11. Proprietary + Confidential
11
Брендовые запросы самые конверсионные
x1.5-x2.5
x1.3-x1.7
Конкурент +
продукт
Продуктовый
запрос
Бренд +
продукт
Уровень конверсии
Источник: Google
12. Proprietary + Confidential
12
77%
23%
19%
6%
10%
50%
Искали Бренд*
Искали продукт
Конверсия
7%
1
2
2
7% 3
3
4%
38%
2% 2%
6%
8%
Знание бренда сильно влияет на путь конверсии
Источник: Nielsen Clickstream 2015. Кредитные Карты. Запросы по бренду вклюяают в себя запросы “Только бренд” и “Бренд+Продукт”
13. Proprietary + Confidential
13
Исключаете свои брендовые запросы?
89% кликов уйдут на другие сайты
Источник: Google http://adwords.blogspot.ru/2011/08/studies-show-search-ads-drive-89.html
17. Proprietary + Confidential
17
Смартфон - это центр общения и развлечения
158
98 98
64
Сколько минут в день пользователи используют
Источник: MillwardBrown. AdReaction 2014
30. Proprietary + Confidential
30
Gender: Male
Age: 35-45
Profile: Cooking enthusiasts
Interests: Cars, Banking, Arts &
Movies
Similar to: CRM Segment A+
Таргетирование, пре-скоринг и похожие аудитории
Иллюстративный пример
в середине 2015 был тренд потратить меньше и сфокусироваться на core
к 2016 мы видим желание нарастить объемы бизнеса, сохранив эффективность
3 вещи, которые наиболее важны в 2016 году
q1
Потому что кризис и все конкурируют по цене.
Если вы не можете стать дискаунтером, то нужно показать потребителю ваши преимущества:
сервис
надежность
удобство
скорость
Органика по брендовым запросам - самый дешевый поток клиентов
Потому что рекламные клики дешевле и конверсионность выше по брендовым запросам
Потом идут продуктовые запросы
и потом конкурентные запросы
Clickstream results
вы теряете самых лояльных клиентов:
они уходят к конкурентам
они уходят к агрегаторам, которые перепродают трафик вам или вашим конкурентам
они уходят к вашим аффилиатам, которые перепродают трафик вам
вы теряете тех клиентов, на которых вы уже потратили деньги в других рекламных канала
Время проведенное на мобильных устройствах уже сравнялось со временем проведенным перед ТВ
Они влияют на:
на офлайн продажи
на онлайн продажи на десктопах
на офлайн медиа как ТВ и наружка
Вы теряете самую активную часть населения
Мобильные все чаще и чаще выступают первым шагом пути к конверсии
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
по рекламе?
по флайтам/кампаниям?
по рекламным площадкам?
по ключам?
по медийке?
по 4му показу баннера
Важно правильно атрибуцировать конверсии, как онлайн, так и офлайн, чтобы знать вклад каждого канала и понимать, где можно увеличить бюджет для повышения продаж.
Сейчас очень часто данные используются для скоринга пользователей уже после того, как клиент пришел к вам на сайт, т.е. рекламные деньги уже потрачены.
Используя свои данные и данные третьих сторон можно отсеивать пользователей еще на этапе таргетинга.
А если это компании входящие в одну группу, то это позволяет составить более целостную картину о клиенте и посчитать его LTV точнее
У вас уже есть большой объем данных, который можно использовать для повышения эффективности таргетирования
Или можно продавать другим компаниям и повышать LTV.
В офлайне все нормально воспринимают кросс-продажи и партнерские программы. Тоже самое и в онлайне.
В стандартном подходе мы работаем над знанием среди потенциальных клиентов
Потом пытаемся перевести знающую аудиторию в рассматривающих
И в конце привести самых заинтересованных к покупке
Лучше узнав наших существующих клиентов, мы можем использовать эти данные для поиска новых клиентов.
И чем больше мы узнаем наших существующих клиентов, тем лучше мы сможем найти новых.
это огромная аудитория YouTube,
гибкость медийных форматов в GDN
широта и глубина доступных таргетингов
отчеты в AdWords
опросники BrandLift Survey и анализ Brand Interest
И свежий отчет Unique Reach
реклама в мобильных приложениях помимо поиска и КМС
растущий охват
геотаргетирование