Seminario sul web marketing di ultima generazione. Integrazione dei canali 1.0 (Search Engine) con i canali 2.0 (Social Media). A differenza di molti seminari sull'argomento, vogliamo distinguerci focalizzando l'attenzione alle performance, cioè formare ad usare gli strumenti di marketing online esclusivamente orientasti al risultato: - Accesso alle Landingpages (Clicks) - Registrazione di formulari online (Leads) - Vendite via ecommerce (Sales) - Fidelizzazione utenti in gruppi e fans group (engagement) NOVITA' - Come i social media influenzano i tassi di conversione in Lead e Sale. - PayPerSocial: Campagne di Performance Marketing nei Social Media: PayPerPost, PayPerFan, PayPerFollow, PayPerClick (in post)

1. PerformanceWeb Marketing 2.0

2. Questionario

3. Performance Web Marketing 2.0Corso Base Rapido Programma Corso Sezione 1 PERFORMANCE Sezione 2 WEB MARKETINGMETODOLOGIA & STRATEGIA Sezione 3 SOCIAL MEDIA PAYPERSOCIAL

4. Sezione 1 PERFORMANCE Chi rappresenta una agenzia web? Chi non ha mai fatto pubblicità in Internet? Chi fa campagne PayPerClick sui motori di ricerca? (es. Google Adwords) In quanti conoscono il termine CPA? Chi ha esperienza in campagne CPA con i Programmi di affiliazione? (es. TradeDoubler)

5. Le Performance Performance nel Web Impression (visibilità) Click (accesso) Lead (registrazione) Contatto Call me Back Richieste preventivo Coupons Sconto Sales (vendta) eCommerce Sales Coupon Oltre oceano rappresenta il modello di business delle principali agenzie web e l'unico accettato da parte di società che usano internet come canale di comunicazione e promozione

6. Web Performance L’advertiser paga solo i risultati effettivi delle campagne in termini di azioni (CPA) no impression Forms Motori di ricerca Landingpage Click Lead Siti e Portali eCommerce Click Sales

7. Web Analytics Gli strumenti di Web Analytics rappresentano l’elemento fondamentale per il Performance Web Marketing.

8. Web Analytics Strumenti gratuiti di Web Analyticsmessi a disposizione da Google URL Builder Google Analytics Esempio:http://www.slyweb.it/?utm_source=sole24ore&utm_medium=banner&utm_term=webmarketing&utm_content=payperfan&utm_campaign=12_10

9. PayPerCLick Campagne online dove la performance remunerata e’ rappresentata dai Click (accesso alle pagine) Motori di Ricerca Internet Comparatori di Prezzi Online

10. Programmi di Affiliazione Campagne online dove la performance remunerata e’ l’azione: Lead e Sales Mercato Americano e UK Europa e Italia

11. Sezione 2 WebMarketing Metodologia & Strategia

12. Comportamento utente Catena comportamentale di un utente tipo acquirente di prodotti/servizi online (ecommerce) Social Media – passa parola, recensioni

13. Metodologia VENDITE Breakeven 3/4 Month INVESTIMENTO PIANIFICAZIONE WEB ADVERTISING PERFORMANCE WEB MARKETING 1° month 2/4° month 6/8° month 8/12° month 2/3° year PERFORMANCE ANALYTICS

14. Strategia CONVERSION LANDINGPAGES WEB MEDIA PLANNING Banner (Impression) PayPerClick Motori ricerca Comparatori Programmi di Affiliazione (CPA) PayPerPost Blogs Social Media (2.0 segue) PayPerSocial PayPerPost PayPerClick PayPerEngage Lead CLICK Sales WEB ANALYTICS

15. Sezione 3 PerformanceSocial Media Web Marketing 2.0

16. Sezione 3 SOCIAL MEDIA MARKETING Chi usa i social network regolarmente? Chi ha saputo del corso dai social? Chi ha selezionato nelle schede eventi "PARTECIPERO'"? Chi e’ attivo nel senso che scrive e risponde?

17. Mercato Social Networks

18. Profilo Utenza Italiana Educazione Uomini/Donne Reddito Familiare Fasce di Età

19. Performance Social Media Engagement Fans Followers Members Post Impression Click(sui post) Link a Pagine/Eventi Link a Gruppi Link Esterni Lead(eventi) Partecipo Interessato

20. Engagement Un utente che segue le pubblicazioni in una fanspage o in un gruppo è un utente fidelizzato e attento ad ogni informazione pubblicata

21. Post (Annuncio) Annunci destinati agli utenti ingaggiasti per mezzo di campagne PayPerSocial - Link intelligente verso landingpage o pagine/sito LANDINGPAGE POST (Annuncio) CLICK CLICK CLICK

22. Pagine / Campagne Creare pagine speciali dentro i social network (ove consentito) o gruppi di discussioni tematici. POST Un utente appartenente ad un gruppo o una fanspage dimostra più attenzione alle pubblicazioni (annunci) in quanto già in parte fidelizzato ENGAGE

23. Scheda Evento Organizzare eventi al fine di fidelizzare utenti alle pagine e gruppi di discussione LEAD L’evento e’ lo strumento di approfondimento di una tematica. Facebook e LinkedIn consentono la divulgazione di eventi con sistemi dedicati ENGAGED

24. Social Mention Con strumenti di Social Metric, si puo’ monitorare il contenuto online generato dagli utenti consumatori nelle reti sociali. Consente di identificare per mezzo di una parola chiave, quante volte una impresa, una marca, prodotto o campagna viene menzionata in Blogs, Microblogs, forums di video e contenuti pubblicati nei social network

25. Engagement Track & Trend Monitorare nel tempo il social media marketing. Definire la dimensione della rete sociale, il tasso di crescita, ed i visitatori di riferimento. SIDE-BY-SIDE COMPARISONS Il tracciamento dinamico permette di vedere quali reti sociali stanno contribuendo ad aumentare i visitatori nel tempo e rileva i modelli di causa ed effetto delle campagne per definire il ROI. ONE SCORE TO TRACK EVERYTHING UniScore guarda la qualità delle reti sociali, il tasso di riferimento, e la qualità delle visite. Un solo numero globale per comprendere l'efficacia del marketing sociale.

26. Sezione 3 PAYPERSOCIAL Chi ha un account con oltre 100 followers? Leggeresti un post promozionale che ti suggerisce un amico? Chi e’ disposto a guadagnare per postare campagne selezionate?

27. PayPerSocial Performance ADVERTISERS PUBLISHERS Commissions