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Red paper: Nouveautés facebook




Red paper
Les nouvelles solutions
publicitaires de Facebook
Aujourd’hui, le large éventail de solutions
proposées par Facebook répond efficacement aux
problématiques rencontrées régulièrement par les
professionnels du marketing.
Dans le document qui suit nous détaillons les 4
dernières innovations de Facebook qui méritent
toute votre attention:
                              •	Publicité mobile
        •	Recrutement de fans dans le newsfeed
                   •	Tracking des Conversions
                          •	Nouveau Newsfeed
                          •	Lookalike Audience
Red paper: Nouveautés facebook



Boostez le nombre de téléchargements
de votre app mobile grâce au format
“Mobile App” de Facebook
Le format “Mobile App” est un format qui a été spécifiquement développé par
Facebook pour aider les annonceurs à augmenter considérablement le nombre de
téléchargements de leur application mobile.
Plus de 2,1 millions d’utilisateurs Belges de Facebook accèdent à Facebook via
l’interface mobile. Grâce au ciblage contextuel de Facebook, vous pouvez distribuer
vos annonces en fonction du type de smartphone de l’utilisateur et le rediriger vers le
store mobile correspondant: App Store (iPhone) ou Play Store (Android).


                     Rating:
    le rating de l’application
     apparaît sur la publicité

                                                                                    100%	
                                                                                    d’occupation
            Social Context:                                                         de l’écran
           les noms des amis
           qui ont téléchargé
   l’application apparaissent
               sur la publicité




            Call To action:
         un «Call to Action»                                                               Reach:
      puissant sous la forme
               d’un bouton.                                                              15,000,0000
                                                                                           (France)
                                                                                      Benchmark:
                                                                                      Av. CPC: 0,30€
                                                                                      Av. CTR: 1,5%
                                                                                       Av. CPI: 1€


                      L’avis de l’expert
                    Les annonceurs ont de grandes difficultés à identifier le support idéal
                 pour booster le nombre de téléchargements de leur application mobile.
               Cela s’explique par une offre mobile fragmentée, opaque et limitée en reach.
               Le Mobile App représente une opportunité financière attrayante pour les
               annonceurs. Actuellement, peu d’annonceurs se font concurrence sur ce
               nouveau produit. Ce qui rend son CPC moyen très attractif : 0,30 €.
                                                   Benjamin Snyers — Head Of Advertising
Red paper: Nouveautés facebook



Recruter des fans qualifiés et engagés
directement dans le newsfeed
Le newsfeed est l’emplacement de Facebook où l’attention est la plus élevée. Les
utilisateurs de Facebook y consacrent 45% de leur temps et le taux d’engagement
avec les marques y est le plus intense : 40–150x plus d’interactions dans le newsfeed
comparé aux autres placements de Facebook.
Récemment, Facebook a ouvert le newsfeed au format classique de recrutement de
fans, le Social Ad for Like. Jusque là ces annonces étaient uniquement situées dans la
zone de droite.
Désormais, les annonceurs peuvent diffuser leurs messages de recrutement
directement au cœur du newsfeed de leurs futurs fans.




        Exemple de format Social Ad for Like
Red paper: Nouveautés facebook




                                                                 Social Context:
   Grande visibilité pour le message                             les noms des amis qui ont liké
                                                                 la page apparaissent sur la
   comparé à la zone de droite
                                                                 publicité.



                                                                 Call To action:
                                                                 un «Call to Action» puissant
                                                                 sous la forme
                                                                 d’un bouton.



                                                                 La mention « Sponsored »
                                                                 permet de distinguer qu’il s’agit
                                                                 bien d’une publicité.



                                                                 Impact/Branding:
                                                                 la publicité a un impact
                                                                 puissant. Via le visuel de la
                                                                 publicité que vous pouvez
                                                                 choisir, via le visuel de la page
                    Performances
                  (en comparaison
                                                                 Facebook associée à la pub, le
                avec la zone de droite)
                                                                 branding est assuré.
                     Av. CPF : -50%
                     Av. CPC: -33%
                      Av. CTR: x10




                L’avis de l’expert
                Afficher un message personnalisé dans le Newsfeed des utilisateurs
             est une véritable révolution pour l’annonceur. Les premiers chiffres et
          résultats obtenus parlent d’eux-mêmes: un taux de clics en large hausse et
          un coût d’acquisition de fans largement revu à la baisse.
          Attention toutefois à utiliser cet emplacement avec parcimonie et à limiter
          les fréquences de diffusion sur l’utilisateur au risque de produire l’effet
          inverse que celui désiré.
                                                            David Cyngiser — Ad Expert
Red paper: Nouveautés facebook



Améliorez le ROI de vos campagnes
Facebook, grâce à l’outil de suivi
des conversions
Il y a quelques semaines, Facebook a mis à disposition des annonceurs et des agences
son nouvel outil de suivi des conversions, le « Conversion Tracking ».
Cette technologie permet aux gestionnaires de campagnes de lier leurs efforts
publicitaires aux conversions réalisées sur un site externe. Un outil idéal afin d’avoir
un contrôle précis sur le ROI de sa campagne.




CPM optimisé et tracking des conversions, la combinaison gagnante.
En combinant l’outil de suivi des conversions avec la fonctionnalité de CPM
optimisé de Facebook vous délivrez des annonces aux utilisateurs qui sont les
plus susceptibles de convertir sur votre site.




Comment cela fonctionne-t-il?
Facebook se base sur les premières conversions réalisées pour identifier le profil
type des utilisateurs qui convertissent. Il diffuse ensuite le message publicitaire sur
des utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire.

Plus de conversions pour le même budget média.
Des études menées par Facebook montrent que les campagnes qui utilisent l’outil
de tracking génèrent 66% de conversions en plus que les campagnes classiques
sur Facebook.
Red paper: Nouveautés facebook



Comment mettre en place le tracking des conversions ?


1.	 Vous devez créer un pixel de tracking
    de conversion via l’éditeur de pub de
    Facebook.

2.	 Vous devez ensuite intégrer ce pixel sur la
    page où se trouve la conversion que vous
    souhaitez tracker.

3.	 Lancez votre campagne de publicité en
    activant le bidding optimisé.

4.	 Analysez les résultats par segments
    (emplacement, cibage, format, message,..)
    et optimisez le ROI de votre campagne



Le reporting permet d’analyser les conversions générées par un utilisateur qui a cliqué sur
la publicité ou qui a été confronté à une impression de cette publicité (Post Impression)




                     L’avis de l’expert
                     En plus des rapports de résultats plus précis et plus détaillés, le
                  tracking de conversions permet surtout d’optimiser les impressions de
               manière à toucher les personnes les plus susceptibles de générer une
               conversion pour assurer un meilleur ROI à votre campagne. En effet, les
               utilisateurs avec un profil similaire à ceux des utilisateurs ayant généré une
               conversion sont ciblés en priorité. Le taux de conversion des campagnes
               est donc plus élevé.
                                                                   Mathieu Gillain — Ad Expert
Red paper: Nouveautés facebook



Nouveau visage pour le fil d’actualité
de Facebook
Facebook a annoncé l’arrivée imminente d’un nouveau Newsfeed. Plus dépouillé,
plus design, plus frais, le nouveau Newsfeed de Facebook a été conçu pour rendre
l’expérience de l’utilisateur encore plus fluide et agréable.


Il y a 3 changements importants liés à l’arrivée du nouveau Newsfeed :




   Plus grands, plus lisibles.
   Les posts publiés par vos amis ou les
   marques que vous suivez occuperont
   plus d’espace dans le Newsfeed. Les
   informations ont été réorganisées afin de les
   rendre plus lisibles.




   Filtrez ce que vous aimez.
   Organisez, filtrez plusieurs Newsfeeds en
   fonction des informations que vous désirez
   le plus consulter : amis, photos, marques,…




   Ubiquité.
   Tablette, Smartphone ou Desktop,
   l’expérience Facebook reste la même peu
   importe le support utilisé.
Red paper: Nouveautés facebook



Quel impact pour les marques ?
Nouveau look pour les Sponsored Stories
Le look’n feel du Sponsored Stories dans le Newsfeed va évoluer.
Le format devient plus attirant grâce à l’utilisation de la cover comme élément
visuel central de la publicité.

Avant :




                                                                            Av
                                                                              an
                                                                                t
Après :




                                                                            Ap
                                                                               rè
                                                                                  s




Plus d’engagement potentiel pour vos contenus
Les contenus sont plus grands, leur présentation est plus structurée, ils sont plus
lisibles et visibles.
Ce rafraichissement devrait augmenter l’engagement des utilisateurs avec le
contenu proposé, que ce soit celui d’un ami ou d’une marque, donnant ainsi plus
de valeur à chacune de vos impressions, qu’elles soient organiques ou payantes.




                   L’avis de l’expert
                   Dans une logique d’expérience utilisateur toujours plus personnalisée,
                Facebook met désormais en place de nouvelles options de filtrage du
             flux d’actualité. Par exemple, Facebook proposera désormais un flux
             uniquement consacré à la musique. Une véritable aubaine pour tous les
             artistes. De là à penser que de nouvelles possibilités de ciblage par feed
             débarquent, il n’y a qu’un pas.
                                                               David Cyngiser — Ad Expert
Red paper: Nouveautés facebook



Avec Lookalike Audiences ciblez vos
clients existants et vos futurs clients
Lookalike Audience, les audiences personnalisées sous stéroïdes.
Les audiences personnalisées de Facebook permettent aux annonceurs de retrouver
leurs clients sur Facebook et de les cibler avec un message de publicité spécifique.
Avec l’outil de ciblage “Lookalike”, ils vont désormais pouvoir cibler les utilisateurs qui
ont un profil similaire à celui de leurs clients.

Rappel : qu’est ce que les audiences personnalisées (Custom Audience en
Anglais) ?
Ce ciblage permet de viser les utilisateurs de Facebook en fonction de leurs adresses
email, de leurs numéros de téléphone ou encore de leurs identifiants Facebook (uID).

Comment cela fonctionne-t-il ?
L’annonceur peut uploader sa base de données d’emails, de numéros de téléphone ou
d’identifiants Facebook (uID) dans l’outil de création d’audience personnalisée.
Le module va automatiquement faire correspondre la liste d’emails intégrée par
l’annonceur avec celle des utilisateurs présents sur Facebook.
Facebook communique le % d’adresses qu’il peut identifier et crée alors un ciblage
spécifique avec les utilisateurs reconnus.
L’annonceur peut ensuite activer une campagne de publicité ciblée uniquement sur
cette audience.
Red paper: Nouveautés facebook



Facebook a-t-il une utilisation commerciale de mes données ?
Non, Facebook ne garde pas vos données et n’en fait aucune exploitation commerciale
quelconque. Facebook utilise un système de cryptage de données, le « hachage»,
pour garantir à l’annonceur la sécurité de l’exploitation de ses informations.

Comment cela fonctionne?
Quand vous uploadez votre base de données via l’outil publicitaire de Facebook, le
Power Editor, l’outil de création de ciblage va préalablement hacher les données et
les convertir en empreintes digitales avant de les transmettre vers les serveurs de
Facebook.
Facebook, ne reçoit jamais la liste exacte de vos adresses email, seulement une liste
d’information encryptée.
Les adresses email de Facebook sont également hachées en empreintes digitales afin
de pouvoir faire le match entre la base de données et les utilisateurs de Facebook.
S’il y a une similitude entre une empreinte digitale du client et de Facebook, le système
rajoute l’UID correspondante à l’audience personnalisée qui est stockée sur votre
compte publicitaire. Seuls les propriétaires du compte publicitaire peuvent accéder à
ce ciblage et l’utiliser.
En résumé, vos données ne sont jamais partagées avec Facebook ou leurs clients.
Ce filtre de sécurité garantit à l’annonceur que Facebook ne connaitra jamais les
adresses email réelles de vos clients.
Red paper: Nouveautés facebook



Quelques exemples d’utilisation?
 •	 Convertissez vos clients en fans de votre page.
 •	 Réactivez une base email endormie. Ou un taux d’ouverture « fatigué »
 •	 Touchez vos meilleurs clients avec des messages spécifiques.
 •	 Retargetez les prospects qui n’ont pas converti et générez des ventes.
 •	 Etc.

La fonctionnalité à ne pas manquer, l’exclusion d’une audience personnalisée
d’un ciblage global.
Vous pouvez exclure une audience personnalisée d’un ciblage utilisant les critères
traditionnels de Facebook.
Par exemple, vous pouvez exclure vos clients d’un ciblage plus large sur les utilisateurs
18-54 sur Facebook. De cette façon vous ne payez pas pour des impressions ou des
clics qui sont vains.
Red paper: Nouveautés facebook



Et le Lookalike Audience ?
Le lookalike Audience est une extension des audiences personnalisées. Il permet de
cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée.
Si votre audience personnalisée cible vos clients, Facebook va diffuser vos annonces
sur un ciblage au profil proche qui sera plus susceptible d’être attiré par votre message.

                                 Lookalike Audience
        Ciblez les utilisateurs de Facebook qui ont un
       profil similaire à votre audience personnalisée.
        Exemple: Utilisateurs de Facebook qui ont un
                             profil similaire à vos clients


                                    Custom Audience
                                    Exemple: vos clients




Il existe deux types de Lookalike audience :
Similaire :
  Dans ce cas, Facebook cible 1% de la
  population du pays ciblé qui ont un profil
  similaire à votre audience personnalisée.
  Le reach est limité mais la similitude est plus
  grande.
Plus de Reach :
  Le ciblage inclut les 5% des utilisateurs
  Facebook du pays ciblé qui ont le
  profil le plus proche de votre audience
  personnalisée.
  Cette option permet de doper le Reach, mais
  la précision de ciblage est diminuée.




                      L’avis de l’expert
                    Avec ses deux innovations « Custom Audience » et « Lookalike
                  audience » Facebook signe une grande première dans le monde du
               digital. A travers cette technologie, Facebook propose une nouvelle
               approche du ciblage qui semble être très prometteuse. Bien que totalement
               inédite, son utilisation est 100% gratuite. Nous avons déjà pu constater
               d’excellents résultats avec les Custom Audience, ROI X2 - X10. Et nous
               avons la conviction que Lookalike va suivre la même voie.
                                                       Benjamin Snyers — Head Of Advertising
Red paper: Nouveautés facebook




Vous avez une question?
Vous désirez des éclaircissements ou des
informations complémentaires?
Contactez Nicolas Corrochano
Head of European Business Development
Social.Lab France - Avenue André Morizet 11/15, 92
100 Boulogne Billancourt
M: +32 479 32 18 16
hello@social–lab.eu

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Red paper OMD: Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook

  • 1. Red paper: Nouveautés facebook Red paper Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook Aujourd’hui, le large éventail de solutions proposées par Facebook répond efficacement aux problématiques rencontrées régulièrement par les professionnels du marketing. Dans le document qui suit nous détaillons les 4 dernières innovations de Facebook qui méritent toute votre attention: • Publicité mobile • Recrutement de fans dans le newsfeed • Tracking des Conversions • Nouveau Newsfeed • Lookalike Audience
  • 2. Red paper: Nouveautés facebook Boostez le nombre de téléchargements de votre app mobile grâce au format “Mobile App” de Facebook Le format “Mobile App” est un format qui a été spécifiquement développé par Facebook pour aider les annonceurs à augmenter considérablement le nombre de téléchargements de leur application mobile. Plus de 2,1 millions d’utilisateurs Belges de Facebook accèdent à Facebook via l’interface mobile. Grâce au ciblage contextuel de Facebook, vous pouvez distribuer vos annonces en fonction du type de smartphone de l’utilisateur et le rediriger vers le store mobile correspondant: App Store (iPhone) ou Play Store (Android). Rating: le rating de l’application apparaît sur la publicité 100% d’occupation Social Context: de l’écran les noms des amis qui ont téléchargé l’application apparaissent sur la publicité Call To action: un «Call to Action» Reach: puissant sous la forme d’un bouton. 15,000,0000 (France) Benchmark: Av. CPC: 0,30€ Av. CTR: 1,5% Av. CPI: 1€ L’avis de l’expert Les annonceurs ont de grandes difficultés à identifier le support idéal pour booster le nombre de téléchargements de leur application mobile. Cela s’explique par une offre mobile fragmentée, opaque et limitée en reach. Le Mobile App représente une opportunité financière attrayante pour les annonceurs. Actuellement, peu d’annonceurs se font concurrence sur ce nouveau produit. Ce qui rend son CPC moyen très attractif : 0,30 €. Benjamin Snyers — Head Of Advertising
  • 3. Red paper: Nouveautés facebook Recruter des fans qualifiés et engagés directement dans le newsfeed Le newsfeed est l’emplacement de Facebook où l’attention est la plus élevée. Les utilisateurs de Facebook y consacrent 45% de leur temps et le taux d’engagement avec les marques y est le plus intense : 40–150x plus d’interactions dans le newsfeed comparé aux autres placements de Facebook. Récemment, Facebook a ouvert le newsfeed au format classique de recrutement de fans, le Social Ad for Like. Jusque là ces annonces étaient uniquement situées dans la zone de droite. Désormais, les annonceurs peuvent diffuser leurs messages de recrutement directement au cœur du newsfeed de leurs futurs fans. Exemple de format Social Ad for Like
  • 4. Red paper: Nouveautés facebook Social Context: Grande visibilité pour le message les noms des amis qui ont liké la page apparaissent sur la comparé à la zone de droite publicité. Call To action: un «Call to Action» puissant sous la forme d’un bouton. La mention « Sponsored » permet de distinguer qu’il s’agit bien d’une publicité. Impact/Branding: la publicité a un impact puissant. Via le visuel de la publicité que vous pouvez choisir, via le visuel de la page Performances (en comparaison Facebook associée à la pub, le avec la zone de droite) branding est assuré. Av. CPF : -50% Av. CPC: -33% Av. CTR: x10 L’avis de l’expert Afficher un message personnalisé dans le Newsfeed des utilisateurs est une véritable révolution pour l’annonceur. Les premiers chiffres et résultats obtenus parlent d’eux-mêmes: un taux de clics en large hausse et un coût d’acquisition de fans largement revu à la baisse. Attention toutefois à utiliser cet emplacement avec parcimonie et à limiter les fréquences de diffusion sur l’utilisateur au risque de produire l’effet inverse que celui désiré. David Cyngiser — Ad Expert
  • 5. Red paper: Nouveautés facebook Améliorez le ROI de vos campagnes Facebook, grâce à l’outil de suivi des conversions Il y a quelques semaines, Facebook a mis à disposition des annonceurs et des agences son nouvel outil de suivi des conversions, le « Conversion Tracking ». Cette technologie permet aux gestionnaires de campagnes de lier leurs efforts publicitaires aux conversions réalisées sur un site externe. Un outil idéal afin d’avoir un contrôle précis sur le ROI de sa campagne. CPM optimisé et tracking des conversions, la combinaison gagnante. En combinant l’outil de suivi des conversions avec la fonctionnalité de CPM optimisé de Facebook vous délivrez des annonces aux utilisateurs qui sont les plus susceptibles de convertir sur votre site. Comment cela fonctionne-t-il? Facebook se base sur les premières conversions réalisées pour identifier le profil type des utilisateurs qui convertissent. Il diffuse ensuite le message publicitaire sur des utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire. Plus de conversions pour le même budget média. Des études menées par Facebook montrent que les campagnes qui utilisent l’outil de tracking génèrent 66% de conversions en plus que les campagnes classiques sur Facebook.
  • 6. Red paper: Nouveautés facebook Comment mettre en place le tracking des conversions ? 1. Vous devez créer un pixel de tracking de conversion via l’éditeur de pub de Facebook. 2. Vous devez ensuite intégrer ce pixel sur la page où se trouve la conversion que vous souhaitez tracker. 3. Lancez votre campagne de publicité en activant le bidding optimisé. 4. Analysez les résultats par segments (emplacement, cibage, format, message,..) et optimisez le ROI de votre campagne Le reporting permet d’analyser les conversions générées par un utilisateur qui a cliqué sur la publicité ou qui a été confronté à une impression de cette publicité (Post Impression) L’avis de l’expert En plus des rapports de résultats plus précis et plus détaillés, le tracking de conversions permet surtout d’optimiser les impressions de manière à toucher les personnes les plus susceptibles de générer une conversion pour assurer un meilleur ROI à votre campagne. En effet, les utilisateurs avec un profil similaire à ceux des utilisateurs ayant généré une conversion sont ciblés en priorité. Le taux de conversion des campagnes est donc plus élevé. Mathieu Gillain — Ad Expert
  • 7. Red paper: Nouveautés facebook Nouveau visage pour le fil d’actualité de Facebook Facebook a annoncé l’arrivée imminente d’un nouveau Newsfeed. Plus dépouillé, plus design, plus frais, le nouveau Newsfeed de Facebook a été conçu pour rendre l’expérience de l’utilisateur encore plus fluide et agréable. Il y a 3 changements importants liés à l’arrivée du nouveau Newsfeed : Plus grands, plus lisibles. Les posts publiés par vos amis ou les marques que vous suivez occuperont plus d’espace dans le Newsfeed. Les informations ont été réorganisées afin de les rendre plus lisibles. Filtrez ce que vous aimez. Organisez, filtrez plusieurs Newsfeeds en fonction des informations que vous désirez le plus consulter : amis, photos, marques,… Ubiquité. Tablette, Smartphone ou Desktop, l’expérience Facebook reste la même peu importe le support utilisé.
  • 8. Red paper: Nouveautés facebook Quel impact pour les marques ? Nouveau look pour les Sponsored Stories Le look’n feel du Sponsored Stories dans le Newsfeed va évoluer. Le format devient plus attirant grâce à l’utilisation de la cover comme élément visuel central de la publicité. Avant : Av an t Après : Ap rè s Plus d’engagement potentiel pour vos contenus Les contenus sont plus grands, leur présentation est plus structurée, ils sont plus lisibles et visibles. Ce rafraichissement devrait augmenter l’engagement des utilisateurs avec le contenu proposé, que ce soit celui d’un ami ou d’une marque, donnant ainsi plus de valeur à chacune de vos impressions, qu’elles soient organiques ou payantes. L’avis de l’expert Dans une logique d’expérience utilisateur toujours plus personnalisée, Facebook met désormais en place de nouvelles options de filtrage du flux d’actualité. Par exemple, Facebook proposera désormais un flux uniquement consacré à la musique. Une véritable aubaine pour tous les artistes. De là à penser que de nouvelles possibilités de ciblage par feed débarquent, il n’y a qu’un pas. David Cyngiser — Ad Expert
  • 9. Red paper: Nouveautés facebook Avec Lookalike Audiences ciblez vos clients existants et vos futurs clients Lookalike Audience, les audiences personnalisées sous stéroïdes. Les audiences personnalisées de Facebook permettent aux annonceurs de retrouver leurs clients sur Facebook et de les cibler avec un message de publicité spécifique. Avec l’outil de ciblage “Lookalike”, ils vont désormais pouvoir cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à celui de leurs clients. Rappel : qu’est ce que les audiences personnalisées (Custom Audience en Anglais) ? Ce ciblage permet de viser les utilisateurs de Facebook en fonction de leurs adresses email, de leurs numéros de téléphone ou encore de leurs identifiants Facebook (uID). Comment cela fonctionne-t-il ? L’annonceur peut uploader sa base de données d’emails, de numéros de téléphone ou d’identifiants Facebook (uID) dans l’outil de création d’audience personnalisée. Le module va automatiquement faire correspondre la liste d’emails intégrée par l’annonceur avec celle des utilisateurs présents sur Facebook. Facebook communique le % d’adresses qu’il peut identifier et crée alors un ciblage spécifique avec les utilisateurs reconnus. L’annonceur peut ensuite activer une campagne de publicité ciblée uniquement sur cette audience.
  • 10. Red paper: Nouveautés facebook Facebook a-t-il une utilisation commerciale de mes données ? Non, Facebook ne garde pas vos données et n’en fait aucune exploitation commerciale quelconque. Facebook utilise un système de cryptage de données, le « hachage», pour garantir à l’annonceur la sécurité de l’exploitation de ses informations. Comment cela fonctionne? Quand vous uploadez votre base de données via l’outil publicitaire de Facebook, le Power Editor, l’outil de création de ciblage va préalablement hacher les données et les convertir en empreintes digitales avant de les transmettre vers les serveurs de Facebook. Facebook, ne reçoit jamais la liste exacte de vos adresses email, seulement une liste d’information encryptée. Les adresses email de Facebook sont également hachées en empreintes digitales afin de pouvoir faire le match entre la base de données et les utilisateurs de Facebook. S’il y a une similitude entre une empreinte digitale du client et de Facebook, le système rajoute l’UID correspondante à l’audience personnalisée qui est stockée sur votre compte publicitaire. Seuls les propriétaires du compte publicitaire peuvent accéder à ce ciblage et l’utiliser. En résumé, vos données ne sont jamais partagées avec Facebook ou leurs clients. Ce filtre de sécurité garantit à l’annonceur que Facebook ne connaitra jamais les adresses email réelles de vos clients.
  • 11. Red paper: Nouveautés facebook Quelques exemples d’utilisation? • Convertissez vos clients en fans de votre page. • Réactivez une base email endormie. Ou un taux d’ouverture « fatigué » • Touchez vos meilleurs clients avec des messages spécifiques. • Retargetez les prospects qui n’ont pas converti et générez des ventes. • Etc. La fonctionnalité à ne pas manquer, l’exclusion d’une audience personnalisée d’un ciblage global. Vous pouvez exclure une audience personnalisée d’un ciblage utilisant les critères traditionnels de Facebook. Par exemple, vous pouvez exclure vos clients d’un ciblage plus large sur les utilisateurs 18-54 sur Facebook. De cette façon vous ne payez pas pour des impressions ou des clics qui sont vains.
  • 12. Red paper: Nouveautés facebook Et le Lookalike Audience ? Le lookalike Audience est une extension des audiences personnalisées. Il permet de cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée. Si votre audience personnalisée cible vos clients, Facebook va diffuser vos annonces sur un ciblage au profil proche qui sera plus susceptible d’être attiré par votre message. Lookalike Audience Ciblez les utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée. Exemple: Utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire à vos clients Custom Audience Exemple: vos clients Il existe deux types de Lookalike audience : Similaire : Dans ce cas, Facebook cible 1% de la population du pays ciblé qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée. Le reach est limité mais la similitude est plus grande. Plus de Reach : Le ciblage inclut les 5% des utilisateurs Facebook du pays ciblé qui ont le profil le plus proche de votre audience personnalisée. Cette option permet de doper le Reach, mais la précision de ciblage est diminuée. L’avis de l’expert Avec ses deux innovations « Custom Audience » et « Lookalike audience » Facebook signe une grande première dans le monde du digital. A travers cette technologie, Facebook propose une nouvelle approche du ciblage qui semble être très prometteuse. Bien que totalement inédite, son utilisation est 100% gratuite. Nous avons déjà pu constater d’excellents résultats avec les Custom Audience, ROI X2 - X10. Et nous avons la conviction que Lookalike va suivre la même voie. Benjamin Snyers — Head Of Advertising
  • 13. Red paper: Nouveautés facebook Vous avez une question? Vous désirez des éclaircissements ou des informations complémentaires? Contactez Nicolas Corrochano Head of European Business Development Social.Lab France - Avenue André Morizet 11/15, 92 100 Boulogne Billancourt M: +32 479 32 18 16 hello@social–lab.eu