SocialBiblio: un proyecto social para la rentabilidad y el marketing social
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Presentación utilizada para la ponencia de la mesa redonda "La arquitectura de la idea", en el marco de las XIV Jornadas de Gestión de la Información, organizadas por SEDIC el 15 y 16 de noviembre de 2012.
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SocialBiblio: un proyecto social para la rentabilidad y el marketing social
- 1. SocialBiblio: un proyecto social. Rentabilidad social de las Ideas y Marketing Social xiv Jornadas de Gestión de la Información, SEDIC. Madrid, 15 y 16 de noviembre de 2012.
- 4. • Innovación • Aprendizaje - Formación • Compartir - Encuentro • Colaborar • Comunicar - Intercambio de conocimiento • Generosidad - Trabajo desinteresado • Integración • Reciclaje profesional
- 5. Visibilidad de la profesión http://victormartinp.com/wp-content/uploads/2012/04/como-conseguir-visibilidad.jpg
- 6. Visibilidad de los Profesionales
- 8. Formación gratuita y universal
- 9. Pero, ¿sirve de verdad?
- 10. Según la encuesta realizada en junio He podido aplicar los conocimientos adquiridos en SocialBiblio...
- 11. Ideas - Marketing social - Uso de las redes sociales para promocionar el proyecto - Crear comunidad - fidelizar - Satisfacción personal de los usuarios - Participar e involucrarse - Utilizar la visibilidad como sustituto del c.v.
- 12. ¡Gracias! María García-Puente y Paula Traver http://socialbiblio.com
Notes de l'éditeur
- Hola a todos, primero me gustaría dar las gracias a la organización por habernos invitado a Paula Traver y a mí a este foro, y a Julián por haber organizado tan bien esta mesa redonda. Como ha dicho Julián, tengo que hablar de la rentabilidad social de las ideas. ¿Y eso qué es? Como la teoría pura y dura suele ser aburrida, y yo tampoco soy una experta, os voy a hablar del tema desde nuestra experiencia con SocialBiblio.
- SocialBiblio es un proyecto de formación online sobre biblioteconomía, documentación y gestión de la información. SocialBiblio es, además, un proyecto colaborativo y sin ánimo de lucro donde, la idea, es que todos podamos aprender de todos. Cualquier persona que tenga algo que enseñar puede ser ponente y cualquier persona que tenga interés en cualquiera de los temas puede acercarse y aprender. Además, la formación tiene las vertientes del tiempo real y de la formación asíncrona, ya que la plataforma permite que los usuarios se conecten e interactúen con el ponente y el resto de alumnos en tiempo real durante la clase, pero también pueden beneficiarse de las charlas más adelante ya que las clases se graban y, junto a los materiales de la clase, se ponen a disposición de todo el mundo en nuestra web.
- De todas formas, una cosa es como nosotras vemos el proyecto, y otra es cómo lo ven o cómo se lo hemos transmitido a los seguidores de SocialBiblio, así que decidimos lanzar una campaña en twitter pidiéndoles que lo definieran en un tweet con el hashtag #SocialBiblioEs Como veis en la imagen, hemos recogido algunos tweets con las definiciones que ellos nos han dado. Ni que decir tiene que nos han encantado :)
- Estos son los conceptos qué más se han repetido y que queríamos destacar. Sus definiciones se asemejan bastante a lo que puede ser una rentabilidad social, un beneficio para ellos donde lo que menos han invertido ha sido el dinero. Para nosotras, hablando como SocialBiblio, la rentabilidad social se traduce en compartir, en aprender de forma gratuita y en visibilidad. Todo lo que un usuario puede sacar a partir de los encuentros de SocialBiblio es un beneficio propio y, en extensión, para la sociedad. Y esto es, básicamente, lo que buscábamos desde el principio.
- Visibilidad de la profesión, porque ser bibliotecario no es sólo prestar libros, las nuevas tecnologías han traído más tareas y responsabilidades y no siempre se conocen o se tienen las habilidades necesarias para dominar esas tareas.
- Visibilidad de los profesionales: del trabajo de los bibliotecarios, de los documentalistas, de los archiveros. La idea es llegar a los colegas, pero también a quienes son usuarios de los centros donde nosotros trabajamos. Con SocialBiblio damos visibilidad a los ponentes, pero también a los usuarios, que intervienen en las clases mediante el chat y a través de las redes sociales (twitter, facebook, wizIQ) o en los comentarios del blog.
- Propiciamos la comunicación entre profesionales: ponentes-alumnos; alumnos-alumnos; ponentes-ponentes. Esta comunicación crea conocimiento y si ese conocimiento se comparte es cuando todos salimos ganando.
- A las charlas de SocialBiblio puede acceder cualquier persona, aunque hay un perfil definido de usuarios, los contenidos pueden ser asimilados desde cualquier perfil. No existía hasta ahora un servicio de formación gratuita similar en el campo de la gestión de la información: ahorro para los alumnos.
- Como vemos, según los usuarios de SocialBiblio, los conocimientos adquiridos pueden ser aplicados tanto en sus estudios como en el trabajo en la vida diaria. Es una minoría los que aún no han podido aplicarlo a cualquiera de estos ámbitos.
- Desde SocialBiblio vemos una campaña de marketing social como aquella en la que los propios usuarios/clientes son los transmisores, los virales. En nuestro caso utilizamos las redes sociales para difundir el proyecto, pero también son los propios seguidores quienes lo difunden, hemos creado comunidad y hemos conseguido fidelizar a los usuarios, por lo que vuelven y además hacen proselitismo del proyecto. Se involucran, participan y se hacen visibles al resto de la sociedad y, sobre todo, a sus pares.