Если Google был бы страховой компанией

1. ХРАНИТЕЛЬ
ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ
- ПОЗАБОТИТСЯ О ВАС -

2. ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ О СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ?

3. ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТОВ
Страховка - это неизбежное зло
Это обязательно,
но нет ощущения
получаемой услуги
Мне кажется
страхование должно
быть взаимным
Страховка
дорогая!
Страхование -
это скучно!

4. 67%
КЛИЕНТОВ
КЛИЕНТЫ ХОТЯТ ИЗМЕНЕНИЙ
ГОТОВЫ ПОКУПАТЬ СТРАХОВОЙ
ПОЛИС ОТ НЕ СТРАХОВЫХ
КОМПАНИЙ
62%
КЛИЕНТОВ
ГОТОВЫ ПОСТАВИТЬ КАМЕРЫ
СЛЕЖЕНИЯ ИЛИ ДАТЧИКИ
ПОЖАРА, ЕСЛИ СТОИМОСТЬ
ПОЛИСА БУДЕТ СНИЖЕНА

5. СРЕДНИЕ ЗНАЧЕНИЯ СКРЫВАЮТ РЕАЛЬНОСТЬ

6. … И ЛУЧШИЕ КЛИЕНТЫ УХОДЯТ

7. НАШ ВЫЗОВ!
ЧТО ЕСЛИ …
Мы изменим это
Мы лучше узнаем каждого клиента
Мы поможем им принимать правильные решения
Мы дадим лучший сервис лучшим клиентам

8. ХРАНИТЕЛЬ
ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ
- КЕВИН -

9. ОТ СТРАХОВАНИЯ К ЗАБОТЕ
ПРЕДОТВРАТИТЬ /
ПРЕДУПРЕДИТЬ
ИСПРАВИТЬ /
УСПОКОИТЬ
мои передвижения
мои пристрастия
мой дом
мои путешествиямои покупки
мое общество
мое здоровье

10. ОТ СТРАХОВАНИЯ К ЗАБОТЕ
ГИБКИЙ
ПАКЕТ
ХРАНИТЕЛЯ
ЗАБОТА О
ВАШЕЙ ЖИЗНИ
БАЗОВОЕ
ПОКРЫТИЕ
УПРОЩЕННОЕ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ
БОНУСЫ ЗА
ОБРАЗ ЖИЗНИ
ГИБКИЙ
СТРАХОВОЙ ПОЛИС
В ПОСТОЯННОМ
ДИАЛОГЕ

11. КОНЦЕПЦИЯ
ДИРЕКТ МОДЕЛЬ
СТРАХОВАНИЯ В2С
СБОР
ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ
ИНФОРМАЦИИ
ФОКУС НА
ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
УСЛУГИ
ГИБКИЙ ПОЛИС
СТРАХОВОГО
ПОКРЫТИЯ
КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА
СВЯЗИ
МЕНЬШЕ
СТРАХОВЫХ
СЛУЧАЕВ
НИЖЕ РАСХОДЫ
ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ
РИСК
ЛУЧШИЙ СЕРВИС ДЛЯ ЛУЧШЕГО КЛИЕНТА

12. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
ДОСТУПНОСТЬ
В НУЖНОЕ ВРЕМЯ
В НУЖНОМ МЕСТЕ
ВОЗНАГРАЖДАЕМ
ОТВЕСТВЕННЫЙ
ОБРАЗ ЖИЗНИ
ПОСТОЯННЫЙ
ДИАЛОГ С УЧЕТОМ
ТЕКУЩИХ ДАННЫХ
ПРАКТИЧНОСТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЕЖЕДНЕВНОСТЬ
В СООБЩЕСТВЕ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, ТЕ КОМУ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ

13. ПРИМЕР: WAZE
ЕДЕТЕ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ? ДЛЯ
ПОИСКА БЕЗОПАСНЫХ ПАРКОВОК
ОТКРОЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ WAZE.
В НЕМ ВЫ НАЙДЕТЕ ОТЗЫВЫ
ТАКИХ ЖЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ
КАК ВЫ И СМОЖЕТЕ ЛЕГКО И
БЫСТРО ВЫБРАТЬ ПОДХОДЯЩУЮ
ПАРКОВКУ
ПРАКТИЧНЫЙ

14. ЕЖЕДНЕВНЫЙ
ПРИМЕР: NEST
ПАКЕТ ЗАБОТЫ О ДОМЕ
ПРЕДЛАГАЕТ УСТАНОВКУ
УСТРОЙСТВ NEST И ЕЖЕГОДНЫЙ
ОСМОТР ИНЖЕНЕРОМ ВАШЕЙ
СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ

15. ЗАБОТЛИВЫЙ ПРИМЕР: SMART
LENS
ДАТЧИК ВСТРОЕННЫЙ В
КОНТАКТНЫЕ ЛИНЗЫ
СИГНАЛИЗИРУЕТ, КОГДА
НЕОБХОДИМО ПРОЙТИ
МЕДИЦИНСКОЕ
ОБСЛЕДОВАНИЕ

16. КЛИЕНТЫ УЖЕ СОБИРАЮТ ДАННЫЕ
Source: AccentureDigital. Accenture Engaging Digital Consumer New Connected World 2015

17. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
АВТОБУС С
ФЕСТИВАЛЯ
ПОЛИС В
ОТПУСК
БОНУСЫ ЗА
БЕГ 10КМ
БЕСПЛАТНОЕ МЕД
ОБСЛЕДОВАНИЕ
ПРОВЕРКА
КАМИНА
ПОЧИНКА
ВЕЛОСИПЕДА
СООБЩЕНИЕ:
НЕСКОЛЬКО
СОВЕТОВ В
ОТПУСК
СООБЩЕНИЕ:
УДОБЕН ЛИ
ВАШ НОВЫЙ
NEST?
СООБЩЕНИЕ:
НЕ ЗАБУДЬТЕ
ПРОВЕРИТЬ
УРОВЕНЬ СО2
ПОЛИС НА
ПЕРЕЕЗД
НОЧНАЯ
СЛУЖБА
ТАКСИ
СООБЩЕНИЕ:
ВЫ АКТИВИРОВАЛИ
СТРАХОВКУ ОТ
ПОЖАРА?
КОНТАКТЫ
DATA IN DATA OUT

18. ДИРЕКТ КАНАЛ
ХРАНИТЕЛЬ
Вызовите такси.
Так безопаснее.
Вы теперь
потребляете
меньше энергии
Вам бонус от NEST

19. БИЗНЕС-МОДЕЛЬ
ХРАНИТЕЛЬ
стоимость подписки
страховой пакет
обмен данными
сообщение о
страховых случаях
подтверждение
полученных услуг
страховая премия
страховое покрытие
урегулирование
плата за услуги
услуги

20. ОТ СТРАХОВАНИЯ К ЗАБОТЕ
ГИБКИЙ
ПАКЕТ
ХРАНИТЕЛЯ
ЗАБОТА О ВАШЕЙ
ЖИЗНИ
БАЗОВОЕ
ПОКРЫТИЕ
УПРОЩЕННОЕ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ
БОНУСЫ ЗА
ОБРАЗ ЖИЗНИ
ГИБКИЙ
СТРАХОВОЙ ПОЛИС
В ПОСТОЯННОМ
ДИАЛОГЕ
SILVER
GOLD
PLATINUM

21. МЫ ПОЗАБОТИМСЯ О ВАС