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PROGRAMME DE VEILLE DE L’ENGAGEMENT 
DES EMPLOYÉS
LE PROBLÈME AVEC LES ENQUÊTES 
Enquête 
Longue liste de 
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répondre. 
Résultats 
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L’APPROCHE PÜLS 
Enquête 
Sondage dynamique 
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seulement les 
questions pertinentes. 
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LE MODÈLE 
L’engagement n’arrive pas par accident. Il 
suit un chemin prévisible où les bases 
doivent être en place avant...
COMPLÉTÉ EN 90 SECONDES 
90 secondes. C'est le temps moyen qu'il faut 
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DES RÉSULTATS CONCRETS 
Chaque mois, nous fournissons un rapport 
qui met en lumière non seulement les 
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APPROCHE CLÉ EN MAIN 
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L’administration d'une enquête mensuelle 
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Sondage engagement des employés

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La gestion d'un programme d'engagement des employés peut-être difficile. Voyez comment PÜLS peut vous aider en vous donnant un feedback continuel.

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Sondage engagement des employés

  1. 1. PÜLS PROGRAMME DE VEILLE DE L’ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS
  2. 2. LE PROBLÈME AVEC LES ENQUÊTES Enquête Longue liste de question, 10 minutes à répondre. Résultats Comment pouvons-nous creuser davantage dans un secteur? Plan d’action Longue liste d’actions avec différents impacts. Planification Quelles questions ajouter? Ajoutons les toutes au cas. Résultats Quelles stratégies ont vraiment aidées? Quels sont les impacts? Le processus typique de l'enquête d'engagement ne fonctionne pas. Faire une enquête une fois par an force les responsables des ressources humaines à inclure beaucoup de questions (au cas où). Cela réduit la validité et la fiabilité de l'enquête. De pus, la longue liste de recommandations de recommandations est généralement trop pour l'organisation à exécuter. Quels items ont vraiment un impact? Impossible de savoir. U N E F O U S P A R A N N É E N E S U F F I T P A S . w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  3. 3. L’APPROCHE PÜLS Enquête Sondage dynamique qui présente seulement les questions pertinentes. Résultats Approche par exception permet d’investiguer les enjeux. Plan d’action Courte liste de priorités avec une emphase court terme. Planification Ajoutez des questions pour des groupes ou enjeux spécifiques. Résultats Quelles stratégies ont aidé? Lesquelles n’ont pas fonctionné? PÜLS permet aux leaders RH d'utiliser l'engagement comme un indicateur de performance clé. Nous sondons un groupe d'utilisateurs différents à chaque mois pour obtenir une rétroaction constante sur l'engagement. Cela permet aux gestionnaires de rester engagés toute l'année. L'enquête ne pose que des questions pertinentes, en fonction des réponses précédentes. En moyenne, l'enquête prend moins de 90 secondes à remplir. Chaque mois, vous pouvez ajouter vos propres questions en ciblant des groupes spécifiques, une période de l'année ou un problème spécifique. L ’ E N G A G E M E N T C O M M E I N D I C A T E U R D E G E S T I O N M E N S U E L . w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  4. 4. LE MODÈLE L’engagement n’arrive pas par accident. Il suit un chemin prévisible où les bases doivent être en place avant de pouvoir atteindre les niveaux supérieurs. Notre enquête est basée sur la hiérarchie des valeurs d'engagement, un modèle basé sur la hiérarchie des besoins de Maslow. Ce modèle est facile à comprendre pour les gestionnaires de l'organisation. Le modèle permet également de prioriser les améliorations, de sorte que vous ne perdez pas de temps et des ressources précieuses. ACCOMPLISSEMEN T ESTIME APPARTENANCE SÉCURITÉ PHYSIOLOGIQUES DÉVELOPMENT / VISION RECONNAISSANCE ÉQUIPE SUPERVISION OUTILS w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  5. 5. COMPLÉTÉ EN 90 SECONDES 90 secondes. C'est le temps moyen qu'il faut aux employés pour répondre à notre sondage. En utilisant une approche basée sur les exceptions, nous utilisons les réponses de afin d'adapter la prochaine série de questions. Et quand un employé n'est pas satisfait, nous pouvons poser des questions de diagnostic immédiatement, ce qui ne serait pas pertinent pour les autres employés. Cette approche augmente non seulement le taux de réponse, il contribue également à gérer les attentes des utilisateurs. Question1 Outils Question 2 Question 3 Question 4 Supervision Équipe Reconnaissance Diagnostique - Équipe Diagnostique - Diagnostique - Supervision Outil w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  6. 6. DES RÉSULTATS CONCRETS Chaque mois, nous fournissons un rapport qui met en lumière non seulement les résultats mais aussi les variations. Notre approche axée sur les exceptions met en lumière les domaines de préoccupations, et les zones avec des améliorations positives. Vous pouvez ainsi facilement voir quelles initiatives ont eu des résultats positifs et celles qui ne l’ont pas été. Quelle meilleure façon de tenir les gestionnaires axée sur l'engagement, toute l'année. w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  7. 7. APPROCHE CLÉ EN MAIN Configuration Administration Rapports Évolution L’administration d'une enquête mensuelle peut rapidement devenir un fardeau pour l'équipe RH. C'est pourquoi nous nous occupons de tout: la configuration de l'enquête, l'administration, les rapports et l'évolution. Vous recevrez un rapport mensuel des résultats d’analyse. Et chaque trimestre, nous organisons un atelier pour planifier la prochaine itération de l'enquête. Cette approche garantit également la confidentialité, un élément clé pour obtenir des données d'engagement valides. w w w . G r e e n E l e p h a n t T e a m . c o m 5 1 4 . 6 1 2 . 0 5 1 1
  8. 8. SIMON CHAPLEAU GREEN ELEPHANT SIMON@GREENELEPHANTTEAM.COM 514.612.0511 GREENELEPHANTTEAM.COM CONTACTEZ -NOUS POUR DISCUTER DE VOS BESOINS:

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