Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdej

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- Semaine de la Curation / Lille -
Nous étions à Lille ce Mardi 11 Mars 2014 pour la 1ère édition de la Semaine de la Curation.

Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.

2. Cas d'usage avec les témoignages de :
- Pierre Cappelli, Social Media Manager & Communicant Expert - @pierrecappelli qui nous parle de la façon dont il utilise Scoop.it pour évangéliser un nouveau projet.
- Lionel Damm, Directeur Associé, On Prend Un Café - @Nellio qui nous raconte comment ils utilisent la curation au sein de leur agence pour gérer la connaissance.

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Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdej

  1. 1. Lille 11/03 Paris 12/03 Lyon 13/03 Toulouse 14/02
  2. 2. PRESENTE PAR Pierre Cappelli Social Media Manager & Communicant Expert Lionel Damm Directeur Associé On Prend Un Café Marc Rougier Président Scoop.it #SCMWdej
  3. 3. Marc ROUGIER Fondateur et Président Scoop.it @MarcFuseki #SCMWdej
  4. 4. LA CURATION SCOOP.IT CAS D’USAGE EN ENTREPRISE #SCMWdej
  5. 5. L’INFOBESITE COMMENT EXISTER ? ALLO?ALLO? #SCMWdej
  6. 6. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group #SCMWdej
  7. 7. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group… pour votre audience humaine et pour votre SEO… #SCMWdej
  8. 8. UNE BONNE STRATEGIE DE CONTENU Multimedia RégulièreUtile Orientée communauté #SCMWdej
  9. 9. Help! #SCMWdej
  10. 10. LE POUVOIR LEGITIME DES PASSEURS L’INFOBESITE, DE RISQUE A OPPORTUNITE: #SCMWdej
  11. 11. CURATION : SELECTION, EDITION, PARTAGE Rohit Bhargava Influencial Marketing Group “Trouver, organiser et partager les meilleurs contenus sur un sujet précis” “A Web Super Hero” Steve Rosenbaum Curation Nation #SCMWdej
  12. 12. CURATION, BENEFICE #1 : RESSOURCES Type de contenu créé Coût de production Temps de production Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines #SCMWdej
  13. 13. CURATION, BENEFICE #2 : LIGNE PLUS RICHE #SCMWdej
  14. 14. LES CLES D’UNE BONNE CURATION 1. Intégrée à la stratégie de contenu 1. Ligne éditoriale 1. Valeur ajoutée 1. Respect des auteurs #SCMWdej
  15. 15. LA FORCE DE LA CURATION  Acquisition de connaissance  Element de stratégie de contenu  Efficacité – temps et budget “Size matter not!” #SCMWdej
  16. 16. PUBLICATION PAR CURATION POUR PROS, ENTREPRISES ET MARQUES #SCMWdej
  17. 17. SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION 1 Décou vre #SCMWdej
  18. 18. 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
  19. 19. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
  20. 20. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION  Topics  Social media  News letters  Integration #SCMWdej
  21. 21. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics #SCMWdej
  22. 22. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics Options de partage Gestion avancées des sources #SCMWdej
  23. 23. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters #SCMWdej
  24. 24. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters Mode Privé Lead Generation Télécharger des documents #SCMWdej
  25. 25. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  26. 26. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  27. 27. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  28. 28. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  29. 29. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  30. 30. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  31. 31. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  32. 32. UN MEDIA #SCMWdej
  33. 33. UNE COMMUNAUTE D’EXPERTS #SCMWdej
  34. 34. CROISSANCE EFFECTIVE D’AUDIENCE #SCMWdej
  35. 35. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 950.000Curateurs 50.000.000+Contenus publiés 100.000.000 + Visiteurs cumulés #SCMWdej
  36. 36. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 1200+Entreprises Premium #SCMWdej
  37. 37. CAS D’USAGE #SCMWdej
  38. 38. USAGE DE LA CURATION EN ENTREPRISE Externe  SEO / trafic  CM  Réputation  Conversion / leadgen Interne  Veille  Gestion de connaissance #SCMWdej
  39. 39. LA CURATION POUR : COMMUNITY MANAGEMENT  Ecoute –> Réaction –> Proaction  CM => C2 M (content)  Le CM est déjà curateur Organiser la curation fait gagner temps et impact au Community Manager #SCMWdej
  40. 40. LA CURATION POUR : LEADERS D’OPINION  Ouvert Ne parlez pas que de vous  Référant Prouvez que vous savez  Utile Montrer que vous partagez Devenez une ressource, une référence sur vos valeurs et pour votre écosystème #SCMWdej
  41. 41. LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES #SCMWdej
  42. 42. LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES  Connaissance = actif critique & distribué  Capitalisez sur les connaissances de tous  Efficacité dans la découverte et la lecture Capturer, trier et partager la connaissance « qui passe » enrichit l’entreprise #SCMWdej
  43. 43. Pierre CAPPELLI Social Media Manager & Communicant Expert @PierreCappelli #SCMWdej
  44. 44. Ma vision de la curation à travers mon nouveau projet ! #SCMWdej
  45. 45. Un Observatoire sur la RSE dans les grandes entreprises. La curation va jouer un rôle majeur non seulement dans le lancement de cet Observatoire mais dans l'entretien de l'intérêt sur le sujet. Vers certaines cibles, même, un vrai rôle d’évangélisation. La qualité de nos contenus va contribuer à véhiculer l’image de l’entreprise et à renforcer la perception de sa réelle expertise. #SCMWdej
  46. 46. Un rapide contexte Le thème abordé est encore trop méconnu des particuliers, « survolé » par certains professionnels malgré la législation en vigueur, et mal compris par le secteur public qui néanmoins s’y intéresse. Et pourtant, dans de nombreux études, les Français réclament la prise en compte de principales composantes de la RSE par les entreprises concernées Nous allons donc y répondre grâce à cet Observatoire. #SCMWdej
  47. 47. Nos grandes lignes stratégiques - Publier notre veille pour sensibiliser les différentes catégories d'usagers - Enrichir ces contenus pour prendre position et réaliser de vrais constats - Partager nos observations sur les médias sociaux et autres plateformes pour engager le débat - Proposer de l'information impartiale et qualitative aux journalistes & médias - Rédiger chroniques, focus et baromètres pour maintenir l'intérêt - organiser events et temps forts pour fédérer acteurs et partenaires Objectif: devenir progressivement LE référent en la matière l #SCMWdej
  48. 48. Pour atteindre ces objectifs, la curation sera un gros atout Voici la définition que j’en retiens, elle émane de Pierre Tran: « La curation est la convergence des deux principales activités sur internet : la recherche et le partage. » Je vous invite à découvrir ce qu’elle est, de quelle manière je la pratique et comment je l’intègre dans ce nouveau projet ! #SCMWdej
  49. 49. Une bonne curation commence par de bonnes sources Une bonne curation commence toujours par de bonnes sources ..et là déjà la tâche se complique ! Le web est devenu aujourd’hui « un magma de contenus » d'une rare densité. Il nous faut donc d'abord identifier les sources d'informations pertinentes à partir des principaux mots clés liés à ce projet. Commencer par un simple moteur de recherche, pour découvrir blogs, sites web, et autres « contenus directs » mis en ligne (doc, pdf, vidéos etc) Utiliser aussi Google Alerts pour la veille récurrente. #SCMWdej
  50. 50. En quête de sources... Poursuivre les recherches en: - consultant les articles publiés sur le web - leurs auteurs (parfois directement les journalistes) - en recherchant leurs publications associées. Ils citeront eux-mêmes d'autres experts sur les thèmes qui vont m'intéresser, et ainsi de suite > Mettre une veille sur leurs profils. Objectifs> trouver l'article à sa source, veiller les meilleurs profils #SCMWdej
  51. 51. …Contrôler SURTOUT la qualité et la fiabilité des sources … #SCMWdej
  52. 52. Scruter aussi les médias sociaux Scruter les médias sociaux pour rechercher les contenus les plus pertinents. Une requête via un bon hashtag (#) sur Twitter va apporter des informations potentiellement exploitables ensuite. Il en est de même pour les autres médias sociaux: le # est aussi exploité sur Facebook, Google+ ou Pinterest, par exemple. Consulter l'auteur d'un article pour parfois découvrir son blog ou autre media online traitant des sujets ciblés. #SCMWdej
  53. 53. Ne pas sous-estimer Pinterest Ne pas sous-estimer Pinterest : cette plateforme regorge de source d’infos intéressantes pour peu que l’on se donne la peine d’aller les chercher : info souvent placée « derrière » une image ou une infographie ! Info accessible via un simple clic sur celle-ci va (lorsque partagée à partir d’une page web): accès à cette page justement et son site ou blog.. Mais là encore tout repose sur la qualité initiale. #SCMWdej
  54. 54. . Selon les budgets, utiliser une solution de veille pro externalisée #SCMWdej
  55. 55. Feedly pour classer les sources et les agréger Après la collecte des sources, les trier, les classer et identifier les plus pertinentes sous forme d'un dossier par thématique. Pour cela, intégrer tous ces liens dans Feedly, outil quasi indispensable et gratuit). Il propose aussi un agrégateur de flux RSS permettant de suivre ces sources Feedly est également décliné sur la plupart des OS et reste donc accessible en mode nomade (tablette, smartphone ..) Avantage, la veille se met à jour au même rythme que les sources suivies.! #SCMWdej
  56. 56. Evernote pour préparer l’enrichissement des contenus Pour les articles les plus intéressants, pouvant générer la rédaction de futures chroniques intégrer ceux ci dans une autre application: Evernote. Elle offre la possibilité de pouvoir enrichir les sources par des annotations personnelles des bribes, par exemple, la rédaction de brouillons d'articles. Ceux-ci sont partageables avec des tiers en mode privé. (équipe de travail dispersée en différentes lieux) #SCMWdej
  57. 57. Définir une ligne éditoriale Par lecture rapide percevoir les points essentiels et se focaliser sur ceux-ci ! Le principe > découvrir un maximum de choses en un minimum de temps. Puis faire les bons choix dans le même rythme pour partager ce qui correspond à la ligne éditoriale établie: celle-ci est importante à définir dès le début de l’action. #SCMWdej
  58. 58. Choisir vers quels supports partager Prêt au partage: - Facebook pour toucher le maximum de profils particuliers - Twitter pour partager la veille et annoncer les « flash info » - Linkedin pour les journalistes & médias, les entrepreneurs, les groupes - Viadeo pour les PME/PMI, les collectivités, les assos etc - Google+ pour créer des cerces thématiques + groupes privés + hangouts - Pinterest pour partager notre veille visu, vidéos, et infographies - Youtube pour les interviews et reportages (focus entreprises) + veille etc #SCMWdej
  59. 59. La prise de parole doit également rejoindre la qualité de la ligne éditoriale ! #SCMWdej
  60. 60. Scoop.it, LA plateforme de curation ! Je compte beaucoup sur la plateforme Scoop.it qui outre le fait de pouvoir m'aider dans le partage direct de certains articles (mon Scoopit est connecté à Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+, et même Wordpress), va aussi et surtout pouvoir archiver et classer tous ces articles par thématiques et permettre à chacun de pouvoir en consulter les autres au sein d'un même dossier. Par ailleurs, grâce à ses fonctions analytiques (comme pour un site web), je vais pouvoir tracker et mieux « identifier » mes visiteurs. . #SCMWdej
  61. 61. Sur Scoop.it le contenu doit être qualitatif Sur Scoopit enrichir le contenu en l'adjoignant d'un texte personnalisé, mais aussi en le classant parmi d'autres de même thématique: l'ensemble produisant un dossier qui se complètera au rythme de vos partages Que ce soit en B2B ou en B2C, le contenu doit être qualitatif car il engage la marque, l’entreprise, mais également le nom du curateur. #SCMWdej
  62. 62. Prêt pour le partage ! la communauté aussi ? Prendre préalablement le temps de connaître et inter-réagir quotidiennement avec la communauté. Contacter des influenceurs pour accompagner la démarche de lancement Etre en prise directe avec le marché. Veiller à ce que la marque existe, soit visible sur le web et reconnue pour ses valeurs et son objectivité Scoop.it va contribuer à entretenir l’ e.réputation et le leadership progressif de la marque #SCMWdej
  63. 63. Et votre leadership ? Je pourrais continuer longtemps cette énumération tant Scoopit recèle d’avantages et de réels atouts pour m’aider à performer la curation absolument indispensable dans ce nouveau projet. Ceci dit, selon votre profil, Scoop.it peut tout simplement contribuer à la naissance ou le développement d’un leadership, le vôtre : en adoptant les principes essentiels de la curation et en vous positionnant progressivement sur des sujets que vous maîtrisez et qui vous correspondent ! #SCMWdej
  64. 64. « La curation de contenu est une alternative intéressante pour les entreprises à faible moyen car elle permet de connaître son audience, créer sa réputation et son leadership. Elle permet aussi d’être efficace, rapide et économique. » Marc Rougier En résumé: La curation est à la base une activité humaine Les choix de contenus sont guidés par la subjectivité Les motivations sont le partage La curation n’est pas (encore) un métier mais une passion (Pierre Tran – 03/2011) #SCMWdej
  65. 65. Bill Gates lançait lors d’un discours en 1996 : « Content is king » Voici 18 ans déjà, et ça n’a jamais, aujourd’hui, été aussi vrai ! #SCMWdej
  66. 66. Merci de votre attention. Pour me suivre: Twitter: @pierrecappelli ou http://about.me/pierre.cappelli #SCMWdej
  67. 67. Lionel DAMM Directeur Associé de On Prend Un Café @Nellio #SCMWdej
  68. 68. LIONEL DAMM Directeur de l’agence On Prend Un Café Notre métier : •Le Social Thinking •Les médias sociaux •L’expérience Utilisateurs StratégieStratégie OpérationnelOpérationnel MédiasMédias #SCMWdej
  69. 69. LA CURATION EN AGENCE 2 points majeurs 1. Gestion du knowledge management - Partage de connaissance simplifié : interne - Partage de connaissance client : informations 2. Gestion du contenu CM #SCMWdej
  70. 70. LA CURATION : L’opérationnel 2 gestions différentes chez OP1C : 1.Des initiatives personnelles à destination de tous 2. Une initiative collective pour une veille collaborative #SCMWdej
  71. 71. LA CURATION : L’opérationnel 1. La création des boards 2. La lecture des boards 3. Le partage en commun #SCMWdej
  72. 72. LA CURATION : L’opérationnel Notre gestion 1. Tous les jours via un Reader (feedly, flipboard, kippt) 2. Je remets à plus tard: Pocket 3. Partage immédiat : Sharer sociaux (Twitter, Facebook public, Facebook privée,…) 4. Curation de contenu avec annotations : Scoop It (utilisation personnelle) 5. Stockage de la données en interne : Evernote business (utilisation de groupe) #SCMWdej
  73. 73. LA CURATION : 2 outils différents CHACUN FAIT, CE QU’IL VEUT Afin que chacun travaille ses propres contenus et puisse annoter. Nous laissons la main pour leur propre gestion de leur réputation #SCMWdej
  74. 74. MERCI ! #SCMWdej #SCMWdej
  75. 75. LA CURATION : 2 outils différents CHACUN PARTAGE, ET ORGANISE Le best of des contenus et documents. Tout le monde participe par thématiques et organise avec des étiquettes : Veille métier, clients, tendances, …

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