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Non Internautes hostiles          L’Europe s’engage à la                                                           (n’ont ...
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L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER                         Nobody’s Unpredictable                   ANNEXE 3 :   ...
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Etude quanti region Réunion : Contenus Services Numériques - profils des cibles

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Etude quanti region Réunion : Contenus Services Numériques - profils des cibles

  1. 1. L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER Nobody’s UnpredictableComportements et besoins des Réunionnaisen matière de services et contenus numériquesCaractéristiques socio démographiques des cibles observées Remis à Observatoire TIC Décembre 2008 1
  2. 2. L’Europe s’engage à la Sommaire Réunion avec le FEDER PRÉSENTATION DE LÉTUDE 3 RESULTATS 5 a. Les équipés en ordinateur et Internet au foyer 7 b. Les équipés en téléphone fixe au foyer 11 c. Les non équipés en ordinateur 13 d. Degré d’autonomie avec un ordinateur 17 e. Degré d’autonomie avec Internet 22 ANNEXE 27Sommaire 2
  3. 3. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable PRÉSENTATION DE LÉTUDE 3
  4. 4. L’Europe s’engage à la Contexte et objectifs Réunion avec le FEDER La Région Réunion s’est engagée à favoriser l’entrée de l’île dans la Société de l’Information, par le soutien au secteur des TIC (technologies de l’information et de la communication) qui représente un fort potentiel de croissance. Dans le cadre dune étude plus large visant à détecter des gisements additionnels de croissance par l’identification de potentiels de demande encore sous-exploités, il a été demandé à Ipsos OI d’identifier les moyens de favoriser la croissance des usages de contenus et services numériques par l’ensemble des couches de la population. Le présent rapport présente un focus sur les différentes cibles observées dans le cadre de la phase d’étude quantitative menée en face à face au foyer auprès d’un échantillon de 600 individus représentatifs de la population réunionnaise âgée de 15 ans et plus en terme de sexe, d’âge et de profession de la personne interviewée après stratification par commune d’habitation. Il met en exergue ce qui caractérise ces différentes cibles en terme de caractéristiques socio démographiques. DATE DE RÉALISATION DU TERRAIN Du 21 au 28 octobre 2008Présentation de l’étude 4
  5. 5. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable RESULTATS 5
  6. 6. RAPPEL DU PRINCIPE DE LECTURE DES L’Europe s’engage à la TESTS Réunion avec le FEDERTest du Chi2 : analyse quantitative bi-variée qui permet de mesurer la significativité del’écart à la moyenne, c’est à dire le degré de dépendance entre deux variables.LEGENDE des graphiques :La couleur montre un écart significatif à la moyenne à 90% minimum.Présentation de l’étude 6
  7. 7. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable a. L’équipement en ordinateur et Internet au foyer 7
  8. 8. L’Europe s’engage à la Équipement en ordinateur au foyer Réunion avec le FEDER 58% Homme (291) 57% Femme (309) 58% 15-34 ans (277) 69% 35 ans ET + (323) 47% Interviewé actif (224) 66% Interviewé inactif (269) 48% Interviewé chômeur (107) 63% Interviewé CSP + (98) 77% Interviewé CSP - (502) 54% Niveau < BEP / CAP (160) 24% Niveau BEP / CAP (241) 61% Niveau > BEP / CAP (199) 80% 1 à 2 personnes (217) 41% 3 personnes (139) 61% 4 personnes (129) 70% 5 personnes ou plus (115) 70% Chef de famille (241) 50% Maîtresse de maison (240) 55% Ni lun ni lautre (119) 78% Chef de famille actif (224) 66% Chef de famille inactif (269) 48% Chef de famille chômeur (107) 63% Chef de famille CSP + (98) 77% Chef de famille CSP - (502) 54% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 45% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 67% Nord-Est (286) 57% Nord (200) 59% Est (86) 50% Sud-Ouest (313) 58% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 61% Ouest (101) 53% 600=100% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%Freins et motivations à l’équipement 8
  9. 9. Équipement en ordinateur et Internet au L’Europe s’engage à la foyer Réunion avec le FEDER 36% Homme (291) 34% Femme (309) 38% 15-34 ans (277) 42% 35 ans ET + (323) 31% Interviewé actif (224) 47% Interviewé inactif (269) 31% Interviewé chômeur (107) 29% Interviewé CSP + (98) 54% Interviewé CSP - (502) 33% Niveau < BEP / CAP (160) 13% Niveau BEP / CAP (241) 34% Niveau > BEP / CAP (199) 58% 1 à 2 personnes (217) 28% 3 personnes (139) 37% 4 personnes (129) 42% 5 personnes ou plus (115) 44% Chef de famille (241) 30% Maîtresse de maison (240) 36% Ni lun ni lautre (119) 50% Chef de famille actif (224) 47% Chef de famille inactif (269) 31% Chef de famille chômeur (107) 29% Chef de famille CSP + (98) 54% Chef de famille CSP - (502) 33% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 32% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 40% Nord-Est (286) 34% Nord (200) 37% Est (86) 28% Sud-Ouest (313) 38% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 39% Ouest (101) 36% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%Freins et motivations à l’équipement 9
  10. 10. Équipement en ordinateur mais pas L’Europe s’engage à la Internet au foyer Réunion avec le FEDER 21% Homme (291) 23% Femme (309) 19% 15-34 ans (277) 27% 35 ans ET + (323) 16% Interviewé actif (224) 19% Interviewé inactif (269) 17% Interviewé chômeur (107) 35% Interviewé CSP + (98) 23% Interviewé CSP - (502) 21% Niveau < BEP / CAP (160)11% Niveau BEP / CAP (241) 27% Niveau > BEP / CAP (199) 22% 1 à 2 personnes (217) 13% 3 personnes (139) 24% 4 personnes (129) 28% 5 personnes ou plus (115) 26% Chef de famille (241) 20% Maîtresse de maison (240) 18% Ni lun ni lautre (119) 29% Chef de famille actif (224) 19% Chef de famille inactif (269) 17% Chef de famille chômeur (107) 35% Chef de famille CSP + (98) 23% Chef de famille CSP - (502) 21% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 13% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 27% Nord-Est (286) 22% Nord (200) 22% Est (86) 23% Sud-Ouest (313) 20% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 22% Ouest (101) 16% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%Freins et motivations à l’équipement 10
  11. 11. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable b. L’équipement au foyer en ligne de téléphone fixe 11
  12. 12. L’Europe s’engage à la Équipement en ligne de téléphone fixe Réunion avec le FEDER 61% Homme (291) 60% Femme (309) 62% 15-34 ans (277) 58% 35 ans ET + (323) 64% Interviewé actif (224) 63% Interviewé inactif (269) 63% Interviewé chômeur (107) 52% Interviewé CSP + (98) 72% Interviewé CSP - (502) 59% Niveau < BEP / CAP (160) 59% Niveau BEP / CAP (241) 57% Niveau > BEP / CAP (199) 69% 1 à 2 personnes (217) 54% 3 personnes (139) 66% 4 personnes (129) 61% 5 personnes ou plus (115) 68% Chef de famille (241) 57% Maîtresse de maison (240) 57% Ni lun ni lautre (119) 78% Chef de famille actif (224) 63% Chef de famille inactif (269) 63% Chef de famille chômeur (107) 52% Chef de famille CSP + (98) 72% Chef de famille CSP - (502) 59% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 64% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 59% Nord-Est (286) 60% Nord (200) 60% Est (86) 60% Sud-Ouest (313) 62% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 59% Ouest (101) 69% 600=100% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%Freins et motivations à l’équipement 12
  13. 13. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable c. Non équipés en ordinateur 13
  14. 14. Pas d’ordinateur au foyer L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER 43% Homme (291) 43% Femme (309) 42% 15-34 ans (277) 31% 35 ans ET + (323) 53% Interviewé actif (224) 34% Interviewé inactif (269) 52% Interviewé chômeur (107) 37% Interviewé CSP + (98) 23% Interviewé CSP - (502) 47% Niveau < BEP / CAP (160) 76% Niveau BEP / CAP (241) 39% Niveau > BEP / CAP (199) 20% 1 à 2 personnes (217) 59% 3 personnes (139) 39% 4 personnes (129) 30% 5 personnes ou plus (115) 30% Chef de famille (241) 50% Maîtresse de maison (240) 46% Ni lun ni lautre (119) 22% Chef de famille actif (224) 34% Chef de famille inactif (269) 52% Chef de famille chômeur (107) 37% Chef de famille CSP + (98) 23% Chef de famille CSP - (502) 47% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 55% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 33% Nord-Est (286) 43% Nord (200) 41% Est (86) 50% Sud-Ouest (313) 42% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 39% Ouest (101) 47% 600=100% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%Freins et motivations à l’équipement 14
  15. 15. Non équipés en ordinateur L’Europe s’engage à la qui ont envie de s’équiper Réunion avec le FEDER 49% Homme (125) 42% Femme (130) 55% 15-34 ans (85) 75% 35 ans ET + (171) 36% Interviewé actif (76) 52% Interviewé inactif (139) 43% Interviewé chômeur (40) 62% Niveau < BEP / CAP (122) 35% Niveau BEP / CAP (93) 56% Niveau > BEP / CAP (40) 72% 1 à 3 personnes (183) 42% 4 personnes ou plus (73) 65% Chef de famille (121) 39% Maîtresse de maison (109) 53% Ni lun ni lautre (26) 78% Chef de famille actif (76) 52% Chef de famille inactif (139) 43% Chef de famille chômeur (40) 62% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (144) 29% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (111) 74% Nord-Est (124) 50% Non équipés en ordinateur Sud-Ouest (131) 48% 255=100% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%Freins et motivations à l’équipement 15
  16. 16. Non équipés en ordinateur L’Europe s’engage à la qui n’ont pas envie de s’équiper Réunion avec le FEDER 51% Homme (125) 58% Femme (130) 45% 15-34 ans (85) 25% 35 ans ET + (171) 64% Interviewé actif (76) 48% Interviewé inactif (139) 57% Interviewé chômeur (40) 38% Niveau < BEP / CAP (122) 65% 44% Niveau BEP / CAP (93) Niveau > BEP / CAP (40) 28% 1 à 3 personnes (183) 58% 4 personnes ou plus (73) 35% Chef de famille (121) 61% Maîtresse de maison (109) 47% Ni lun ni lautre (26) 22% Chef de famille actif (76) 48% Chef de famille inactif (139) 57% Chef de famille chômeur (40) 38% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (144) 71% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (111) 26% Nord-Est (124) 50% Non équipés en ordinateur Sud-Ouest (131) 52% 255=100% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75%Freins et motivations à l’équipement 16
  17. 17. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictabled. Autonomie avec un ordinateur 17
  18. 18. Déclarent être autonomes avec un L’Europe s’engage à la ordinateur Réunion avec le FEDER 56% Homme (291) 55% Femme (309) 57% 15-34 ans (277) 78% 35 ans ET + (323) 38% Interviewé actif (224) 64% Interviewé inactif (269) 49% Interviewé chômeur (107) 57% Interviewé CSP + (98) 78% Interviewé CSP - (502) 52% Niveau < BEP / CAP (160) 15% Niveau BEP / CAP (241) 58% Niveau > BEP / CAP (199) 87% 1 à 2 personnes (217) 49% 3 personnes (139) 59% 4 personnes (129) 62% 5 personnes ou plus (115) 59% Chef de famille (241) 47% Maîtresse de maison (240) 51% Ni lun ni lautre (119) 85% Chef de famille actif (224) 64% Chef de famille inactif (269) 49% Chef de famille chômeur (107) 57% Chef de famille CSP + (98) 78% Chef de famille CSP - (502) 52% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 48% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 62% Nord-Est (286) 56% Nord (200) 60% Est (86) 46% Sud-Ouest (313) 56% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 58% Ouest (101) 54% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%Freins et motivations à l’équipement 18
  19. 19. Déclarent être non autonomes avec un L’Europe s’engage à la ordinateur Réunion avec le FEDER 41% Homme (291) 42% Femme (309) 39% 15-34 ans (277) 22% 35 ans ET + (323) 57% Interviewé actif (224) 34% Interviewé inactif (269) 46% Interviewé chômeur (107) 42% Interviewé CSP + (98) 21% Interviewé CSP - (502) 45% Niveau < BEP / CAP (160) 77% Niveau BEP / CAP (241) 41% Niveau > BEP / CAP (199) 12% 1 à 2 personnes (217) 46% 3 personnes (139) 39% 4 personnes (129) 35% 5 personnes ou plus (115) 40% Chef de famille (241) 49% Maîtresse de maison (240) 45% Ni lun ni lautre (119) 15% Chef de famille actif (224) 34% Chef de famille inactif (269) 46% Chef de famille chômeur (107) 42% Chef de famille CSP + (98) 21% Chef de famille CSP - (502) 45% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 46% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 36% Nord-Est (286) 39% Nord (200) 34% Est (86) 50% Sud-Ouest (313) 43% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 42% Ouest (101) 44% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%Freins et motivations à l’équipement 19
  20. 20. Non autonomes avec un ordinateur non hostiles L’Europe s’engage à la (ont envie d’apprendre à s’en servir) Réunion avec le FEDER 51% Homme (130) 47% Femme (134) 56% 15-34 ans (62) 76% 35 ans ET + (202) 44% Interviewé actif (81) 66% Interviewé inactif (136) 40% Interviewé chômeur (46) 59% Niveau < BEP / CAP (136) 39% Niveau BEP / CAP (102) 61% Niveau > BEP / CAP (26) 83% 1 à 3 personnes (167) 46% 4 personnes ou plus (96) 60% Chef de famille (128) 47% Maîtresse de maison (118) 54% Ni lun ni lautre (18) 69% Chef de famille actif (81) 66% Chef de famille inactif (136) 40% Chef de famille chômeur (46) 59% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (137) 37% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (126) 67% Nord-Est (127) 50% Non autonomes avec un ordinateur Sud-Ouest (137) 53% 264=100% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%Freins et motivations à l’équipement 20
  21. 21. Non Autonomes avec un ordinateur hostiles L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER (n’ont pas envie d’apprendre à s’en servir) 47% Homme (130) 51% Femme (134) 43% 15-34 ans (62) 21% 35 ans ET + (202) 55% Interviewé actif (81) 31% Interviewé inactif (136) 58% Interviewé chômeur (46) 41% Niveau < BEP / CAP (136) 59% 38% Niveau BEP / CAP (102) 17% Niveau > BEP / CAP (26) 1 à 3 personnes (167) 51% 4 personnes ou plus (96) 40% Chef de famille (128) 51% Maîtresse de maison (118) 45% Ni lun ni lautre (18) 31% Chef de famille actif (81) 31% Chef de famille inactif (136) 58% Chef de famille chômeur (46) 41% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (137) 60% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (126) 32% Nord-Est (127) 47% Non autonomes avec un ordinateur Sud-Ouest (137) 47% 264=100% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65%Freins et motivations à l’équipement 21
  22. 22. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable e. Autonomie avec Internet 22
  23. 23. Déclarent être autonomes avec Internet L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER 52% Homme (291) 52% Femme (309) 53% 15-34 ans (277) 71% 35 ans ET + (323) 36% Interviewé actif (224) 63% Interviewé inactif (269) 44% Interviewé chômeur (107) 51% Interviewé CSP + (98) 83% Interviewé CSP - (502) 46% Niveau < BEP / CAP (160) 12% Niveau BEP / CAP (241) 50% Niveau > BEP / CAP (199) 87% 1 à 2 personnes (217) 46% 3 personnes (139) 54% 4 personnes (129) 60% 5 personnes ou plus (115) 53% Chef de famille (241) 45% Maîtresse de maison (240) 47% Ni lun ni lautre (119) 78% Chef de famille actif (224) 63% Chef de famille inactif (269) 44% Chef de famille chômeur (107) 51% Chef de famille CSP + (98) 83% Chef de famille CSP - (502) 46% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 45% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 58% Nord-Est (286) 54% Nord (200) 60% Est (86) 40% Sud-Ouest (313) 50% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 52% Ouest (101) 47% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%Freins et motivations à l’équipement 23
  24. 24. Déclarent être non autonomes avec L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER Internet 44% Homme (291) 45% Femme (309) 43% 15-34 ans (277) 27% 35 ans ET + (323) 58% Interviewé actif (224) 35% Interviewé inactif (269) 50% Interviewé chômeur (107) 46% Interviewé CSP + (98) 17% Interviewé CSP - (502) 49% Niveau < BEP / CAP (160) 76% Niveau BEP / CAP (241) 48% Niveau > BEP / CAP (199) 12% 1 à 2 personnes (217) 48% 3 personnes (139) 42% 4 personnes (129) 37% 5 personnes ou plus (115) 44% Chef de famille (241) 50% Maîtresse de maison (240) 49% Ni lun ni lautre (119) 20% Chef de famille actif (224) 35% Chef de famille inactif (269) 50% Chef de famille chômeur (107) 46% Chef de famille CSP + (98) 17% Chef de famille CSP - (502) 49% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (263) 48% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (337) 40% Nord-Est (286) 39% Nord (200) 33% Est (86) 51% Sud-Ouest (313) 48% Ensemble des 15 ans et + Sud (211) 47% Ouest (101) 51% 600=100% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%Freins et motivations à l’équipement 24
  25. 25. Non Internautes non hostiles L’Europe s’engage à la (ont envie d’apprendre à s’en servir) Réunion avec le FEDER 49% Homme (135) 40% Femme (156) 56% 15-34 ans (82) 71% 35 ans ET + (209) 40% Interviewé actif (80) 47% Interviewé inactif (159) 47% Interviewé chômeur (52) 59% Niveau < BEP / CAP (142) 38% Niveau BEP / CAP (116) 58% Niveau > BEP / CAP (33) 63% 1 à 3 personnes (187) 47% 4 personnes ou plus (103) 52% Chef de famille (135) 38% Maîtresse de maison (130) 58% Ni lun ni lautre (25) 59% Chef de famille actif (80) 47% Chef de famille inactif (159) 47% Chef de famille chômeur (52) 59% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (140) 37% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (150) 60% Nord-Est (148) 52% NON INTERNAUTES Sud-Ouest (142) 46% 291=100% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%Freins et motivations à l’équipement 25
  26. 26. Non Internautes hostiles L’Europe s’engage à la (n’ont pas envie d’apprendre à s’en servir) Réunion avec le FEDER 50% Homme (135) 59% Femme (156) 42% 15-34 ans (82) 29% 35 ans ET + (209) 58% Interviewé actif (80) 53% Interviewé inactif (159) 51% Interviewé chômeur (52) 42% Niveau < BEP / CAP (142) 59% 43% Niveau BEP / CAP (116) Niveau > BEP / CAP (33) 37% 1 à 3 personnes (187) 51% 4 personnes ou plus (103) 48% Chef de famille (135) 60% Maîtresse de maison (130) 41% Ni lun ni lautre (25) 41% Chef de famille actif (80) 53% Chef de famille inactif (159) 51% Chef de famille chômeur (52) 42% Pas denfant de moins de 18 ans au foyer (140) 60% Au moins un enfant de moins de 18 ans au foyer (150) 40% Nord-Est (148) 45% NON INTERNAUTES Sud-Ouest (142) 55% 291=100% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65%Freins et motivations à l’équipement 26
  27. 27. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable ANNEXE 1 : Une étude de marché : pour qui, comment et pour quoi faire ? 27
  28. 28. Une étude de marché : pour qui, L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER comment et pour quoi faire ?Pourquoi êtes-vous consulté ?Un fabricant élabore un produit nouveau............. mais cest vous en définitive qui lutiliserez.La télévision change ses programmes............. mais cest aussi vous qui les regardez.Des décisions importantes sont prises dans votre ville, votre commune, votre région............. mais cest vous quelles concernent.Comment faire pour que votre point de vue soit pris en compte ?Participer aux sondages dopinions et aux études de marché qui sont précisément faits pour recueillir votre avis, faire connaître voschoix, vos préférences, vos critiques, vos suggestions.Cest en répondant aux enquêteurs que vous participerez aux prises de décision importantes pour vous.Ces enquêteurs peuvent solliciter votre participation à votre domicile, dans un magasin, dans la rue, à votre bureau, dans votreentreprise...Quels sont vos droits ?· Vous pouvez demander aux enquêteurs ou enquêtrices un justificatif de leur fonction.· Vous êtes libre à tout moment darrêter linterview si vous le désirez.· Vous pouvez refuser de répondre à certaines questions.· Vous avez le droit de savoir dans quel but vous êtes interrogé.· Vos enfants mineurs ne peuvent être interrogés quavec votre accord. 28
  29. 29. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable ANNEXE 2 : Les principales règlesrespectées dans les enquêtes 29
  30. 30. Les principales règles respectées L’Europe s’engage à la Réunion avec le FEDER dans les enquêtes (cf. convention collective nationale et loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978)· En aucun cas les enquêteurs nessaieront de vendre quoi que ce soit aux personnes interrogées.· Les personnes auprès desquelles sont recueillies des informations nominatives doivent être informées :- du caractère obligatoire ou facultatif des réponses- des conséquences à leur égard dun défaut de réponse- des personnes physiques ou morales destinataires des informations- de lexistence dun droit daccès et de rectification.· Il est interdit de mettre ou de conserver en mémoire informatisée, sauf accord exprès de linterviewé, des données nominatives qui, directement ou indirectement, font apparaître les origines raciales ou les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou les appartenances syndicales des personnes.· Toutes les informations dont les enquêteurs et enquêtrices ont connaissance dans lexercice de leur profession sont couvertes par le secret professionnel auquel ils sont astreints, comme tout le personnel des sociétés détudes et de sondages.· Lanonymat des réponses est toujours assuré car elles sont toujours traitées statistiquement et jamais de façon personnelle.· Les nom et adresse servent uniquement à vérifier la qualité des enquêteurs. 30
  31. 31. L’Europe s’engage à laRéunion avec le FEDER Nobody’s Unpredictable ANNEXE 3 : Table des intervalles de confiance 31

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