Evolution du marché de l'Internet et son impact sur les prestataires Web.

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Évolution du marché de l'Internet
et son impact sur les prestataires Web
Les débuts du Web :
• Travail d'amateur (« le Webmaster du
département informatique »)
 Basique (simple page HTML)
• Pas ou peu de représentants
 Utilisateur passif et peu nombreux
• Chacun fait selon ce qu'il pense être le
 Logique de Présence (site vitrine, page contact)
mieux
 Une jungle sans code ni loi
Les années 2000 :
• Apparition des premières grosses
agences Web (la concurrence)
 Eldorado (tout à y construire)
• Maitrise des outils (CMS, design, Flash )
 Logique de Puissance (la bulle Internet)
• Apparition des métiers du web
 Standardisation (format IAB)
• Codification & spécialisation du travail
Aujourd'hui : • Se différencier par une plue value
(tout le monde peut créer un site web)
 Complexification de l'offre & service • Approche utilisateur et non plus client
 Utilisateur actif & pluralité des publics (Web 2.0,...)
• Internet : une démarche de Com°à
 Marché à maturité
part entière
 Logique d'Intelligence (SEM, Analytics, e-CRM)
• Outsourcing (tâches simples délocalisées)