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Lessons Learned 2
- 1. Lessons Learned nº2 (após Bootcamp 1) Equipa 5 – Emprego Lá Fora Contact: alucenafaria@gmail.com www.fabricadestartups.com
- 2. Instruções • Utilizar os slides seguintes para preparar a apresentação semanal sobre Lessons Learned. Não esquecer de actualizar o slide de capa com o nº da equipa, nome da equipa e nº do último Bootcamp realizado. 1
- 3. Membros da Equipa João Cabral 33 anos, Licenciado em Ciências do Desporto, é Professor de Educação Física e ex- atleta de alta competição na modalidade de Basquetebol. Em 2001 fundou a empresa Roseiral Administração de Condomínios que gere 200 condomínios e é composta por 7 colaboradores. Susana Ferreira Mendes Licenciada em Gestão de Marketing pelo IPAM e pós-graduada em CRM pelo ISCTE. Iniciei a carreira na Wunderman e desde então trabalhei em diversas agências. Coordenei projectos de activação de marca, marketing digital e relacional para os mais variados sectores: energia, farmacêutica, cosmética, automóvel, alimentar, bebidas Maria Leão Licenciada em Química Tecnológica pela FCUL e com uma especialização em SHST pelo IST. Com uma breve passagem pela investigação (INETI) e pela Indústria (Empobor), desempenho desde 1997 funções comerciais, tendo passado por diferentes empresas e sectores de actividade (nomeadamente artes gráficas, telecomunicações, formação profissional e produtos químicos). Francisco Vieira e Sousa Licenciado em Química Aplicada (UNL). Foi professor do ensino secundário e assessor governamental para a Juventude. Criou o After School – Centro de Estudos e ATL, de que é sócio- gerente. É fundador e dirigente do Fórum para a Liberdade de Educação e director executivo da Fundação Cascais. 2
- 4. Ideia de Negócio Plataforma online de oferta e procura de emprego para profissionais em qualquer canto do mundo que falam a língua portuguesa e estão disponíveis para emigrar para um país da CPLP. www.empregolafora.pt 3
- 5. Tela do Modelo de Negócio 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com 1. Segmento de Clientes clientes Gestão da Oportunidades Associações Plataforma Profissionais Carreira Serviço Empresariais lusófonos Internacional automatizado Marketing disponíveis para emigrar Gestor de Organização Contas AICEP Eventos BD fidedigna e Premium actual de Empresas a candidatos 3. Canais actuar na 6. Recursos Chave c/ perfil CPLP ue internacional necessitam Embaixadas Web Base dados mão-de-obra lusófona Redes Socias emigrante Agências de Informação meios útil Pessoal Anunciantes Software 9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas Subscrição Marketing Subscrição Empresas Organização Eventos Candidatos Premium Comercial Premium Plataforma Publicidade Anuncios Web emprego 4
- 6. Dimensão do Mercado • B2C: “profissionais que falam a língua portuguesa e estão disponíveis para emigrar para país da CPLP” 1.Desempregados entre 25-44 anos: ca. 240 mil Em curso: determinação da % que pondera emigrar 2.Emigrantes recentes: ca. 110 mil (cf. “stock” nos registos consulares) • B2B: empresas recrutadoras Empresas internacionalizadas entre países da CPLP (cf. Câmaras de Comércio e Indústria): ca. de 825 empresas 5
- 7. Dúvida Mapa de Empatia – Director de Recursos Humanos Pensa e Sente? O que realmente conta, principais preocupações e aspirações Stress Métricas Cansaço Sucesso Desemprego profissional Dificuldades de adaptação Competição Escuta? Vê? Ambiente, amigos, o que o mercado oferece O que amigos dizem, o que o chefe fala, o que os influenciadores dizem Mercados Fala e Faz? Ferramentas Atitude em público, aparência, comportamentos emergentes com os outros de análise Ponde- Respon- Seguro rado sável Comuni- cativo Dor Ganhos Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos Crise Reconhe- Más Status Falta de económica Estabilidade cimento escolhas tempo financeira corporativo
- 8. Ascensão profissional Reconhecimento Mapa de Empatia – Emigrante Interacção com novos mercados Aquisição de Pensa e Sente? Ambiente novas O que realmente conta, principais preocupações e aspirações cosmopolita e Motivação competências multicultural Carreira Qualidade de Sucesso Internacional vida da família profissional Internacionalização Liderança Aquisição de Possibilidade Valorização novos de progressão profissional conhecimentos profissional Chefias Apoio da Colegas família Competitividade Optimismo Rendimentos elevados Satisfação e Escuta? Vê? segurança no Ambiente, amigos, o que o mercado oferece trabalho O que amigos dizem, o que o chefe fala, o Oportunidades Segurança que os inluenciadores dizem de trabalho quanto ao Noticiários Imprensa tradicional (jornais e revistas) e Fala e Faz? futuro (TV, Web) digital Atitude em público, aparência, comportamentos Colegas de Comunidade com os outros trabalho Redes Sociais Simpático Influente Conversador Honesto Redes sociais Prestável Observador Afável Educado Optimista Culto Dor Desemprego Insegurança Ganhos Viagens Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos Afastamento Aquisição de Incerteza da família e Insucesso Oposição da Estabilidade Status Respeito relativamente novas amigos profissional família financeira ao futuro competências Inadaptção ao e Complexidade Acesso a conhecimentos mercado de Inadaptação Falta de apoio Capacidade do processo Internacionalização bens de luxo trabalho sócio-cultural à integração de influência burocrático
- 9. Tiago Silveira Perfil: 35 anos, Solteiro, Licenciado, Engº Civil Vive e trabalha em S. Paulo Para comunicar utiliza essencialmente o mail, o skype e as redes sociais A principal dificuldade que sente é o isolamento, por viver sozinho num país estrangeiro onde quase não conhece ninguém (para além dos colegas de trabalho). A Emprego Lá Fora disponibiliza informação sobre a rede da comunidade portuguesa a residir na região. Actualmente ultrapassa este isolamento comunicando por skype com a família e amigos que deixou em Portugal. Objectivos Pessoais: Descrição do Dia-a-Dia: Constituir família e ser feliz 6h 00m – Acorda 6h 30m – Sai de casa 8h 00m – Inicia o dia de trabalho 12h 00m – Almoça Objectivos Profissionais: 13h 00m – Reinicia o trabalho 17h 00m – Termina o dia de trabalho Ter uma carreira Internacional de 18h 30m – Chega a casa Sucesso 18h 45m – Ginásio 20h 00m – Janta 20h 30m – Vê televisão, lê jornais e navega na internet. 22h 30m – Deita-se Segmento - Emigrante Copyright Fábrica de Startups 8
- 10. Espírito Mapa de Empatia – Desempregado Desenvolvimento aberto profissional Pensa e Sente? Vai-se O que realmente conta, principais preocupações e aspirações andando Cosmopolita Cosmopolita Perspectivas Familia Empatia Interesse na cultura, Interesse na Isto está cada futuras intercultural história e sistemas cultura, história e vez pior económicos de sistemas económicos Ordenado diferentes partes do de diferentes partes atractivo domundo mundo Solução é receio pelo emigrar insatisfação futuro no trabalho Pessimismo Depressivo Escuta? Vê? Ambiente, amigos, o que o mercado oferece Canais TV O que amigos dizem, o que o chefe fala, o informativos que os inluenciadores dizem empregos mal Fala e Faz? remunerados empregos precários Imprensa Atitude em público, aparência, comportamentos semanários com os outros Falta de Multifacetado oportunidade Diplomatico Rede sociais Networking emprego proactivo Auto- Persistente Desportivo Comunicativo confiança Dor Fracasso Burocracia Ganhos Estabilidade Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos financeira interesse em Dificuldade Gosta de Desemprego Crise estar sempre em encontrar Aventura desafios económica a aprender emprego Saudade da Gosta de Carreira familia e Viajar Inadaptação Falta € novas Internacional amigios experiências
- 11. Mafalda Vasconcelos Perfil: 30 anos Casada Licenciada Designer Vive em Lisboa Gosta de estar a par das novidades, está sempre em contacto com os seus amigos através do email, sms, o skype e redes sociais Objectivos Pessoais: Descrição do Dia-a-Dia: Ter filhos, fazer formação para 8h 30m – Acorda estar sempre actualizada 9h 30m – Vai ao ginásio para praticar yoga ou pilates Viajar 11h 00m – Visualiza os jornais online 11h 00m - Pesquisa na internet ofertas de trabalho Objectivos Profissionais: 13h 00m – Almoça 14h 00m – Faz uns trabalhos como freelance Encontrar um emprego em que 18h 45m – Respode a uns anúncios de emprego e envia candidaturas espontâneas possa dar azo à sua 20h 00m – Janta criatividade, que seja bem 20h 30m – Vê televisão e navega na internet. remunerado e numa empresa 23h 50m – Deita-se sólida. Carreira internacional Segmento B2C - Desempregada Copyright Fábrica de Startups 10
- 12. Mapa de Empatia – Desempregado Não Qualificado Emprego Pensa e Sente? Segurança O que realmente conta, principais preocupações e aspirações Não há Ordenado Falta de trabalho Familia atractivo oportunidade Perspectivas emprego futuras Insegurança Ficaram-me a Humilde Família dever Gosto pelo trabalho Escuta? Vê? Entretém-se com Ambiente, amigos, o que o mercado oferece Futebol O que amigos dizem, o que o chefe fala, o Canais TV que os inluenciadores dizem informativos Imprensa Fala e Faz? Resignação Biscates Desportiva Atitude em público, aparência, comportamentos com os outros Não consigo pagar as contas Pessimismo Humilde Dinâmico Trabalhador Persistente Optimista Resilente Dor Ganhos Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos Área da Sensação de Estabilidade Desemprego Sensação de Realização construção Pertença financeira Impotência pelo Trabalho parada Demasiado Incompreensão Poder pagar a Provir para a escola dos Construir algo Velho do fenómeno Falta € sua família filhos da crise
- 13. Tarefas Realizadas • Guião de entrevista para cada segmento: 1.Desempregados/Empregados com desejo de emigrar 2.Emigrantes 3.Empresas a internacionalizadas 4.Empresas de Recrutamento • Mapas de Persona e Empatia para cada segmento • Actualizaçãodo Blog http://empregolafora.blogspot.pt/ • Marcação e realização de entrevistas • Registo de domínio www.empregolafora.pt 12
- 14. Principais Lições da Semana • Importância do conhecimento dos clientes • Desenho de entrevistas • Definição de métricas 13
- 15. Próximos Passos • Prosseguir com entrevistas aos quatro segmentos de clientes • Questionário para validar dimensionamento do mercado • Implementar a Landing Page • Mapa comparativo dos portais de emprego existentes • Terminar Logotipo 14