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Brasília Setembro/ 2007 Cash Management – Relacionamento Banco - Empresa DE Consulting
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Atração de Agenda
Bancos - Migração do Atendimento/Relacionamento SALAS DE AUTO- ATENDIMENTO AGÊNCIAS AMBIENTE DO CLIENTE CONVERGÊNCIA OU MULTICANAIS Até 1995 Atendimento pessoal Baixa automação Back-office inchado Necessidade M.O. Investimentos em TI 1995-2000 Início da segmentação Modelos relacionamento Gerentes de Contas Mais transações TAA 2000-2005 Auto atendimento Internet Gerenciador Financeiro Terminais de depósitos Centrais relacionamento Agências negociais Maior segmentação Agências menores Nichos 2006 Correspondente bancário Mobile Dispositivos móveis TI suportando processos Visão integral do cliente Receita marginal Lucro potencial Parcerias c/ varejo
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Cash  Management ,[object Object],Cash Management é a solução integrada para otimização do uso dos recursos da pessoa jurídica Solução de Cash Management
de Investimento Objetivos Ao se definir as estratégias para o mercado de pessoas jurídicas, os bancos procuram integrar soluções de CASH MANAGEMENT. Objetivos específicos: Mercado PJ I Segmentar o mercado PJ e definir estratégias de atuação por segmento Segmento A Segmento N II Definir a estratégia de atuação em cadeia de valor para identificar oportuni-dades de negócio III Definir soluções de  Cash Management  adequadas para cada segmento de mercado
Atração de Investimento Melhores Práticas e Necessidades As decisões para cash management dos bancos partiram de um entendimento das melhores práticas e necessidades dos clientes Melhores práticas do mercado Necessidades dos clientes PJ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Principais conclusões Principais conclusões ,[object Object],[object Object]
Atração de Investimento Estratégia Integrada Uma estratégia integrada deve ser exigida dos bancos para as iniciativas em Cash Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Gerenciador financeiro Projeto conectividade Setor público Banking internacional Outras iniciativas Estratégia integrada Estratégia não integrada Situação atual Situação almejada Gerenciador financeiro Setor público Banking internacional Projeto conectividade Cash Management Áreas  Internas Pessoas e  tecnologia Módulo Fluxo de Caixa Produtos e Serviços
Atração de Investimento Evolução do Cash Management nas Grandes Empresas
Fatores Críticos
Recomendações ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Atração de Investimento DE Consulting Marcos Tadeu de Siqueira [email_address] (61) 8168.9036 Uma empresa pode apresentar sucessivos resultados negativos sem maiores problemas, mas basta uma única crise de liquidez para desacreditá-la.

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  • 2.
  • 3. Bancos - Migração do Atendimento/Relacionamento SALAS DE AUTO- ATENDIMENTO AGÊNCIAS AMBIENTE DO CLIENTE CONVERGÊNCIA OU MULTICANAIS Até 1995 Atendimento pessoal Baixa automação Back-office inchado Necessidade M.O. Investimentos em TI 1995-2000 Início da segmentação Modelos relacionamento Gerentes de Contas Mais transações TAA 2000-2005 Auto atendimento Internet Gerenciador Financeiro Terminais de depósitos Centrais relacionamento Agências negociais Maior segmentação Agências menores Nichos 2006 Correspondente bancário Mobile Dispositivos móveis TI suportando processos Visão integral do cliente Receita marginal Lucro potencial Parcerias c/ varejo
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  • 5. de Investimento Objetivos Ao se definir as estratégias para o mercado de pessoas jurídicas, os bancos procuram integrar soluções de CASH MANAGEMENT. Objetivos específicos: Mercado PJ I Segmentar o mercado PJ e definir estratégias de atuação por segmento Segmento A Segmento N II Definir a estratégia de atuação em cadeia de valor para identificar oportuni-dades de negócio III Definir soluções de Cash Management adequadas para cada segmento de mercado
  • 6.
  • 7.
  • 8. Atração de Investimento Evolução do Cash Management nas Grandes Empresas
  • 10.
  • 11. Atração de Investimento DE Consulting Marcos Tadeu de Siqueira [email_address] (61) 8168.9036 Uma empresa pode apresentar sucessivos resultados negativos sem maiores problemas, mas basta uma única crise de liquidez para desacreditá-la.