Prezentacja obszarów i narzędzi dedykowanych dla Twittera, których obecnie brakuje na rynku. Inspiracja dla startupowców i developerów.
Przygotowane na zajęcia ze studentami informatyki Uniwersytetu Warszawskiego, 12.2013.
Dave Collins, The Lost Art of Meaningful Content, BoS USA 2016
Twitter - potencjał narzędziowy
1. TWITTER – POTENCJAŁ I POTRZEBY
DASHBOARDY, KONEKTORY, AGREGATORY, NAKŁADKI
SEBASTIAN UMIŃSKI
INNOVATION DEVELOPMENT DIRECTOR
SAATCHI & SAATCHI | INTERACTIVE SOLUTIONS
2. POTENCJAŁ? POTRZEBY?
• Jest to prezentacja obszarów i narzędzi dedykowanych dla
Twittera, których obecnie brakuje na rynku, lub dla których
harduserzy Twittera widzą spory potencjał.
• Być może będzie to inspiracja dla potencjalnych startupowców i
developerów.
• Lista została przygotowana na podstawie doświadczeń autora
oraz dzięki dyskusji z:
Piotr Stasiak (Newsweek Polska) @piotrstasiak
Artur Jabłoński (TEDx Toruń) @ArturJablonski
Justyna Dzieduszycka-Jędrach (121PR) @JDzieduszycka
Adam Przeździęk (Mediafeed.pl) @AdamPrzezdziek
Anna Malczewska (121PR) @MalczewskaAnna
5. POMYSŁ
ŚLEDZENIE DYSTRYBUCJI LINKA
• Śledzimy dystrybucję linka – ilość kliknięć, polubień,
retweetów, geograficzną ekspansję i kolejne podania w
czasie, aby odtworzyć drogę rozpowszechniania się
materiału
• Przykład: prześledzenie newsa, wirusowego materiału,
plotki
6. MAPY – GDZIE SIĘ TWEETUJE
HTTP://ONEMILLIONTWEETMAP.COM
7. MAPY – GDZIE SIĘ TWEETUJE
HTTP://AWORLDOFTWEETS.FROGDESIGN.COM
8. POMYSŁ
GENERATOR INFOGRAFIK
• Generowanie infografiki dla danego wyrażenia lub grupy
wyrażeń: miejsca tweetowania, częstotliwość, używane
hashtagi
• Graficzne podsumowanie trendu, jego najważniejsze
własności
10. KARTY DLA SERWISU
PIOTR STASIAK
„Chciałbym spięcia Twittera z moim systemem, tak
aby wykorzystywał twitter cards.
Dzięki temu tweety Newsweeka będą wyglądać tak
jak tweety NY Timesa.”
11. OBSŁUGA KLIENTA
EFEKTYWNY CUSTOMER CARE
• Zewnętrzne narzędzia do obsługi zapytań, reklamacji via
Twitter. Możliwość podpięcia kilku kont pracowników,
dashboard do śledzenia konwersacji.
12. MIERZENIE INFLUENCE
SCORING UŻYTKOWNIKÓW TWITTERA
• Klout.com – serwis do mierzenia wpływu, spięty z
Facebookiem, Twitterem, LinkedIn. Oblicza wpływ danej
osoby poprzez liczbę interakcji z jej treściami.
• Dla Twittera działa to słabo. Mogłoby istnieć osobne
narzędzie (np. do wyszukiwania influencerów w danych
obszarach)
13. CZYSTY TIMELINE
ARTUR JABŁOŃSKI
„Chciałbym możliwości włączenia tajmlajna
złożonego z czystych tweetów, to znaczy opcja
widoczności/niewidoczności konwersacji.
Czasami ma się dość głupot, który między sobą piszą
znajomi i chce się zobaczyć tylko te tweety
skierowane do tłumów.”
14. WYSZUKIWARKA TWEETÓW
JUSTYNA DZIEDUSZYCKA-JĘDRACH
„Chciałabym wygodnego przeszukiwania
tweetów po słowach kluczowych (nie
hashtagach), własnych zwłaszcza.
Bo jak coś przeleci to szlag trafia i znaleźć nie
można, no chyba, że się wyeksportuje tweety.”
15. POWIADOMIENIA BEZ TWEETÓW
JUSTYNA DZIEDUSZYCKA-JĘDRACH
„Osobiście brakuje mi możliwości funkcji
"mute" jak w Tweetdecku, ale tak, by
powiadomienia (@) przełaziły.
Czyli by nie widzieć kogoś w feedzie, ale jak
zatweetuje do Ciebie, to żeby doszło.
Ułatwiłoby mi to życie, bo bez robienia komuś
przykrości, że go odfolowowałam mogłabym
nie widzieć tweetów tej osoby.”
16. FILTRY
ADAM PRZEŹDZIĘK
„Ja chciałbym i czekam na porządne filtry, które w
pierwszej kolejności pokażą mi najbardziej
wartościowe wiadomości z danego profilu.
Zbyt mocno cenię Twittera jako źródło informacji,
by mieć na nim śmietnik.
Filtry jakości zaoszczędziłyby czasu na research.
Po resztę mógłbym sięgnąć przechodząc do
konkretnego profilu.”
18. TAGOWANIE
ANNA MALCZEWSKA
„Można byłoby zrobić oznaczanie (tagowanie)
tweetów np. na różne kolory pod względem
tematyki np. technologia, nauka, humor, film itd.
Teraz można sobie robić takie listy i tam
umieszczać tweety, ale łatwiej byłoby oznaczać
jednym kliknięciem danym kolorem i potem mieć
możliwość filtrowania.”