sherif kamel shaheen

1. ‫املـووماث‬ ‫ملِن‬ ‫ية‬‫مق‬‫ص‬‫ام‬ ‫يئة‬‫ب‬‫نو‬ ‫يسية‬‫خلو‬‫م‬‫ا‬ ‫يئة‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫من‬ ‫خحول‬‫م‬‫ا‬
‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬:‫امـصيب؟‬ ‫امـامل‬ ‫يف‬ ‫املفلود‬ ‫ما‬
From traditional to Digital information and knowledge
professions environment…
What is missing in the Arab World?
Prof. Sherif Kamel Shaheen
Head of library, Archives and Information
Technology – Faculty of Arts, Cairo University
Director of Cairo University Central library
sherifshn@yahoo.com

2. ً‫ا‬‫ص‬‫شك‬
‫د‬.‫حفييت‬ ‫هللا‬ ‫ؾبس‬
‫متص‬‫ؤ‬‫نوم‬ ‫امليؼمة‬ ‫نوجية‬‫ا‬ ‫ئيس‬‫ر‬
‫ب‬.‫غايل‬ ‫دمحم‬
‫ادلـية‬ ‫ئيس‬‫ر‬–‫امـصيب‬ ‫اخلويج‬ ‫فصع‬

3. ‫ٌست‬‫ح‬‫ال‬
.1‫همن‬‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬‫و‬‫املـووماث‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬:‫ية‬ُ‫املا‬‫ية؟‬‫و‬ِ‫ام‬‫و‬
.2‫حتول‬‫همن‬‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬‫و‬‫ملـووماث‬‫ا‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬‫من‬‫اموضؽ‬‫يسي‬‫خلو‬‫م‬‫ا‬
‫ىل‬‫ا‬‫يئة‬‫ب‬‫م‬‫ا‬‫ية‬‫مق‬‫ص‬‫ام‬:‫ما‬‫امل‬‫و‬‫امـ‬‫ثصت‬‫ؤ‬‫امل‬,‫وما‬‫ملوماث‬‫يجاخ؟‬‫م‬‫ا‬
.3‫ام‬‫وضؽ‬‫اُن‬‫ص‬‫ام‬‫م‬ٍ‫ِش‬‫املِن‬‫يف‬‫امـامل‬‫امـصيب‬:‫املوحود‬‫و‬‫املفلود؟‬
.4‫رسائل‬‫هممة‬.

4. (1)‫همن‬‫و‬ ‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬‫و‬ ‫املـووماث‬:‫ية؟‬‫و‬ِ‫ام‬‫و‬ ‫ية‬ُ‫ملا‬‫ا‬
‫مسذل‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬
‫داري‬‫ا‬‫كاؿست‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬
‫حمول‬‫ومطمم‬‫هؼام‬‫املـووماث‬
‫داري‬‫ا‬‫كاؿست‬‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬
‫مطمم‬‫اميؼام‬‫اخلبري‬
‫وغريُا‬‫مفِصس‬
‫مطيف‬
‫دذطايص‬‫ا‬‫مـووماث‬
‫مني‬‫ب‬‫بة‬‫مكذ‬
‫مسؤول‬‫حزويس‬
‫وغريُا‬
‫داري‬‫ا‬‫موكؽ‬‫ؿىل‬‫ية‬‫و‬‫م‬‫ا‬
‫مطمم‬‫موكؽ‬‫ؿىل‬‫ية‬‫و‬‫ام‬
‫معور‬‫موكؽ‬‫ؿىل‬‫ية‬‫و‬‫م‬‫ا‬
‫مـامري‬‫مـووماث‬
‫مكذيب‬‫يخاداات‬‫م‬
‫وغريُا‬
‫مطمم‬‫داري‬‫ا‬‫و‬‫ذبة‬‫مك‬‫مقية‬‫ر‬
‫مطمم‬‫داري‬‫ا‬‫و‬‫يف‬‫رش‬‫ب‬‫مكرتوين‬‫ا‬
‫مطمم‬‫داري‬‫ا‬‫و‬‫خودع‬‫مس‬‫مقي‬‫ر‬
‫حمصر‬‫داري‬‫ا‬‫و‬‫احملخوى‬‫مقي‬‫ص‬‫ام‬
‫وغريُا‬
‫مسذل‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬
‫مطمم‬‫نخاة‬
‫مطمم‬‫غوفة‬‫ب‬
‫ظباع‬
‫وغريُا‬
‫هميسس‬‫جمياث‬‫ص‬‫ب‬
‫مربمج‬
‫دذطايص‬‫ا‬‫داري‬‫ا‬‫و‬‫باكث‬‫ش‬
‫مسيص‬‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬‫املـووماث‬
‫وغريُا‬

5. ‫بة‬‫م‬‫معا‬ ‫ية‬‫مل‬‫ؿا‬ ‫يحاث‬‫ض‬‫و‬ ‫هساءاث‬
‫تـووم‬”‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬“–”‫ملـووماث‬‫ا‬“–”‫فة‬‫ص‬‫املـ‬“
http://idse.columbia.edu/

6. The term "data science" (originally used interchangeably with
"datalogy") has existed for over thirty years and emerged as a
substitute for computer science by Peter Naur in 1960.
Data science has existed for over a decade.
An early claimant to the term data science is William S. Cleveland who wrote "Data
Science: An Action Plan for Expanding the Technical Areas of the Field of Statistics',
which was published in Volume 69, No. 1, of the April 2001 edition of the
International Statistical Review / Revue Internationale de Statistique.
About a year later, in April 2002, the International Council for Science: Committee
on Data for Science and Technology started publishing the CODATA Data
Science Journal. Shortly thereafter, in January of 2003, Columbia University
began publishing The Journal of Data Science.
‫خشور‬ ‫ثـود‬‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫ؿمل‬‫ؿام‬ ‫ىل‬‫ا‬1960‫م‬
http://en.wikipedia.org/wiki/Data_science

7. ‫يـة‬‫رس‬ ‫حملة‬...
‫ًياث؟‬‫ي‬‫بـ‬‫س‬‫م‬‫ا‬ ‫ائل‬‫و‬‫ب‬‫و‬ ‫ياث‬ٌ‫ي‬‫خ‬‫س‬‫م‬‫ا‬ ‫ادص‬‫و‬‫ب‬ ‫يف‬ ‫املـووماث‬ ‫ؿمل‬ ‫وضؽ‬ ‫اكن‬ ‫ماذا‬
In 1967, the American Documentation Institute voted to change its
name to the American Society for Information Science.
This change prompted people to consider the concomitant question of
identity: just what is information science?
In January, 1968, Harold Borko, a scientist working at System Development
Corporation, a precursor to the RAND Corp., asked in an article “Information
Science: what is it?” (Borko, 1968).
Borko, H. (1968, Jan.) Information science: what is it? American
Documentation, 3-5.
http://web.simmons.edu/~benoit/rc/WhatIsIS-draft1.pdf
1952

8. ‫يـة‬‫رس‬ ‫حملة‬...
‫ًياث؟‬‫ي‬‫بـ‬‫س‬‫م‬‫ا‬ ‫ائل‬‫و‬‫ب‬‫و‬ ‫ياث‬ٌ‫ي‬‫خ‬‫س‬‫م‬‫ا‬ ‫ادص‬‫و‬‫ب‬ ‫يف‬ ‫املـووماث‬ ‫ؿمل‬ ‫وضؽ‬ ‫اكن‬ ‫ماذا‬
http://web.simmons.edu/~benoit/rc/WhatIsIS-draft1.pdf
‫اندي‬”‫تورهو‬“‫يف‬‫يًياث‬‫بـ‬‫مس‬‫ا‬
َ‫ابمخوخ‬‫حنو‬‫هؼمة‬‫ب‬‫دارت‬‫ا‬‫اؿس‬‫و‬‫ك‬
‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫امـالئلية‬+‫اتحة‬‫ا‬
‫اميطوص‬‫اماكمةل‬!
‫يف‬‫ٌياث‬‫خي‬‫مس‬‫ا‬‫ثوهجاث‬
‫اساث‬‫ر‬‫د‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫حنو‬‫ؿمل‬
‫املـووماث‬‫يف‬‫حماوةل‬‫نويؼص‬‫مِا‬
‫يخسايث‬‫مك‬‫فاكر‬‫مل‬
‫املـووماث‬‫و‬!

9. http://en.wikipedia.org/wiki/Data_science
‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫ؿمل‬ ‫جماالث‬
‫امـومي‬ ‫املهنج‬
‫احلساة‬
‫حطاء‬‫اال‬
‫املخلسمة‬ ‫بة‬‫احلوس‬
‫ملصيئ‬‫ا‬ ‫امـصض‬
‫اضية‬‫ص‬‫امل‬ ‫ؾلوية‬
‫باكث‬‫امش‬ ‫هعاكاث‬
‫بياانث‬‫م‬‫ا‬ ‫ُيسسة‬

10. ‫اؾِا‬‫و‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫خوايث‬‫س‬‫م‬
•‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫بيائية‬‫م‬‫ا‬(‫ِيلكة‬‫مل‬‫ا‬)Structured Data
•‫بياانث‬‫م‬‫ا‬َ‫ب‬‫ش‬‫بيائية‬‫م‬‫ا‬(َ‫ب‬‫ش‬‫ِيلكة‬‫مل‬‫ا‬)Semi-structured Data
•‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫غري‬‫بيائية‬‫م‬‫ا‬(‫غري‬‫ِيلكة‬‫مل‬‫ا‬)Unstructured Data
‫ال‬‫ؤ‬‫س‬‫م‬‫ا‬:‫ماذا‬‫ؾن‬ٍ‫ُش‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫يف‬‫تيئة‬‫مؤسساث‬‫املـووماث‬‫وما‬‫موكف‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫ملوزؿة‬‫ا‬‫ؿىل‬‫هجزت‬‫ب‬‫احملمول‬,‫اسية‬‫و‬‫احل‬‫و‬
‫وغريُا‬‫اكؽ‬‫و‬‫وم‬‫اضل‬‫و‬‫امخ‬‫حامتؾي‬‫اال‬‫وراق‬‫ال‬‫و‬‫وغريُا‬....‫هيف‬‫يمت‬‫خجميؽ‬‫م‬‫ا‬‫خيؼمي‬‫م‬‫ا‬‫و‬‫احلفغ‬‫و‬‫سرتخاع‬‫اال‬‫و‬‫اتحة؟؟‬‫اال‬‫و‬

11. ‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫دذطايص‬‫ا‬ ‫وػائف‬ ‫ما‬Data Specialist‫؟‬
http://www.mymajors.com/careers-and-jobs/Data-Specialist
‫احباث‬‫و‬‫ام‬‫و‬ ‫اموػائف‬:
•‫رشوؿاث‬‫مل‬‫ا‬ ‫يص‬‫ر‬‫ثلا‬ ‫ؿساد‬‫ا‬ ‫يف‬ ‫املساؿست‬,‫امخلسميية‬ ‫امـصوض‬‫و‬ ‫املسوداث‬‫و‬.
•‫حباج‬‫ال‬ ‫هخاجئ‬ ‫ثوريص‬‫و‬ ‫يص‬‫ر‬‫امخلا‬‫و‬ ‫اجلساول‬‫و‬ ‫امصسوم‬ ‫جتِزي‬.
•‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫و‬ ‫هت‬‫رت‬‫ه‬‫اال‬ ‫يف‬ ‫ابمبحر‬ ‫امليام‬.
•‫بياانث‬‫م‬‫ا‬ ‫دذال‬‫ا‬‫رشوع‬‫مل‬‫ا‬ ‫خكامل‬‫اس‬ ‫يخعوهبا‬ ‫دصى‬‫ب‬ ‫نخاتية‬ ‫وػائف‬ ‫ية‬‫تب‬ ‫امليام‬‫و‬.
•‫دصى‬‫ب‬ ‫ثية‬‫حب‬ ‫واثئق‬ ‫ية‬‫ب‬ ‫ونشكل‬ ‫رسامِا‬‫ا‬‫و‬ ‫هوالث‬‫و‬‫امربوث‬ ‫يص‬‫ص‬‫حت‬.
‫ملاذا‬‫امعوة‬‫ؿىل‬ٍ‫ُش‬‫يفة؟‬‫ػ‬‫امو‬
‫كبال‬‫اال‬‫ايس‬‫زت‬‫امل‬‫من‬‫هة‬‫ا‬‫خ‬‫ملؤسساث‬‫ا‬‫ؿىل‬‫هلل‬‫املـووماث‬‫املسجةل‬‫ؿىل‬‫واثئق‬‫وركية‬‫ىل‬‫ا‬‫اؿس‬‫و‬‫ك‬
‫تياانث‬‫هية‬‫و‬‫مكرت‬‫ا‬.

12. ‫خرططة‬‫مل‬‫ا‬ ‫فة‬‫ص‬‫املـ‬+‫امـامة‬ ‫ملـارف‬‫ا‬
Helen Partridge, Gillian Hallam, (2006) "Educating the Millennial Generation for evidence
based information practice", Library Hi Tech, Vol. 24 Iss: 3, pp.400 - 419
‫املـوومايت‬ ‫اموؾي‬
‫احليات‬ ‫مسى‬ ‫امخـمل‬
‫ادلاؾي‬ ‫امـمل‬
‫االثطال‬
‫حامتؾية‬‫اال‬ ‫املسؤومية‬‫و‬ ‫ذالكياث‬‫ال‬
‫املرشوؿاث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫امياكس‬ ‫امخفكري‬
‫املشالكث‬ ‫حل‬
‫موػيفي‬‫ا‬ ‫اذلاكء‬
‫اذلاثية‬ ‫دارت‬‫اال‬
‫متؽ‬‫جمل‬‫ا‬‫و‬ ‫املـووماث‬
‫ت‬‫ر‬‫دا‬‫اال‬
‫املـووماث‬ ‫ثيؼمي‬
‫املـووماث‬ ‫ذسماث‬
‫هتا‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫و‬ ‫اجملموؿاث‬ ‫منية‬‫ح‬
‫اسرتخاؾِا‬‫و‬ ‫املـووماث‬ ‫مطادر‬
‫املـووماث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫املـووماث‬ ‫ثـومي‬
‫املـووماث‬‫و‬ ‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬ ‫دذطايص‬‫ال‬ ‫املـووماث‬ ‫هؼمة‬‫ب‬
‫ثية‬‫و‬‫يكب‬‫مـ‬‫ا‬ ‫ؿىل‬ ‫احملخوى‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫موػيفي‬‫ا‬ ‫خرعيط‬‫م‬‫ا‬ ‫اث‬‫ر‬‫هما‬
‫رشفة‬‫ال‬‫و‬ ‫امسجالث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫امبحر‬
‫من‬ ‫التس‬
‫يعصت‬‫امس‬
‫وحسن‬
َ‫امخوحي‬
‫والاسدامثر‬
‫املـارف‬
‫اث‬‫ر‬‫املِا‬‫و‬
‫امالزمة‬
‫دذطايص‬‫ال‬
‫املـووماث‬

13. ‫املـووماث‬‫و‬ ‫باث‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫يف‬ ‫نوـاموني‬ ‫يعاين‬‫رب‬‫ام‬ ‫املـِس‬
Charted Institute of Library and Information Professionals (CiliP)
http://www.cilip.org.uk/SiteCollectionImages/PKSB_wheel_web2a.jpg
‫يية‬ِ‫مل‬‫ا‬ ‫اث‬‫رب‬‫اخل‬
‫امبحر‬ ‫اث‬‫ر‬‫هما‬
‫رشفة‬‫ال‬‫و‬ ‫امسجالث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫امخـمل‬‫و‬ ‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬
‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬ ‫املـووماث‬ ‫خزسام‬‫اس‬
‫ؾهنا‬ ‫امكشف‬‫و‬
‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬ ‫املـووماث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫امـامة‬ ‫اث‬‫ر‬‫املِا‬
‫امليادت‬
‫اثيجي‬‫رت‬‫الاس‬ ‫خرعيط‬‫م‬‫ا‬‫و‬ ‫دارت‬‫اال‬
‫االثطال‬‫و‬ ‫املـووماث‬ ‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬
‫امـمالء‬ ‫وذسمة‬ ‫يق‬‫و‬‫دس‬‫م‬‫ا‬
‫أوسع‬ ‫سياق‬‫من‬‫المنظمة‬‫والبيئة‬–
‫والمعرفة‬ ‫والمعلومات‬ ‫المكتبة‬ ‫من‬
‫املـارف‬
‫اث‬‫ر‬‫املِا‬‫و‬
‫امالزمة‬
‫دذطايص‬‫ال‬
‫املـووماث‬

14. ‫ية‬‫و‬ُ ‫ؾن‬ ‫بحر‬‫م‬‫ا‬‫و‬ ‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬ ‫ؿمل‬!

15. ‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫اب‬ ‫خغوني‬‫ش‬‫مل‬‫ا‬ ‫همام‬
•‫اهنا‬‫زت‬‫ذ‬‫ا‬‫و‬ ‫املـووماث‬ ‫جتميؽ‬
•‫امخوضيح‬‫و‬ ‫رشخ‬‫م‬‫ا‬
•‫املـىن‬ ‫ثفسري‬‫و‬ ‫املياكشة‬
•‫دسام‬‫ك‬‫اال‬
http://www.roell.net/publikationen/distributedkm-slides.shtml

16. ‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫اب‬ ‫خغوني‬‫ش‬‫مل‬‫ا‬ ‫همام‬
http://f2.washington.edu/fm/sites/default/files/edp/knowledge-worker.png
‫امـمالء‬ ‫ذسمة‬
‫امليادت‬
‫املشالك‬ ‫حل‬
‫ثطال‬‫اال‬
‫ادلاؾي‬ ‫امـمل‬
‫املرشوؿاث‬ ‫دارت‬‫ا‬
‫بة‬‫احلوس‬

17. ‫ديجة‬‫ي‬‫م‬‫ا‬=‫احلمكة‬‫و‬ ‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬‫و‬ ‫نومـووماث‬ ‫ُصيم‬ ‫ياء‬‫ت‬
‫شوشة‬‫م‬ ‫يفة‬‫ضـ‬ ‫تلاؿست‬
‫احلمكة‬=Wisdom
‫هللا‬ ‫يلول‬(‫وؿال‬ ‫خل‬: ){َّ‫ال‬‫ا‬ ُ‫ص‬َّ‫ن‬َّ‫ش‬َ‫ي‬ ‫ا‬َ‫م‬َ‫و‬ ً‫ا‬‫ري‬ِ‫ث‬َ‫ن‬ ً‫ا‬ ْ‫َري‬‫ذ‬ َ ِ‫ويت‬ُ‫ب‬ ْ‫س‬َ‫ل‬َ‫ف‬ َ‫ة‬َ ْ‫مك‬ِ‫حل‬‫ا‬ َ‫ث‬ْ‫ؤ‬ُ‫ي‬ ‫ن‬َ‫م‬َ‫و‬ ُ‫ء‬‫ا‬َ‫ش‬َ‫ي‬ ‫ن‬َ‫م‬ َ‫ة‬َ ْ‫مك‬ِ‫حل‬‫ا‬ ِ‫يت‬ْ‫ؤ‬ُ‫ي‬
ِ‫اة‬َ‫ب‬ْ‫م‬َ‫ل‬‫ا‬ ‫ا‬‫و‬ُ‫م‬ْ‫و‬ُ‫ب‬}[‫امبلصت‬:269. ]

18. (2)‫حتول‬‫همن‬‫و‬ ‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬‫ىل‬‫ا‬ ‫يسي‬‫خلو‬‫م‬‫ا‬ ‫اموضؽ‬ ‫من‬ ‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬ ‫املـووماث‬
‫ية‬‫مق‬‫ص‬‫ام‬ ‫يئة‬‫ب‬‫م‬‫ا‬:‫ما‬‫ثصت‬‫ؤ‬‫امل‬ ‫امل‬‫و‬‫امـ‬,‫يجاخ؟‬‫م‬‫ا‬ ‫ملوماث‬ ‫وما‬
‫ميكن‬‫يف‬‫ي‬‫ثط‬‫مجموؿة‬‫امل‬‫و‬‫امـ‬‫ثصت‬‫ؤ‬‫امل‬‫يف‬‫ية‬‫معو‬‫خحول‬‫م‬‫ا‬‫مضن‬
‫خني‬‫ؾ‬‫مجمو‬:
•‫اجملموؿة‬‫وىل‬‫ال‬-‫امل‬‫و‬‫ؾ‬‫من‬‫ذارح‬‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬(‫خو‬‫س‬‫مل‬‫ا‬‫اي‬‫ث‬
‫ية‬‫ي‬‫ظ‬‫امو‬‫ية‬‫مي‬‫كو‬‫اال‬‫و‬‫ية‬‫مل‬‫امـا‬‫و‬)
•‫اجملموؿة‬‫ية‬‫ه‬‫ا‬‫ث‬‫م‬‫ا‬-‫امل‬‫و‬‫ؾ‬‫من‬‫داذل‬‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬.

19. ‫وىل‬‫ال‬ ‫اجملموؿة‬-‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬ ‫ذارح‬ ‫من‬ ‫امل‬‫و‬‫ؾ‬
•‫امطورت‬‫يية‬ُ‫اذل‬‫دلي‬‫متؽ‬‫جمل‬‫ا‬‫ودرخة‬َ‫ام‬‫رت‬‫اح‬‫ِية‬‫مل‬‫املـووماث‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬–‫وضاع‬‫ب‬
‫ذبة‬‫ملك‬‫ا‬‫يية‬‫ظ‬‫امو‬‫يف‬‫ش‬‫ر‬‫ال‬‫و‬‫املويم‬‫املخاحف‬‫و‬.
•‫احلكومة‬:‫وضاع‬‫ال‬‫ية‬‫ياس‬‫امس‬‫ٌية‬‫م‬‫ال‬‫و‬:‫اخلعط‬‫ياساث‬‫امس‬‫و‬‫اث‬‫ر‬‫ومباد‬‫اموضول‬‫احلص‬‫ية‬‫ص‬‫وح‬
‫ثساول‬‫املـووماث‬–‫امثلافية‬:‫امثلافة‬‫مغهتا‬‫و‬‫هـاكساهتا‬‫ا‬‫و‬‫ؿىل‬‫احملخوى‬‫مقي‬‫ص‬‫ام‬َ‫اث‬‫و‬‫د‬‫ب‬‫و‬–
‫كذطادية‬‫اال‬:‫هياث‬‫ا‬‫زي‬‫امل‬‫وكضااي‬‫اخلطرطة‬‫خـِس‬‫م‬‫ا‬‫و‬‫اخلاريج‬‫امامنذح‬‫و‬‫كذطادية‬‫اال‬‫ودعط‬
‫كذطاد‬‫اال‬‫املامئ‬‫ؿىل‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬–‫هية‬‫و‬‫ه‬‫ا‬‫امل‬:‫يـاث‬‫رش‬‫ج‬‫حلوق‬‫مفني‬‫ؤ‬‫امل‬‫ين‬‫رش‬‫اميا‬‫و‬–‫ميية‬‫مخـو‬‫ا‬:
‫اجلِود‬‫املبشوةل‬‫يف‬‫جمال‬‫اموؾي‬‫املـوومايت‬,‫اميؼام‬‫ميي‬‫مخـو‬‫ا‬(‫املسارس‬‫املـاُس‬‫و‬‫اجلامـاث‬‫و‬
‫تساع‬‫اال‬‫و‬‫امخـومي‬‫و‬‫ؾن‬‫تـس‬‫امخـومي‬‫و‬‫مكرتوين‬‫اال‬)–‫ثية‬‫مبح‬‫ا‬:‫اميؼام‬‫اموظين‬‫نوبحر‬‫امـومي‬
‫اع‬‫رت‬‫ذ‬‫اال‬‫و‬‫تخاكر‬‫اال‬‫و‬.

20. ‫وىل‬‫ال‬ ‫اجملموؿة‬-‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬ ‫ذارح‬ ‫من‬ ‫امل‬‫و‬‫ؾ‬
•‫امـاملية‬‫و‬ ‫احملوية‬ ‫تني‬ ‫امخاكمل‬‫رش‬ً‫م‬‫ا‬‫و‬ ‫امـومي‬ ‫امبحر‬ ‫خوى‬‫مس‬ ‫ؿىل‬.
•‫ا‬‫دلور‬‫امفاؿل‬‫ن‬‫ولعاع‬‫اخلاص‬:‫املسؤومية‬‫حامتؾية‬‫اال‬‫ث‬‫ًشب‬‫نوم‬,‫امصؿاية‬‫ادلمع‬‫و‬‫وشعة‬‫مل‬
‫رشوؿاث‬‫مل‬‫ا‬‫و‬.
•‫امليؼامث‬‫غري‬‫احلكومية‬:‫ادلـياث‬‫ُوية‬‫ال‬‫امخـاون‬‫و‬‫مـِا‬‫يف‬‫رشوؿاث‬‫م‬‫مفيست‬.
•‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬‫املـووماث‬‫االثطال‬‫و‬:‫هجزت‬‫ب‬‫اءت‬‫ص‬‫امل‬‫هية‬‫و‬‫مكرت‬‫اال‬‫جمياث‬‫ص‬‫ب‬‫و‬‫مت‬‫ه‬‫ا‬‫ي‬‫زي‬‫امبرصي‬
‫نوحصوف‬‫وماحساهتا‬‫امرتمزي‬‫و‬‫اث‬‫ص‬‫وشف‬‫خجاتة‬‫الاس‬‫يـة‬‫رس‬‫م‬‫ا‬‫وغريُا‬,‫باكث‬‫ش‬‫املـووماث‬
‫امـومية‬‫موحية‬‫و‬ٌ‫خك‬‫م‬‫ا‬‫و‬,‫بًية‬‫م‬‫ا‬‫ية‬‫ساس‬‫ال‬‫موحيا‬‫و‬ٌ‫خك‬‫م‬‫ملـووماث‬‫ا‬‫االثطال‬‫و‬,
•‫ضياؿة‬‫رش‬ً‫م‬‫ا‬:‫خلويسي‬‫م‬‫ا‬َ‫ب‬‫وش‬‫خلويسي‬‫م‬‫ا‬,‫مكرتوين‬‫اال‬‫و‬.

21. ‫ية‬‫ه‬‫و‬‫مكرت‬‫اال‬ ‫ىل‬‫ا‬ ‫يسية‬‫خلو‬‫م‬‫ا‬ ‫من‬ ‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬

22. ‫يلةل‬‫خ‬‫مل‬‫ا‬ ‫باث‬‫ملكذ‬‫ا‬:‫ملوابيل‬‫ا‬ ‫ىل‬‫ا‬ ‫باص‬‫م‬‫ا‬ ‫من‬!...
Mobile Libraries
‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬ ‫همية‬ ‫ثغزو‬ ‫احملمول‬ ‫امِاثف‬ ‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬

23. ‫يلاةل‬‫م‬‫ا‬ ‫اثف‬‫و‬ِ‫ام‬ ‫هجزت‬‫ب‬ ‫ؿىل‬ ‫باث‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫يف‬ ‫بسو‬‫ث‬ ‫نام‬ ‫امكذة‬ ‫فف‬‫ر‬‫ب‬

24. ‫ؿام‬ ‫يف‬ ‫بية‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫اسية‬‫و‬‫ابحل‬ ‫هة‬‫ر‬‫ملا‬ ‫احملموةل‬ ‫اثف‬‫و‬ِ‫ام‬ ‫يق‬‫ص‬‫ظ‬ ‫ؾن‬ ‫هت‬‫رت‬‫ه‬‫اال‬ ‫خزسيم‬‫ملس‬ ‫امـسدي‬ ‫امخفوق‬
2014‫م‬

25. ‫ية‬‫ه‬‫ا‬‫ث‬‫م‬‫ا‬ ‫اجملموؿة‬-‫ية‬ِ‫مل‬‫ا‬ ‫داذل‬ ‫من‬ ‫امل‬‫و‬‫ؾ‬
•‫مفِوم‬‫مؤسساث‬‫ذاهصت‬‫متـاث‬‫جمل‬‫ا‬(‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫ودور‬‫يف‬‫رش‬‫ال‬,‫املخاحف‬‫و‬)‫احلاخة‬‫و‬‫املوحة‬‫نوخاكمل‬
‫امخـاون‬‫و‬‫فامي‬‫تيهنا‬‫حىت‬‫مو‬‫و‬‫يف‬‫بيئة‬‫م‬‫ا‬‫مقية‬‫ص‬‫ام‬‫فلط‬.
•‫درخة‬‫رضاء‬‫امـاموني‬(‫مٌاء‬‫ب‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬,‫اكدمييني‬‫ال‬‫و‬,‫ين‬‫رش‬‫اميا‬‫و‬‫ملوردين‬‫ا‬‫و‬,‫ادلـياث‬‫و‬),
•‫جمياث‬‫رب‬‫ام‬‫ادلامعة‬‫نوـمل‬‫املِين‬‫هؼمهتا‬‫ب‬‫و‬‫اهتا‬‫زي‬ِ‫وجت‬,
•‫املضااي‬‫ية‬‫ر‬‫دا‬‫اال‬(‫املياداث‬‫يق‬‫و‬‫دس‬‫م‬‫ا‬‫و‬‫وضامن‬‫اجلودت‬‫ةل‬‫املسب‬‫و‬‫و‬‫ب‬‫احلساة‬‫ومؤرشاث‬‫داء‬‫ال‬),
•‫مٌؼومة‬‫االثطال‬‫امـومي‬‫متؽ‬‫جمل‬‫ا‬‫و‬,
•‫فاؿوية‬‫ملؤسساث‬‫ا‬‫يية‬ِ‫مل‬‫ا‬(‫ادلـياث‬‫والاحتاداث‬),
•‫املـايري‬‫يية‬ِ‫مل‬‫ا‬(‫مية‬‫و‬‫ادل‬‫احملوية‬‫و‬)

26. ‫بة‬‫س‬‫يا‬‫مل‬‫ا‬ ‫ياانث‬‫ب‬‫م‬‫ا‬ ‫يؽ‬‫جتم‬
‫تة‬‫و‬‫معو‬ ‫مـووماث‬
‫ية‬‫مـو‬ ‫فة‬‫ص‬‫مـ‬(‫حية‬‫رص‬)
http://www.kw-pro.de/pix/grafik1eng.gif
‫ؿساد‬‫اال‬‫و‬ ‫خجِزي‬‫م‬‫ا‬
‫امخحويل‬
‫االثطال‬
‫يلف‬‫معل‬‫مٌاء‬‫ب‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫دذطايص‬‫ا‬‫و‬‫املـووماث‬
‫ؾيس‬‫جتميؽ‬‫بياانث‬‫م‬‫ا‬‫افية‬‫ص‬‫بويوح‬‫مب‬‫ا‬‫وجتِزيُا‬‫من‬
‫خل‬‫ب‬‫ؿساد‬‫ا‬‫اث‬‫و‬‫د‬‫ب‬‫يرس‬‫ث‬‫امبحر‬‫اموضول‬‫و‬
‫نومـووماث‬‫املسجةل‬‫ؿىل‬‫وسائط‬(‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫حية‬‫رص‬‫ام‬).
‫ماذا‬‫ؾن‬‫اع‬‫و‬‫ه‬‫ال‬‫دصى‬‫ال‬‫بياانث‬‫نو‬‫؟‬
‫ماذا‬‫ؾن‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫غري‬‫املـوية‬(‫يية‬‫مضم‬‫ا‬)‫؟‬‫؟؟؟؟؟‬

27. ‫وذسماهتا‬ ‫بة‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫وػائف‬ ‫دارت‬‫ا‬ ‫هؼمة‬‫ب‬ ‫تني‬ ‫شود‬ً‫مل‬‫ا‬ ‫خاكمل‬‫م‬‫ا‬
‫وذسماهتا‬ ‫ذبة‬‫ملك‬‫ا‬ ‫وػائف‬ ‫دارت‬‫ال‬ ‫مذاكمل‬ ‫بصانمج‬
‫هية‬‫و‬‫امخـا‬ ‫املصحـية‬ ‫اخلسمة‬ ‫دارت‬‫ال‬ ‫بصانمج‬
‫ية‬‫و‬‫م‬‫ا‬ ‫ؿىل‬ ‫ذبة‬‫ملك‬‫ا‬ ‫موكؽ‬ ‫دارت‬‫ال‬ ‫بصانمج‬
‫مكرتوين‬‫اال‬ ‫يف‬‫رش‬‫ال‬ ‫بصانمج‬
‫مقية‬‫ص‬‫ام‬ ‫امكذة‬ ‫دارت‬‫ال‬ ‫بصانمج‬
‫مقي‬‫ص‬‫ام‬ ‫خودع‬‫املس‬ ‫بصانمج‬
‫امشامل‬ ‫ايل‬‫ر‬‫امفيس‬ ‫نوخطفح‬ ‫بصانمج‬
‫وغريُا‬

28. ‫املـووماث‬ ‫مطادر‬ ‫اع‬‫و‬‫ه‬‫ل‬ ‫خساول‬‫مل‬‫ا‬ ‫مي‬‫س‬‫خل‬‫م‬‫ا‬
– Primary Sources ‫ية‬‫م‬‫و‬‫ب‬ ‫مطادر‬
– Secondary Sources ‫ية‬‫و‬‫ه‬‫اث‬ ‫مطادر‬
– Tertiary Sources ‫ثة‬‫م‬‫ثا‬‫م‬‫ا‬ ‫ادلرخة‬ ‫من‬ ‫مطادر‬

29. ‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬ ‫ملطادر‬ ‫ملرتخ‬ ‫يف‬‫ي‬‫ثط‬
‫ول‬‫ال‬ ‫خوى‬‫املس‬‫امثاين‬ ‫خوى‬‫املس‬
‫املبارشت‬ ‫املادية‬ ‫احليات‬
‫امثامر‬ ‫خوى‬‫املس‬
‫مكرتوهية‬‫اال‬ ‫احليات‬(‫اضية‬‫رت‬‫الاف‬)
‫ية‬‫و‬‫امسام‬ ‫امكذة‬‫اد‬‫ص‬‫ف‬‫ال‬‫اد‬‫ص‬‫ف‬‫ال‬
‫بيـة‬‫مع‬‫ا‬‫املؤسساث‬‫املؤسساث‬
‫هجزت‬‫ال‬‫هجزت‬‫ال‬
‫يخجاث‬‫مل‬‫ا‬‫يخجاث‬‫مل‬‫ا‬
‫يـاث‬‫رش‬‫امد‬‫و‬ ‫هني‬‫ا‬‫و‬‫امل‬‫يـاث‬‫رش‬‫امد‬‫و‬ ‫هني‬‫ا‬‫و‬‫امل‬
‫امواثئلية‬ ‫املـووماث‬ ‫مطادر‬
.1‫مية‬‫و‬‫ب‬
.2‫ية‬‫و‬‫ه‬‫اث‬
.3‫امثامثة‬ ‫ادلرخة‬ ‫من‬
‫امواثئلية‬ ‫املـووماث‬ ‫مطادر‬
.1‫مية‬‫و‬‫ب‬
.2‫ية‬‫و‬‫ه‬‫اث‬
.3‫امثامثة‬ ‫ادلرخة‬ ‫من‬
‫دصى‬‫ب‬‫دصى‬‫ب‬

30. (3)‫ام‬‫وضؽ‬‫م‬ ‫اُن‬‫ص‬‫ام‬‫امـصيب‬ ‫امـامل‬ ‫يف‬ ‫املِن‬ ٍ‫ِش‬:‫و‬ ‫املوحود‬‫املفلود؟‬
•‫وضؽ‬‫كة‬‫ص‬‫ح‬‫وسـي‬‫ثلاء‬‫ر‬‫مال‬ً‫ا‬‫موحي‬‫و‬ٌ‫حك‬‫حبشر‬‫ودوف‬‫من‬‫مفٌاء‬‫ا‬(‫اموكاية‬‫مبؼةل‬
‫املـووماث‬‫امسري‬‫و‬‫كسما‬‫تفكص‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬)!
•‫يسوق‬‫مط‬‫ا‬‫خجىل‬‫ي‬‫يف‬‫حنطار‬‫ا‬‫معل‬‫دذطايص‬‫ا‬‫املـووماث‬‫يف‬‫حفغ‬‫يؼمي‬‫ث‬‫و‬
‫اسرتخاع‬‫و‬‫اذلاهصت‬‫اخلارحية‬(‫ملـووماث‬‫ا‬‫سجةل‬‫مل‬‫ا‬‫ؿىل‬‫وسائط‬‫فلط‬)

31. ‫ية‬‫ت‬‫ص‬‫امـ‬ ‫سام‬‫ك‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫باث‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫ثـومي‬-1
1-‫اُامتم‬‫مـؼم‬‫كسام‬‫ال‬‫امـومية‬‫ؿىل‬‫ادذالف‬‫سمياهتا‬‫م‬‫ثوهجاهتا‬‫و‬‫ميية‬‫مخـو‬‫ا‬‫ثية‬‫مبح‬‫ا‬‫و‬‫اب‬‫ظص‬‫ل‬‫ية‬‫ص‬‫اميؼ‬
‫ميية‬ُ‫املفا‬‫و‬‫حياان‬‫ب‬‫و‬‫سفية‬‫مفو‬‫ا‬...‫يكون‬‫و‬‫ذكل‬‫ؿىل‬‫حساة‬‫هة‬‫ا‬‫اجل‬‫بيلي‬‫مخع‬‫ا‬‫املامرسة‬‫و‬‫احلليلية‬
‫امـموية‬.‫اخملصح‬‫و‬‫بيـي‬‫مع‬‫ا‬‫مليؼومة‬ٍ‫هبش‬‫امكيفية‬‫دصجي‬‫يـي‬‫ِية‬‫مل‬‫ا‬‫هؼصاي‬‫وفلري‬‫متاما‬‫يف‬‫اث‬‫ر‬‫املِا‬
‫هة‬‫ا‬‫و‬‫اجل‬‫و‬‫يلية‬‫خعب‬‫م‬‫ا‬.
2-‫ضـف‬‫امللصراث‬‫املخـولة‬‫بياء‬‫م‬‫اب‬‫امشريص‬‫الدذطايص‬‫املـووماث‬‫فة‬‫ص‬‫ملـ‬‫ا‬‫و‬‫من‬‫حير‬‫املسرت‬‫ؿىل‬
‫امـمل‬‫يف‬‫فصق‬‫ومجموؿاث‬‫وختعيط‬‫امـصوض‬‫ثلسميِا‬‫و‬‫ودوض‬‫اميلاشاث‬‫املباحثاث‬‫و‬‫دارت‬‫ا‬‫و‬
‫الاحامتؿاث‬‫ونخاتة‬‫يص‬‫ر‬‫امخلا‬‫ؿساد‬‫ا‬‫و‬‫حطائياث‬‫اال‬‫امخفكري‬‫و‬‫امياكس‬‫املبسع‬‫و‬‫وظصخ‬‫احلوول‬
‫نومشالكث‬....‫وغريُا‬‫من‬‫اث‬‫ر‬‫املِا‬‫هية‬‫و‬‫امسو‬‫شرطية‬‫م‬‫ا‬.‫يكفي‬‫و‬‫هيس‬‫نوخب‬‫ؿىل‬‫مهية‬‫ب‬‫ضلل‬ٍ‫ُش‬
‫هة‬‫ا‬‫و‬‫اجل‬‫هيا‬‫ب‬‫هـس‬‫وسعاء‬‫نومـووماث‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬,‫ادا‬‫ص‬‫ف‬‫ب‬‫ثبىن‬‫ؿوهيم‬‫جناخ‬‫معوية‬‫االثطال‬‫اضل‬‫و‬‫امخ‬‫و‬
‫اميومية‬‫داذل‬‫مؤسساث‬‫املـووماث‬‫وذارهجا‬‫ؿرب‬‫اكفة‬‫شاكل‬‫ب‬‫اث‬‫و‬ٌ‫ك‬‫اضل‬‫و‬‫امخ‬‫اميت‬‫كسمهتا‬
‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬‫املـووماث‬‫االثطال‬‫و‬.

32. ‫ية‬‫ت‬‫ص‬‫امـ‬ ‫سام‬‫ك‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫باث‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫ثـومي‬-2
3-‫ملصراث‬‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬‫املـووماث‬‫االثطال‬‫و‬‫بيلاهتا‬‫ثع‬‫و‬:‫جنس‬‫مضن‬‫ملصراث‬‫كسام‬‫ب‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬
‫يف‬‫رش‬‫ال‬‫و‬‫املـووماث‬‫و‬‫ما‬‫يخطل‬‫مبسذل‬‫باث‬‫نوحاس‬‫هية‬‫و‬‫مكرت‬‫اال‬‫و‬‫ب‬‫موحيا‬‫و‬ٌ‫حك‬‫املـووماث‬,
‫وملصراث‬‫يف‬‫موضوؿاث‬‫جمة‬‫رب‬‫ام‬‫مغاث‬‫و‬‫حصمزي‬‫اميطوص‬‫امفائلة‬‫املـاجلة‬‫و‬‫هية‬‫و‬‫مكرت‬‫اال‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫و‬
‫مقية‬‫ص‬‫ام‬‫ثطممي‬‫و‬‫اكؽ‬‫و‬‫م‬‫ؿىل‬‫بكة‬‫امش‬‫ثية‬‫و‬‫يكب‬‫مـ‬‫ا‬(‫ية‬‫و‬‫ام‬),‫باكث‬‫وش‬‫االثطال‬‫وغريُا‬.
•‫ؾيسما‬‫هفحص‬‫ُسافِا‬‫ب‬‫اُا‬‫و‬‫وحمخ‬‫امـومي‬‫يخجىل‬‫ميا‬‫مبا‬‫ال‬‫يسع‬‫جماال‬‫نوشم‬‫اخلوط‬‫احض‬‫و‬‫ام‬‫تني‬‫ؿساد‬‫ا‬
‫يق‬‫ص‬‫ف‬‫من‬‫ٌيني‬‫مخل‬‫ا‬‫ؿساد‬‫ا‬‫و‬‫وسعاء‬‫نومـووماث‬‫فة‬‫ص‬‫املـ‬‫و‬‫ين‬‫ر‬‫كاد‬‫ؿىل‬‫اك‬‫ر‬‫د‬‫ا‬‫ضول‬‫ب‬‫مطادر‬‫املـووماث‬
‫هية‬‫و‬‫مكرت‬‫اال‬‫ييهتا‬‫ت‬‫و‬‫متيزيُا‬‫و‬‫تـضِا‬‫ؾن‬‫تـظ‬.
•‫امؼاُص‬‫و‬‫ن‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬‫ُو‬ٍ‫اجتا‬‫امكثري‬‫من‬‫جيي‬‫ص‬‫د‬‫ثكل‬‫كسام‬‫ال‬‫حنو‬‫زلال‬‫ا‬‫اهتم‬‫ر‬‫هما‬‫يف‬‫ثكل‬‫اجملاالث‬‫ٌية‬‫مخل‬‫ا‬
‫ؿىل‬‫حساة‬‫ارمه‬‫و‬‫د‬‫ب‬‫فية‬‫ص‬‫املـ‬‫دون‬‫ُسف‬‫احض‬‫و‬‫و‬‫ب‬‫متيزي‬‫بيـة‬‫مع‬‫ادلور‬‫موػيفة‬‫ا‬‫و‬‫املياط‬‫هبا‬.

33. ‫وذسماهتا‬ ‫ملـووماث‬‫ا‬ ‫ساث‬‫س‬‫مؤ‬ ‫دارت‬‫ا‬
.1‫ذيار‬‫د‬‫ا‬‫املياضة‬‫ية‬‫ر‬‫دا‬‫اال‬‫امـويا‬‫ؿىل‬‫ساس‬‫ب‬‫امثلة‬‫ال‬‫اخلربت‬‫امكفاءت‬‫و‬.(‫هؼص‬‫ب‬‫ملؤُالث‬
‫اث‬‫رب‬‫وذ‬‫اء‬‫ر‬‫مس‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫اجلامـية‬‫ذباث‬‫ملك‬‫ا‬‫و‬‫يية‬‫ظ‬‫امو‬‫يفاث‬‫رش‬‫ال‬‫و‬‫املومية‬‫وغريُا‬)
.2‫تطء‬‫داء‬‫ال‬‫ن‬‫ل‬‫ثة‬‫ص‬‫امل‬‫كادم‬‫يف‬‫دص‬‫آ‬‫ب‬‫لك‬‫شِص‬,‫ال‬‫ثوخس‬‫زلافة‬‫ثليمي‬‫داء‬‫ال‬‫وال‬‫هـرتف‬
‫هبا‬.
.3‫ال‬‫يوخس‬‫يخ‬‫حصس‬‫ملفِوم‬‫اخلسمة‬‫ن‬‫ب‬‫و‬‫املرتدد‬‫ؿىل‬‫ذبة‬‫ملك‬‫ا‬‫ُو‬‫ساس‬‫ال‬‫والتس‬‫من‬‫احلصص‬
‫ؿىل‬‫ن‬‫ب‬‫يكون‬ً‫ا‬‫اضي‬‫ر‬,‫فامصىض‬‫مؤرش‬‫اميجاخ‬.
.4‫غياة‬‫مفاُمي‬‫املوكية‬‫ية‬‫ص‬‫امفك‬‫ام‬‫رت‬‫ح‬‫ا‬‫و‬‫حلوق‬‫املبسؿني‬.
.5‫اخلسمة‬‫ؾيس‬‫امعوة‬,‫وال‬‫يوخس‬‫فكص‬‫و‬‫ب‬‫زلافة‬‫اموضول‬‫خفيسين‬‫نومس‬Outreach.

34. ‫امـاموني‬ ‫حيال‬‫ب‬ ‫تني‬ ‫اع‬‫رص‬‫م‬‫ا‬‫و‬ ‫خحول‬‫م‬‫ا‬
‫من‬ ‫ورضسُا‬ ‫امـاموني‬ ‫حيال‬‫ب‬ ‫ودطائص‬ ‫سامث‬ ‫خاتـة‬‫مب‬ ‫بة‬‫ملكذ‬‫ا‬ ‫دارت‬‫ا‬ ‫هتمت‬ ‫ُل‬
‫امـمل؟‬ ‫يف‬ ‫اع‬‫رص‬‫ام‬ ‫من‬ ‫احلس‬‫و‬ ‫افق‬‫و‬‫خ‬‫م‬‫ا‬ ‫حتليق‬ ‫خل‬‫ب‬

35. ‫امـاموني‬ ‫حيال‬‫ب‬ ‫تني‬ ‫اع‬‫رص‬‫ام‬ ‫ؿىل‬ ‫نولضاء‬ ‫امـالح‬
‫امـاظفي‬ ‫اذلاكء‬Emotional Intelligence
http://www.expresspros.com/Shared/Images/GenerationsQuickFacts.gif
•‫موؾي‬‫ا‬‫امـاظفي‬ ‫اذلايت‬.
•‫يس‬‫ه‬‫ثب‬‫فاكر‬‫ال‬ ‫ؾن‬ ‫خـبري‬‫نو‬ ‫اذلاث‬.
•‫ام‬‫رت‬‫ح‬‫ا‬‫حيست‬ ‫هنا‬‫ب‬ ‫ؿىل‬ ‫مِا‬‫و‬‫كب‬ ‫خل‬‫ب‬ ‫من‬ ‫اذلاث‬.
•‫حتليق‬‫اث‬‫ر‬‫املس‬ ‫ؾن‬ ‫نوكشف‬ ‫اذلاث‬.

36. (4)‫هممة‬ ‫رسائل‬
‫يس‬‫ؾ‬ ‫يلف‬ ‫ال‬ ‫املـووماث‬ ‫ساث‬‫س‬‫مؤ‬ ‫يف‬ ‫امـمل‬
‫هطِار‬‫اال‬‫و‬ ‫خاكمل‬‫م‬‫اب‬ ‫سم‬‫يد‬ ‫منا‬‫ا‬‫و‬ ‫يهنا‬‫تـ‬ ‫يفة‬‫ػ‬‫و‬...
‫دص‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫يمكل‬ ‫املك‬
‫يجاخ‬‫م‬‫ا‬ ‫مؤرش‬ ‫ُو‬ ‫خفيس‬‫س‬‫مل‬‫ا‬ ‫رضا‬

37. ‫نوزسمة‬ ‫يق‬‫ص‬‫ظ‬ ‫كرص‬‫ب‬ ‫دسامة‬‫ت‬‫اال‬
‫خفيسين‬‫ملس‬‫ا‬ ‫مؽ‬ ‫اضل‬‫و‬‫امخ‬‫و‬ ‫امخلامس‬

38. ‫ام‬‫رت‬‫ح‬‫ا‬‫هؼام‬‫خليمي‬‫م‬‫داء‬‫ال‬‫وفق‬‫مـايري‬‫بة‬‫مٌاس‬
‫بيـة‬‫مع‬‫امـمل‬,‫مؽ‬‫كبول‬‫يخاجئ‬‫م‬‫ا‬‫اءاث‬‫ص‬‫ح‬‫اال‬‫و‬
‫خطحيحة‬‫م‬‫ا‬‫غن‬‫ثعوة‬‫مص‬‫ال‬‫ذكل‬.

39. ‫امخحول‬‫مكرتوين‬‫اال‬(‫مقية‬‫ص‬‫ام‬)
‫خلبل‬‫مس‬‫مطادر‬‫املـووماث‬
‫يق‬‫ص‬‫امع‬‫و‬‫املمِس‬‫اءت‬‫ص‬‫نول‬,‫وال‬
‫ثًىس‬‫ذياخاث‬‫ح‬‫اال‬‫اخلاضة‬!

40. ‫ن‬‫ب‬ ‫احلليلي‬ ‫اميجاخ‬ ‫منا‬‫ا‬‫و‬ ‫شرطية‬‫م‬‫ا‬ ‫خزساماثم‬‫س‬‫ال‬ ‫محموال‬ ‫ُاثفا‬ ‫ثلذين‬ ‫ن‬‫ب‬ ‫امِسف‬ ‫ميس‬
‫ذكل‬ ‫يف‬ ‫يصغة‬ ‫من‬ ‫ملك‬ ‫ذالهل‬ ‫من‬ ‫وذسماهتا‬ ‫بخم‬‫مبكذ‬ ‫ثطل‬!

41. ‫هل‬ ‫مورص‬ ‫وضؽ‬ ‫و‬‫ب‬ َ‫اءث‬‫ص‬‫ك‬ ‫من‬ ‫ى‬‫هت‬‫ى‬‫ا‬ ‫نخاة‬ ‫ؿىل‬ ‫خـويق‬‫م‬‫اب‬ ‫هل‬ ‫دسمح‬‫م‬ ‫ا‬‫ري‬‫نث‬ ‫املارئ‬ ‫يًذؼص‬ ‫من‬
‫خليمي‬‫نو‬ ‫خوى‬‫مس‬ ‫و‬‫ب‬ ‫درخة‬ ‫و‬‫ب‬....‫اخلسماث‬ ٍ‫ُش‬ ‫ية‬‫و‬‫ام‬ ‫ؿىل‬ ‫اكؽ‬‫و‬‫امل‬ ‫من‬ ‫امـسيس‬ ‫اتحت‬‫ب‬ ‫فلس‬
‫وغريُا‬!

42. ‫ش‬‫ك‬‫و‬ ً‫ا‬‫ر‬‫يف‬‫إ‬‫ن‬‫ت‬‫ظ‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫ش‬‫يف‬‫ر‬‫ك‬‫م‬
Sherifshn@yahoo.com
http://www.cu.cl.edu.eg

43. ‫األسئلة؟‬
Questions?