1. Reklamuojamės E-mail‘u

2. • Turite 25 JAV dolerius? Maždaug tiek
jums reikia, kad galėtumėte išsiųsti 1000
asmeninių el. pašto pranešimų specialiai
parinktiems klientams.

3. Tai reiškia ir geras, ir blogas žinias.
• Tinkamai naudojama el. pašto reklama ne tik
gana pigiai atsieina, bet ir yra labai efektyvi.
Atsižvelgiant į jūsų metriką (atidarytus
pranešimus, spustelėtus reklaminius saitus ar
keitimo spartą) ir jūsų tikslus (naujus, esamus ar
geriausius klientus), el. pašto reklama gali
sukelti atsaką, kuris kinta nuo patenkinamų 5
procentų iki fantastiškų 50 ar daugiau procentų.
• Kita vertus, dėl mažo registracijos mokesčio
susidaro el. šiukšlių jūra, t. y. nepageidautinų el.
pranešimų srautas ar nepageidaujama el. pašto
reklama. El. šiukšlės gąsdina ir erzina klientus.

4. Numatytieji klientai, turintys
asmeninius el. pašto adresus
• Teisėtos el. pašto reklamos kampanijos
yra taupus būdas susisiekti su naujais ir
esamais klientais.
• Prieš siųsdami el. pašto reklamą turite
įsitikinti, kad gavote užsisakomąją
registraciją, išankstinius kontaktus arba
leidimą iš gavėjo ar kliento.
• Turėdami tai omenyje, štai kaip galite
pradėti el. pašto kampaniją.

5. Nustatykite savo tikslus.
Jokia reklama nebus sėkminga, jei bus pateikiama neribotai ar
nepastoviai. Turite nustatyti tikslus, kad sulauktumėte sėkmės. Jei
kalbama apie el. pašto reklamą, kampanijos atneša geresnių
rezultatų tada, kai jos yra aiškus kvietimas imtis veiksmų, gal net
primygtinai siūlant laikiną galimybę. Paprastai el. pašto reklama
naudojama norint:
• paskelbti specialius sandorius, pardavimą ar nuolaidas
• pakviesti klientus į renginius, VIP vakarėlius ar konferencijas
• pasiūlyti naujienų ar informacijos, kuri skatina veikti ar nuspręsti
• Pradžioje kruopščiai apibrėžkite, ko norite pasiekti savo kampanija.
Tada atkreipkite dėmesį į pranešimus ir jų platinimą.

6. Susisiekite su klientais
• Skirtingo dizaino ir pranešimų rezultatai bus skirtingi. Geriausia
pritaikyti pranešimų paketus, kad galėtumėte pabrėžti panašumus,
atitinkančius specifinius klientų poreikius. Elektroniniai įrankiai
padeda sugrupuoti klientus ir pardavimo greitį pagal pagrindines
charakteristikas.
• Galite sparčiai sugrupuoti klientus į mažesnes rinkos grupes pagal
demografiją, pirkimo retrospektyvą ar kitus kriterijus naudodami
Microsoft Office Outlook 2003 su verslo kontaktų tvarkykle. Ten
rasite septynias iš anksto suformatuotas abonementų ataskaitas,
pvz., abonementai pagal reitingą arba neprižiūrimi abonementai.
• Arba galite pritaikyti ataskaitas savo reikmėms, eksportuoti šias
pritaikytas ataskaitas į Microsoft Office Excel 2003 ir analizuoti
toliau.

7. Tvarkykite sąrašą
• Jei kuriate savo kampaniją, iš pradžių sukurkite siuntimo
sąrašą. Tada pasirinkite savo el. pašto publikacijų stilių.
• Nepamirškite naujinti klientų informacijos. Kai nauji
klientai kreipiasi į jus, sukurkite jų įrašus naudodami
programos Outlook 2003 verslo kontaktų tvarkyklę.
Verslo kontaktų tvarkyklė leidžia jums sutraukti visą
bendravimą su tam tikru klientu kontaktų retrospektyvos
skyriuje, įskaitant el. pašto adresus, užduotis,
susitikimus, pastabas ir dokumentus. Jei išsiunčiate savo
el. pašto kampanijos laiškus savo verslo kontaktų
tvarkykle esantiems verslo kontaktams, šis veiksmas bus
automatiškai užfiksuotas kiekvieno gavėjo kontaktų
retrospektyvoje.

8. Individualizuokite.
Individualizuokite.
Individualizuokite.
• Naujausios apklausos rodo, kad gavėjai noriau sutinka gauti el.
pašto reklamą, kai jiems pasiūloma galimybė laimėti prizą, dalyvauti
totalizatoriuje ir pan. Taip pat jie labiau linkę registruotis ir pateikti
asmeninę informaciją, kai jau yra remiančios įmonės klientai.
• Kuo labiau apdovanosite klientus už tai, kad suteikia jums prieigą
prie asmeninės informacijos, ir kuo daugiau jie žinos apie jūsų
produktus ar įmonės ženklą, tuo geresni bus jūsų rezultatai.
• Norėdami patraukti klientą, pabandykite naudoti pranešimus su
asmeniniais vardais. Prieš išsiųsdami įsitikinkite, kad patikrinote
kelias temos eilutes, pranešimo kopijas ir pirmuosius puslapius.
• Žinoma, 25 JAV dolerių biudžeto pakanka tik pačioms
paprasčiausioms kampanijoms. Jei norite naudoti tokius dėmesį
patraukiančius dalykus, kaip vaizdo įrašai, animacijos ar garsai,
kaina didės. Tačiau galite nemažai padaryti ir pateikdami tekstą bei
saitus į tinklapius ar specialius pirmuosius puslapius.

9. Kelios pranešimų taisyklės
• Jie turi būti trumpi ir patraukiantys dėmesį. Neįtraukite išsamių
produkto aprašų ar pompastiškų pasakojimų apie įmonės istoriją.
• Naudokite daug trumpų pavadinimų ir pažymėtų ar paryškintų
punktų, kad klientai iš karto atkreiptų dėmesį į informaciją. Viršuje
galite įdėti santrauką ir saitą į kitą paskesnę informaciją, taigi
vartotojai galės greitai rasti juos dominančius dalykus.
• Visada pateikite būdą klientams naujinti savo informaciją arba
nutraukti prenumeratą.
• Nuolat tikrinkite pranešimus, kad įsitikintumėte, jog informacija nauja
ir pateikiama laiku. (Ar turime užsiminti apie korektūrą?)
• Niekada neplatinkite el. šiukšlių dėl jokios priežasties.
http://smartrank.lt

10. Kelios pranešimų taisyklės
• Jie turi būti trumpi ir patraukiantys dėmesį. Neįtraukite išsamių
produkto aprašų ar pompastiškų pasakojimų apie įmonės istoriją.
• Naudokite daug trumpų pavadinimų ir pažymėtų ar paryškintų
punktų, kad klientai iš karto atkreiptų dėmesį į informaciją. Viršuje
galite įdėti santrauką ir saitą į kitą paskesnę informaciją, taigi
vartotojai galės greitai rasti juos dominančius dalykus.
• Visada pateikite būdą klientams naujinti savo informaciją arba
nutraukti prenumeratą.
• Nuolat tikrinkite pranešimus, kad įsitikintumėte, jog informacija nauja
ir pateikiama laiku. (Ar turime užsiminti apie korektūrą?)
• Niekada neplatinkite el. šiukšlių dėl jokios priežasties.
http://smartrank.lt