1. Longlist Serious Ambtenaar sessies.
De longlist is het resultaat van de eerste brainstormsessie van de Serious Ambtenaar-werkgroep. De
vraagstelling van deSVB is: Hoe kan de SVB gemeenten ondersteunen bij de uitvoering van de WMO?
Met deze vraagstelling en informatie over de huidge rol van de SVB is er vrij gedacht over welke
mogelijkheden er zijn t.a.v. dienstverlening door de SVB. De werkgroep heeft zich bewust niet laten
remmen door wettelijke beperkingen of andere restricties bij het uitdenken van mogelijke scenario’s.
Deze longlist bestaat uit een aantal ideeën die beperkt zijn toegelicht.
SVB als werkgever.
De SVB gaat niet alleen de administratie van de PGB-klanten voeren, maar ontzorgt de burger en
gemeente helemaal t.a.v. administratieve lasten.
De budgethouder blijft de keuzevrijheid voor de zorgverlener houden. DeSVB neemt het
werkgeverschap en alle verplichtingen daaromtrent op zich. De gemeente krijgt een gespecificeerde
rekening, maar hoeft slechts 1-malig een bedrag (som van de budgetten) aan deSVB over te maken.
Éen WMO-loket voor gemeenten
Door het berekenen en innen van de eigen bijdrage door deSVB te laten verzorgen heeft de
gemeente met een partij (CAK) minder te maken als het gaat om gegevensuitwisseling. Ook wordt het
aantal partijen waarmee de burger geconfronteerd wordt gereduceerd.
Controle en handhaving.
Bestandsvergelijkingen uitvoeren op de diverse bestanden t.b.v. handhaving versus fysieke
controles. Wordt het juiste loon uitbetaald aan de zorgverlener ? Ook controle van de zorgverleners
die de diensten leveren en een indicatie of er fraude-signalen zijn.Voor gemeenten is het prettig als
dit een centrale partij zou zijn.
Extra gegevens voor het keukentafelgesprek.
Een combinatie van AWBZ- en WMO-gegevens kan interessante informatie opleveren . Deze
informatie kan het keukentafelgesprek faciliteren.
Als de SVB kan afspreken met de zorgkantoren dat klant-informatie over de AWBZ aangeleverd
wordt kan de SVB deze gegevens in relatie brengen tot WMO-gegevens.
De WMO-WIKI voor gemeenten
De SVB faciliteert een WMO-Wiki waarop specifieke (uitzonderlijke) cases worden beschreven.
Met name de WMO-consulent zal hier de doelgroep voor zijn. Mogelijk een kennisboom om
beslissingen te ondersteunen, maar ook de hele specifieke gevallen.
Inhoudelijk kan er gekozen worden voor enerzijds de wettelijke mogelijkheden en anderszijds de
statistieken m.b.t. de beschikkingenmet bijbehorende grondslagen en toegekende voorzieningen.
Leveren van management-informatie op macro-niveau.
Incidentele informatie die ter ondersteuning van de transities kan worden ingezet. (Bijvoorbeeld
Informatie over de huidige populatie AWBZ die naar de gemeente toegaat.

2. Structurele informatie m.b.t. het combineren van WMO-gegevens met de huidige gegevensbank van
de SVB , wie is binnen een gemeente bekend als mantelzorger, in welke wijk wonen relatief veel
ouderen. Statistische informatie over de WMO-vraag t.o.v. diverse doelgroepen. Rapportage ter
verantwoording naar Den Haag is altijd nodig.
Het communicatie/informatie vraagstuk rondom de transitie AWBZ/WMO.
Kan de SVB een rol spelen bij het identificeren van de huidige AWBZ-klanten die na de transitie onder
het nieuwe WMO-regime vallen. Kan deSVB dan ook een rol spelen bij informeren van gemeenten
m.b.t. deze informatie of zelfs bij het informeren van de klanten die het betreft.
Het leveren van consultancy bij procesinrichting en communicatie.
Dekracht van de SVB is dat het enerzijds massale processen kan managen waarbij veel klanten
bediend worden. Uit toetsing blijkt dat de SVB dat goed kan. Anderzijds weet de SVB deze producten
voor de klant individueel goed inzichtelijk te maken middels duidelijke en klantgerichte
communicatie en dienstverlening.
Gemeenten zouden de ervaring van de SVB kunnen gebruiken bij het inrichten van hun eigen
dienstverlening. Een voorbeeld is dat een partij burgers moet informeren over de transitie naar
gemeenten en de gevolgen van bezuinigingen voor burgers.
Vervoersadministratie centraliseren.
Alle gemeenten gaan straks een vervoersadministratie voor patientenvervoer opzetten. De SVB zou
hiervoor een centrale voorziening aan de gemeenten kunnen aanbieden. Daarop door redenerend
zou de SVB ook het invullen van de vervoersvoorzingen kunnen centraliseren. Aanbieders van
vervoer werken vaak regionaal of landelijk.
Gegevens aan het CBS aanleveren namens gemeenten
De SVB zou gegevens over doelgroepen en uitnutting in het gemeentelijke sociale domein aan
kunnen leveren aan het CBS.
CPB-achtige functie voor zorgtaken
De SVB zou een rol kunnen vervullen als een kenniscentrum voor zorgdienstverleners.
Mijnzorg.nl variant inrichten voor speciale doelgroepen
Met name voor speciale doelgroepen die ook een gecombineerde zorgvraag of een heel specifieke
zorgvraag hebben (meerder zorgverleners)