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How I start my business.
株式会社Loco Partners
篠塚 孝哉
©2014 株式会社Loco Partners
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Profile
2
名前: 篠塚 孝哉(しのづかたかや)
生まれ: 1984年2月28日(ねずみ年、うるう年の前日)
趣味: 読書、旅行、スポーツ色々
略歴:
2007年4月 株式会社リクルートに新卒入社、旅行カンパ
ニーに配属。netから、首都圏大手シティホテルや、チェー
ンホテルの営業担当などを歴任。全国最優秀賞や、
新規事業コンテストなどの受賞歴多数。
約4年間勤め・・・一社はさみつつ、
2011年9月 株式会社Loco Partnersを創業。
3
満足度の高い旅館・ホテルだけを厳選し、
どこよりもお得に、良質な旅行を体験できる、
会員制宿泊予約サービス。
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これまでの推移
4
月次成長率は15­20%程度、年ベースで5倍づつ伸びています。
これまでの資金調達総額は、約4.0億円ほど。
予約金額契約施設数
2013/2
Seed 6,000万円
2011/9
創業
2014/9
Series A
3.3億円2013/4
reluxローンチ
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0
4
8
12
16
20
24
28
32
36
40
2011 2012 2013 2014 現在
9
6
4
2
9
7
4
1
17
13
7
31
スタッフ職 エンジニア 営業職
メンバー推移と役割
5
フェーズ1
コンサルとか
受託とか
Appとか色々
フェーズ2
relux集中
ずっと黒字経営╭( ・ㅂ・)‫و‬ ̑̑ グッ 投資!赤字!!
confidential
ここから本編
confidential
今日は、スタートアップの立ち上げ方を、
私なりにまとめたお話をさせていただきます。
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confidential本日のお話し(30分)+フリーディスカッション
8
#0. ビジョンとミッション(Why)
#1. たたかう土俵(Where)
#2. プロダクト(What)
#3. フィロソフィー(Think)
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#0. ビジョンとミッション(Why)
#1. たたかう土俵(Where)
#2. プロダクト(What)
#3. フィロソフィー(Think)
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10
ビジョン/ミッションとは。
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11
ビジョン:会社が目指す方向
ミッション:成し遂げるコト
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12
そもそも、必要ですか?
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13
ビジョン如何で、
方針の正しさ/間違い、が見えるので
私はあるべきものだと考えています。
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14
例)街で10席のカフェを出した。
例)IT事業で世界を豊かにする
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15
例)地元で10席のカフェを出し、
  地域を盛り上げたい。
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16
これってどっちも正しいですよね。
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17
やることそれ自体に正しい/間違いはなく、
すべては、向かう先と照らし合わせて、
正しい/間違いが、分かるものです。
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18
今日の話しの前提は、
大きなビジョンを持ち、成長を追求する、
ベンチャー企業向けの内容です。
※なのでこれは、10席のカフェ経営を否定するものではないです
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#0. ビジョンとミッション(Why)
#1. たたかう土俵(Where)
#2. プロダクト(What)
#3. フィロソフィー(Think)
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20
たたかう土俵の選び方が、
事業の成否を決めるといっても、
過言ではなく、適切な選定が超重要。
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21
ビジネスの土俵ですが、
みなさん、どうやって選びますか?
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土俵の選び方
ポイントは二つだけ。
1)正しい市場
2)勝てる能力
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23
土俵の選び方
1)正しい市場
2)勝てる能力
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24
土俵の選び方
1)正しい市場とは
伸びる成熟
規模:大
規模:小
◎
△
○
伸びる成熟
規模:大
規模:小
・イメージ産業や領域
ソシャゲー、EC
アドテク/CtoC
スマホ、Social系
オンライン宿泊予約
IoT, 3D print...etc
生命保険
宿泊産業
婚礼市場
パソコン市場
教育領域...etc
特化型ECサイト
インバウンド旅行
電子書籍系 など
床屋?雑貨屋?
着物屋?花屋?
ラーメン屋?
カフェ? など?
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25
土俵の選び方:正しい市場
1­1 伸びるの意味
要するに、世の中がどこへ向かうのか。
伸び率が高いほうが、事業を伸ばしやすい。
逆に、伸びない市場は誰がやっても伸びない。
1­2 規模:大の意味
小さな沼で釣りをするか、大きな海で釣りをするか。
小さな沼で釣りをしていては、どんなに腕のある
釣り人でも、量も質も必ず少なくなる。
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土俵の選び方:正しい市場(reluxの場合)
#1.国内旅行市場全体で約22兆円の規模
#2. Internet旅行は10年で約4兆円に成長。
#3. オンライン比率はまだ20%以下。
国内旅行市場21兆円 > オンライン予約 TOTAL 4兆円
オンライン比率に、ねじれの構造がまだ残っている。
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土俵の選び方:正しい市場(reluxの場合)
訪日旅行市場は爆発的に成長中。
世界からみた日本市場は、めちゃくちゃHOTな領域。
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土俵の選び方
1)正しい市場
2)勝てる能力
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土俵の選び方
2)勝てる能力
得意
不得意
好き嫌い
◎
○
△
・自分の領域を考える
得意
不得意
好き嫌い
?
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土俵の選び方:勝てる能力
1­1 好きの意味
人は、嫌いなものではつらい時に続かない。
好きだから、どんな困難にもチャレンジができる。
修正しづらいので、最初から好きなものを選ぶべき。
1­2 得意の意味
得意であればあるほうが良いものの、
得意であることはベターだが、絶対条件ではない。
また、努力をして学び、成長すればカバーできる。
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土俵の選び方:勝てる能力(reluxの場合)
【1.好き】
経営メンバー二人:旅行が好き
篠塚:元バックパッカー、47都道府
県を旅行、日本が大好き、旅館・ホ
テルの滞在も大好き。
【2.得意】
篠塚:リクルート旅行領域での学び・成果、プログラムできる、
泥臭いことが好き、ビジネス、胆力、負けず嫌い。
塩川:JTB、じゃらん、Travel Zoo。業界歴10年超。
社員:元銀行、元大手メーカーエンジニア、元旅行業界など。
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土俵の選び方:まとめ
1)規模が大きく、伸びる市場で、
2)好きで、得意なこと。
これが、選ぶべき土俵。
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#0. ビジョンとミッション(Why)
#1. たたかう土俵(Where)
#2. プロダクト(What)
#3. フィロソフィー(Think)
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プロダクトの作り方(括弧は弊社のケース)
土俵は決まった。(旅行予約サイト)
続いては、何をするかです。(relux)
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プロダクトの作り方
論理的に下から上に考えるか、
直感的に天からの案を採用するか。
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プロダクトの作り方
私は、論理的積み上げで思案。
その際のポイントは、以下3つだけ。
 1)ニーズの引力
 2)スイッチする財布
 3)差別化ポイント
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【前提】
ニーズという引力には、
だれも、抵抗することができない。
1)ニーズの引力とは
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コンサート
ラジカセ
Walkman
iPod
38
1)ニーズの引力とは
←ニーズ1:音楽を聴く
←ニーズ2:家で聴く
ニーズ3:持ち歩く→
ニーズ4:大量&スマート→
数百年前 1980年
ニーズ
時間軸
1990年 2000年
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39
100%、すべてのプロダクトは、
ニーズの引力の向かう先にある事実は、
めちゃくちゃ重要な考え方です。
ここを誤解していると、
とんでもない物ができあがります。
1)ニーズの引力とは
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40
・スイッチする財布とは
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41
【前提】
予算はゼロからは絶対に生まれない。
2)スイッチする財布
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コンサート
ラジカセ
Walkman
iPod
42
2)スイッチする財布
←財布1:チケット代
←ニーズ2:カセット代
ニーズ3:CD代→
ニーズ4:ダウンロード代→
数百年前 1980年
予算
時間軸
1990年 2000年
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43
2)スイッチする財布(例:ソシャゲ)
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44
【質問】
他にどんな財布があると思いますか?
皆さまのプロダクトは、どの財布から、
お金をいただく予定ですか?
2)スイッチする財布
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・ラクスル:印刷費という財布
・Airbnb:宿泊費という財布
・Uber:交通費という財布
・Facebook:広宣費という財布
・Cookpad:レシピ本という財布
・bizreach:企業の採用費という財布
・スマホ:電話、文房具、カメラというあらゆる財布
・Square:決済手数料という財布
・relux:宿泊手配料という財布
2)スイッチする財布:その他事例
どこからのスイッチか、事前に徹底検討すべき。
スイッチ元が小さい場合、やめたほうが良い。
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46
【よくある誤解】
このプロダクトはニーズがあるので、
かならず、新規でも売れるはずだ。
        ↓
元の財布がないと絶対に売れません。
(ゼロイチの財布は無いか極小)
2)スイッチする財布
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47
【よくある誤解】
訪日旅行市場が大きくなっているから、
旅行情報サイトで売上を一気に立てる。
        ↓
訪日旅行市場が大きくても、
情報サイトでは広告費の規模が小さい。
(市場選定の見誤り)
2)スイッチする財布
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48
1)ニーズの引力に向かっていて、
2)スイッチするお財布が決まれば、
3)あとは、既存サービスとの差別化。
3)差別化ポイント
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49
数多ある競合商品が持っていない、
自社ならではの魅力の追求。
あらゆるサービスにおいて、
競合はなんらか必ず存在するので、
バリューを出す必要がある。
(※差別化は手段であり、目的じゃない)
3)差別化ポイント
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50
3)差別化ポイント:たとえばライフネット生命
一般的な生保 ライフネット生命
商品 複雑で分かりづらい シンプルで分かりやすい
品 え 大量、幅広 少量、領域特化
チャネル 対面に特化 ネットに特化
価格(※1) 高い 安い
運用体制 複雑なフロー&高コスト シンプル&超低コスト
コールセンター 低い応答率 高い応答率
保険支払い日数 1週間以上 約3日
※1:詳しくは知りませんが、多分そうっぽいという感覚です・・・
※2:最近不調みたいですが、立ち上がり参考として・・
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3)差別化ポイント:reluxの場合
一般的な宿泊サイト reluxの場合
バリュー いつでもどこでも予約可能 発見と体験の価値
商品 大量の宿泊プラン たった一つの宿泊プラン
品 え 大量に、幅広く 少量で、満足度特化
金額 松竹梅様々 最低価格保証
使いやすさ 大量のボタン、複雑な導線 超シンプルな導線、予約
運用体制 複雑なフロー&高コスト シンプル&超低コスト
スマホ PCベースのスマホ化 スマホに特化したUX
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プロダクトの作り方(まとめ)
私は、論理的積み上げで思案。
その際のポイントは、以下3つだけ。
 1)ニーズの引力
 2)スイッチする財布
 3)差別化ポイント
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#0. ビジョンとミッション(Why)
#1. たたかう土俵(Where)
#2. プロダクト(What)
#3. フィロソフィー(Think)
confidential
フィロソフィー編
起業してから学んだ、5つの大切なこと
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意識は変えなくていいから、
行動をいますぐ変えること。
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魔法のような打ち手は無い。
改善は泥臭く、1%づつすすむ。
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採用がすべての問題を解決する。
経営陣最大のMissionは採用にある。
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選択は無価値である。
運用こそ、100倍大切である。
©2013 株式会社Loco Partners59
まぁ、なんとかなる。
confidential
【17­19卒の大学生へ】
スタートアップ環境に飛び込んで挑戦したい人、
久しぶりの学生インターン(有給)を募集しています。
2015年11月中のみの募集、ぜひご応募ください!
以下までどうぞ。
https://www.wantedly.com/companies/lcp/
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会社概要
©2013 株式会社Loco Partners
貴社内限
62
篠塚 孝哉(しのづかたかや):代表取締役
1984年生まれ。東洋大学経済学部卒業後、Washington State Universityに留学。
07年 リクルート旅行カンパニーに新卒入社。じゃらんnet事業部にて、セールス企画・クライアントマーケティング
などを担当。全社の賞を数多く受賞してきた。2011年株式会社Loco Partnersを創業し、代表取締役に就任。趣味は
ランニング、旅行、ワイン、サッカーなど。
塩川 一樹(しおかわかずき):取締役 営業本部長
1979年生まれ。立命館大学経済学部卒業。03年 JTB, 04年 リクルート, 11年 Travel Zoo Japanと、営業一筋10年。
エリア責任者、宿営業部門の責任者などを歴任し、2,000社以上の顧客と接点があり、年間200泊ちかくを泊まり歩
いた。2012年7月、Loco Partnersに参画
過去、実績があるボードメンバーで構成。
篠塚以下、役割を明確に区分して事業運営をしています。
酒井 俊祐(さかいしゅんすけ):COO 経営企画室室長
1986年生まれ。東京大学法学部卒業。学生時代に人材・教育ベンチャーのスローガン立ち上げに参画し、学習塾事業
のマネージャーとして2年半勤務。新卒で新生銀行に入社し、リテールマーケティング業務などに従事。2014年より
株式会社Loco Partnersに参画。趣味の俳句では、高校時代に俳句コンテストで日本一に輝いたことがある。
古田 朋宏:CTO 技術部部長
1982年生まれ。慶応義塾大学理工学部卒。新卒で東証一部上場のメーカーへエンジニアとして入社。1年目から大規
模な要件定義やプロジェクトに参画。その後、株式会社アンビシエイトの創業期に参画し、技術部門の立ち上げを行
う。2014年、株式会社Loco PartnersにCTOとして参画。趣味はスキーとランニング。
Board Memberについて
宮下俊:CMO マーケティング部部長
1985年生まれ。横浜国立大学卒業後、07 株式会社リクルートに新卒入社。一貫して事業開発やマーケティング職に
従事。3つの新規サービス開発のプロマネ、2つの新規事業の立ち上げリーダーなどを経て、2013年から立ち上げた
ポンパレモールでは事業責任者として組織を牽引。年間100億円以上の流通額をわずか2年で達成した。
©2013 株式会社Loco Partners
貴社内限
63
株式会社リクルートストラテジックパートナーズ
関わり:じゃらんとの接続や、他メディアからの集客施策、営業や技術支援など
プロフ:2009年リクルート(現リクルートホールディングス)へ入社。メディアテクノロジーラボにて
デジタルコンテンツ事業開発に従事し事業化と共に2011年子会社を設立し、プロデューサー、経営企画
室長(現職)等を歴任。2014年よりリクルートのR&D中長期戦略立案、2015年よりコーポレートベン
チャーキャピタル業務も担当し、バイスプレジデントに就任。法政大学経営学部卒。
株主について
波多江 直彦 / 株式会社サイバーエージェントベンチャーズ
関わり:マーケティング支援、人の紹介、イベント開催によるフォローアップなど
プロフ:2006年4月、サイバーエージェント入社。広告代理部門にて、営業、マーケ部門責任者、SEM
部門責任者を歴任。2011年より新規事業開発室にてC2C事業を立ち上げ。Amebaコミュニティ部門部
長を経て、C2C事業を子会社化し役員に就任。2014年10月よりサイバーエージェント・ベンチャーズに
入社。慶応義塾大学法学部法律学科卒。
千葉功太郎 / 個人投資家(現職:株式会社コロプラ 取締役副社長)
関わり:人事組織やPR、また経営戦略への幅広いアドバイスや、人の紹介など
プロフ:麻布中学校・高等学校を経て慶應義塾大学慶應義塾大学湘南藤沢キャンパスを1997年に卒業後、
株式会社リクルートに入社。2000年株式会社サイバード、
2001年、KLab社(当時、Kラボラトリー)取締役に就任。2009年、馬場功淳とコロプラ社を設立。同社
副社長として、東証一部上場に導く。
大塚 悦時 / 株式会社トライアムパートナーズ
関わり:マーケティング支援、人の紹介、イベント開催によるフォローアップなど
プロフ:慶應義塾大学大学院理工学研究科修了/London Business School MBA取得
リクルートに入社後、インターネットビジネスの立ち上げに数多く関わり、VC部門でベンチャー投資・支援
を行う。現職:トライアムパートナーズ代表取締役CIO
©2013 株式会社Loco Partners
貴社内限
64
パートナー含め、経験豊富なキャリアのメンバーで構成されており、
言語レベル、コミュニケーション力、技術/分析力の高いチームです。
メンバーについて
©2013 株式会社Loco Partners
貴社内限
65
明るくわいわいしたメンバーがお待ちしてます
Locoの門を叩いてくれる挑戦者は、いつでもお待ちしています!
編集職、ライター職、マーケティング職、旅行コンシェルジュ職など、
学生ではなかなか体験できない職務をご用意しています!
confidential
以上となります
株式会社Loco Partners
shino@loco-partners.com
篠塚 孝哉

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