Smartcheck sessie van 5/7/2012 rond de effectieve inzet van sociale media in de bedrijfswereld en de kansen die er mee samenhangen.

1. Welcome on board!
Smartcheck
© Smartcheck 05/07/2012
#scsmpo

3. Hoe lang bestaan sociale
media?
2006
2004
2003

4. Hoe lang bestaan sociale
media?
2006
2004
2003

5. Hoe naar sociale media
kijken?
It‘s a hype!
I fear it!
a symphony that leads to
relationships?

6. “sociale media is geen
bestemming. Het is een houding,
een nieuwe realiteit in
communicatie”
….. en het begint pas!

7. “de korte termijn impact wordt steeds
overschat – de lange termijn gevolgen
worden vaak onderschat”
“het internet van (commerciële) hype
tot een centrale plaats in onze
samenleving”

8. kie zen!
Slim

9. Generation Y

10. Shift in power!

11. Van “aandacht” naar “aantrekking”

12. Van “aandacht” naar “aantrekking”

13. 12% gelooft reclame
92% gelooft een
aanbeveling van een vriend
“sociale media is vooral voor zij die geen
middelen hebben en toch impact willen
hebben”

14. Oude gewoontes - nieuwe resultaten?
Impact
Where to
put your
€’s?
Duurtijd

15. Oude gewoontes - nieuwe resultaten?
€ x rr x cr x deal€ = business€
rr: response rate
cr: conversion rate
uw enige optie - wat uw traditioneel
marketeer je vertelt - meer geld investeren

16. Get Smartchecked!
€ x cc x nc x lf x deal€ = business€
cc - creative capacity - concept
nc - network capacity - connect
lf - love factor - content
Concept - Connect - Content = Smartcheck
= business€

18. =w eten
wM eten

19. M eten =w eten Dashboards
w
berichten waarin
Privé-berichten
berichten van fans het bedrijf wordt genoemd Verzonden berichten
Berichten sturen van diverse kanalen
Inkomende berichten
Berichten inplannen
Bedrijfsnamen
Keywords

20. M eten =w eten Dashboards
w
berichten waarin
Privé-berichten
berichten van fans het bedrijf wordt genoemd Verzonden berichten
Berichten sturen van diverse kanalen
Inkomende berichten
Berichten inplannen
Bedrijfsnamen
Keywords

21. Wat betekent dit nu?!
een merk is nodig maar niet voldoende!
van “one to many” naar “one to one” naar
“many to one”
“push and you will be pushed back”
transparantie is noodzakelijk en geen keuze
wordt het gemiddelde de norm?

22. En wat nog meer?!
een nieuw efficient kanaal om te
communiceren
een kans om aan klantenbinding te doen
een kans om de markt uw bron van inspiratie te
laten zijn
een platform niet begrensd door externe
factoren maar gestimuleerd door uw creativiteit

23. waa rde?
aar zit de
W

24. GESEGMENTEERDE GESELECTEERDE
DOELGROEPEN SOCIALE MEDIA KANALEN
VASTE INFORMATIE
STROOM
WIE BEN IK?
WAT DOE IK?
LUISTEREN
VARIABELE INFORMATIE DIALOOG
STROOM
VOOR | ACTIE | NA
Smartcheck
ZICHTBAARHEID | LOYALITEIT | AMBASSADEURS | INDIRECTE SALES

25. icati eplan
Com mun
JAN - DEC

27. Van de Velde (Euronext)
+- 200mio€ omzet

28. Van de Velde (Euronext)
+- 200mio€ omzet
mensen op de blog delen hun ervaring met
aangekochte Marie-Jo producten

33. !

43. 850+ ‘1st level’ connecties met SAP experts - België

44. C T
850+ ‘1st level’ connecties met SAP experts - België
P A
IM

48. De website staat centraal
StartpuntScheiden
®
ScheidingsConsulenten
®
ScheidenOnline
®

49. www.scheidingsconsulenten.be

50. Smartcheck

51. Wa arom Voo r wie
Smartcheck
• Waarde creëren door online
communicatie
• bedrijven vanaf 15
medewerkers
• Afstemmen echte vraag op • lokaal, nationaal of
echte aanbod international actief
• in B2B en B2C markten
e bi eden toren
W at w Kan
• FLIGHTPLAN 2.0: totaal traject • Nederland
• Trainingen • België
• On-site consultancy • Duitsland

52. 2012-2015
htpla n 2.0 GROEIEN
Flig (evaluatie)
Smartcheck Coach
Smartcheck Service Plan
Stap 3
AIRBORNE
(samen uitvoeren)
Stap 1 Communicatieplan
BRIEFING ROOM Content & Conversation
(voorbereiden) Training
Kick-off
Team build
Wie doet wat Stap 4
CONTROL TOWER
(evaluatie)
Dashboard = meten
Stap 2 Optimaliseren community
TAKE-OFF
(engagement)
Smartscan
Desk / SWOT
Analyses

53. STAGET
RTE
D!
35

54. “Terwijl 90% nog
steeds aan het
bedenken is wat te
doen met de
Sociale Media,
wordt 10%
marktleider, heel STAGET
snel” RTE
D!
35

55. Klanten
w

56. http://bit.ly/PaniPS

57. WAARDE 500€!
http://bit.ly/PaniPS

58. Contact
Smartcheck België I www.smartcheck.me/belgie
Franklin Rooseveltlaan 349/B.20 I 9000 Gent
Henk De Metsenaere Natalie Brys Lawrence Steeman
Vision & Storytelling I 0475 72 17 07 Sales & Support I 0478 25 14 08 Sales & Strategy I 0478 62 09 15
henk@smartcheck.me natalie@smartcheck.me lawrence@smartcheck.me
Your Support Team @Smartcheck International
Marc Roger Iris Johnny Loekie Quinten Roel Claudia Riet

59. Thank you for flying with Smartcheck