8 ot-du-futur

1 068 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 068
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
291
Actions
Partages
0
Téléchargements
9
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

8 ot-du-futur

  1. 1. ComitéRégionaldu Tourismede Lorraine Les offices de tourisme du futur
  2. 2. OT du futur & SitLor ?ComitéRégionaldu Tourismede Lorraine Anne-Karine BENTZ- IVANOV, Chargée de Mission à la FROTSI Lorraine
  3. 3. ComitéRégionaldu Tourismede Lorraine Comment utiliser SitLor au service de votre stratégie ? Un petit tour du côté du réseau....
  4. 4. Hier Comité Régional du Tourisme de LorraineDes prestataires qui adhèrent ennombre COTISATIONSUn OT quasi incontournable pour Office depromouvoir/réserver tourismeDes touristes « annuels » ayant leréflexe « Office de Tourisme »
  5. 5. Aujourd’hui Comité RégionalDes prestataires qui ont d’autres du Tourisme de Lorrainechoix de visibilité avec Internet. Google Adhésion timideUn Office de Tourisme en RESA :concurrence directe avec les Facebook, Office de Bookingsites et outils etouristiques Youtube, tourismeprivés. Expedia Flickr Groupon Etc. Etc. Fidélité d’une partie Tripadvisor, Dismoiou, sites d’avis… des touristesDes touristes, des habitants, desnéo-résidents ayant le réflexeGooglo-bookingo-tripadvisor
  6. 6. Demain Si on ne fait rien Comité Régional du Tourisme de Lorraine,,,,,, Google RESA : Facebook, Office deUn OT ,,,, Booking Youtube, tourisme Expedia Flickr Groupon Etc. Etc. Fidélité éternelle de quelques Tripadvisor, Dismoiou, sites d’avis… touristes,,,,,
  7. 7. Demain En bougeant Comité Régional du Tourisme de LorraineDes prestataires demandeurs deservices nouveaux Accompagnement Google, numérique, partenariat, pilotage d’actions Youtube collectives FlickrUn Office de Tourisme dans une OFFICE DE Dismoiou Présence de la destinationlogique de marketing de services TOURISME & des prestataires sur le web DU FUTUR Booking, Information Groupon, officielle, Proximité, Qualité, Accompagnemen t personnalisé des clients Expedia locaux, touristes, néorésidentsDes usagers en demande d’infosqualifiées & d’accompagnement
  8. 8. ComitéRégionaldu Tourismede Lorraine Le nouveau classement des Offices de Tourisme Ou comment SITLOR vous facilite la tâche !
  9. 9. ComitéRégional Les Offices de Tourismedu Tourismede Lorraine ont jusquau 31 décembre 2013 pour se classer.  En clair, le nouveau classement cest maintenant !
  10. 10. Comité • Classement en 3 catégoriesRégionaldu Tourismede Lorraine • 27 à 36 critères à respecter (en fonction du classement)  Avec SITLOR, 1/3 des critères sont remplis (8 à 11 critères) !!
  11. 11. Grâce au module DEMDOCComitéRégionaldu Tourismede Lorraine  Réponse par courrier postal ou mail (1.2.1.1)  Diffusion de linformation (1.2.3.1)  Ciblage de la clientèle (1.2.3.4)  Fréquentation de lOT (2.6.1.3)
  12. 12. Grâce au module CYBTOURComitéRégionaldu Tourismede Lorraine  Edition de document (1.2.2.1- 1.2.2.2-1.2.2.3-1.2.3.1)  Ciblage de la clientèle (1.2.3.4)
  13. 13. Grâce au module « gestion XML »ComitéRégionaldu Tourismede Lorraine  Site web, bilingue, trilingue (1.2.2.4-1.2.2.5-1.2.2.6)  Site mobile et géolocalisation (1.2.3.6)
  14. 14. Grâce au module MAJSITComitéRégionaldu Tourismede Lorraine  Base de gestion de loffre (2.5.1.1)  Qualification de loffre (2.5.1.2)  Tableau de bord de loffre (2.6.1.2)
  15. 15. Comité Catégorie 3 Catégorie 2 Catégorie 1Régionaldu Tourismede Lorraine 1211 X X X 1221 X X X 1222 X 1223 X X 1224 X 1225 X 1226 X 1231 X X X 1234 X X 1236 X 2511 X X X 2512 X X 2612 X X X 2613 X X X

×