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MÉTHODEDE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALELES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALEAMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
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Quotidiennement exposés à15 000 stimuli consuméristesSource = Revue « Politique » - Février 2009 – Arnaud Pêtre – Professe...
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16-24 ans… le réflexe “mémoire digitale”                           89%                   31%                         16-24...
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Des attentes à l’égard de la publicité Internet60%50%40%30%20%10%0%      J’ai le choix     Facile à           Innovante   ...
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Retrouver une publicité : un challenge !                                                                         41%      ...
Les défis de la publicité Internet                    AVANT        PENDANT         APRES                   intrusive     i...
Les supports électroniques sont intégrés au quotidienIls donnent plus de contrôle aux utilisateurs.En matière de publicité...
http://advertising.yahoo.fr
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  1. 1. PROPOSONS-NOUS AUX CONSOMMATEURS LES MEILLEURES SOLUTIONS POUR……SE SOUVENIR DE LA PUBLICITÉ ? …SE SOUVENIR D’ACHETER ?
  2. 2. MÉTHODEDE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALELES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALEAMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
  3. 3. MÉTHODEDE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALELES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALEAMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
  4. 4. Méthode Carnet écoute publicitaire Journal Etude Blog vidéo en ligne Interview Focustéléphonique groups
  5. 5. MÉTHODEDE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALELES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALEAMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
  6. 6. Quotidiennement exposés à15 000 stimuli consuméristesSource = Revue « Politique » - Février 2009 – Arnaud Pêtre – Professeur Neuromarketing àl’Université Lille 2 et de Bruxelles
  7. 7. Un souvenir spontané des marques… trop insuffisant…Annonceurs spontanément restitués Sites supports 22 marques restituées sur 1 039 annonçant Nombre d’annonceurs en février 2009, tous médias confondus, dont investissement publicitaire total >=150K€ : Internet (432), Cinéma (27), Presse (833), Radio (308), Télévision (413) – Source = TNS Media
  8. 8. Utiliser sa mémoire : un challenge ? !Information à gérer Manque d’attention Focus sur présent Replannification davantage... davantage… davantage… davantage… d’engagements à se rappeler gestion court terme report à plus tard de moyens de d’interruptions important vs urgent recours à des aides communication mémorielles de distractions recours à des “digital de mots de passe reminders”
  9. 9. Utiliser sa mémoire : un challenge ? 72% Des Français ne font pasconfiance à leur seule mémoire Question = Pensez maintenant à la manière dont vous vous organisez au quotidien pour ne pas oublier les informations et/ou les choses que vous avez à faire : il peut s’agir de numéros de téléphone, de listes de choses à faire, de rappels de rendez-vous, de mot de passe / codes secrets… Quelle est votre aptitude à à vous rappeler , en utilisant votre seule mémoire, de ce que vous avez à faire au quotidien ? (utilisez l’échelle suivante où 10=Je me rappelle de tout ce que j’ai à faire et 1=Je ne me rappelle de rien) – Base = 1062 répondants
  10. 10. De la mémoire à la mémoire digitale "J’ai cessé d’utiliser mamémoire en 1995, quand j’ai eu mon premier téléphone portable. A partir de cemoment là, ma mémoire n’a cessé de décliner…" Dominique - 38 ans
  11. 11. Utiliser sa mémoire : un challenge ? 73% des Français ont recours ,auquotidien, à une mémoire Digitale* *ordinateur, PDA, téléphone portable, smart phone Question = Il existe de nombreux moyens pour stocker, conserver et se rappeler des choses que nous avons à faire au quotidien. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les principales sources que vous utilisez et sur lesquelles vous comptez pour ne pas oublier ? – Base = 1062 répondants
  12. 12. Les convertis à la mémoire Digitale Convertis au Digital Migration vers le Digital Traditionnels - Papier seul100%90%80%70%60%50%40%30%20%10% 0% Question = Pour chacune des propositions suivantes, vous préciserez la méthode que vous utilisez, le plus souvent, pour vous en rappeler et/ou les conserver. Veuillez utilisez l’échelle suivante où 10 signifie ‘j’utilise un moyen électronique pour m’en rappeler (ordinateur, téléphone portable…)’, où 1 signifie ‘j’utilise un support papier pour m’en rappeler’, où 5 signifie ‘j’utilise à la fois un support papier et électronique’. – Base = 1025 répondants
  13. 13. 16-24 ans… le réflexe “mémoire digitale” 89% 31% 16-24 ont recours , 16-24 prennent en au quotidien, à une photo les publicités mémoire Digitale pour s’en souvenirMonde réel Sauvegardes digital / intangible numériques changeant / rapide = jetable Mémoire
  14. 14. MÉTHODEDE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALELES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALEAMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
  15. 15. Des attentes à l’égard de la publicité Internet60%50%40%30%20%10%0% J’ai le choix Facile à Innovante Informative Divertissante Attrayante Me concerne Bien adaptée Mérite Mérite d’y prêter garder, à au contenu / de s’en mon attention attention ou stocker et à au contexte rappeler non retrouver Attentes à l’égard Presse TV Internet d’Internet Question = Lorsque vous pensez aux différents types de publicité, quelles sont parmi les phrases suivantes celles que vous associez aux publicités pour chacun des médias ? – Base = 1062 répondants Question = Nous aimerions maintenant que vous choisissiez les mots qui décrivent ce que vous aimeriez que la publicité soit. Veuillez cocher tous les mots qui devraient selon vous correspondre à la publicité pour chacun des médias. – Base = 1062 répondants
  16. 16. Retrouver une publicité : un challenge ? 71% des internautes ont essayé deretrouver une publicité sur Internet Question = Voici une liste de propositions pour retrouver une publicité en ligne sur Internet. Avez-vous déjà utilisé une ou plusieurs des méthodes suivantes pour retrouver une publicité ? – Base = 1062 répondants
  17. 17. Retrouver une publicité : un challenge ! 41% ont échoué ! Question = De manière générale, et en repensant aux différentes méthodes que vous utilisez, diriez-vous que vous parvenez à retrouver les publicités souhaitées sur Internet ? – Base = 754 répondants
  18. 18. Les défis de la publicité Internet AVANT PENDANT APRES intrusive inflexible irrécupérable PERTE DE CONTRÔLE / PAS DE MAÎTRISE FRUSTRATION
  19. 19. Les supports électroniques sont intégrés au quotidienIls donnent plus de contrôle aux utilisateurs.En matière de publicité, encore beaucoup de choses à apprendreEt encore plus à faire !En publicité, donner le contrôle au consommateur Interaction = Choix Choix = Maîtrise Maîtrise = Attention
  20. 20. http://advertising.yahoo.fr

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