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  • 1. Smartdoxa www.yopin.it YOUR  Social  Mobile  Marke-ng  ENGINE   yopinTM (your opinion)
  • 2. Smartdoxa Il  mondo  mobile  è  sempre  più  “smart”   •  Oltre  720  milioni  di   Smartphone  venduB  nel  mondo   nel  2012   •  Il  sorpasso  delle  vendite  di   smartphone  rispeDo  ai  Personal   Computer  è  avvenuto  già  nel   2010       2
  • 3. Smartdoxa Gli  smartphone  e  tablet  sono  un  portale  per  ...       78%   COMUNICAZIONE   87%   INTRATTENIMENTO   61%   INFORMAZIONE   3  Google  in  collaborazione  con  Ipsos  e  Mobile  MarkeBng  AssociaBon  (MMA)  ha  condoDo    a  Luglio   2012  una  ricerca  sull’uBlizzo  di  disposiBvi  smartphone  da  parte  dei  consumatori  in  Italia  
  • 4. Smartdoxa …  e  uno  strumento  essenziale  per  il  ripensamento   delle  strategie  di  markeBng         4
  • 5. Smartdoxa     5 Le  aziende  che  vogliono   comunicare  efficacemente   sono  obbligate  a  valutare   puntualmente  i  benefici   derivan-   dall’implementazione  di   alcune  inizia-ve  di  Mobile   Marke-ng,  con  par-colare   a>enzione  alle  inizia-ve   inserite  in  più  ampi  proge&   di  comunicazione   mul1canale  e  agli  aspe@   innova-vi  e  peculiari  di   u-lizzo  del  Mobile   Mobile  MarkeBng  
  • 6. Smartdoxa Ma  non  è  solo  il  mobile  a  rivoluzionare  la  comunicazione   Nexus  of  Forces  (Gartner)   6 Il  Nexus  of  Forces   offre  l’opportunità  di   innovare  in  modo   crea-vo  il  marke-ng,   rimanendo   aggancia-  alla   trasformazione   digitale  che  sta   cambiando  la  vita   delle  persone  
  • 7. Smartdoxa Introduciamo  yopin Mobile •  Lato utente si accede al servizio tramite una App per Smartphone iOS e Android Cloud •  Soluzione basata su architettura IT dinamica e scalabile •  Fino a 2 milioni di utenti che interagisco- no al minuto Social •  Integrazione dei social network tradizionali per viralizzazio- ne dei contenuti delle campagne di marketing Information •  Dati per aumento Customer Knowledge •  Contenuti marketing personaliz- zati per specifiche categorie tra i target     7
  • 8. Smartdoxa hRegf CaraDerisBche  di  yopin   Flexible and Adaptive Service Model Real Time Communication Social & Dedicated Contents 8 USER PROFILING
  • 9. Smartdoxa Reportistica Governo Backchannels Control  Center   Analisi trend Regia 2° screen 9 ArchiteDura  funzionale   App  per  Smartphone  IoS  e  Android   Profilatura utenza social Fruizione integrata backchannels Feauture per interattività Back  Channels  
  • 10. Smartdoxa Flexible  &  AdapBve  Service  Model   Il   modello   di   uBlizzo   del   servizio   è   di   Bpo   So3ware   as   a   Service   (SaaS).   Il   cliente   accede   al   servizio   via   Web   senza   la   necessità   di   acquistare  hardware  e/o  socware          10 Elevata   personalizzazione   dell’ambiente   di   interazione   offerto   ai   target,   per   integrare   il   canale   mobile   con   gli   altri   canali   di   comunicazione  u1lizza1  nell’ambito  della  campagna  pubblicitaria,   quali  web,  Social  Networks  ed  eventuali  canali  per  la  vendita  online         Creazione  e  gesBone  differenziata  delle  community  di  interesse   Possibilità   di   configurare   spazi   dedicaB   a   vari   servizi   e   prodog   realizzando  un’App    mul1brand  
  • 11. Smartdoxa Real  Time  CommunicaBon      11 A>raverso  la   pia>aforma  di   ges-one  è  possibile   monitorare  il   sen-ment  nei   confron-  della   comunicazione   dell’azienda  sul   Canale  App,  e   modificare  in   tempo  reale  la   strategia  di   comunicazione  
  • 14. Smartdoxa Social  Mobile  MarkeBng  con  yopin   Una   soluzione   per   promuovere   aAraverso   una   Social   &   Mobile   App   il   brand   dell’azienda,   un   nuovo   prodoDo   o   servizio,   lanciare   un   concorso,   realizzare  una  specifica  campagna  promozionale,  e   sviluppare  le  community  di  interesse        14
  • 15. Smartdoxa Vantaggi  del  modello  powered  by  yopin   Con   una   App   “powered   by   yopin”   la   Banca   può   armonizzare   qualsiasi   iniziaBva   sul   canale   Mobile   con   le   iniziaBve   inserite   in   più   ampi   progeg   di   comunicazione  mulBcanale,  grazie  all’integrazione   naBva  con  i  Canali  Web  e  Social        15
  • 16. Smartdoxa •  La   soluzione   consente   di   condurre   campagne   pubblicitarie   in   modo  autonomo,  SENZA  ulteriori  sviluppi  dedicaB,  e  quindi  con   una  significaBva  riduzione  dei  tempi  di  Go-­‐To-­‐Market  e  dei  cosB   •  E’   possibile   condurre   molteplici   campagne   markeBng   per   differenB   prodog   in   contemporanea,   grazie   alla   possibilità   di   personalizzare   la   strategia   di   comunicazione   per   ciascuna   campagna   •  E’   possibile   modificare   in   tempo   reale   i   contenuB   della   campagna   pubblicitaria   per   migliorare   l’efficacia   della   stessa,   sulla  base  dei  risultaB  conseguiB  fino  a  quel  momento        16 Altri  vantaggi  
  • 17. Smartdoxa ElemenB  disBnBvi  nell’uBlizzo  di  yopin  per  Social   Mobile  MarkeBng      17 yopin Generica App Gestione personalizzata e autonoma di molteplici campagne pubblicitarie e/o community in contemporanea Modifica in tempo reale e in piena autonomia dei contenuti della campagna e/o community. Interazione bidirezionale con i target Personalizzazione in tempo reale e in piena autonomia delle modalità di comunicazione prescelte per ciascuna campagna e/o community Personalizzazione dei contenuti e delle notifiche per i target appartenenti a community differenti