Auszeichnungen und Analysten Meinungen zu Sage CRM, Dezember 2012

1. Sage CRM
Analysten-Bewertung

2. Sage CRM - Überblick
Sage CRM ist speziell für kleine und
mittlere Unternehmen konzipiert
worden.
Eine einfache Benutzung ist genauso
selbstverständlich wie eine schnelle
Implementierung, auf Wunsch auch
in der Cloud.
Mit Sage CRM erleben Ihre Kunden Länder
Kunden
den “Return on Invest” mit einem
spürbar besseren Geschäftsergebnis
von Anfang an.

3. Übersicht der Analysten-Meinungen
Stärken:
• Hohe Benutzerfreundlichkeit sowie optimale Kundenreferenzen
• Umfangreiches Verkaufschancen-Management
• Durchgehende Prozess-Unterstützung
Quelle: Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, Juli 2012
Stärken:
• Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• Einfache Benutzung, geringe Einführungszeiten, hohe Flexibilität
Source: Gartner Magic Quadrant for
Sales Force Automation 28 July 2010
• Mobile- sowie Cloud-Lösungen und Business-Prozess-Optimierung
Quelle: The Forrester Wave™: CRM Suites For Midsized Organizations, Q2 2010 , Forrester Research, Inc
a low price tag, strong usability, and quick time-to-value. The solution
“Sage CRM erhält dieadmin UI, strong performance capabilities, and strong
offers an intuitive Höchstpunktzahl im SEM-Markt (Small Enterprise
Market) durch die Reichweite und Channel-Stärke am integrates well with
product help functionality. In addition, the product Markt und ist ein
Source: Gartner Magic Quadrant forback-office software products. ERP- sowie “Social-Media”-
leuchtendes Beispiel für eine leistungsstarke
other Sage
Sales Force Automation 28 July 2010
Integrationslösung.”
Quelle: Info-Tech Research Group Mid-Market ERP, Large Enterprise CRM and Small Enterprise CRM vendor evaluations 2012

4. Gartner “Magic Quadrant”
Der “Gartner Magic Quadrant” stellt Märkte in den
durchschnittlichen Phasen ihres Lebenszyklus dar
mit Hilfe einer 2-dimensionalen Matrix die auf 2
Themen basiert:
Weitblick und Vision des Unternehmens
Möglichkeit sowie Machbarkeit der Umsetzung
Sage CRM ist innerhalb des SFA Magic Quadrant
positioniert und wurde von Gartner für unsere
“Benutzerfreundlichkeit beim Endkunden” sowie
die “einfache Anpassbarkeit” sowie für den
“starken Weitblick bei mobilen Lösungen”
ausgeszeichnet.

5. Forrester Wave™ CRM Suites For Midsized Organizations
Die “Forrester Wave™” ist eine Datenerhebung der
führenden CRM-Systeme am Markt nach über 500
verschiedenen Kriterien, die vor Allem die Anforderungen
mittelständischer Unternehmen betrachtet.
Sage CRM wurde hier in der “strong performers group”
platziert und bietet seinen Kunden “sound solutions”
(spezielle und angepasste Lösungen), die vor Allem für
mittelständische Unternehmen geeignet sind.
Die Auswertung lobt vor Allem das optimale Preis-
/Leistungsverhältnis sowie die starke Benutzerführung
und die schnelle Implementierungszeit.
Forrester lobte ebenfalls die Stärke von Sage CRM, sich
mit anderen Sage ERP-Lösungen zu integrieren (SData).

6. Info-Tech Research Group Vendor Landscape Evaluations
Der “Info-Tech Research Group’s Vendor Landscape
evaluation report” betrachtet besondere
Lösungsanbieter im Hinblick auf den
technolgoischen Marktplatz.
Die Anbieter werden nach ihrer Stärke beurteilt,
welche Strategien und Angebote für Unternehmen
angeboten werden in der jeweiligen untersuchten
Kategorie.
Sage CRM wurde hier mit dem Champion-Award
ausgezeichnet durch die exzellente “Channel-
Stärke“ sowie die “Stärke der Integration” bei ERP-
Lösungen sowie sozialen Netzwerken wie LinkedIn
und Twitter sowie als Lösungsanbieter für dedizierte
mobile Lösungen für iOS und Android-Endgeräte.

7. Info-Tech Vendor Landscape
Info-Tech hat 7 der wesentlichen Lösungsanbieter im CRM-Markt betrachtet
– die folgenden Auszeichnungen wurden vergeben:
Champion
Sage CRM besitzt die Höchstpunktzahl aller
Lösungsanbieter am Markt, ausgezeichnet durch ihre
Reichweite und “Channel”-Stärke.
Innovation Award
Sage CRM beindruckt mit sozialen- & mobilen Lösungen
(bspw. die Integration von LinkedIn und Twitter)
ebenso wie durch dedizierte mobile Lösungen für
iOS und Android-Endgeräte.

8. Info-Tech CRM Vendor Landscape – Details
Champions erhalten die
Höchstpunktzahl für fast alle Kriterien
und besitzen eine exzellente Stablität.
Sie haben eine starke Marktpräsenz
und sind normalerweise der
“Trendsetter” für die Industrie.
Innovators besitzen innovative
Produkte, die als Wettbewerbsvorteil
vor Allem in “Nichen”-Segmenten am
Markt eingesetzt werden.
Market Pillars sind etablierte
Mitbewerber mit einer absoluten
Marktberechtgung, jedoch mit nur
durchschnittlichen Punktzahlen.
Emerging players sind neue
Mitbewerber, die gerade begonnen
haben, am Markt “Fuß” zu fassen. Sie
besitzen einen Mittelwert zwischen
Produkt- und Anbieter-Attributen, die
jedoch deutlich weniger Marktrelevanz
haben als die Markt-Champions

9. Info-Tech hat die folgenden Stärken identifiziert:
Sage Software ist ein großes und stabiles Unternehmen mit
einem starken Partnernetzwerk sowie der Tatsache, einen
beindruckenden Support für seine Kunden leisten zu können.
Mit einem beindruckenden mittelständischen Partner-Netzwerk
ist Sage vor Allem bekannt für eine globale Reichweite in Bezug
auf Vertriebs- und Supportstärke.
Die Produktpalette bietet einen breiten mobilen Ansatz durch
dedizierte Lösungen für mobile Endgeräte wie iPhone (iOS) oder
Android und beinhaltet zusätzlich optimierte Lösungen für
Tablets (spezielle mobile Tablet-Applikationen müssen
hingegen noch entwickelt werden).

10. Sage CRM wird von über 12.000 Unternehmen
in 70 Ländern weltweit genutzt

11. 1