1. Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 Tanımı
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011: Müşterilere isteklerini net bir şekilde ifade edebilmek,telefonda kontrolü sağlayabilmek,müşteriyi
kaybetmeden ödeme sözünü alabilmek ve doğru tahsilat teknikleri konusunda bilgi sahibi olmaktır.
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Eğitmenlerimiz
Eğitmenlerimiz; alanında birikim ve bilgisi olan, bilgisini öğrenciye aktarma yetisine sahip, kendisini ve öğrenciyi motive eden, başarılı
eğitmenlerdir.
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Eğitim Yeri
Eğitimlerimiz; klimalı, projektörlü, güçlü bilgisayarlı ve hızlı internet bağlantılı sınıflarda yapılır.
Önkayıt Formu - telefonda tahsilat yönetimi 2011
En kısa sürede size dönmemiz için, aşağıdaki formumuzu doldurunuz.
Ad Soyad (*) : Bize mesajınız
E-posta (*) :
Tel 1 (*) :
Tel 2 :
Uygun ders saatleri 10-13 13-16 16-19 19-22
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 İçeriği
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Telefonda tahsilatın önemi
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Telefonda sağlıklı iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Telefonda duyguları kontrol edebilme
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Etkili iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Davranış şekilleri
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Ses tonu
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Dinleme
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - İkna
Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011 - Empati
0 212 236 22 18 - Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011
Yazılım
• Yazılım Mühendisliği 2011
• Java 2011
• Java Temel 2011
• Java İleri 2011
• Java Web & JavaEE 2011
• JavaME / J2ME 2011

2. • Android 2011
• iPhone - iPad Geliştirme 2011
• Delphi 2011
• Visual Basic 2011
• .NET 2011
• ASP.Net 2011
• C 2011
• C++ 2011
• Python 2011
• PHP 2011
• ASP 2011
• SQL 2011
• Oracle 2011
• Temel Programlama 2011
Sistem
• Linux 2011
• Linux Temel 2011
• Linux Server(Sistem) Yönetimi 2011
Web
• HTML Ve İnternet 2011
• E-Ticaret 2011
• SEO 2011
• Adwords 2011
• Web Tasarım 2011
• WordPress 2011
• Joomla 2011
• Drupal 2011
• CSS 2011
• Javascript 2011
• JQuery 2011
• ASP 2011
• PHP 2011
• LAMP 2011
• Adobe Flash 2011
• Adobe Flash Animasyon 2011
• Adobe Flash ActionScript 2011
Grafik
• Grafik Tasarım 2011
• Adobe Photoshop 2011
• İllustrator 2011
• İndesign 2011
• After Effects 2011
• Maya (3D Modelleme & Animasyon) 2011
• 3ds Max 2011
Medya & Yayıncılık
• After Effects 2011
• Grafik Tasarım 2011
• Dijital Müzik & Ses Tasarımı 2011
• Adobe Photoshop 2011
• Adobe Flash Animasyon 2011
• 3ds Max 2011
Donanım
• Bilgisayar Donanım Ve Teknik Servis 2011
• Cep Telefonu Tamir 2011
Elektronik
• Elektronik 2011
• PLC 2011
• PIC Programlama 2011
• C 2011

3. • OrCAD 2011
• VHDL Programlama 2011
• MATLAB 2011
Mimarlık
• Mimarlık 2011
• İç Mimarlık Ve Dekorasyon 2011
• AutoCAD 2011
• 3ds Max 2011
Makine
• Makine 2011
• AutoCAD 2011
• CATIA 2011
• Solidworks 2011
İnşaat
• İnşaat 2011
• Primavera 2011
• AutoCAD 2011
• SAP2000 2011
• Sta4CAD 2011
• XSteel 2011
• Hakediş Ve Kesin Hesap 2011
İş & Yönetim
• Bilgisayar 2011
• Ofis 2011
• İleri Excel 2011
• Word 2011
• PowerPoint 2011
• Excel VBA Programlama 2011
• Access VBA Programlama 2011
• Bilgisayarlı Muhasebe 2011
• Hakediş Ve Kesin Hesap 2011
• Proje Yönetimi 2011
• MS Project 2011
• Primavera 2011
• İstatistik SPSS 2011
• Yöneticilik 2011
• Girişimcilik 2011
• Sözleşme Yönetimi 2011
• Değişim Yönetimi 2011
• Kriz Yönetimi 2011
• Motivasyon 2011
• Üst Düzey Yönetici 2011
• Liderlik 2011
• Yöneticiler İçin Finans 2011
• Toplantı Yönetimi 2011
• Yönetici Asistanlığı 2011
• Raporlama Teknikleri 2011
• Satınalma Yönetimi 2011
• Stres Yönetimi 2011
• Etkili Sunum Teknikleri 2011
• Kamu İhale 2011
• Problem Çözme Teknikleri 2011
• Zaman Yönetimi 2011
• Müzakere Teknikleri 2011
• Sekreterlik 2011
Kalite
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel 2011
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi İç Denetçi 2011
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Denetçi 2011

4. • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon 2011
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel 2011
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi 2011
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi 2011
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon 2011
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel 2011
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi 2011
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi 2011
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon 2011
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel 2011
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi 2011
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi 2011
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon 2011
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Temel 2011
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi İç Denetçi 2011
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Baş Denetçi 2011
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Dökümantasyon 2011
• ISO 16949 Kalite Yönetim Sistemi 2011
• ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Sistemi 2011
• Tehlike Değerlendirme Ve Risk Analizi 2011
• APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) 2011
• PPAP (Üretim Parçası Onay Prosesi) 2011
• FMEA (Hata Türleri Ve Etkileri Analizi) 2011
• MSA (Ölçme Sistemlerinin Analizi) 2011
• SPC (İstatiksel Proses Kontrol) 2011
• IMDS (Uluslararası Malzeme Bilgi Sistemi) 2011
• EFQM (İş Mükemmelliği Modeli) 2011
• Ölçüm Belirsizliği 2011
• Süreç Yönetimi 2011
• 5S 2011
• 6 Sigma 2011
• Kaizen 2011
• Yalın Üretim Teknikleri 2011
• Biyomedikal Kalibrasyon 2011
• Genel Metroloji Kalibrasyon 2011
• Elektriksel Güvenlik Kalibrasyon 2011
• Sıcaklık Kalibrasyon 2011
İş Güvenliği & Sağlığı
• İş Sağlığı Ve İş Güvenliği 2011
• Risk Analizi 2011
• Yangın 2011
• İtfaiye 2011
• Deprem 2011
• Afet 2011
• Acil Durum Ve Kriz Yönetimi 2011
• Arama Kurtarma 2011
• Yüksekte Çalışma 2011
• Temel İlk Yardım 2011
• İlkyardım Eğitici 2011
Satış & Pazarlama
• Temel Satış Teknikleri 2011
• İleri Satış Teknikleri 2011
• Satışta Görüşme Teknikleri 2011
• Büyük Veya Özel Müşterilere Satış 2011
• Satış Gücü(Grubu) Yönetimi 2011
• Mağaza'da (perakende) Satış 2011
• Yüz Yüze Satış Teknikleri 2011
• Başarılı Satış Görüşmesi 2011
• NLP İle Satış 2011

5. • Satışta Müşteri İlişkileri 2011
• Müşteri İlişkileri Yönetimi 2011
• Müşteri Odaklılık 2011
• Müşteri Hizmetleri 2011
• Yeni Müşteri Kazanma Ve Elde Tutma Yöntemleri 2011
• Satışta Müzakere (Pazarlık) Teknikleri 2011
• Distribütör Bayi Yönetimi 2011
• Satışta İkna Yöntemleri Ve Psikoloji 2011
• Ağızdan Ağıza (Virüs) Pazarlama 2011
• Temel Pazarlama 2011
• İleri Pazarlama Teknikleri 2011
• Yurtdışına Pazarlama Ve Satış 2011
• Rekabetçi Pazarlama 2011
• Stratejik Marka Yönetimi 2011
• Etkin Ürün Yönetimi 2011
• İnovasyon 2011
• İtibar Yönetimi 2011
• Dijital (İnternet…) Pazarlama 2011
• Telefonda Tahsilat Yönetimi 2011
• Telefonla Profesyonel İletişim 2011
• Telefonda Satış (Tele-Satış) Teknikleri 2011
• Çağrı Merkezinde Ekip Ve Performans Yönetimi 2011
• Çağrı Merkezi Team Leader 2011
İletişim & Reklam
• Etkili İletişim 2011
• Güzel Ve Etkili Konuşma 2011
• Diksiyon 2011
• Etkili Yazışma Teknikleri 2011
• NLP İle Etkili İletişim 2011
• Takım İçi İletişim 2011
• Topluluk Önünde Konuşma 2011
• Hitabet Sanatı 2011
• Dinleme 2011
• Nezaket Ve Protokol Kuralları 2011
• Beden Dili 2011
• Empati İle İletişim 2011
• Çatışma Yönetimi 2011
• İkna Ve Psikoloji 2011
• Etkili Sunum Teknikleri 2011
• İş Yazısı(Yazışma) Teknikleri 2011
• Takım Oluşturma Ve Geliştirme 2011
• Zor İnsanlarla İletişim Kurma 2011
• İnsanları Tanıma Yöntemleri 2011
• Mobbing - İşyerinde Duygusal Saldırı 2011
• Pazarlama İletişimi 2011
• Kurum İçi İletişim Yönetimi 2011
• Kurumsal İletişim 2011
• Reklamcılık 2011
• Halkla İlişkiler 2011
• İnternet Reklamcılığı 2011
• Hızlı Okuma 2011
• Hızlı Öğrenme 2011
• Yaratıcı Drama 2011
• İmaj Yönetimi 2011
İnsan Kaynakları
• İnsan Kaynakları 2011
• Personel Yönetimi 2011
• Ücret Yönetimi 2011
• Özlük İşleri 2011

6. • Bordro Yönetimi 2011
• Eğitim Yönetimi 2011
• Kariyer Yönetimi 2011
• Performans Yönetimi 2011
• Ölçme Ve Değerlendirme 2011
• İş Süreçlerini Yenileme 2011
• Mülakat Ve Seçme Teknikleri 2011
• Performans Karnesi (Balanced Scorecard) 2011
• Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri 2011
• Personel(Çalışan) Maliyetini Azaltma Yöntemleri 2011
• Motivasyon, Çalışan Memnuniyeti 2011
• Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri 2011
• NLP Ve Koçluk Uygulamaları 2011
• İş Ve Sosyal Güvenlik Hukuku 2011
• Uygulamalı İş Hukuku 2011
• İş Sözleşmeleri 2011
• Eğitimci 2011