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Knowledge Sharing
Solution for Enterprises
Challenges du Nouveau Monde du
Contenu
“Everyone is a publisher”
“Information overload”
“Failure of the filters”
“Content is king”
…
Mise en place d’une Stratégie de
Knowledge Sharing
 Donner du sens à l’infobésité
 Capturer la connaissance, en temps réel
 Utiliser et nourrir l’expertise de chaque collaborateur
 … pour une utilisation en externe comme en interne
Objectifs d’une Solution de Knowledge
Sharing
 Content Marketing, Communication, Ventes
 Construire sa réputation et accroître sa
visibilité
 S’engager avec son écosystème
 Démontrer son leadership d’opinion
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externe
 Intelligence, HR, KM
 Déverrouiller l’Intelligence Economique
 Détecter et valoriser les thought leaders
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Utilisation du Knowledge Sharing en
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La Connaissance n’est plus l’apanage d’un
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Utilisation du Knowledge Sharing
Rohit Bhargava
Influencial Marketing Group
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“A Web Super Hero”
Steve Rosenbaum
Curation Nation
Curation : Sélection, Edition, Partage
L’ancien cycle de l’information
Editeurs
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Auteurs
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Le nouveau cycle de l’information
Curateurs
Lecteurs
Auteurs
Audience
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Organisation
& Contexte
Type de contenu créé Coût de production Temps de production
Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours
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Curation, bénéfice #1 : Ressources
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1. Intégrée à la stratégie de contenu
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Les clés d’une bonne curation
 Acquisition de connaissances
 Elément de stratégie de
contenu
 Efficacité – temps et budget
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KNOWLEDGE SHARING SOLUTION
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1 Découvrir
Découverte de contenus : Simple, Riche et
Pertinente
1 Découvrir
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Les Curateurs sont au coeur du contenu
 Le curateur ajoute de la valeur :
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 Le curateur organise le contenu
 Le curateur peut éditer le
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 Pages thématiques
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 Management de la confidentialité
 Paramétrage avancé des sources
 Intégration, domain hosting
 Système de génération de leads
 Modèle collaboratif
Une Solution Complète
ITWORKS!Un Espace Collaboratif
Exploiter l’expertise de tous de façon confidentielle et scalable
 Le curateur peut partager ses
topics
 Le paramétrage est simple pour
les différents niveaux de droit
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 L’engagement & l’adoption sont
optimaux
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 Plusieurs niveaux de confidentialité et de contrôle d’accès
 L’espace est sécurisée, dédié à un groupe/entreprise
Intégration via notre API
• Offre un accès à distance des fonctions et données de
Scoop.it
• Autorise une intégration indépendante au sein d’un
support tiers (blog, site, intranet, application, etc)
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 Solution Entreprise SaaS
 Knowledge Sharing
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l’Entreprise
3500
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Entreprise
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Externe
 SEO / trafic
 CM
 Réputation
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Interne
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Solution : Récupérer et valoriser les
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Présenter and mettre en valeur tous les
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Objectif : Engager & maintenir l’attention
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Objectif : Construire une réputation
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marque sur des thématiques sensibles
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d’électricité…)
Solution: Apporter perspective et
objectivité en ajoutant des contenus
publiés par curation sur le site corporate
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Etablir une forte connexion entre les
valeurs définies et la marque.
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Objectif : Permettre à leurs experts de
pouvoir partager facilement du contenu
pertinent dans des groupes d’intérêt
identifiés en interne.
Solution : Créer des topics privés pour
pouvoir partager la connaissance dans
chaque groupe d’intérêt.
Utilisation collaborative de la publication
par curation.
Newsletters internes.
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Cisco / IDG
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Business sur les dialogues de demain.
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d'employés de Cisco et d'experts du MIT
Sloan Review.
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dédié à Cisco.
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http://www.innovatethink.com/
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Solution : Créer des topics privés sur les
thématiques clés qui ont de l’importance
pour la marque.
Utilisation collaborative de la publication
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Scoop.it : Knowledge Sharing Solution

  • 2. Challenges du Nouveau Monde du Contenu “Everyone is a publisher” “Information overload” “Failure of the filters” “Content is king” …
  • 3. Mise en place d’une Stratégie de Knowledge Sharing
  • 4.  Donner du sens à l’infobésité  Capturer la connaissance, en temps réel  Utiliser et nourrir l’expertise de chaque collaborateur  … pour une utilisation en externe comme en interne Objectifs d’une Solution de Knowledge Sharing
  • 5.  Content Marketing, Communication, Ventes  Construire sa réputation et accroître sa visibilité  S’engager avec son écosystème  Démontrer son leadership d’opinion  Générer SEO and leads Utilisation du Knowledge Sharing en externe
  • 6.  Intelligence, HR, KM  Déverrouiller l’Intelligence Economique  Détecter et valoriser les thought leaders  Nourrir les brand advocates Utilisation du Knowledge Sharing en interne
  • 7. La Connaissance n’est plus l’apanage d’un détenteur officiel. Renforce le rôle du curateur Utilisation du Knowledge Sharing
  • 8. Rohit Bhargava Influencial Marketing Group “Trouver, organiser et partager les meilleurs contenus sur un sujet précis” “A Web Super Hero” Steve Rosenbaum Curation Nation Curation : Sélection, Edition, Partage
  • 9. L’ancien cycle de l’information Editeurs Lecteurs Auteurs Contenu Audience
  • 10. Le nouveau cycle de l’information Curateurs Lecteurs Auteurs Audience Contenu Organisation & Contexte
  • 11. Type de contenu créé Coût de production Temps de production Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines Curation, bénéfice #1 : Ressources
  • 12. Curation, bénéfice #2 : Ligne plus riche
  • 13. 1. Intégrée à la stratégie de contenu 2. Ligne éditoriale 3. Valeur ajoutée 4. Respect des auteurs Les clés d’une bonne curation
  • 14.  Acquisition de connaissances  Elément de stratégie de contenu  Efficacité – temps et budget “Size matter not!” La force de la curation
  • 15. NOTRE RÉPONSE : SCOOP.IT KNOWLEDGE SHARING SOLUTION
  • 16. Fondations pour une Solution Efficace Moteur de suggestions Découvrir du contenu pertinent, gagner du temps Expérience Utilisateur Simple, engageante et gratifiante Management/Confidentialité Flexible, scalable et confidentiel Solution Saas sur étagère Pas de barrières, pas de délais, pas de risques
  • 17. 1 Découvrir Découverte de contenus : Simple, Riche et Pertinente
  • 18. 1 Découvrir  Algorithme sémantique adaptable  Contenu original  Bookmarklet  Modèle Collaboratif  Téléchargement de documents Découverte de contenus : Simple, Riche et Pertinente
  • 19. 2 Enrichir 1 Découvrir Les Curateurs sont au coeur du contenu
  • 20. 2 Enrichir 1 Découvrir Les Curateurs sont au coeur du contenu  Le curateur ajoute de la valeur : insight, contexte, perspective  Le curateur organise le contenu  Le curateur peut éditer le contenu pour plus de sens et d’attractivité  L’audience est engagée (thanks, comments, shares, rescoops)
  • 21. 3 Publier 2 Enrichir 1 Découvrir Distribution Multiple (Publique ou Privée)
  • 22. 3 Publier 2 Enrichir 1 Découvrir  Pages thématiques personnalisables (magazines)  Social medias  Blog, sites, intranets  Newsletters  Espaces privés Distribution Multiple (Publique ou Privée)
  • 23.  Marque blanche  Analytiques Programmation des posts  Génération de Newsletters  Téléchargement de documents  Management de la confidentialité  Paramétrage avancé des sources  Intégration, domain hosting  Système de génération de leads  Modèle collaboratif Une Solution Complète
  • 24. ITWORKS!Un Espace Collaboratif Exploiter l’expertise de tous de façon confidentielle et scalable  Le curateur peut partager ses topics  Le paramétrage est simple pour les différents niveaux de droit (Administrateur, co- administrateurs, curateurs, co- curateurs, tiers…)  L’engagement & l’adoption sont optimaux  La curation peut se faire sur l’instant, sans efforts supplémentaires
  • 25. ITWORKS!Un Espace Privé en Marque blanche  Les curateurs peuvent appartenir à la communauté Scoop.it ou rester au sein de l’espace privé  Plusieurs niveaux de confidentialité et de contrôle d’accès  L’espace est sécurisée, dédié à un groupe/entreprise
  • 26. Intégration via notre API • Offre un accès à distance des fonctions et données de Scoop.it • Autorise une intégration indépendante au sein d’un support tiers (blog, site, intranet, application, etc) Pages Scoop.it Curateurs Support Tiers Lecteurs API
  • 27. 1,200,000 Curateurs 130,000,000 Visiteurs cumulés  Depuis 2010  Solution Entreprise SaaS  Knowledge Sharing  Content Marketing Le Leader pour la Curation Sociale pour l’Entreprise
  • 28. 3500 Entreprises Premium Le Leader pour la Curation Sociale en Entreprise
  • 30. Externe  SEO / trafic  CM  Réputation  Conversion / leadgen Interne  Veille  Gestion de connaissance Usage de la Curation en Entreprise
  • 31. University of San Francisco (Education) Objectif : Permettre aux étudiants et au corps enseignant & administratif de contribuer au message de marque “Change the world from here”. Solution : Récupérer et valoriser les meilleurs contenus relatifs à l’USF parmi tous ceux publiés partout sur le web avec le hashtag #usfca. Présenter and mettre en valeur tous les contributeurs du projet sur une page Scoop.it, intégrée au site web de l’USF. ~1,000 contributeurs en 9 mois. Développer un projet communautaire
  • 32. Reed Group (Events) 15 Licences Entreprise (Midem, MIPIM, LeWeb, Midest, IT Partners, …) Objectif : Engager & maintenir l’attention des participants des différents salons tout au long de l’année et non seulement durant la période des salons. Solution : Devenir un media, une référence sur les thématiques clés évoquées au cours des différents salons. Intégration sur les sites des divers salons / blogs Newsletters Devenir un media
  • 33. La Poste (Post office) Objectif : Créer un espace riche en contenu à destination des propriétaires des sites e-commerce. Solution : Sélectionner sur le web et publier du contenu lié au e-commerce sous une section dediée dans le site corporate laposte.fr. Multiplication du trafic x7 en 3 mois. Cibler un segment de l’audience
  • 34. EDF (Energy) Objectif : Construire une réputation forte, pour palier au manque potentiel de crédibilité des contenus créés par la marque sur des thématiques sensibles pour le consommateur (ex : facture d’électricité…) Solution: Apporter perspective et objectivité en ajoutant des contenus publiés par curation sur le site corporate edf.com. Etablir une forte connexion entre les valeurs définies et la marque. Engager la conversation
  • 35. AbbVie (Pharmaceutical) Objectif : Permettre à leurs experts de pouvoir partager facilement du contenu pertinent dans des groupes d’intérêt identifiés en interne. Solution : Créer des topics privés pour pouvoir partager la connaissance dans chaque groupe d’intérêt. Utilisation collaborative de la publication par curation. Newsletters internes. Contribuer à l’acquisition de la connaissance
  • 36. Cisco / IDG Objectif : Nourrir les leaders IT et Business sur les dialogues de demain. Solution : Création d’un Knowledge Store dont les contenus sont le résultat de la curation d'experts d’IDG, d'employés de Cisco et d'experts du MIT Sloan Review. Création d’un espace privé Scoop.it dédié à Cisco. Intégration sur leur site web InnovateThink http://www.innovatethink.com/ Identifier les dialogues de demain
  • 37. Generali (Insurance) Objectif : Conduire la conversion numérique de l’une des plus grandes compagnies d’assurance. Solution : Créer des topics privés sur les thématiques clés qui ont de l’importance pour la marque. Utilisation collaborative de la publication par curation. Intégration dans un intranet. Faire évoluer une culture d’entreprise
  • 38. Merci ! Contact : business@scoop.it