
    21. 21. TV SOCIALE OK Super. Pour quoi faire ? 1- C’est là qu’est la ménagère 1- C’est là qu’est la ménagère Que faites vous sur les médias sociaux lorsque vous regardez la TV ? 51% 49% Je parle d’autre chose Je parle de ce que je suis en train de regarder Les femmes passent 2h de plus par mois sur les réseaux sociaux que les hommes Source : ComScore, décembre 2011 @SarahBerthault - 2012
    22. 22. TV SOCIALE OK Super. Pour quoi faire ? 2- C’est un feedback des téléspectateurs 2- C’est un feedback des téléspectateurs @SarahBerthault - 2012
    23. 23. @SarahBerthault - 2012
    24. 24. Vidéo Super Bowl @SarahBerthault - 2012
    25. 25. @SarahBerthault - 2012
    26. 26. TV SOCIALE OK Super. Pour quoi faire ? 3- Ca engage le téléspectateur 3- Ca engage le téléspectateur Pourquoi partagez-vous ce que vous regardez ? 76% 76% Pour aider mes émissions à rester à l’antenne Vs 66% il y a un an 61% 61% Pour dire à mes amis quelles émissions je regarde Vs 77% il y a un an @SarahBerthault - 2012 Source :
    27. 27. TV SOCIALE OK Super. Pour quoi faire ? 3- Ca engage le téléspectateur 3- Ca engage le téléspectateur Ils sont de plus en plus nombreux à regarder PLUS la TV en direct 20% 27% @SarahBerthault - 2012 Source :
    28. 28. TV SOCIALE OK Super. Pour quoi faire ? 4- Ca promeut le programme 4- Ca promeut le programme 71% 71% Ont vu des messages sociaux au sujet de programmes TV 17% 17% Ont commencé à regarder un programme suite à un message social 31% 31% Ont continué à regardé un programme suite à un message social ⇒ Cela génère du trafic supplémentaire ! ⇒ Cela augmente la fidélité @SarahBerthault - 2012 Source :
    29. 29. TV SOCIALE Des agrégateurs de flux Tweeter spécial TV @SarahBerthault - 2012
    30. 30. En savoir plus ? Contactez moi @SarahBerthault @SarahBerthault - 2012

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