Nouvelles plateformes web: 4- Ergonomie et référencement Formation donnée à: Le 2 mai 2008
Sommaire <ul><li>Ergonomie </li></ul><ul><ul><li>Trucs et erreurs à éviter </li></ul></ul><ul><ul><li>Cybersécurité </li><...
UNE ERGONOMIE BIEN TRAVAILLÉE DONNERA UN BON RÉFÉRENCEMENT
L’ERGONOMIE
Postulats de base <ul><li>L’internaute va se tromper! </li></ul><ul><li>75%  ergonomie  = choix mots et symboles </li></ul...
Exemples de mauvaises interface <ul><li>Reviews? </li></ul><ul><li>Type de jazz </li></ul><ul><li>Description </li></ul><u...
Splash screens
<ul><li>PASSER D’UNE MAUVAISE À UNE BONNE INTERFACE PEUT AUGMENTER VOS VENTES DE 1000% </li></ul>
AVANT APRÉS Trop long Survol plus facile Mise en valeur
A ÉVITER À TOUT PRIX <ul><li>Les menus à droite et … </li></ul>
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>Selon  Jakob Nielsen  </li></ul><ul><li>(Gourou de l’UI) </li></ul><ul><li>Non respect des...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>2-  Design incohérent (ou pas assez) </li></ul>
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>3-  Boutons d’action introuvables </li></ul><ul><ul><li>Design non expliqué (drag and drop...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>4-  Manque de feedback </li></ul><ul><ul><li>Donner l’état d’avancement d’une tache </li><...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>5-  Mauvais messages d’erreur </li></ul><ul><ul><li>Etre clair (erreur 401!) </li></ul></u...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>6-  Demander deux fois la même chose </li></ul><ul><ul><li>Sans blague? No brainer! </li><...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>7-  Pas de valeurs par défaut </li></ul><ul><ul><li>Accélèrer le processus </li></ul></ul>...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>8-  Ne pas expliquer l’application </li></ul><ul><ul><li>De toutes facons, l’internaute ne...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>9-  Ne pas préciser pourquoi une information est demandée </li></ul><ul><ul><li>code posta...
Les 10 erreurs à éviter <ul><li>10-  Ne pas être trop technique </li></ul><ul><ul><li>Selon notre industrie (ex. finance?)...
LES ERREURS D’ERGONOMIE QUE L’ON NE DEVRAIT PLUS VOIR… JAMAIS
MAUVAISE RECHERCHE <ul><li>Pas de fenêtre de recherche </li></ul><ul><li>Recherches trop literales ou restreintes </li></ul>
UN PDF online? <ul><li>Pas de pdf, c’est tout! </li></ul><ul><li>Bris de navigation… </li></ul>
Couleur des liens visités <ul><li>75 % des sites respectent ce code… </li></ul><ul><li>Tonalités de la même couleur </li><...
Taille des textes non modifiable <ul><li>90 % du temps trop petite </li></ul><ul><li>Pour les lecteurs de 40 ans et + </li...
Textes écrits pour la presse <ul><li>Écrire pour le web = règles de base: </li></ul><ul><li>Utiliser des sous-titres </li>...
Titres non optimisés <ul><li>On écrit pour être lu, donc trouvé </li></ul><ul><li>Mots clés dans les titres+html </li></ul...
Du contenu qui ressemble à des pubs <ul><li>Trop de mouvement </li></ul><ul><li>Pop-ups </li></ul><ul><li>« Banners blindn...
Ne pas respecter les conventions <ul><li>Postulat de base: Les internautes passent plus de temps sur d’autres sites que su...
Ne pas répondre aux attentes <ul><li>Absence de  prix = erreur </li></ul><ul><li>L’internaute fait une recherche </li></ul...
Eyetracking-occulométrie Comment ca marche? En  vidéo  générale +  vidéo Enquiro .
F-shape pattern <ul><li>50 personnes sur 5 recherches </li></ul>
Garder en mémoire <ul><li>Vos objectifs </li></ul><ul><li>A qui on parle </li></ul><ul><li>C’est beau mais est-ce efficace...
EXEMPLE DE CEUX QUI ONT TOUT COMPRIS - POUR INSPIRATION
Section sécurité
Vol d’identité <ul><li>42 % de toutes les fraudes (US International Trade Commission) </li></ul><ul><li>Fraude ayant la pl...
Chiffres <ul><li>Pourtant le vol d’identité se fait surtout ailleurs:  </li></ul><ul><ul><li>Vol de laptops </li></ul></ul...
Les conseils du gouvernement
RÉFÉRENCEMENT
Référencement organique <ul><li>En 2008, c'est environ 20% des budgets qui vont à l'organique VS 80% en référencement paya...
Référencement organique <ul><li>iProspect via  eMarketer : </li></ul><ul><li>7 visiteurs sur 10 cliqueraient sur un résult...
Référencement organique <ul><li>92% qui ne cliquent que dans les 3 premières pages de résultats. </li></ul><ul><li>&quot;d...
Référencement organique <ul><li>2 mots:  28,38% </li></ul><ul><li>3 mots:  27,15% </li></ul><ul><li>4 mots:  16,42% </li><...
La bourse des mots clés
Référencement payant <ul><li>Selon  eMarketer  Google s’octroie 75% du marché US </li></ul><ul><li>Un marché en croissance...
Référencement payant <ul><li>Voilà pourquoi Google est encore déclarée marque la plus puissante du monde </li></ul>Source:...
Référencement payant <ul><li>UN marché de $8.6 milliards en 2007. </li></ul><ul><li>16% = $1.4 billion! Non négligeable </...
Mais est-ce que ca marche?
Mais est-ce que ca marche?
Mais est-ce que ca marche?
Mais est-ce que ca marche?
<ul><li>LE CAS DE  </li></ul><ul><li>LA  VIDÉO </li></ul>
Les vidéos <ul><li>Comparatif CTR moyen par format média (en Europe) </li></ul><ul><li>Bannières standards: 0.18% </li></u...
Les vidéos <ul><li>Comment les internautes trouvent des vidéos ( emarketer ): </li></ul><ul><li>28% par hasard (navigation...
Les vidéos <ul><li>Le nombre de visionnements de vidéos en ligne a bondi de  66%  en février par rapport à l'an dernier au...
Les vidéos <ul><li>Le tiers des 10 milliards de visionnements mensuels de vidéos sur le Web se fait sur YouTube. </li></ul...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>Le nom du fichier  </li></ul><ul><ul><li>“ bo2008x.mov ”  </li></ul></ul><ul><...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>2-  méta-tags </li></ul><ul><ul><li>Informations sur le titre, l’auteur, la de...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>3-  Format  </li></ul><ul><li>10 min max </li></ul><ul><li>100 Mo . Max (ex yo...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>4-  Ajouter un texte explicatif </li></ul><ul><li>Utiliser des mots clés </li>...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>5-  Ajouter des tags </li></ul><ul><li>Surtout sur les plateformes comme youtu...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>6-   Mise en valeur </li></ul><ul><li>Créer une page distincte qui aura sa pro...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>7-   Transcription </li></ul><ul><li>Lien avec le transcript du vidéo </li></u...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>8-  Google  site maps </li></ul><ul><li>Pour recherche universelle </li></ul>
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>8-  Créer un fil RSS </li></ul><ul><li>Pour référencement sur  itunes ,  joost...
Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>9-  Pensez aux réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Youtube, facebook, myspace… e...
Nouvelles tendances vidéos à surveiller <ul><li>Des commentaires vidéos? (danger des spams) </li></ul><ul><li>Vidéo micro-...
Mesurer le succés de vos vidéos <ul><li>L’outil de Youtube: Insights </li></ul><ul><li>Outils privés:  streametrics.tv </l...
Outils de mesure - GA
Google analytics
Autres outils: xiti
xiti
Xiti encore
Le nombre de clics n’est pas le plus important <ul><li>Observer plutôt:  </li></ul><ul><ul><li>Taux rebond </li></ul></ul>...
Le petit dernier!
Pour aller plus loin
Pour finir: <ul><li>Le vidéo le plus vu sur le web </li></ul>
<ul><li>PÉRIODE DE QUESTIONS  </li></ul>
MERCI ! <ul><li>CONTACT : </li></ul><ul><ul><li>Sacha Declomesnil,  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consultant en web-marke...
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Trucs et astuces pour utiiliser les nouvelles plateformes du web 2.0. Le cas particulier de la vidéo sur internet.

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Formation Inis - ergonomie et référencement

  1. 1. Nouvelles plateformes web: 4- Ergonomie et référencement Formation donnée à: Le 2 mai 2008
  2. 2. Sommaire <ul><li>Ergonomie </li></ul><ul><ul><li>Trucs et erreurs à éviter </li></ul></ul><ul><ul><li>Cybersécurité </li></ul></ul><ul><li>Référencement </li></ul><ul><ul><li>Le cas particulier de la vidéo </li></ul></ul>
  3. 3. UNE ERGONOMIE BIEN TRAVAILLÉE DONNERA UN BON RÉFÉRENCEMENT
  4. 4. L’ERGONOMIE
  5. 5. Postulats de base <ul><li>L’internaute va se tromper! </li></ul><ul><li>75% ergonomie = choix mots et symboles </li></ul><ul><li>L’internaute est pressé </li></ul><ul><ul><li>mémoire </li></ul></ul><ul><ul><li>Doublons </li></ul></ul><ul><ul><li>Raccourcis (liste telemarket) </li></ul></ul><ul><ul><li>Splash-screens </li></ul></ul><ul><li>L’esthétique vient en dernier (Google) </li></ul>
  6. 6. Exemples de mauvaises interface <ul><li>Reviews? </li></ul><ul><li>Type de jazz </li></ul><ul><li>Description </li></ul><ul><li>Bio du groupe </li></ul><ul><li>Extrait audio </li></ul><ul><li>Vidéo </li></ul><ul><li>CONTENU? </li></ul>
  7. 7. Splash screens
  8. 8. <ul><li>PASSER D’UNE MAUVAISE À UNE BONNE INTERFACE PEUT AUGMENTER VOS VENTES DE 1000% </li></ul>
  9. 9. AVANT APRÉS Trop long Survol plus facile Mise en valeur
  10. 10. A ÉVITER À TOUT PRIX <ul><li>Les menus à droite et … </li></ul>
  11. 11. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>Selon Jakob Nielsen </li></ul><ul><li>(Gourou de l’UI) </li></ul><ul><li>Non respect des standards du web </li></ul><ul><ul><li>Scrollbars </li></ul></ul><ul><ul><li>Icones </li></ul></ul><ul><ul><li>Faux boutons et faux hyperliens </li></ul></ul>
  12. 12. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>2- Design incohérent (ou pas assez) </li></ul>
  13. 13. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>3- Boutons d’action introuvables </li></ul><ul><ul><li>Design non expliqué (drag and drop) </li></ul></ul><ul><ul><li>A part les jeunes enfants, l’internaute ne clique pas partout dans l’espoir de trouver un lien: il part. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ex. les premiers macs </li></ul></ul>
  14. 14. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>4- Manque de feedback </li></ul><ul><ul><li>Donner l’état d’avancement d’une tache </li></ul></ul><ul><ul><li>L’attente est toujours mal interprétée </li></ul></ul><ul><ul><li>Si plus d’une seconde d’attente: </li></ul></ul><ul><ul><li>Si plus de 10 secondes: </li></ul></ul>
  15. 15. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>5- Mauvais messages d’erreur </li></ul><ul><ul><li>Etre clair (erreur 401!) </li></ul></ul><ul><ul><li>Etre concis et visible </li></ul></ul><ul><ul><li>Etre courtois </li></ul></ul><ul><ul><li>Etre éducatif (plutôt qu’indisponible, donner une date ou un moyen d‘être informé) </li></ul></ul>
  16. 16. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>6- Demander deux fois la même chose </li></ul><ul><ul><li>Sans blague? No brainer! </li></ul></ul>
  17. 17. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>7- Pas de valeurs par défaut </li></ul><ul><ul><li>Accélèrer le processus </li></ul></ul><ul><ul><li>Enseigner par l’exemple </li></ul></ul><ul><ul><li>Diriger le novice sur le site </li></ul></ul><ul><ul><li>Donner une valeur standard (ex. liste rouge ) </li></ul></ul>
  18. 18. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>8- Ne pas expliquer l’application </li></ul><ul><ul><li>De toutes facons, l’internaute ne les lis pas! </li></ul></ul><ul><ul><li>Rappel règle 1 (design standard ) </li></ul></ul>
  19. 19. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>9- Ne pas préciser pourquoi une information est demandée </li></ul><ul><ul><li>code postal </li></ul></ul><ul><ul><li>surnom </li></ul></ul>
  20. 20. Les 10 erreurs à éviter <ul><li>10- Ne pas être trop technique </li></ul><ul><ul><li>Selon notre industrie (ex. finance?) </li></ul></ul>
  21. 21. LES ERREURS D’ERGONOMIE QUE L’ON NE DEVRAIT PLUS VOIR… JAMAIS
  22. 22. MAUVAISE RECHERCHE <ul><li>Pas de fenêtre de recherche </li></ul><ul><li>Recherches trop literales ou restreintes </li></ul>
  23. 23. UN PDF online? <ul><li>Pas de pdf, c’est tout! </li></ul><ul><li>Bris de navigation… </li></ul>
  24. 24. Couleur des liens visités <ul><li>75 % des sites respectent ce code… </li></ul><ul><li>Tonalités de la même couleur </li></ul><ul><li>Eviter de ressembler à un hyperlien (texte en couleur ou souligné) si ce n’est pas un hyperlien!! </li></ul>
  25. 25. Taille des textes non modifiable <ul><li>90 % du temps trop petite </li></ul><ul><li>Pour les lecteurs de 40 ans et + </li></ul>
  26. 26. Textes écrits pour la presse <ul><li>Écrire pour le web = règles de base: </li></ul><ul><li>Utiliser des sous-titres </li></ul><ul><li>Bullet points </li></ul><ul><li>Mots clés en évidence </li></ul><ul><li>Petits paragraphes </li></ul><ul><li>Loi de la pyramide renversée </li></ul><ul><li>Niveau de langage collegial </li></ul>
  27. 27. Titres non optimisés <ul><li>On écrit pour être lu, donc trouvé </li></ul><ul><li>Mots clés dans les titres+html </li></ul><ul><li>Attention aux articles: Les… </li></ul><ul><li>Pas bon pour bookmarks et autres classements.. </li></ul>
  28. 28. Du contenu qui ressemble à des pubs <ul><li>Trop de mouvement </li></ul><ul><li>Pop-ups </li></ul><ul><li>« Banners blindness » </li></ul>
  29. 29. Ne pas respecter les conventions <ul><li>Postulat de base: Les internautes passent plus de temps sur d’autres sites que sur le votre!!! </li></ul><ul><li>Respecter les conventions = respecter les attentes de l’internaute </li></ul>
  30. 30. Ne pas répondre aux attentes <ul><li>Absence de prix = erreur </li></ul><ul><li>L’internaute fait une recherche </li></ul><ul><li>Importance de la page produit </li></ul><ul><ul><li>Photo </li></ul></ul><ul><ul><li>Prix </li></ul></ul><ul><ul><li>Disponibilité </li></ul></ul><ul><ul><li>Politique de retour </li></ul></ul>
  31. 31. Eyetracking-occulométrie Comment ca marche? En vidéo générale + vidéo Enquiro .
  32. 32. F-shape pattern <ul><li>50 personnes sur 5 recherches </li></ul>
  33. 33. Garder en mémoire <ul><li>Vos objectifs </li></ul><ul><li>A qui on parle </li></ul><ul><li>C’est beau mais est-ce efficace? </li></ul><ul><li>Référencement </li></ul>
  34. 34. EXEMPLE DE CEUX QUI ONT TOUT COMPRIS - POUR INSPIRATION
  35. 35.
  36. 36. Section sécurité
  37. 37. Vol d’identité <ul><li>42 % de toutes les fraudes (US International Trade Commission) </li></ul><ul><li>Fraude ayant la plus forte hausse au Canada. </li></ul>
  38. 38. Chiffres <ul><li>Pourtant le vol d’identité se fait surtout ailleurs: </li></ul><ul><ul><li>Vol de laptops </li></ul></ul><ul><ul><li>Viol de DB ( CIBC ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Vos poubelles!!! </li></ul></ul><ul><li>Site dédié du gouvernement du Qc insistant sur le vol par internet </li></ul>Lire cet article sur le vol d’identité au Québec
  39. 39. Les conseils du gouvernement
  40. 40. RÉFÉRENCEMENT
  41. 41.
  42. 42. Référencement organique <ul><li>En 2008, c'est environ 20% des budgets qui vont à l'organique VS 80% en référencement payant. </li></ul>PROBLÈME ?
  43. 43. Référencement organique <ul><li>iProspect via eMarketer : </li></ul><ul><li>7 visiteurs sur 10 cliqueraient sur un résultat dans la première page seulement, </li></ul><ul><li>4 d'entre eux dés les 3-4 premiers résultats. </li></ul>
  44. 44. Référencement organique <ul><li>92% qui ne cliquent que dans les 3 premières pages de résultats. </li></ul><ul><li>&quot;deep-divers&quot; de plus en plus rares </li></ul><ul><li>Évitez vous aussi: raffinez avec + mots </li></ul><ul><li>Plus de la moitié des internautes changeraient de requête lorsqu'ils ne trouvent pas ce qu'ils cherchent dans la première page= IMPORTANCE DU REF </li></ul>Source: E-marketer
  45. 45. Référencement organique <ul><li>2 mots: 28,38% </li></ul><ul><li>3 mots: 27,15% </li></ul><ul><li>4 mots: 16,42% </li></ul><ul><li>5 mots: 8,03% </li></ul><ul><li>1 mot: 13,48% </li></ul><ul><li>6 mots: 3,67% </li></ul><ul><li>7 mots: 1,63% </li></ul><ul><li>8 mots: 0,73% </li></ul><ul><li>9 mots: 0,34% </li></ul><ul><li>10 mots: 0,16% </li></ul>La majorité, des requêtes sur les moteurs de recherche sont formulées sous la forme de deux mots-clés
  46. 46. La bourse des mots clés
  47. 47. Référencement payant <ul><li>Selon eMarketer Google s’octroie 75% du marché US </li></ul><ul><li>Un marché en croissance de 60% entre 2006 et 2007. </li></ul><ul><li>Yahoo! en seconde position, recueille 9% du marché </li></ul><ul><li>Tous les autres se partagent 16%. </li></ul>
  48. 48. Référencement payant <ul><li>Voilà pourquoi Google est encore déclarée marque la plus puissante du monde </li></ul>Source: Milward Brown
  49. 49. Référencement payant <ul><li>UN marché de $8.6 milliards en 2007. </li></ul><ul><li>16% = $1.4 billion! Non négligeable </li></ul><ul><li>Le marché doublerait à $16.6 milliards en 2011, </li></ul><ul><li>Une petite part demeure un gros revenu. </li></ul>
  50. 50. Mais est-ce que ca marche?
  51. 51. Mais est-ce que ca marche?
  52. 52. Mais est-ce que ca marche?
  53. 53. Mais est-ce que ca marche?
  54. 54. <ul><li>LE CAS DE </li></ul><ul><li>LA VIDÉO </li></ul>
  55. 55. Les vidéos <ul><li>Comparatif CTR moyen par format média (en Europe) </li></ul><ul><li>Bannières standards: 0.18% </li></ul><ul><li>Pop-ups, calques publicitaires (layers ads): 0.6% </li></ul><ul><li>Annonces vidéo: 4% ! </li></ul>
  56. 56. Les vidéos <ul><li>Comment les internautes trouvent des vidéos ( emarketer ): </li></ul><ul><li>28% par hasard (navigation non assistée, surfing session) </li></ul><ul><li>27% sur recommandation d’un ami </li></ul><ul><li>22% par engins de recherche </li></ul>
  57. 57. Les vidéos <ul><li>Le nombre de visionnements de vidéos en ligne a bondi de 66% en février par rapport à l'an dernier aux États-Unis, selon comScore. </li></ul>
  58. 58. Les vidéos <ul><li>Le tiers des 10 milliards de visionnements mensuels de vidéos sur le Web se fait sur YouTube. </li></ul><ul><li>15% de hausse en un an. </li></ul><ul><li>Croissance youtube inférieure à celle du marché </li></ul>
  59. 59. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>Le nom du fichier </li></ul><ul><ul><li>“ bo2008x.mov ” </li></ul></ul><ul><ul><li>Versus </li></ul></ul><ul><ul><li>«  video-scoop-president-barack-obama-2008.mov » ! </li></ul></ul>
  60. 60. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>2- méta-tags </li></ul><ul><ul><li>Informations sur le titre, l’auteur, la description et les mots clés. </li></ul></ul><ul><ul><li>Métadonnées insérées via le logiciel de création de fichier vidéo. </li></ul></ul>
  61. 61. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>3- Format </li></ul><ul><li>10 min max </li></ul><ul><li>100 Mo . Max (ex youtube) </li></ul><ul><li>MP4 ou flash vidéo </li></ul>
  62. 62. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>4- Ajouter un texte explicatif </li></ul><ul><li>Utiliser des mots clés </li></ul><ul><li>Balises html: <strong> (gras) et <h.> (titre). </li></ul>
  63. 63. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>5- Ajouter des tags </li></ul><ul><li>Surtout sur les plateformes comme youtube </li></ul><ul><li>Mais aussi sur votre propre site </li></ul>
  64. 64. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>6- Mise en valeur </li></ul><ul><li>Créer une page distincte qui aura sa propre URL, titre, description et tags . </li></ul><ul><li>Éviter les pop-up </li></ul>
  65. 65. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>7- Transcription </li></ul><ul><li>Lien avec le transcript du vidéo </li></ul><ul><li>Close captioning? </li></ul>
  66. 66. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>8- Google site maps </li></ul><ul><li>Pour recherche universelle </li></ul>
  67. 67. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>8- Créer un fil RSS </li></ul><ul><li>Pour référencement sur itunes , joost , miro … </li></ul><ul><li>… Plus que pour les 5% de la population qui ont un reader. </li></ul>
  68. 68. Conseils pour référencer vos vidéos <ul><li>9- Pensez aux réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Youtube, facebook, myspace… et toutes les plateformes sociales </li></ul><ul><li>Règle des 3S du viral: shocking, sexy or stupid ( exemple ) </li></ul>
  69. 69. Nouvelles tendances vidéos à surveiller <ul><li>Des commentaires vidéos? (danger des spams) </li></ul><ul><li>Vidéo micro-blogging ( Seesmic ) </li></ul><ul><li>Pubs incrustées dans les vidéos </li></ul><ul><li>Agrégateurs de sites vidéos ( mogulus ) </li></ul><ul><li>Vidéo cell. (mobilité, forfaits gratuits…) </li></ul>
  70. 70. Mesurer le succés de vos vidéos <ul><li>L’outil de Youtube: Insights </li></ul><ul><li>Outils privés: streametrics.tv </li></ul><ul><li>Nombre de commentaires </li></ul>
  71. 71. Outils de mesure - GA
  72. 72. Google analytics
  73. 73. Autres outils: xiti
  74. 74. xiti
  75. 75. Xiti encore
  76. 76. Le nombre de clics n’est pas le plus important <ul><li>Observer plutôt: </li></ul><ul><ul><li>Taux rebond </li></ul></ul><ul><ul><li>P/V </li></ul></ul><ul><ul><li>Temps par visite </li></ul></ul><ul><ul><li>Nombre de visiteurs (et pas de visites) </li></ul></ul><ul><ul><li>Taux conversion ($, abonnements) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tunnel-chemin de conversion </li></ul></ul><ul><ul><li>Interaction (Commentaires, notes…) </li></ul></ul>
  77. 77. Le petit dernier!
  78. 78. Pour aller plus loin
  79. 79. Pour finir: <ul><li>Le vidéo le plus vu sur le web </li></ul>
  80. 80. <ul><li>PÉRIODE DE QUESTIONS </li></ul>
  81. 81. MERCI ! <ul><li>CONTACT : </li></ul><ul><ul><li>Sacha Declomesnil, </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consultant en web-marketing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tel: 514-220-8022 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Mon blogue: la fontaine de pierres </li></ul></ul><ul><ul><li>Mon profil facebook : </li></ul></ul>

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