SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Download to read offline
Czy można wpływać na jakość UGC? Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji
[object Object],A to są Twórcy witryn UGC….: Ta prezentacja jest UGC  
http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content ;  http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf ,  http://en.wikipedia.org/wiki/Person_of_the_Year   UGC? UCC? CGM? Aktywność zwykłych ludzi, Wyraz ich poglądów i emocji Codzienność
Po co witrynom dobra jakość UGC? 1. Jakość contentu to podstawa. Od niego zależy oglądalność i wizerunek serwisu. 4. Serwis UGC, w którym nie dba się o content, to chaos w czystej postaci :) Nie ma i nie będzie takiego serwisu, wartościowego dla innych userów i reklamodawców.  Po co witrynom  dobra jakość UGC? 2. …jakość może potem uchować nas przed zalewem bylejakości, co może doprowadzić do odwrotu od serwisu. Żeby przetrwać!   3. Dobra jakość UGC jest potrzebna bo społeczność może wpaść w anarchię, zejść na manowce
Po co internautom dobra jakość UGC? Żeby mieć co robić w sieci   źródło: Megapanel PBI/Gemius nazwa Użytkownicy  (Real users) Odsłony zasięg Blogi 5 896 037 357 415 498 41,84% Serwisy wideo 7 028 987 441 001 444 49,88%
User-created content in the EU as a % of the number of Internet users  (Age group 16-74) , 2005 , http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf % użytkowników internetu zaangażowanych w UGC Ilu użytkowników internetu tworzy treści? Polska: Średnio: 27% EU: Średnio: 20%
Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation Ilu użytkowników mediów UGC tworzy treści? Co robi USA Inicjuje UGC 1% Odpowiada na UGC innych 19% Przygląda się 80%
Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation User-created content in the EU as a % of the number of Internet users  (Age group 16-74) , 2005 , http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf http://www.internetstandard.pl/news/108976.html 2 818 000 Witryny blogi: 1 179 000 Witryny Audio wideo: 1 405 000  (jeśli UGC 0,20) 11 272 000
Jak wpływać na UGC? http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content ;  http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf ,  http://en.wikipedia.org/wiki/Person_of_the_Year   Jak wpływasz na to kim jesteśmy? Jak wpływasz na to, co uważamy? Jak  wpływasz na to, co mówimy? A jak Ty wpływasz na jakość UGC w twojej witrynie?
Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Jestem przeciwnikiem "mechanicznego" narzucania użytkownikom co wolno, a czego nie wolno jednak pewne ramy powinny być zachowane.  Niestety, wpływanie na zawartość serwisu nie ma przyszłości. [...] każdy serwis UGC jest budowany przez społeczność. Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Nie ma takiej możliwości żeby oddać userom całą władzę - nie poradzą sobie z prowadzeniem serwisu bo cele użytkowników i właściciela zazwyczaj są sprzeczne (zabawa vs. kas)  Prosić, pilnować, czy darować sobie ? Raczej do tej pory obstajemy przy stanowisku, że serwis ma być taki, jakim go sobie userzy sami stworzą... Trochę jest w tym ideologii :-))
Stwierdzenia spontanicznie stwierdzone Artur Kurasinski - chomiks.com, Dariusz Siedlecki – Wiki, Sebastian Luczak - internetpr.pl, Adam Warzyszyński - szorty.pl, Rafał Agnieszczak - fotka.pl, Jacek Jankowski - spiknijmysie.pl, Mateusz Rymanowski - zadajpytanie.pl, Alek Tarkowski – CC, Marcin Jagodziński – blog.art.pl, butik.pl, blip.pl, Alek Winciorek – miedokrecja.pl mechanizmy wyrażania opinii  o treściach (np. rankingi, komentarze);  wygoda, prostota i specjalizacja narzędzia  do tworzenia, helpy, tutoriale, wsparcie; aktywne poszukiwanie  ściąganie motorów  (np. vipów, wpływowych osób, organizacji, grup interesu) moderacja  (np. automatyczne filtry, moderator);  swoboda działania, otwartość procesu , respektowanie praw twórców;  popularność , auto-promocja w najbardziej eksponowanych miejscach; pokazywanie wzorców do naśladowania -  edukowanie poprzez dobre przykłady społeczność, przynależność do grupy, popularność  motywacja materialna (np. wynagrodzenie, nagrody, konkursy) narzucenie formuły treści (wymogi formalne, zabezpieczenia techniczne) i serwisu (np. ekskluzywny dostęp); kontrola (np. regulamin, weryfikacja userów), podział zadań tworzenie + poprawianie, społeczna samokontrola np. powiadamianie moderatora, segregowanie i łatwy dostęp do contentu, systematyczność w genereowaniu kontentu, konsekwencja
Wyrażanie opinii
Proste Narzędzie
Moderacja, formuła
Dobre przykłady - edukacja
Motory  
Bądź dobrym gospodarzem i dbaj o swoich gości   Jak wpływać na jakość UGC? Zaangażuj mnie Daj mi Wyposażenie Daj mi Porządek Daj mi Towarzystwo
Dziękuję Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji

More Related Content

Viewers also liked

Mom's for Life
Mom's for LifeMom's for Life
Mom's for LifeCarol Case
 
Krotko ale czesto - mikroblogging i okolice
Krotko ale czesto - mikroblogging i okoliceKrotko ale czesto - mikroblogging i okolice
Krotko ale czesto - mikroblogging i okoliceSebastian Luczak
 
Disciplining your child
Disciplining your childDisciplining your child
Disciplining your childroman
 
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technology
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technologyOn-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technology
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technologyOllie Bray
 
Jaka wartosc ma tresc blogow?
Jaka wartosc ma tresc blogow?Jaka wartosc ma tresc blogow?
Jaka wartosc ma tresc blogow?Sebastian Luczak
 
Macedonia Icamp Short
Macedonia Icamp ShortMacedonia Icamp Short
Macedonia Icamp ShortKai Pata
 
Mitteformaalne õppimine tööpaigas
Mitteformaalne õppimine tööpaigasMitteformaalne õppimine tööpaigas
Mitteformaalne õppimine tööpaigasKai Pata
 
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORES
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORESCALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORES
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORESkerrykelcom
 
Cit 2008 Kindle I Phone Sdk
Cit 2008 Kindle I Phone SdkCit 2008 Kindle I Phone Sdk
Cit 2008 Kindle I Phone SdkMike Qaissaunee
 
LACA Foundation in El Salvador
LACA Foundation in El SalvadorLACA Foundation in El Salvador
LACA Foundation in El Salvadorstuboo
 
Rev Up Your Metabolism - Part 2
Rev Up Your Metabolism - Part 2Rev Up Your Metabolism - Part 2
Rev Up Your Metabolism - Part 2ptbyjason
 
Ecological approaches to educational data
Ecological approaches to educational dataEcological approaches to educational data
Ecological approaches to educational dataKai Pata
 
Htk presentation
Htk presentationHtk presentation
Htk presentationKai Pata
 
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 20117 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011alexbrie
 

Viewers also liked (20)

Mom's for Life
Mom's for LifeMom's for Life
Mom's for Life
 
ASLP2 Social Research ICT Workplan 2013
ASLP2 Social Research ICT Workplan 2013ASLP2 Social Research ICT Workplan 2013
ASLP2 Social Research ICT Workplan 2013
 
Krotko ale czesto - mikroblogging i okolice
Krotko ale czesto - mikroblogging i okoliceKrotko ale czesto - mikroblogging i okolice
Krotko ale czesto - mikroblogging i okolice
 
Disciplining your child
Disciplining your childDisciplining your child
Disciplining your child
 
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technology
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technologyOn-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technology
On-Line Privacy: coping with the challengeof children useing emerging technology
 
Castillo de Ainsa
Castillo de Ainsa Castillo de Ainsa
Castillo de Ainsa
 
Jaka wartosc ma tresc blogow?
Jaka wartosc ma tresc blogow?Jaka wartosc ma tresc blogow?
Jaka wartosc ma tresc blogow?
 
Macedonia Icamp Short
Macedonia Icamp ShortMacedonia Icamp Short
Macedonia Icamp Short
 
Mimas
MimasMimas
Mimas
 
Mitteformaalne õppimine tööpaigas
Mitteformaalne õppimine tööpaigasMitteformaalne õppimine tööpaigas
Mitteformaalne õppimine tööpaigas
 
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORES
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORESCALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORES
CALL CENTER BACKUP FOR RETAIL STORES
 
lab01
lab01lab01
lab01
 
Cit 2008 Kindle I Phone Sdk
Cit 2008 Kindle I Phone SdkCit 2008 Kindle I Phone Sdk
Cit 2008 Kindle I Phone Sdk
 
Prague
PraguePrague
Prague
 
LACA Foundation in El Salvador
LACA Foundation in El SalvadorLACA Foundation in El Salvador
LACA Foundation in El Salvador
 
Rev Up Your Metabolism - Part 2
Rev Up Your Metabolism - Part 2Rev Up Your Metabolism - Part 2
Rev Up Your Metabolism - Part 2
 
Ecological approaches to educational data
Ecological approaches to educational dataEcological approaches to educational data
Ecological approaches to educational data
 
INSPIRE
INSPIREINSPIRE
INSPIRE
 
Htk presentation
Htk presentationHtk presentation
Htk presentation
 
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 20117 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011
7 Future trends in Mobile Development - Webstock 2011
 

Similar to Czy wlasciciel serwisu moze wpływac na jakosc User Generated Content?

Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...
Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...
Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...ecommerce2007
 
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w temat
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w tematWeb 2.0 - ogólne wprowadzenie w temat
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w tematagusha
 
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniBatorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniJan Zajac
 
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieAnaliza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
 
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieAnaliza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
 
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Magdalena Kachniewska
 
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social Media
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social MediaPodroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social Media
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social MediaTravelCamp
 
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...Małopolski Instytut Kultury
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBUZZ MEDIA
 
Trendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineTrendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineCormedia
 
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentówDawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentówMilosz Wojcik
 
Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.
Dawid Trezciak - Social media   czyli jak rozkochać konsumentów.Dawid Trezciak - Social media   czyli jak rozkochać konsumentów.
Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.Milosz Wojcik
 
Social impact III broszurka konferencyjna
Social impact III  broszurka konferencyjnaSocial impact III  broszurka konferencyjna
Social impact III broszurka konferencyjnaIRCenter
 
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0Bożena Jaskowska
 
Elzbieta krutysza ux w kulturze partycypacji
Elzbieta krutysza   ux w kulturze partycypacjiElzbieta krutysza   ux w kulturze partycypacji
Elzbieta krutysza ux w kulturze partycypacjiElzbieta Krutysza
 
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More Bananas
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More BananasNiestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More Bananas
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More BananasAnna Ledwoń-Blacha
 
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.pl
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.plDoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.pl
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.plwww.Wybory.doSejmu.pl
 
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologii
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologiiSektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologii
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologiiSektor 3.0
 
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...Polish Internet Research
 

Similar to Czy wlasciciel serwisu moze wpływac na jakosc User Generated Content? (20)

Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...
Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...
Konferencja e-commerce 2007 Web 20 i spolecznosci internetowe Sebastian Kwiec...
 
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w temat
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w tematWeb 2.0 - ogólne wprowadzenie w temat
Web 2.0 - ogólne wprowadzenie w temat
 
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniBatorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
 
crowdthinks-raport
crowdthinks-raportcrowdthinks-raport
crowdthinks-raport
 
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieAnaliza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
 
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieAnaliza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
Analiza rozwoju portali społecznościowych w Internecie
 
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
 
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social Media
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social MediaPodroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social Media
Podroze w Web 2.0, czyli turystyka i Social Media
 
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...
Marcin Wójcik. Dobre praktyki - programy i projekty kulturalne z wykorzystani...
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMM
 
Trendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineTrendy w reklamie online
Trendy w reklamie online
 
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentówDawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów
Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów
 
Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.
Dawid Trezciak - Social media   czyli jak rozkochać konsumentów.Dawid Trezciak - Social media   czyli jak rozkochać konsumentów.
Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.
 
Social impact III broszurka konferencyjna
Social impact III  broszurka konferencyjnaSocial impact III  broszurka konferencyjna
Social impact III broszurka konferencyjna
 
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0
User Is The King - biblioteka publiczna w środowisku wirtualnym 2.0
 
Elzbieta krutysza ux w kulturze partycypacji
Elzbieta krutysza   ux w kulturze partycypacjiElzbieta krutysza   ux w kulturze partycypacji
Elzbieta krutysza ux w kulturze partycypacji
 
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More Bananas
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More BananasNiestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More Bananas
Niestandardowe Social Media || Webinar #karmimy wiedza || More Bananas
 
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.pl
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.plDoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.pl
DoSejmu.pl na spotkaniu internautów Spodek20.pl
 
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologii
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologiiSektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologii
Sektor 3.0 Transfer wiedzy: Co można zrobić dla upowszechnienia technologii
 
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...
Rola portali społecznościowych w komunikacji międzyosobowej oraz pomiędzy ins...
 

More from Sebastian Luczak

Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupowe
Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupoweOpinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupowe
Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupoweSebastian Luczak
 
Wplyw UGC na decyzje konsumentow
Wplyw UGC na decyzje konsumentowWplyw UGC na decyzje konsumentow
Wplyw UGC na decyzje konsumentowSebastian Luczak
 
Dziennikarskie pospolite ruszenie
Dziennikarskie pospolite ruszenieDziennikarskie pospolite ruszenie
Dziennikarskie pospolite ruszenieSebastian Luczak
 
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SA
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SAAkumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SA
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SASebastian Luczak
 
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketera
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketeraOd reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketera
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketeraSebastian Luczak
 
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.pl
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.plVideogazeta, czyli wideo.gazeta.pl
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.plSebastian Luczak
 
Case3 - Wal-Mart i Edelman
Case3 - Wal-Mart i EdelmanCase3 - Wal-Mart i Edelman
Case3 - Wal-Mart i EdelmanSebastian Luczak
 
Odnalezc sie w swiecie blogow
Odnalezc sie w swiecie blogowOdnalezc sie w swiecie blogow
Odnalezc sie w swiecie blogowSebastian Luczak
 
Case1 - blog.elady.pl i webusability.pl
Case1 - blog.elady.pl i webusability.plCase1 - blog.elady.pl i webusability.pl
Case1 - blog.elady.pl i webusability.plSebastian Luczak
 

More from Sebastian Luczak (16)

Kongres PR Rzeszow 2009
Kongres PR Rzeszow 2009Kongres PR Rzeszow 2009
Kongres PR Rzeszow 2009
 
Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupowe
Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupoweOpinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupowe
Opinie o produktach w e-sklepach a decyzje zakupowe
 
Wplyw UGC na decyzje konsumentow
Wplyw UGC na decyzje konsumentowWplyw UGC na decyzje konsumentow
Wplyw UGC na decyzje konsumentow
 
Dziennikarskie pospolite ruszenie
Dziennikarskie pospolite ruszenieDziennikarskie pospolite ruszenie
Dziennikarskie pospolite ruszenie
 
Media - nie media
Media - nie mediaMedia - nie media
Media - nie media
 
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SA
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SAAkumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SA
Akumulator.pl czyli odswiezanie wizerunku marki Centra SA
 
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketera
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketeraOd reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketera
Od reklamodawcy do nadawcy - ewolucja marketera
 
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.pl
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.plVideogazeta, czyli wideo.gazeta.pl
Videogazeta, czyli wideo.gazeta.pl
 
Media Relations 20
Media Relations 20Media Relations 20
Media Relations 20
 
Media Relations 2.0?
Media Relations 2.0?Media Relations 2.0?
Media Relations 2.0?
 
Case3 - Wal-Mart i Edelman
Case3 - Wal-Mart i EdelmanCase3 - Wal-Mart i Edelman
Case3 - Wal-Mart i Edelman
 
Odnalezc sie w swiecie blogow
Odnalezc sie w swiecie blogowOdnalezc sie w swiecie blogow
Odnalezc sie w swiecie blogow
 
Case2 - blog.nicehouse.pl
Case2 - blog.nicehouse.plCase2 - blog.nicehouse.pl
Case2 - blog.nicehouse.pl
 
Case1 - blog.elady.pl i webusability.pl
Case1 - blog.elady.pl i webusability.plCase1 - blog.elady.pl i webusability.pl
Case1 - blog.elady.pl i webusability.pl
 
Krotki kurs historii WKPb
Krotki kurs historii WKPbKrotki kurs historii WKPb
Krotki kurs historii WKPb
 
WOMMA - zasady i reguly
WOMMA - zasady i regulyWOMMA - zasady i reguly
WOMMA - zasady i reguly
 

Czy wlasciciel serwisu moze wpływac na jakosc User Generated Content?

  • 1. Czy można wpływać na jakość UGC? Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji
  • 2.
  • 3. http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content ; http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf , http://en.wikipedia.org/wiki/Person_of_the_Year UGC? UCC? CGM? Aktywność zwykłych ludzi, Wyraz ich poglądów i emocji Codzienność
  • 4. Po co witrynom dobra jakość UGC? 1. Jakość contentu to podstawa. Od niego zależy oglądalność i wizerunek serwisu. 4. Serwis UGC, w którym nie dba się o content, to chaos w czystej postaci :) Nie ma i nie będzie takiego serwisu, wartościowego dla innych userów i reklamodawców. Po co witrynom dobra jakość UGC? 2. …jakość może potem uchować nas przed zalewem bylejakości, co może doprowadzić do odwrotu od serwisu. Żeby przetrwać!  3. Dobra jakość UGC jest potrzebna bo społeczność może wpaść w anarchię, zejść na manowce
  • 5. Po co internautom dobra jakość UGC? Żeby mieć co robić w sieci  źródło: Megapanel PBI/Gemius nazwa Użytkownicy (Real users) Odsłony zasięg Blogi 5 896 037 357 415 498 41,84% Serwisy wideo 7 028 987 441 001 444 49,88%
  • 6. User-created content in the EU as a % of the number of Internet users (Age group 16-74) , 2005 , http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf % użytkowników internetu zaangażowanych w UGC Ilu użytkowników internetu tworzy treści? Polska: Średnio: 27% EU: Średnio: 20%
  • 7. Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation Ilu użytkowników mediów UGC tworzy treści? Co robi USA Inicjuje UGC 1% Odpowiada na UGC innych 19% Przygląda się 80%
  • 8. Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation User-created content in the EU as a % of the number of Internet users (Age group 16-74) , 2005 , http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf http://www.internetstandard.pl/news/108976.html 2 818 000 Witryny blogi: 1 179 000 Witryny Audio wideo: 1 405 000 (jeśli UGC 0,20) 11 272 000
  • 9. Jak wpływać na UGC? http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content ; http://www.oecd.org/dataoecd/57/14/38393115.pdf , http://en.wikipedia.org/wiki/Person_of_the_Year Jak wpływasz na to kim jesteśmy? Jak wpływasz na to, co uważamy? Jak wpływasz na to, co mówimy? A jak Ty wpływasz na jakość UGC w twojej witrynie?
  • 10. Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Jestem przeciwnikiem "mechanicznego" narzucania użytkownikom co wolno, a czego nie wolno jednak pewne ramy powinny być zachowane. Niestety, wpływanie na zawartość serwisu nie ma przyszłości. [...] każdy serwis UGC jest budowany przez społeczność. Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Nie ma takiej możliwości żeby oddać userom całą władzę - nie poradzą sobie z prowadzeniem serwisu bo cele użytkowników i właściciela zazwyczaj są sprzeczne (zabawa vs. kas) Prosić, pilnować, czy darować sobie ? Raczej do tej pory obstajemy przy stanowisku, że serwis ma być taki, jakim go sobie userzy sami stworzą... Trochę jest w tym ideologii :-))
  • 11. Stwierdzenia spontanicznie stwierdzone Artur Kurasinski - chomiks.com, Dariusz Siedlecki – Wiki, Sebastian Luczak - internetpr.pl, Adam Warzyszyński - szorty.pl, Rafał Agnieszczak - fotka.pl, Jacek Jankowski - spiknijmysie.pl, Mateusz Rymanowski - zadajpytanie.pl, Alek Tarkowski – CC, Marcin Jagodziński – blog.art.pl, butik.pl, blip.pl, Alek Winciorek – miedokrecja.pl mechanizmy wyrażania opinii o treściach (np. rankingi, komentarze); wygoda, prostota i specjalizacja narzędzia do tworzenia, helpy, tutoriale, wsparcie; aktywne poszukiwanie ściąganie motorów (np. vipów, wpływowych osób, organizacji, grup interesu) moderacja (np. automatyczne filtry, moderator); swoboda działania, otwartość procesu , respektowanie praw twórców; popularność , auto-promocja w najbardziej eksponowanych miejscach; pokazywanie wzorców do naśladowania - edukowanie poprzez dobre przykłady społeczność, przynależność do grupy, popularność motywacja materialna (np. wynagrodzenie, nagrody, konkursy) narzucenie formuły treści (wymogi formalne, zabezpieczenia techniczne) i serwisu (np. ekskluzywny dostęp); kontrola (np. regulamin, weryfikacja userów), podział zadań tworzenie + poprawianie, społeczna samokontrola np. powiadamianie moderatora, segregowanie i łatwy dostęp do contentu, systematyczność w genereowaniu kontentu, konsekwencja
  • 15. Dobre przykłady - edukacja
  • 17. Bądź dobrym gospodarzem i dbaj o swoich gości  Jak wpływać na jakość UGC? Zaangażuj mnie Daj mi Wyposażenie Daj mi Porządek Daj mi Towarzystwo
  • 18. Dziękuję Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji