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LeadershipVision globale de l’ensemble desplateformesContrôle qualité du contenuDialogue et suivi                         ...
Former etaccompagnerMaîtriser les outils                       11
Former et accompagnerIntégrer et coordonner  les médias sociaux                         12
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EvolutionEcouterExpérimenterApprendreAjuster                           14
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La Maire de Genève, du scepticisme à l'ère digitale

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Adoption des médias sociaux au sein de l'organisation.

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La Maire de Genève, du scepticisme à l'ère digitale

  1. 1. La maire de Genève, duscepticisme à l’ère digitale Adoption des médias sociaux First Rezonance, Paudex - 02.12.2010 1
  2. 2. Bonjour,Mon nom estSabine Dufaux,mais vous pouvez m’appeler@sdufaux. Sabine Dufaux Digital Strategist www.sabinedufaux.com 2
  3. 3. Population connectée à Internet en Suisse Facebook 93.7%Pénétration 47% 3
  4. 4. Nouveaux enjeuxL’important n’est pas ce que vous dites,mais ce que vous faites.Le message ’dire des choses à’devient un dialogue:’faire des choses avec et pour’. 4
  5. 5. Relations durablesaudience & capital social Campagnes traditionnelles temps Développer une relation durable 5
  6. 6. A revolution doesnt happen when society adopts new tools, it happens when society adopts new behaviors. Clay Shirky 6
  7. 7. DemandeSadresser directement aux citoyensavec "ses" propres médias.Engager la conversation et dialoguer.Toucher un public plus jeune et déconnectéde la vie politique. 7
  8. 8. ChangementsNouveaux outilsFragmentation du dialogueTempsContrôleNouvelle forme d’exposition 8
  9. 9. ProcessusConstitution d’une équipeAttribution des rôlesCollaboration 9
  10. 10. LeadershipVision globale de l’ensemble desplateformesContrôle qualité du contenuDialogue et suivi 10
  11. 11. Former etaccompagnerMaîtriser les outils 11
  12. 12. Former et accompagnerIntégrer et coordonner les médias sociaux 12
  13. 13. ExpressionAuthenticitéConversation signifie crédibilitéTon officiel (mais informel), spontané et simple 13
  14. 14. EvolutionEcouterExpérimenterApprendreAjuster 14
  15. 15. Facteurs de réussiteLimportant nest pas la technologie, maislhumainComprendre les enjeux des médias sociauxLeadership: Implication des stakeholdersAvoir les bons outilsFormation et accompagnement 15
  16. 16. Merci Twitter: @sdufaux Plus sur mon blog:www.sabinedufaux.com 16

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