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MÍDIAS SOCIAIS
Conceitos e Aplicações
2   Redes Sociais
3
Redes Sociais
4


       Para entender as mídias
        sociais, é importante                 Joaquim

        compreender o conceito
                                   J. Pinto
        de redes sociais          Fernandes              Teresa

       Redes Sociais são os
        relacionamentos entre                 João
        pessoas (sociedade) que
                                     Lili               Raimundo
        se formam em função de
        algum tipo de afinidade               Maria
        e/ou interesse comum
Quando surgiram?
5


       As Redes Sociais          Não é um fenômeno
        existem, portanto,         novo e não existe por
        desde que o primeiro       causa da internet
        humano começou a se       Drummond já falava
        relacionar com o           de uma rede social 15
        segundo humano             anos antes da internet
                                   nascer, em 1969
Características das Redes Sociais
    Kogut (2000)
6

       A formação da rede se            O valor da rede não
        dá em função do                   está nos nós, mas nos
        ambiente                          relacionamentos
       Estrutura da rede                Coordenação emerge
        emerge de:                        na rede
         Características                  Ausência de autoridade
          tecnológicas da indústria        Auto-organização
         Normas sociais
                                         À medida que a rede
         Fatores institucionais
                                          “aprende”, diminui a
                                          necessidade de
                                          integração vertical
                                         Vantagem Cooperativa
Características das Redes Sociais
    Burt (2004)
7

       Opiniões e                      Pessoas cujas redes
        comportamentos são                 ligam os “buracos
        mais homogêneos             estruturais”, tem acesso
        dentro dos grupos do              antecipado a uma
        que entre eles, criando       maior diversidade de
        buracos no fluxo de                     informações
        informações entre os
        grupos, ou, simplesmente,
        “buracos estruturais”          O capital social existe
                                             onde as pessoas
       Pessoas que estão mais            possuem vantagens
        próximas dos “buracos”                   devido à sua
        na estrutura social                    localização na
        possuem mais chances de               estrutura social:
        terem boas idéias                corretagem (broker)
A Força dos Laços Fracos
    Granovetter (1973 e 1983)
8


       Tese de doutorado,             Quanto mais forte um
        1970 “Changing jobs”            laço, mais laços eles
       Força dos Laços                 terão em comum
         Tempo                        Aumento da
         Intensidade   emocional       similaridade
         Intimidade                   Laços fortes requerem
          (cumplicidade)                maior dedicação
         Reciprocidade                Tempo: recurso
                                        limitado
A Força dos Laços Fracos
    Granovetter (1973 e 1983)
9


       Ligação “impossível”
         A-C: forte
         A-B: forte

         B-C terá, ao menos,
          uma ligação fraca
Estruturação das Redes
     Granovetter (1973)
10




     Pontes

     Teoriados
     6 degraus

     “Amigo do
     amigo” –
     Laço fraco
Estruturação das Redes
     Granovetter (1973)
11

        Laços Fortes x Laços             Paradoxos
         Fracos                               Laços fracos
            Laços fracos ligam                 Geram “alienação”
             membros de pequenos                Indispensáveis para
             grupos diferentes                   geração de
            Laços fortes concentram             oportunidades e
             indivíduos similares em             integração social
             pequenos grupos                    Difusão da inovação
                                              Laços fortes
                                                  Coesão local x Macro
                                                   fragmentação
                                                       Une membros locais
                                                        enquanto separa os
                                                        pequenos grupos
Teoria dos 6 Degraus
12


        A partir dos trabalhos
         de Michael Gurevich e
         posteriormente de
         Stanley Milgram nos
         anos 60, John Guare
         desenvolveu uma peça
         teatral nos anos 90        Infelizmente, sem
         que popularizou o      comprovação científica, a
                                  teoria é considerada
         conceito                  uma lenda urbana
13   Mídias Sociais
     A Evolução da Comunicação
Mídia: Meio de Comunicação
14




           Possibilidades
             de ruídos
Mídia Tradicional
15




      Televisão
        Rádio
        Jornal    Mensagem
       Outdoor
       Banners
Mídia Tradicional
16
     O que eles não viam...



      Televisão
        Rádio
        Jornal    Mensagem
       Outdoor
       Banners
Mídia Social
18


        Meios (canal) de          O emissor passa a
         comunicação que atua       fazer parte do grupo
         sob o paradigma das        (sociedade)
         Redes Sociais             O receptor se torna
        Tecnologias de             ativo (e emite
         comunicação                mensagens também)
         aplicadas                 Interatividade
                                   Disseminação viral da
                                    informação
Mídia Social em Ação
19
                   Comunicadores
20   Redes Sociais Virtuais
     Alguns exemplos
Blogs
22


                Mais famosos: Wordpress e Blogspot
                Derivado do Weblog: registro diário
                 via web
                  Diário   Pessoal
                Utilizado por empresas, jornalistas e
                 usuários comuns
                Caso Felina
Portais
23


        Trabalham o conceito de contatos e comunidades
        Trocam mensagens e fotos
        Não possuem um foco específico




                                       Ning: um portal de Redes
                                       Sociais
                                       Agrega diversas redes sociais
                                       de conhecimento específico
Mapa das Redes Sociais no Mundo
24
     (2007)




                           Referência: Sedentário Hiperativo
Mapa das Redes Sociais no Mundo
25
     (2008)




                                 Referência: Marketing 2.0
Redes Específicas e Profissionais
26



     Profissionais                   Específicas

        Focadas em atividades          Tratam de assuntos
                                         específicos e buscam
         ou objetivos específicos,       reunir pessoas
         tendem a atender                interessadas nesses
         profissionais buscando          mesmos assuntos
         conhecimento
         colaborativo
Multimídia
27


        Redes de compartilhamento de
         vídeos “caseiros”, música e
         imagens
        Na Europa, o tempo médio
         assistindo a vídeos online já é
         superior ao tempo médio em
         frente à TV
        Caso Dafra
Conhecimento
28


         Conhecimento Colaborativo
         Valhem-se do conceito wiki
           Desenvolvimento Colaborativo
           Qualquer usuário pode alterar uma
            informação e será monitorado pelos
            demais usuários
         Wikipedia

         Diversão na rede
         Wikipiada
         Desiclopedia
Microblogs
29


        Blogs com postagens até 140 caracteres
         (para uso com celulares)
        Twitter é o mais conhecido
        Velocidade de informação e disseminação
        Sucesso
          Caso Obama
          Caso Marcelo Tas
        Escorregadas
          Caso Xuxa
          Caso Mercadante
          Caso Dell
Para saber mais...
30


        Para entender a Internet
        Guia do Twitter
Quer falar comigo?
31



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  • 2. 2 Redes Sociais
  • 3. 3
  • 4. Redes Sociais 4  Para entender as mídias sociais, é importante Joaquim compreender o conceito J. Pinto de redes sociais Fernandes Teresa  Redes Sociais são os relacionamentos entre João pessoas (sociedade) que Lili Raimundo se formam em função de algum tipo de afinidade Maria e/ou interesse comum
  • 5. Quando surgiram? 5  As Redes Sociais  Não é um fenômeno existem, portanto, novo e não existe por desde que o primeiro causa da internet humano começou a se  Drummond já falava relacionar com o de uma rede social 15 segundo humano anos antes da internet nascer, em 1969
  • 6. Características das Redes Sociais Kogut (2000) 6  A formação da rede se  O valor da rede não dá em função do está nos nós, mas nos ambiente relacionamentos  Estrutura da rede  Coordenação emerge emerge de: na rede  Características  Ausência de autoridade tecnológicas da indústria  Auto-organização  Normas sociais  À medida que a rede  Fatores institucionais “aprende”, diminui a necessidade de integração vertical  Vantagem Cooperativa
  • 7. Características das Redes Sociais Burt (2004) 7  Opiniões e Pessoas cujas redes comportamentos são ligam os “buracos mais homogêneos estruturais”, tem acesso dentro dos grupos do antecipado a uma que entre eles, criando maior diversidade de buracos no fluxo de informações informações entre os grupos, ou, simplesmente, “buracos estruturais”  O capital social existe onde as pessoas  Pessoas que estão mais possuem vantagens próximas dos “buracos” devido à sua na estrutura social localização na possuem mais chances de estrutura social: terem boas idéias corretagem (broker)
  • 8. A Força dos Laços Fracos Granovetter (1973 e 1983) 8  Tese de doutorado,  Quanto mais forte um 1970 “Changing jobs” laço, mais laços eles  Força dos Laços terão em comum  Tempo  Aumento da  Intensidade emocional similaridade  Intimidade  Laços fortes requerem (cumplicidade) maior dedicação  Reciprocidade  Tempo: recurso limitado
  • 9. A Força dos Laços Fracos Granovetter (1973 e 1983) 9  Ligação “impossível”  A-C: forte  A-B: forte  B-C terá, ao menos, uma ligação fraca
  • 10. Estruturação das Redes Granovetter (1973) 10 Pontes Teoriados 6 degraus “Amigo do amigo” – Laço fraco
  • 11. Estruturação das Redes Granovetter (1973) 11  Laços Fortes x Laços  Paradoxos Fracos  Laços fracos  Laços fracos ligam  Geram “alienação” membros de pequenos  Indispensáveis para grupos diferentes geração de  Laços fortes concentram oportunidades e indivíduos similares em integração social pequenos grupos  Difusão da inovação  Laços fortes  Coesão local x Macro fragmentação  Une membros locais enquanto separa os pequenos grupos
  • 12. Teoria dos 6 Degraus 12  A partir dos trabalhos de Michael Gurevich e posteriormente de Stanley Milgram nos anos 60, John Guare desenvolveu uma peça teatral nos anos 90 Infelizmente, sem que popularizou o comprovação científica, a teoria é considerada conceito uma lenda urbana
  • 13. 13 Mídias Sociais A Evolução da Comunicação
  • 14. Mídia: Meio de Comunicação 14 Possibilidades de ruídos
  • 15. Mídia Tradicional 15 Televisão Rádio Jornal Mensagem Outdoor Banners
  • 16. Mídia Tradicional 16 O que eles não viam... Televisão Rádio Jornal Mensagem Outdoor Banners
  • 17. Mídia Social 18  Meios (canal) de  O emissor passa a comunicação que atua fazer parte do grupo sob o paradigma das (sociedade) Redes Sociais  O receptor se torna  Tecnologias de ativo (e emite comunicação mensagens também) aplicadas  Interatividade  Disseminação viral da informação
  • 18. Mídia Social em Ação 19 Comunicadores
  • 19. 20 Redes Sociais Virtuais Alguns exemplos
  • 20. Blogs 22  Mais famosos: Wordpress e Blogspot  Derivado do Weblog: registro diário via web  Diário Pessoal  Utilizado por empresas, jornalistas e usuários comuns  Caso Felina
  • 21. Portais 23  Trabalham o conceito de contatos e comunidades  Trocam mensagens e fotos  Não possuem um foco específico Ning: um portal de Redes Sociais Agrega diversas redes sociais de conhecimento específico
  • 22. Mapa das Redes Sociais no Mundo 24 (2007) Referência: Sedentário Hiperativo
  • 23. Mapa das Redes Sociais no Mundo 25 (2008) Referência: Marketing 2.0
  • 24. Redes Específicas e Profissionais 26 Profissionais Específicas  Focadas em atividades  Tratam de assuntos específicos e buscam ou objetivos específicos, reunir pessoas tendem a atender interessadas nesses profissionais buscando mesmos assuntos conhecimento colaborativo
  • 25. Multimídia 27  Redes de compartilhamento de vídeos “caseiros”, música e imagens  Na Europa, o tempo médio assistindo a vídeos online já é superior ao tempo médio em frente à TV  Caso Dafra
  • 26. Conhecimento 28  Conhecimento Colaborativo  Valhem-se do conceito wiki  Desenvolvimento Colaborativo  Qualquer usuário pode alterar uma informação e será monitorado pelos demais usuários  Wikipedia Diversão na rede Wikipiada Desiclopedia
  • 27. Microblogs 29  Blogs com postagens até 140 caracteres (para uso com celulares)  Twitter é o mais conhecido  Velocidade de informação e disseminação  Sucesso  Caso Obama  Caso Marcelo Tas  Escorregadas  Caso Xuxa  Caso Mercadante  Caso Dell
  • 28. Para saber mais... 30  Para entender a Internet  Guia do Twitter
  • 29. Quer falar comigo? 31 professor@sergiojr.info Twitter.comprofsergiojr professor@sergiojr.info BLOG professor.sergiojr.info www.slideshare.net/slsnake