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                   Facebook



             2010年10月23日
           ユニークビジョン株式会社


Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.           1
Facebookが131ヵ国中111ヶ国でトップ

   2010年6月時点で、131カ国のうち111カ国でFacebookがNo.1のSNSとなった。




                                                                             2010年6月


                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.       2
Facebookが国だったら、中国、インドに続き世界で3位の人口

   現在は、FacebookはMAU(Monthly Active User)で5億人を超えて、世界3位の人口となった。




                                                                    2009年8月27日Tech Crunch


                 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.           3
Facebook、Google抜き米国でアクセス数1位に

   FacebookがついにGoogleをアクセス数で追い抜いた。




                                                                               IT Media News 2010/3/16
    人々の考えていることが、バズとして世の中に出て来る傾向は強くなっている
                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.                         4
FacebookがGoogle、Yahooを抜き滞在時間でも1位に

   Facebookが、1位のGoogle、2位のYahoo!を抜いて、滞在時間1位となった。




                 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   5
Mark Zuckerbergは、Steve Jobsよりもお金持ち

   Forbes400で、Mark Zuckerbergは、6900億円で35位、Steve Jobsは6100億円で42位




                   Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   6
映画「ソーシャルネットワーク」は、2週連続全米No.1

   Facebookを題材にした映画が大ヒット。Pirates of Sillicon Valley(Steve Jobs vs Bill Gatesを描いた映画)以来であ
    ると思われる。




                     Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   7
ソーシャルネットワークに費やす時間

   人々がソーシャルネットワークに費やす時間はどんどん増えている。




                     うわさ話はネット上に蓄積される
             Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   8
Marketing, Advertising, PR, Branding

   誰も広告を信じない。PRやブランディングが大事な時代になっている。                                                  出典:ADS of the World




              マーケティング                                                         PR




                                                                       ブランディング
                  広告

            バズを理解し、このような状態をいかに作って行くかが重要
                    Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.                         9
ネットワークの外部性

   ネットワーク外部性(ネットワークがいぶせい)とは、電話などのネット
    ワーク型サービスにおいて、加入者数が増えれば増えるほ
    ど、1利用者の便益が増加するという現象である。利用者が増え
    ることによって、ますます利用者が増えるという、正のフィードバックが発生す
    る。
   例えば電話網への最初の加入者の便益は明らかにゼロである。2人目の加
    入者には、1人目の加入者と通信ができるという便益があるため、この便益を
    加入に伴い費用と比較して、実際に加入するかどうかを決定することができ
    る。しかしながら2人目の加入が1人目の加入者に与える便益は考慮されな
    いため、ここに外部性が存在する。
   同様に、3人目の加入者は、先の2人と通信できるという便益と加入の費用と
    を比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら3
    人目の加入者が先の2人に与える便益は考慮されないため、ここにも同じく
    外部性が存在する。
   ネットワーク外部性は、消費者が同種の財の消費者に与える外部経済という
    意味で、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインがバンドワゴン
    効果と呼んだものと同じ性質を持っているといえる。ネットワーク外部性が存
    在する場合、新規加入者にとっての便益は既存加入者の数に依存するため
    に、加入者数の少ない間はなかなか普及しないが、加入者数がある閾値を
    超えると一気に普及するといった現象が発生する。
                                 (Wikipediaより)



               Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   10
Facebook の Tipping Point①

   まずは、その国で外国人の友人がいる人からFacebookを使い始める。




                  Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   11
Facebook の Tipping Point②

   『その国と外国人の繋がり < その国の内部での繋がり』となった時に、一気にユーザーが増える。




                  Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   12
ネットワークの外部性の威力

この1年間だけでも世界131ヶ国中,30ヶ国のローカルSNSが逆転されている。(In the looop 2010/08/02)

   アメリカ                                                       フランス




   アイルランド                                                        メキシコ




    フィリピン                                                        サウジアラビア




                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   13
Facebookの理念


 われわれは世界を今以上に開かれ透明性の高いものにするためにFacebookを構築し、それがすばら
 しい理解と繋がりを生むものと信じている。Facebookは、各個人が共有し繋がるための大きな力を提供
 することによって開放性と透明性を浸透させ、Facebookがそのような目標を追究するための指針となる理
 念を広める。この理念の実現は、法律、技術および変化しつつある社会規範の制約によってのみ束縛され
 る。したがってわれわれは、Facebookサービス内の人たちの権利と責任の基盤としてこの理念を定める。




      OPEN          +         CONNECT                            +          SHARE
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Facebookのオープン化

   Facebookは、2008年7月23日にソーシャルアプリを発表

   ソーシャルアプリケーションを作れるようにプラットフォームをオープン化。

   Facebookの中をオープン化した。

   SNSが多機能化し、ユーザーの希望する機能をすべて開発する事はできない状況になった。

   Facebookは、ソーシャルグラフに特化し、機能の作り込みは誰でも出来るように解放した。

   この後、ユーザー数が劇的に増加し、MySpaceを抜いた。

   ソーシャルアプリは、現在50万アプリを超え、2000アプリ/日のペースで増加している。




                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   15
ソーシャルアプリケーション

   ソーシャルアプリケーションとしては、ソーシャルゲーム市場が盛り上がっている。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   16
ソーシャルコマース①

   ソーシャルコマースのアプリケーションもある。Facebookアプリ上でそのまま購入できる。
   アプリケーションが用意されているため、導入が簡単に出来る。




               Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   17
ソーシャルコマース②

   Etsyのソーシャルコマース: 商品はFacebookに並んでいるが、実際はEtsy.comで購入する。




                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   18
Zynga社の成長

   売上は推定600億円(1$=100円換算)
   同時期のFacebookの売上推定635億円と比較してもあまり変わらないレベルの売上をあげた。




                                                                                 2010/4/26

              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.               19
日本でのソーシャルアプリケーション

   Mixiが導入

   モバゲー、Greeが追随

   大きな新市場を形成




                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   20
オープンプラットフォーム戦略

   2010年4月にFacebookから発表された。
   Like Button




     発表から1日で10万サイトに搭載され、10億回押された。
     現在では30万サイトに組み込まれ、30億回/日押される。(2010年7月時点)

   Open Graph API
      外部のWEBサイトで、Facebookの情報を利用する事が出来るようにするAPI

   前回のソーシャルアプリは、Faebookの内部をオープンプラットフォームにしたが、この戦略では、
    Facebookの機能を外部のWEBサイトで利用出来るようにした。

   日本ではmixiが2010年9月に「mixiチェック」と「mixiチェックイン」を発表⇒あまり盛り上がっていない。
      2010年10月に1ヶ月で「mixiチェック」は、200万回押された事を「順調に推移している」と発表。
      モバゲータウンを持つDeNAは、発表当日に、mixi Meetup に登壇し、自社のサイトに「mixiチェック」
       を導入する事を発表。
      mixiと同日に、Greeも「いいね!」ボタンを発表。




                 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   21
Likeボタン(いいね!ボタン)

   リーバイスのページには、すべての商品にLikeボタンが導入され、それが押された数が表示される。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   22
LikeボタンとWEBページ

    Likeボタンを設置することで、WEBページは、Facebookとの相乗効果を発揮する。




    Likeボタンを押した人数を表示で
                                                                                      すべてのFriendsのNews Feedに
    きるため、どのコンテンツ、商品が                                                                  情報が流れる。
    人気があるかをユーザーに見せ                                                                    Hilight機能があるため、Twitterの
    られる。
                                                                                      ように流れて消えない。


                   Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.                        23
すべてのWEBサイトがソーシャル化される①

   あ




         Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   24
すべてのWEBサイトがソーシャル化される②

   あ




         Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   25
すべてのWEBサイトがソーシャル化される③

   CNNの人気ニュースがわかる。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   26
Facebookを中心にしたWEBサイト

        どのウェブサイトもソーシャル化した場合、ウェブの世界はFacebookを中心にして構成される。




http://www.website-marketing.ch/6389-facebook-open-graph-einfach-erklart/

                                    Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   27
ソーシャルグラフとは

   ソーシャルグラフとは、人間の繋がりのことである。




                                                                                 In the looop 2010/6/21




                         Facebookは、このソーシャルグラフを利用することで、広告、
                         コマース、検索の3大市場を独占しようとしている。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.                 28
FacebookとTwitterのソーシャルグラフ

   FacebookとTwitterのソーシャルグラフには次のような違いがある。




                Friends                                                   Follow



                                                           • 片方向のソーシャルグラフ
         • 双方向のソーシャルグラフ                                    • 情報に関心
         • 人に関心                                            • その人が何を言っているか、
         • その人が何をしているか、                                      その言っている内容自体
           何を考えているか、何に興                                      に興味が向く。
           味があるか、に関心が向く。
                                                           ⇒Information Platform
                                                             ※FacebookのFan Page、mixiのコ
                                                              ミュニティーなどはこちらの傾向が
                                                              強い。



                Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.         29
リアル&バーチャルソーシャルグラフ

   コミュニティーのソーシャルグラフは以下のようになっている。

                                                  リアルソーシャルグラフ
                                                 • 実際の人間関係を中心につ
                                                   ながる
                                                       ※mixiはこちらを重要視




                                       コミュニティー




                                バーチャルソーシャルグラフ

                                    • 興味を中心につながる




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   30
Facebookとmixiのソーシャルグラフ

   これらのデータから、各SNSのソーシャルグラフの違いには以下のようなイメージがある。


        サービス

        キャッチコピー                  Connect & Share                 mixiってるね
                                                                 (つながってるね)

        代表的な機能                   Open Platform                   あしあと
                                 Open Graph                      仲良しマイミク
        企業利用                     Fan Page                        公式コミュニティー
                                 活発                              閑散
        いいね!ボタン                  Likeボタン                         Mixi CHECK
                                 30億回/日                          200万回/月
        ソーシャルグラフ                 オープン                            クローズド
                                 新しく知りあうととりあえ                    なかなかマイミク申請で
                                 ずFriend登録                       きない。



        • もともと内向きに設計してきたmixiのオープン化戦略は、いまのところうまく行っていない。
        • 企業がmixiのソーシャルグラフに参戦するのは、現時点では無理がある。




               Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   31
Coca Colaのソーシャルメディア活用

   自社メディアとソーシャルメディアを連携させて利用している。このような企業はどんどん増えている。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   32
日本での例

   日本でもブランドコミュニティを作る会社は出てきた




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   33
ソーシャルメディアの位置づけと『ブランドコミュニティ』

   消費者の購買行動は、3つのメディアを行き来しながら進む。


        広告媒体
        (Paid Media)                                                       ソーシャルメディア
                                                                               (Earned Media)




                                             自社媒体
    従来の流れ                                 (Owned Media)
                                                                                 自社媒体とソーシャルメディアの関係
    • SEO・リスティング
                                                                                 を作ることが重要になって来た。
    • CPM、CPC、CPA                                                                今後は、ソーシャルメディアまで含めた
                                                                                 導線を考えることが重要である。
                               コーポレイト                     ブランド
                                 サイト                     コミュニティ


                                       • 会社HP
                                       • 自社ECサイト
                                       • メールマガジン



                       Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.          34
ソーシャル化時代に必要な姿勢

   ソーシャルメディアにより、企業や個人の考え方がよりオープンになり、透明性が増す。




              Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.   35

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  • 1. Confidential Facebook 2010年10月23日 ユニークビジョン株式会社 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 1
  • 2. Facebookが131ヵ国中111ヶ国でトップ  2010年6月時点で、131カ国のうち111カ国でFacebookがNo.1のSNSとなった。 2010年6月 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 2
  • 3. Facebookが国だったら、中国、インドに続き世界で3位の人口  現在は、FacebookはMAU(Monthly Active User)で5億人を超えて、世界3位の人口となった。 2009年8月27日Tech Crunch Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 3
  • 4. Facebook、Google抜き米国でアクセス数1位に  FacebookがついにGoogleをアクセス数で追い抜いた。 IT Media News 2010/3/16 人々の考えていることが、バズとして世の中に出て来る傾向は強くなっている Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 4
  • 5. FacebookがGoogle、Yahooを抜き滞在時間でも1位に  Facebookが、1位のGoogle、2位のYahoo!を抜いて、滞在時間1位となった。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 5
  • 6. Mark Zuckerbergは、Steve Jobsよりもお金持ち  Forbes400で、Mark Zuckerbergは、6900億円で35位、Steve Jobsは6100億円で42位 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 6
  • 7. 映画「ソーシャルネットワーク」は、2週連続全米No.1  Facebookを題材にした映画が大ヒット。Pirates of Sillicon Valley(Steve Jobs vs Bill Gatesを描いた映画)以来であ ると思われる。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 7
  • 8. ソーシャルネットワークに費やす時間  人々がソーシャルネットワークに費やす時間はどんどん増えている。 うわさ話はネット上に蓄積される Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 8
  • 9. Marketing, Advertising, PR, Branding  誰も広告を信じない。PRやブランディングが大事な時代になっている。 出典:ADS of the World マーケティング PR ブランディング 広告 バズを理解し、このような状態をいかに作って行くかが重要 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 9
  • 10. ネットワークの外部性  ネットワーク外部性(ネットワークがいぶせい)とは、電話などのネット ワーク型サービスにおいて、加入者数が増えれば増えるほ ど、1利用者の便益が増加するという現象である。利用者が増え ることによって、ますます利用者が増えるという、正のフィードバックが発生す る。  例えば電話網への最初の加入者の便益は明らかにゼロである。2人目の加 入者には、1人目の加入者と通信ができるという便益があるため、この便益を 加入に伴い費用と比較して、実際に加入するかどうかを決定することができ る。しかしながら2人目の加入が1人目の加入者に与える便益は考慮されな いため、ここに外部性が存在する。  同様に、3人目の加入者は、先の2人と通信できるという便益と加入の費用と を比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら3 人目の加入者が先の2人に与える便益は考慮されないため、ここにも同じく 外部性が存在する。  ネットワーク外部性は、消費者が同種の財の消費者に与える外部経済という 意味で、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインがバンドワゴン 効果と呼んだものと同じ性質を持っているといえる。ネットワーク外部性が存 在する場合、新規加入者にとっての便益は既存加入者の数に依存するため に、加入者数の少ない間はなかなか普及しないが、加入者数がある閾値を 超えると一気に普及するといった現象が発生する。 (Wikipediaより) Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 10
  • 11. Facebook の Tipping Point①  まずは、その国で外国人の友人がいる人からFacebookを使い始める。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 11
  • 12. Facebook の Tipping Point②  『その国と外国人の繋がり < その国の内部での繋がり』となった時に、一気にユーザーが増える。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 12
  • 13. ネットワークの外部性の威力 この1年間だけでも世界131ヶ国中,30ヶ国のローカルSNSが逆転されている。(In the looop 2010/08/02) アメリカ フランス アイルランド メキシコ フィリピン サウジアラビア Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 13
  • 14. Facebookの理念 われわれは世界を今以上に開かれ透明性の高いものにするためにFacebookを構築し、それがすばら しい理解と繋がりを生むものと信じている。Facebookは、各個人が共有し繋がるための大きな力を提供 することによって開放性と透明性を浸透させ、Facebookがそのような目標を追究するための指針となる理 念を広める。この理念の実現は、法律、技術および変化しつつある社会規範の制約によってのみ束縛され る。したがってわれわれは、Facebookサービス内の人たちの権利と責任の基盤としてこの理念を定める。 OPEN + CONNECT + SHARE Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 14
  • 15. Facebookのオープン化  Facebookは、2008年7月23日にソーシャルアプリを発表  ソーシャルアプリケーションを作れるようにプラットフォームをオープン化。  Facebookの中をオープン化した。  SNSが多機能化し、ユーザーの希望する機能をすべて開発する事はできない状況になった。  Facebookは、ソーシャルグラフに特化し、機能の作り込みは誰でも出来るように解放した。  この後、ユーザー数が劇的に増加し、MySpaceを抜いた。  ソーシャルアプリは、現在50万アプリを超え、2000アプリ/日のペースで増加している。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 15
  • 16. ソーシャルアプリケーション  ソーシャルアプリケーションとしては、ソーシャルゲーム市場が盛り上がっている。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 16
  • 17. ソーシャルコマース①  ソーシャルコマースのアプリケーションもある。Facebookアプリ上でそのまま購入できる。  アプリケーションが用意されているため、導入が簡単に出来る。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 17
  • 18. ソーシャルコマース②  Etsyのソーシャルコマース: 商品はFacebookに並んでいるが、実際はEtsy.comで購入する。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 18
  • 19. Zynga社の成長  売上は推定600億円(1$=100円換算)  同時期のFacebookの売上推定635億円と比較してもあまり変わらないレベルの売上をあげた。 2010/4/26 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 19
  • 20. 日本でのソーシャルアプリケーション  Mixiが導入  モバゲー、Greeが追随  大きな新市場を形成 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 20
  • 21. オープンプラットフォーム戦略  2010年4月にFacebookから発表された。  Like Button  発表から1日で10万サイトに搭載され、10億回押された。  現在では30万サイトに組み込まれ、30億回/日押される。(2010年7月時点)  Open Graph API  外部のWEBサイトで、Facebookの情報を利用する事が出来るようにするAPI  前回のソーシャルアプリは、Faebookの内部をオープンプラットフォームにしたが、この戦略では、 Facebookの機能を外部のWEBサイトで利用出来るようにした。  日本ではmixiが2010年9月に「mixiチェック」と「mixiチェックイン」を発表⇒あまり盛り上がっていない。  2010年10月に1ヶ月で「mixiチェック」は、200万回押された事を「順調に推移している」と発表。  モバゲータウンを持つDeNAは、発表当日に、mixi Meetup に登壇し、自社のサイトに「mixiチェック」 を導入する事を発表。  mixiと同日に、Greeも「いいね!」ボタンを発表。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 21
  • 22. Likeボタン(いいね!ボタン)  リーバイスのページには、すべての商品にLikeボタンが導入され、それが押された数が表示される。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 22
  • 23. LikeボタンとWEBページ  Likeボタンを設置することで、WEBページは、Facebookとの相乗効果を発揮する。 Likeボタンを押した人数を表示で すべてのFriendsのNews Feedに きるため、どのコンテンツ、商品が 情報が流れる。 人気があるかをユーザーに見せ Hilight機能があるため、Twitterの られる。 ように流れて消えない。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 23
  • 24. すべてのWEBサイトがソーシャル化される①  あ Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 24
  • 25. すべてのWEBサイトがソーシャル化される②  あ Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 25
  • 26. すべてのWEBサイトがソーシャル化される③  CNNの人気ニュースがわかる。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 26
  • 27. Facebookを中心にしたWEBサイト  どのウェブサイトもソーシャル化した場合、ウェブの世界はFacebookを中心にして構成される。 http://www.website-marketing.ch/6389-facebook-open-graph-einfach-erklart/ Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 27
  • 28. ソーシャルグラフとは  ソーシャルグラフとは、人間の繋がりのことである。 In the looop 2010/6/21 Facebookは、このソーシャルグラフを利用することで、広告、 コマース、検索の3大市場を独占しようとしている。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 28
  • 29. FacebookとTwitterのソーシャルグラフ  FacebookとTwitterのソーシャルグラフには次のような違いがある。 Friends Follow • 片方向のソーシャルグラフ • 双方向のソーシャルグラフ • 情報に関心 • 人に関心 • その人が何を言っているか、 • その人が何をしているか、 その言っている内容自体 何を考えているか、何に興 に興味が向く。 味があるか、に関心が向く。 ⇒Information Platform ※FacebookのFan Page、mixiのコ ミュニティーなどはこちらの傾向が 強い。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 29
  • 30. リアル&バーチャルソーシャルグラフ  コミュニティーのソーシャルグラフは以下のようになっている。 リアルソーシャルグラフ • 実際の人間関係を中心につ ながる ※mixiはこちらを重要視 コミュニティー バーチャルソーシャルグラフ • 興味を中心につながる Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 30
  • 31. Facebookとmixiのソーシャルグラフ  これらのデータから、各SNSのソーシャルグラフの違いには以下のようなイメージがある。 サービス キャッチコピー Connect & Share mixiってるね (つながってるね) 代表的な機能 Open Platform あしあと Open Graph 仲良しマイミク 企業利用 Fan Page 公式コミュニティー 活発 閑散 いいね!ボタン Likeボタン Mixi CHECK 30億回/日 200万回/月 ソーシャルグラフ オープン クローズド 新しく知りあうととりあえ なかなかマイミク申請で ずFriend登録 きない。 • もともと内向きに設計してきたmixiのオープン化戦略は、いまのところうまく行っていない。 • 企業がmixiのソーシャルグラフに参戦するのは、現時点では無理がある。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 31
  • 32. Coca Colaのソーシャルメディア活用  自社メディアとソーシャルメディアを連携させて利用している。このような企業はどんどん増えている。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 32
  • 33. 日本での例  日本でもブランドコミュニティを作る会社は出てきた Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 33
  • 34. ソーシャルメディアの位置づけと『ブランドコミュニティ』  消費者の購買行動は、3つのメディアを行き来しながら進む。 広告媒体 (Paid Media) ソーシャルメディア (Earned Media) 自社媒体 従来の流れ (Owned Media) 自社媒体とソーシャルメディアの関係 • SEO・リスティング を作ることが重要になって来た。 • CPM、CPC、CPA 今後は、ソーシャルメディアまで含めた 導線を考えることが重要である。 コーポレイト ブランド サイト コミュニティ • 会社HP • 自社ECサイト • メールマガジン Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 34
  • 35. ソーシャル化時代に必要な姿勢  ソーシャルメディアにより、企業や個人の考え方がよりオープンになり、透明性が増す。 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 35