1. Introductie Process Consulting Line of business binnen ConQuaestor B.V.

3. Deel 1: Introductie

14. Uitkomsten van een imago onderzoek onder lezers van Financieel Management © 2007 Conquaestor Naamsbekendheid en imago van financiële detacheerders, consultants en recruiters onder lezers van Financieel Management. Ruigrok / Netpanel (2007).

15. Deel 2: Dienstenportfolio

17. Diensten en producten matrix Trainingen van risk, audit en compliance Inrichten van risk/internal, control frameworks Vertalen wet- en regelgeving (Basel II, SoX, Solvency II, SAS 70) naar organisatie-inrichting Internal audit services Operational risk management en credit riskmanagement Uitvoeren audits (proces, operational, compliance) Risicomanagement en audit solutions Trainingen prestatie- en kwaliteitsmanagement Implementeren van prestatiemanagement Inrichten van kwaliteits- management systemen (INK, HKZ, ISO) Inrichten operationele stuur- & verantwoordings processen Prestatie- en kwaliteits management Trainingen procesmanagement Inrichten en bemensen procesbeheer Operationaliseren strategie: bedrijfsprocessen aansluiten op bedrijfsdoelen Herinrichten bedrijfsprocessen (klant tot klant) Beschrijven en optimaliseren AO/IC Beschrijven en optimaliseren werkprocessen (afdelingen) Procesmanagement Trainingen information governance Trainingen projectmatig werken Bepalen van dienstenpakket ICT beheerorganisaties Opstellen en implementeren service level management Proces- en requirement-engineering Richten, inrichten en optimaliseren beheerorganisaties voor informatiemanagement en ICT (BiSL, ITIL, CobIT) Information governance Ondersteuning bij het projectmatig uitvoeren van opdrachten Bemensen van project- en programmabureaus Inrichten van project- en programmabureaus Beschrijven en optimaliseren van projectprocessen Project excellence