El documento describe el rol del tutor en entornos virtuales. Los tutores cumplen funciones académicas, sociales e institucionales y son expertos en contenidos. Deben guiar el aprendizaje, responder preguntas, manejar herramientas virtuales y fomentar una comunidad de aprendizaje. Las actitudes clave del tutor incluyen la cordialidad, empatía y capacidad motivadora.

1. Curso: Tutoría y moderación en entornos
virtuales
Profesora(tutora): Diana Paez
Alumna: Silvina Turdó
El rol del tutor en los entornos virtuales
Fecha de entrega: 1/7/2013

2. Los tutores de las propuestas virtuales
cumplen entre otras funciones y en
conjunto con otros actores (pedagogos y
docentes)
tomar las decisiones relacionadas con objetivos,
actividades y estrategias para el aprendizaje. La
determinación de saberes previos y de necesidades de
formación.

3. Funciones del tutor
Académicas, Sociales, Institucionales y Experto
en contenidos
Aspecto psicosocial, implica la contención de cada integrante y del
grupo en general, El tutor está presente a través de su palabra y de sus
participaciones frecuentes.
Aspecto académico (experto en contenidos) el docente sostiene
manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el análisis
del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, de
reflexión, de evaluación.
Aspecto organizativo, establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer
claramente.En general, abarca todo lo que hace al paso a paso para la
aprobación del curso.

4. Habilidades del tutor
- Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
- Responder y generar temas de intercambio
- Manejar herramientas y recursos del aula virtual
- Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
- Planificar actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad
- Generar propuestas para favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de una comunidad virtual de
aprendizaje

5. En los entornos virtuales resulta clave el estilo comunicativo
del tutor, discernir cuáles son las actividades más apropiadas
para cada momento del curso, saber cómo afrontar los
posibles conflictos que surjan a lo largo del trayecto
El tutor tratará de evitar el malentendido y el sobre
entendido, los mensajes ambiguos, las generalizaciones, las
contradicciones, las frases incompletas, el silencio y la
ausencia.
A su vez se convertirá en un facilitador de la comunicación de
otros, estimulando la expresión, la pregunta, el comentario,
todo aquello que resulte de utilidad al cumplimiento de los
objetivos del curso.
El estilo comunicativo del tutor

6. Actitudes del tutor
-Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
- Actitud de interés hacia lo que dice o escribe
el alumno
- Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar
del otro
- Capacidad motivadora para estimular la
participación de los alumnos

7. Relación con el grupo de estudiantes
El tutor se convierte en la persona encargada
de lograr el éxito del curso y evitar el
abandono, como también de promover el
contacto entre los participantes. Trabaja para
poder conformar una comunidad de
aprendizaje en la que cada integrante pueda
alcanzar los objetivos partiendo de sus saberes
previos y a su vez adaptándose activamente a
la propuesta metodológica y académica del
curso.

8. EL tutor deja de ser quien transmite sus conocimientos y
pasa a ser el intermediario entre los estudiantes y los
contenidos, es conductor de la dinámica, interlocutor con
cada estudiante y facilitador del aprendizaje, ofreciendo
orientación y acompañamiento, priorizando la autonomía
y el protagonismo del estudiante

9. Estrategias para sostener una comunidad
virtual
Los vínculos virtuales se construyen y fortalecen a partir del
trabajo comprometido de tutores y cursantes.
Es esencial el seguimiento continuo y la atención inmediata de
las dudas o dificultades de los estudiantes.
- Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.
- Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la
ausencia corporal.
- Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando
coordina un grupo virtual.
El tutor debe entonces:

10. Algunas Estrategias para fortalecer la red
vincular
○ Conocer el perfil de los estudiantes
○ Favorecer el intercambio entre estudiantes vinculando las
participaciones en los foros.
○ Fomentar la responsabilidad de los actores en las actividades
individuales y grupales.
○ Promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos
de vista.
○ Valorar las intervenciones, destacando los aspectos positivos,
señalando cómo el aporte individual beneficia el aprendizaje del
grupo.
○ Acompañar a cada estudiante y atender las diferencias
personales.
○ Ofrecer comentarios para mejorar la práctica.

11. Evaluación de un curso virtual
Para evaluar un curso virtual se debe considerar el nivel
de aprendizaje alcanzado por un estudiante, con base en
los materiales ofrecidos, el diseño instruccional de cada
curso, la asesoría del tutor y la retroalimentación
brindada a las actividades presentadas.
Otro aspecto también relevante que se debe considerar,
es la accesibilidad y usabilidad en los recursos
presentados.

12. Reflexiones finales...
Los aspectos que deben seguirse trabajando para poder
fortalecer y mejorar las habilidades del tutor son la
comunicación entre pares, y mayor práctica en la
plataforma e-learning
y por otro lado se debe adquirir de manera permanente
conocimientos acerca de las nuevas tecnologías, de los
software aplicativos y su uso e inclusión en nuestras
prácticas
Además de tener en cuenta las actitudes y las estrategias
para sostener una comunidad virtual que se han planteado
en este curso.

13. Bibliografía
● "Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales" ,
MÓDULO 1, La formación en línea. Antecedentes y modalidades.
Cursos Educar. Ministerio de Educación. Presidencia de la
Nación
● "Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales" ,
MÓDULO 2, Rol tutorial, tareas y competencias. Cursos Educar.
Ministerio de Educación. Presidencia de la Nación
● "Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales" ,
MÓDULO 3, Sostenimiento y moderación de comunidades
virtuales de aprendizaje. Cursos Educar.Ministerio de
Educación. Presidencia de la Nación