- Estructura de la pestaña Atención a Clientes; - Qué es un ticket; - Estructura de un ticket; - Cómo crear un ticket; - Respondiendo un ticket; - Periodos de exhibición y filtros en Atención a Clientes; - Informes de Atención a Clientes; - Configurar la operación de Atención a Clientes; - Automatizar la operación de Atención a Clientes.