1. Cooperativa de Transporte Miramar Ingrid Giovanna Rondón Margareth Johana Felizzola Alexandra Vélez Piedrahita Jorge Eliecer Jaramillo Rodríguez Servicio Nacional de Aprendizaje

3. Creación y puesta en marcha de una Cooperativa de Transporte especial en la ciudad de Barrancabermeja y sus alrededores.

4. Planteamiento del Problema En la ciudad de Barrancabermeja y sus alrededores, existe la carencia de la prestación de un servicio de transporte integral legalmente constituido, que satisfaga las necesidades de movilidad de una manera eficiente y eficaz.

5. Justificación Barrancabermeja es un municipio que ha venido mostrando un crecimiento económico y social, de allí surgen muchas actividades que generan una alta demanda y en las que la oferta no satisface las expectativas de los clientes. La Cooperativa de Transporte Miramar es una empresa de transporte especial que busca atender la demanda de la comunidad educativa, sectores empresariales y particulares que requieren que se le ofrezca un portafolio de servicios donde se vincule atención al cliente, precios competitivos, servicios por rutas establecidas, contando con colaboradores calificados y capacitados, ambientes propicios para cada actividad.

6. Políticas de Calidad Nuestro compromiso es prestar servicios de transporte especial de pasajeros, basados en valores y principios que nos guían como el cumplimiento, la responsabilidad, confiabilidad, respuesta inmediata, amabilidad y eficiencia, satisfaciendo los requisitos de nuestros clientes, con seguridad, capacitación de sus colaboradores y el mejoramiento continuo de los procesos. Fomentar el desarrollo personal, la participación, cooperación, el reconocimiento individual y de equipo, dando congruencia y sentido a la labor de servir mediante un compromiso de excelencia y aprendizaje permanente.

7. Objetivo General Creación de una cooperativa de transporte especial que permita promover el desarrollo económico y social de las personas que se dedican a la prestación del servicio de transporte especial, garantizando la calidad, responsabilidad y cumplimiento, en donde el usuario sentirá la plena satisfacción de sus necesidades de movilidad de una manera segura y con alto grado de fidelidad con los compromisos adquiridos.

11. GRACIAS