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Agenda• Introduction• Le marketing sensoriel à l’ère digitale    –   Définition du marketing sensoriel, exemple Nature & D...
IntroductionDéfinition du Rich Media :Ensemble des technologies permettant d’incluredu contenu multimédia et interactif (v...
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Les critères préférés des utilisateurs Vues alternatives Changer la  couleur Faire tourner le  produit (360) Vidéo Im...
Avantages du Rich MediaLe Rich Media offre la possibilité à l’internaute de s’approprier leproduit en le regardant sous to...
Limites du Rich Media• Compatibilité des technologies(résolu avec l’html5)• Lourdeur des fichiers• Coût de production(réso...
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Installation du système ScanCubeCompact, le studio ScanCube s’incorpore aisément à votreenvironnement de travail          ...
Exemple de vidéo produit 360°
Animation 360                Le plateau tournant               ScanCube permet de             monter une animation        ...
Cas client n°1 :           Vente de chaussures en ligne2 exemples : Eden Shoes + SoKultLe marché de la chaussure en ligne ...
Exemple 1 : Eden ShoesL’ENTREPRISE :Société française créée par Frédéric Banjout en 1991Effectif : 100 (x2 en l’espace de ...
Stratégie cross-canal                                     Site de vente en ligne                                www.edensh...
Exemple fiche produit
Retour client  « En choisissant la solution ScanCube,   nous avons divisé par 2 notre budget  photo et plus besoin de déto...
Exemple 2 : SoKultL’ENTREPRISE :• Création en novembre 2010 par Frédéric Roumat, Jérôme Cami   et Cédric Cami• Effectif : ...
Responsive Web Design       -> Le site s’adapte à la largeur de       l’écran + chaque chaussure tourne       légèrement a...
Exemple fiche produit
Cas client n°2 : Agence web• Agence web située à  Chambéry, Paris, Sydney et  Philadelphie• Création de sites portails et ...
Problématique« Beaucoup de clients e-commerce ne font pas leurs photos eux-   mêmes et sont souvent pris par les délais » ...
Exemple fiche produit
Retour client« ScanCube est avant toutune équipe dynamique etprofessionnelle qui nous apermis de déterminer quel  était le...
Conclusion        Le Rich Media est un formidable        levier de différenciation de votre               marque et un élé...
Merci de votre attention.           Des questions ?SCANCUBEwww.scancube.fr88, bd de MénilmontantTél : 01 58 53 52 52Mail :...
Sources•   Etude Kantar Media Compete (2012) : Online Shopper Intelligence•   Etude Malinéa réalisée pour le compte de la ...
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
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Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?

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Présentation de différentes applications possibles du Rich Media (ex : animation 360°) sur des sites internet marchands (clients ScanCube).

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Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?

  1. 1. Comment rendre votre site plusperformant grâce au Rich Media ? SCANCUBE 88, Bd de Ménilmontant 75020 PARIS Tél : 01 58 53 52 52 www.scancube.fr Présenté par Anne-Marie Chancerel, Chargée de communication et marketing web
  2. 2. Agenda• Introduction• Le marketing sensoriel à l’ère digitale – Définition du marketing sensoriel, exemple Nature & Découvertes – Stimulation des sens sur internet – Ce que veut le cyberacheteur – Avantages du Rich Media – Limites du Rich Media• La solution ScanCube – Présentation de la société – Exemples de photos/animations – Cas client n° 1 : Eden Shoes – Cas client n° 2 : SoKult – Cas client n° 3 : Newquest• Conclusion• Contact• Sources
  3. 3. IntroductionDéfinition du Rich Media :Ensemble des technologies permettant d’incluredu contenu multimédia et interactif (vidéo, son,animations) sur des pages Internet.En d’autres termes :-> Le marketing sensoriel sur la toile
  4. 4. Le Marketing sensoriel Nature & Découvertes, stimulation des 5 sens VUE : Ambiance naturelle : bois, pierre de Bourgogne ODORAT : Odeur de cèdre diffusée à l’extérieur des magasins; signature olfactive OUIE : Bruit d’eau qui coule + musique douce TOUCHER : Produits déballés sur étagères, autorisation de toucher GOUT : Tisane aux plantes offerte aux clientsBoutique Nature & Découvertes, Rue de Passy 75016 Paris
  5. 5. Sur internet : 3 sens seulement • Vue : ergonomie du site, qualité des photos produits HD • Ouïe : playlist audio, vidéo explicative avec son, vidéo de présentation avec signature sonore • Toucher : écran tactile > tablette, smartphone
  6. 6. Ce que veut le cyberacheteurLes résultats de l’étude Adobe’sScene7 "What Shoppers Want" ont pointé vers l’importance d’offrir autant d’images que possible (de toutes les couleurs, sous toutes les vues) avec des détails riches, idéalement montranttoutes les faces du produit dans une vue 360°.
  7. 7. Les critères préférés des utilisateurs Vues alternatives Changer la couleur Faire tourner le produit (360) Vidéo Images du produit en situation
  8. 8. Avantages du Rich MediaLe Rich Media offre la possibilité à l’internaute de s’approprier leproduit en le regardant sous toutes les coutures (animation 3D,animation 360°) et en pouvant zoomer sur les détails.En termes de rentabilité :• Taux de conversion• Engagement• Taux de retour• Lever les freins à l’achat• Augmenter les ventes
  9. 9. Limites du Rich Media• Compatibilité des technologies(résolu avec l’html5)• Lourdeur des fichiers• Coût de production(résolu avec ScanCube !)
  10. 10. La solution ScanCubeScanCube est une solution photo spécialement conçue etdéveloppée pour les e-commerçants afin de leurpermettre de prendre les photos de leurs produits ensérie à moindre coût et de monter en quelques clics desanimations de produit multi-vues 3D et 360° grâce ànotre option plateau tournant.
  11. 11. Installation du système ScanCubeCompact, le studio ScanCube s’incorpore aisément à votreenvironnement de travail 1 caisson ScanCube Logiciel 1 appareil photo Easy-ScanCube compatible 1 trépied En option : 1 plateau tournant synchronisé
  12. 12. Exemple de vidéo produit 360°
  13. 13. Animation 360 Le plateau tournant ScanCube permet de monter une animation 360° à partir de plusieurs vues du même produit
  14. 14. Cas client n°1 : Vente de chaussures en ligne2 exemples : Eden Shoes + SoKultLe marché de la chaussure en ligne (France) :• Plus d’1 cyberacheteur sur 2 (54 %) a acheté des vêtements ou des chaussures sur Internet, au cours des douze derniers mois• Habillement/Mode = 4e catégorie de produits la plus commandée sur internet, derrière Voyages, Services, Produits culturels• Politique de frais de retours offerts -> fort intérêt à diminuer le taux de retour produit
  15. 15. Exemple 1 : Eden ShoesL’ENTREPRISE :Société française créée par Frédéric Banjout en 1991Effectif : 100 (x2 en l’espace de 2 ans)CA réalisé en 2010 : 12 720 000€LE POSITIONNEMENT :Image, mode et prix accessibleLA CIBLE :Femmes urbaines 20-35 ansShoe-addicts (achats d’impulsion)LES PRODUITS:Moyenne / haut de gammeCollections renouvelées plusieurs fois par an
  16. 16. Stratégie cross-canal Site de vente en ligne www.edenshoes.fr lancé en mai 2012 + réseau de distribution en ligne :Implantation physique surtout le territoire national : 35 magasins au total
  17. 17. Exemple fiche produit
  18. 18. Retour client « En choisissant la solution ScanCube, nous avons divisé par 2 notre budget photo et plus besoin de détourage ! La gradabilité de la lumière permet de prendre de très belles photos avec du relief. Eden Shoes a dès le départ misé sur l’animation 360° car nous pensons que c’est un vrai bénéfice consommateur. »
  19. 19. Exemple 2 : SoKultL’ENTREPRISE :• Création en novembre 2010 par Frédéric Roumat, Jérôme Cami et Cédric Cami• Effectif : 4• Nouvelle version en ligne du « Select store » lancée en septembre 2012LE POSITIONNEMENT :La mode chic et décontractée pour homme et femmeLA CIBLE :Jeunes actifs de 25 à 40 ans, CSP+LES PRODUITS :Collections de designersEditions limitées
  20. 20. Responsive Web Design -> Le site s’adapte à la largeur de l’écran + chaque chaussure tourne légèrement au passage de la souris
  21. 21. Exemple fiche produit
  22. 22. Cas client n°2 : Agence web• Agence web située à Chambéry, Paris, Sydney et Philadelphie• Création de sites portails et e-commerce complets, conseil en ergonomie, réalisation de projets web et mobile• Effectif : 40
  23. 23. Problématique« Beaucoup de clients e-commerce ne font pas leurs photos eux- mêmes et sont souvent pris par les délais » constate Yann Costes, CEO LA SOLUTION : NewQuest utilise ScanCube pour produire les photos produit pour ses clients (jusqu’à 100 photos pour un site).
  24. 24. Exemple fiche produit
  25. 25. Retour client« ScanCube est avant toutune équipe dynamique etprofessionnelle qui nous apermis de déterminer quel était le matériel le plus approprié pour notre activité.»
  26. 26. Conclusion Le Rich Media est un formidable levier de différenciation de votre marque et un élément incontournable de votre stratégie visuelle. Le but n’est pas d’appliquer une stratégie Rich media à l’ensemble de votre site, ou à l’ensemble de vos catégories de produits, mais plutôt de mettre en valeur la gamme de produits la plus appréciée du grand public ou celle qui possède le meilleur taux de transformation.
  27. 27. Merci de votre attention. Des questions ?SCANCUBEwww.scancube.fr88, bd de MénilmontantTél : 01 58 53 52 52Mail : am.chancerel@scancube.frTwitter :@ScanCube_photo
  28. 28. Sources• Etude Kantar Media Compete (2012) : Online Shopper Intelligence• Etude Malinéa réalisée pour le compte de la FEVAD, Catherine BARBA (2011) : 2020, la fin du e-commerce ou l’avènement du commerce connecté ?• Adobe Scene7 Viewer Study : What shoppers want (2010)• Audience Le Mag.com (2012) : T-commerce, quand l’achat redevient tactile (enquête Médiamétrie)• Manageris synthèse (2009) : La génération Y au travail• E-commerce Mag.fr (2009) : Rich Media : une nouvelle génération d’outils d’animation commerciale• ABC Net Marketing (2009) : Impact et efficacité des formats Rich media• ABC Net Marketing (2009) : Limite et contrainte du format Rich media

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