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Wie sozial kann der Online-Handel werden?
kurz... zu smatch.com



            - gestartet im Oktober 2007

            - knapp 20 Mitarbeiter

            - über 2 Mio. Produkte aus
              Mode, Wohnen & Lifestyle

            - mehr als 10.000 Marken

            - über 600 Partnershops

            - mehr als 3 Mio. Besucher
              pro Monat
Der Konsument profitiert von der steigenden
Transparenz




  Social Media verändert das
   Konsumentenverhalten!
Von >675 Mio.
 Nutzern greifen
>135 Mio. täglich
  via Handy zu!!
Welche Unternehmen nutzen
   heute Social Media?
Social Media wird
fester Bestandteil
in marktorientierter
Unternehmens-
führung
Social Media bekommt
    echte Budgets
Der Konsument profitiert von der steigenden
Transparenz




     Verändert Social Media
    auch das Kaufverhalten?
... Online immer mehr im Mittelpunkt

 Internetnutzer weltweit in Mio.


 1.500
               Informieren/
                                           Kommunizieren Xxx                   Leben
                Einkaufen


 1.125                                                                                            Reales Leben
                                                                                                  und digitales
                                                                                                  Leben sind nicht
  750                                                                                             mehr voneinander
                                                                                                  zu trennen

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                                                                                            20



   Quelle: EITO
Zum Start des World Wide Webs haben wir
anders eingekauft als heute…


„Alter“ Kaufprozess
im Internet:



  Anbieterauswahl          Produktauswahl          Produkteinkauf


               Produkt-       Produkt-       Produkt
               übersicht   informationen    -auswahl




 Kunde wählt erst den Anbieter und dann das Produkt...
Händler verlieren durch den
 „neuen“ Kaufprozess mehr und
mehr den Zugang zu Informationen
   über die Kaufentscheidung*

* Nach Forrester Research 2011 wissen >90% der Kaufinteressenten zu
  Beginn des Kaufprozesse nicht, bei welchem Händler sie kaufen wollen.
Social Media verändert den Kaufprozess noch weiter!



Zukünftiger „neuer“
Kaufprozess im Internet:

    neu !                        Verschiebung



 Bedürfnisweckung          Produktauswahl           Anbieterauswahl   Produkteinkauf

               Produkt-        Produkt-          Produkt
               übersicht    informationen       -auswahl




   Der Anstoß zum Kauf findet online
    - im Internet und mobil - ständig statt
Wo beginnt Social Commerce?
Wo beginnt Social Commerce?

                                     Präsentieren und Verdienen
                                     Social Commerce Plattformen
                                     ThisNext, Etzy, Dawanda, Zlio


                                      Entdecken und Empfehlen
                                      Social Bookmarking Dienste
                                     Polyvore, Kaboodle, Stylehive


                                   Bewerten und Kommentieren
                                  Review Sites and Buying Guides
                                                    Ciao, Dooyoo


                                        Suchen und Vergleichen
                    Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
                        Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Der Konsument profitiert von der steigenden
Transparenz




   Facebook spielt offenbar
 eine immer größere Rolle…
Der User informiert den Freundeskreis und übernimmt
so die „Vermarktung“
Facebook Storefront
Der Konsument profitiert von der steigenden
Transparenz




        …, aber es wird noch
         viel experimentiert.
Jeder kennt ihn...




Facebook Shopping powered by smatch.com
Jeder nutzt ihn...




Facebook Shopping powered by smatch.com
Was kann man damit
     machen?
Wir scannen den Facebook OpenGraph...




                                          vs.




Facebook Shopping powered by smatch.com
... und zeigen passende Produkte
... auch für die FREUNDE
... zeigen wir Shopping Tipps
Nicht nur Facebook bietet
Potential für Social Commere
Share your Billing
Scan your Stuff
Monetize your Activity
Buying with friends
Couponing for Social Activity
Vielen Dank

Mehr Infos zu smatch.com:
   presse.smatch.com

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