Atelier Education et apprentissage Pratiques familiales d'un ENT au collège. Loussard et Cottier CREN

1. sfsic2014 : XIXème Congrès de la Sfsic – 5
juin 2014
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Pratiques familiales d'un ENT au collège.
Étude des effets établissement, classe et enseignant et de
leur influence sur les pratiques en construction.
Projet Pratices
LOUESSARD Bastien
COTTIER Philippe

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Le projet d’étude des usages d’e-lyco (Pratice)
Période : De novembre 2011 à novembre 2014
Identifier et étudier les pratiques familiales autour de l’ENT
notamment sous les angles :
- Un soutien financier de la Caisse des dépôts
- Étude qualitative : suivi longitudinal de familles et d’établissements
Objectifs :
Moyens :
- De la médiation familles école.
- Des dimensions sociales et culturelles des familles.
- Des structures familiales : parentalité, fraternité, etc.
- Des contextes de pratiques : territoires, politiques
d’établissements, etc.

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
• Présentation de la problématique
• Présentation de la méthodologie
• Présentation du corpus
• Résultats préliminaires
• Conclusion
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Plan et objectifs de cette présentation

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
• Quelles pratiques ces familles seront amenées à développer autour des
ENT ?
• Comment et pourquoi ces pratiques se développent-elles ainsi ?
• Comment l’ENT eLyco vient-il s’insérer dans la communauté éducative
(au sens large, intégrant les enfants) et plus spécifiquement comment
vient-il s’insérer dans les pratiques familiales ?
• Comment cette nouvelle TICE, portée par un discours très prescriptif et
à la diffusion en partie contrainte, est-elle acceptée, perçue et utilisée,
ou non, par cette communauté éducative et plus particulièrement par
les familles ?
• Et enfin, de quelle manière et dans quelle mesure cela joue-t-il sur la
relation entre les familles et le reste de la communauté éducative ? 4
Problématique générale de la thèse

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
• Chaque établissement a la main sur son projet ENT local
• Par son organisation générale, chaque collège influe sur le
dispositif de communication et d’échange avec les familles
• Les enseignants sont libres de leur pratique d’e-lyco, de leurs
éventuelles utilisations pédagogiques mais aussi de leurs
stratégies de communication et d’information en général
• Tout groupe classe développe des dynamiques qui lui sont
propres et nous avons pu voir que l’ENT été aussi concerné par
ces dynamiques.
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Problématique traitée dans cette intervention

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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« Nous proposerons donc les éléments de définition suivants : un
dispositif est une instance, un lieu social d'interaction et de coopération
possédant ses intentions, son fonctionnement matériel et symbolique
enfin, ses modes d'interaction propres. L'économie d'un dispositif—
son fonctionnement — déterminée par les intentions, s'appuie sur
l'organisation structurée de moyens matériels, technologiques,
symboliques et relationnels qui modélisent, à partir de leurs
caractéristiques propres, les comportements et les conduites sociales
(affectives et relationnelles), cognitives, communicatives des sujets »
(PERAYA 1999, 153)

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
Nous pouvons émettre l’hypothèse que ces diverses stratégies, donnent lieu
à des incarnations différentes du dispositif de communication et que ces
effets classe, enseignant et établissement ont une influence sur les pratiques
en construction
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Problématique traitée dans cette intervention (fin)

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Méthodologie :
Des entretiens avec les parents
• Un guide d’entretien axé sur nos 4 grandes variables ainsi que
sur une variable d’usages
• Un volonté de multiplier les configurations d’entretiens (mère
seule, père seul, parents présents tous les deux)
Des entretiens avec les enfants
• Un protocole distinct et des entretiens réalisés dans les collèges
• Afin de libérer au maximum la parole de l’enfant vis-à-vis de ses stratégies
• Afin d’éviter la difficulté diplomatique de demander au parent de ne pas
participer à une partie de l’entretien
• Un guide d’entretien spécifique

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Échantillon d’établissements
• Devant la diversité des situations d’offre d’e-lyco et l’impossibilité
apparente de couvrir chaque situation :
• Afin d’annuler l’effet dominant de cet variable, et nous ne constituerons pas
notre échantillon d’établissement en fonction de critère techniques
• Toutefois, afin d’éviter l’effet inverse (un terrain neutralisé par l’absence de
dispositif effectif), nous faisons le choix de ne choisir que des établissements
déployés depuis au moins une année scolaire.
• Une volonté de couvrir chaque grande situation locale qu’elle
soit géographique et/ou sociologique
• Un corpus de 8 collèges, composé désormais de deux
établissements de chaque groupe : établissement rural,
établissement urbain défavorisé, établissement urbain de centre
ville, établissement « périurbain » ou de proche banlieue
moyenne ou favorisée.

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Échantillon de familles
• Un objectif de 8 entretiens parents pour chacun des
établissements (soit 64 établissements)
• Suite à ces entretiens nous rencontrons environ 75% des
enfants de ces familles

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classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Corpus actuel
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1. (urb.
déf.)
2. (urb.
déf.)
3. (urb.
fav.)
4. (urb.
fav.)
5. (banl.
moy.)
6. (banl.
moy.)
7. (rur.
déf.)
8. (rur.
déf.)
Nombre de parents et d'enfants
rencontrés par collège.
Parents
Enfants
Principaux
• 36 entretiens parents
• 9 entretiens enfants
• 3 entretiens avec de
chefs d’établissement

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classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Méthodologie :
Une démarche en quatre temps
1 Prise de contact et rendez-vous
avec le chef d’établissement
3 Entretiens parent
4 Entretiens élèves
2 Intervention en classe avec
sondage rapide, présentation de
la recherche et distribution d’un
courrier pour les parents
5 Entretiens avec des membres de
l’équipe pédagogique

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Quelles réalisations des dispositifs ENT ?
• Une intégration déjà ancienne des TIC dans la gestion des tâche
administrative
• Mais un transfert vers l’ENT et des ouvertures aux parents qui ne
sont pas systématiques
• La liberté pédagogique une liberté pédagogique appliquée et
intégrée
• Des réalisations pédagogiques rares et variées, qui semblent plus
relever de l’expérimentation individuelle
• Une grande diversité des stratégies de communications
• ENT pour infos facultatives, doublon systématiques, remplacement
progressif, etc.
• À l’exception du cahier de texte, aucun service ou outil n’est

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Les effets Classe, enseignant, établissement : de quoi s’agit-
il ?
• Cousin parle de « l'effet établissement », « entendu comme la
capacité des établissements scolaires à se construire comme
unités pédagogiques et éducatives » (Cousin, 1993).
• Nous reprenons cette terminologie en l’appliquant également au
groupe classe et à l’enseignant
• Nous parlons ici de ces « effets » comme de vecteurs
d’influences potentiels sur les pratiques de l’ENT.

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Effet classe
• Un effet encore difficilement perceptible
• Mais de réelles dynamiques de classe
• Des imaginaires et représentations communs
• Des similitudes entre les pratiques et les représentations nées
autour d’un groupe classe, et celles des parents des élèves
concernés
• E-lyco au collège et un ENT au lycée
• Mais nous n’en sommes encore qu’au début de l’analyse
• Nous savons que l’enfant a un rôle essentiel dans l’implication
parentale autour de sa scolarité et dans les pratiques naissantes de
l’ENT

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Effet enseignant
• La formation : médiateur du premier contact des élèves avec e-
lyco
• Une transmission des représentations de l’ENT
• Des élèves à leur tour formateurs
• Les informations sportives et les séjours culturels
• Un effet hameçon
• Une « réécriture » des imaginaires ?
• L’engagement et l’investissement d’un enseignant autour d’e-
lyco
• Une possibilité supplémentaire d’utilisation parentale
• Une invitation ou une injonction à l’utilisation de l’élève
• Une pratique détachée des services « stars »

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classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Effet établissement
• Les chefs d’établissements élément clé dans le déploiement de
l’ENT
• Un effet essaimage
• Le poids des représentations fortes
• La place du dialogue
• Les pratiques d’information et de communication
• Communication des notes et des absences
• Réunions
• Le poids de la variable réunion
• Le public de l’établissement
• L’offre de services

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classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Conclusion : Peut-on dire que les effets locaux existent et
sont significatifs ?
• Une concentration sur les outils stars (vie scolaire, notes, CTN)
• Une contradiction avec les discours
• Un biais de désirabilité social ?
mais
• Des usages de l’ENT encore en cours de stabilisation
• Une évolution forte en l’espace de deux ans
• Un renouvellement systématique des usagers
• L’absence d’offre ?
• Le succès des informations sur le sport et les séjours scolaires
• Les limites de la stratégie d’essaimage
• Le poids des « bugs » et des défaillances techniques ou
humaines

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Conclusion :
Sans prétendre qu’avec une offre élargie et fonctionnelle, les
pratiques parentales iraient au-delà des services de vie scolaire on
peut :
• il convient de ne pas négliger l’importance des dispositifs locaux
dans la construction des pratiques de l’ENT.
• Sans doute d’abord une émergence de cadres d’usages locaux
avant un cadre d’usages d’e-lyco.
• Une variable à continuer d’observer
• Rencontre d’enseignants
• Rencontre d’élèves
• Répertorisation systématique et détaillée des dispositifs locaux (au sens
large)
• Confronter les variables à d’autres variables
• Territoires

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
ANON., 2007. L’ENT et l’école étendue. Futuroscope : Scérén-CNDP. Les Dossiers de l’ingénierie éducative, 60.
BRUILLARD É. (2012), Le déploiement des ENT dans l’enseignement secondaire : entre acteurs multiples, dénis et
illusions Revue française de pédagogie, vol. n° 177, n° 4, 101-130.
BRUILLARD É., HOURBETTE D. (2008), Environnements numériques de travail : un modèle bureaucratique à modifier ?,
Argos, Scérén, CDRP de l’académie de Créteil, 2008, 29-34.
BURBAN F., LANÉELLE X. (2014), Réception d’un Environnement Numérique de Travail par les acteurs de l’éducation,
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COUSIN O. (1993), L’effet établissement. Construction d’une problématique, Revue française de sociologie, vol. 34, n° 3,
395-419.
GENEVOIS S., HAMON D. (2014), ENT 93 - Rapport de recherche sur les usages des ENT dans les collèges de Seine-
Saint-Denis.
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KELLERHALS, Jean et MONTANDON, Cléopâtre, 1991. Les stratégies éducatives des familles : milieu social, dynamique
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MARTIN, Olivier, 2004. L’Internet des 10-20 ans. In : Réseaux. 2004. Vol. 123, n° 1, p. 25.
MARTIN, Olivier, 2007. La conquête des outils électroniques de l’individualisation chez les 12-22 ans. In : Réseaux. 2007.
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PERAYA D.: Médiation et médiatisation: Le campus virtuel. Hermès, 1999, 153-167.
PERRENOUD, Philippe, 1987. Le « go-between » : entre sa famille et l’école, l’enfant messager et message. In :
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POYET, Françoise et GENEVOIS, Sylvain, 2010. Espaces numériques de travail (ENT) et « école étendue ». In :
Distances et savoirs. 2010. Vol. Vol. 8, n° 4, p. 565-583.
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Références bibliographiques

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
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Conclusion :
• Pas de remplacement du classique
• À l’exception notable de la mise en dispositif de type « détecteur de
mensonge »
• La fiabilité de l’ENT en question ?
• La question des limites ?
• Mais on constate le déclin d’un sentiment de « non-officialité » ?
• Pas d’ouverture à un nouveau public
• Pas ou peu d’offre de services véritablement élargies
• La quasi exclusivité des services de vie scolaire
• Une apparente absence de services pédagogiques ou de ressources en
ligne.
• Les contenus, le véritable point de différence
• Des pratiques encore naissantes. À la fois superficielles et très
variées qui ne paraissent pas encore stabilisées

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
• Influence de la connaissance et des représentations de l’ENT
• Modèles éducatifs
• Rôle de l’enfant
• Contexte local et offre de service
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Hypothèses

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction.
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Hypothèses :
Influence de la connaissance et des représentations de
l’ENT
• Sans une connaissance minimale pas d’usages
• Les usages des nouveaux dispositifs s’inscrivent dans des
pratiques antérieures, des lignées techniques
• L’action, l’usage est influencé par un imaginaire par des
représentations de la technique
• Discours officiels
• Discours médiatiques

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• Les modèles éducatifs et les modèles de cohésions familiales
(Kellerhals, Montandon, 1991) jouent un rôle clefs dans plusieurs
domaines qui nous concernent, comme
• Le suivi scolaire de l’enfant, le contrôle, les sanctions, etc.
• Le rapport à l’école, et aux influences extérieures à la famille
• La perception de l’éducation et de ses objectifs
etc.
• Les styles éducatifs ont tendance à se continuer « en ligne »
(Martin, 2004, 2007)
• Le poids des compétences
• Au-delà des compétence, dans les familles, l’informatique reste un domaine
essentiellement masculin
• L’offre de services actuelle et les usages actuels concernent en
premier lieu la vie scolaire et les outils d’information et de
communication 25
Hypothèses :
Modèles éducatifs

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Hypothèses :
Rôle de l’enfant
• L’enfant joue un rôle pivot dans la communication entre la famille
et l’école (Perrenoud, 1987)
• Messager des contacts directs ou explicites
• Partie prenante (explicitement)
• Messager involontaire
• L’enfant stratège
• L’enfant est souvent médiateur de la communication autour de
l’ENT
• Informations de base
• Communication des logins parents
• Formation « intermédiée »
• L’enfant peut inciter à une utilisation parentale
• Passive (consultation par le biais de l’enfant)
• Active (avec ou sans l’enfant)

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
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Hypothèses :
Contexte local et offre de service
• L’ENT est une coquille vide, chaque établissement a la main sur
les services proposés
• Tous les services ne sont pas égaux en intérêt
• Les modalités de déploiement
• Déroulement, formation, communication, délais entre lancement élèves et
parents, etc.
• L’histoire numérique de l’établissement (Quels précédents outils « en
ligne »?)
• Les pratiques en œuvres (transmission des notes notamment)
• Classe
• Éventuelles utilisations pédagogiques
• Dynamiques du groupe classe
• Situations locales (collectivités d’appartenance, rurale/urbain, etc.)

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Corpus actuel
21
(58%)
1
(3%)
14
(39%)
Situation familiale
En
couple
Autre
25
(69%)
2 (6%)
7
(19%)
1
(3%)
1 (3%)
Configuration d'entretien
Mère seule
Père seul
Parents
ensemble
Beau-père seul
8
(22%)
11
(31%)
13
(36%)
4
(11%)
Catégories socio
professionnelles des parents
rencontrés
PCS -
PCS
moy.
PCS +

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Corpus actuel : équipement informatique
Une seule famille n’a pas
de connexion internet0 2 4 6 8 10 12 14
1
2
3
4
5
7
Nombre d'ordinateurs/tablettes
Nombre d'ordinateurs/tablettes

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Corpus actuel : e-lyco
oui
28
(78%)
non
8
(22%)
Parents se déclarant utilisateur

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Corpus actuel : les enfants des familles
rencontrées
47%
53%
Sexe
Filles
0
2
4
6
8
10
12
14
Âge
Âge
0
5
10
15
20
25
1er 2ème 3ème
Rang
Rang
12
(30%)
12
(30%)
9
(22%)
7
(18%)
Niveau
6e
5e
4e
3e 0
1
2
3
4
5
Section

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Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement,
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Corpus actuel : les enfants rencontrés
3 (33%)
4 (45%)
0
2 (22%)
Niveau
6e
5e
4e
3e
3 (33%)
6 (67%)
Sexe
Filles