4. Die Mitarbeitenden sind die wichtigsten
Leistungsträger
Mitarbeitende
Haupt-Leistungsträger Haupt-Kostenträger
zentraler Erfolgsfaktor oft sind 60-80% der
gemäss Untersuchungen Kosten Personalkosten
5. Keine Ressource wird so schlecht genutzt
wie die Human Resources
• Die Hälfte des Potenzials der Mitarbeitenden
wird nicht genutzt.
• ¼ der Mitarbeitenden haben innerlich gekündigt.
• Die Hälfte ist arbeitsplatzbedingt gelegentlich
krank.
• Durch zwischenmenschliche Probleme geht 1/3
der Zeit verloren.
• 2/3 der Austritte erfolgt aufgrund von Mängeln in
der Führung.
• 20 % der Mitarbeitenden fühlen sich unterfordert.
6. Risiken haben in der Regel ihre Grundlage
in den Menschen
Finanzielle- und
Kundenrisiken
operationelle Risiken
personelle Risiken
7. Monetäre Bedeutung der Personalrisiken
(Beispiel)
Unternehmen mit 300 MA, Lohnsumme 30 Mio., 30
Neueinstellungen, 10 % Fluktuation, viele innere
Kündigungen
•Verbesserung Rekrutierungsqualität (20 % statt 33 %
Flops) = 400‘000
•Reduktion Fluktuation auf 5 % = 1,5 Mio.
•Reduktion innere Kündigung (Reduktion um 8 % = 2 %
der Lohnsumme) = 600‘000
•Reduktion Absenzen (1 % = 1 % der Lohnsumme)
= 300‘000
•Verbesserung Commitment 5 Punkte (1 % der
Lohnsumme) = 300‘000 Total 3,1 Mio.
8. Integriertes Risikomanagement
Risik
hung oid
en
wac
tif
r
be
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falsch qualifizierte
oü
tion
Mitarbeitende
Risik
(Anpassungs-
risiko)
fehlende gefährdete
Leistungsträger Leistungsträger
(Engpassrisiko) (Austrittsrisiko)
ng
zurückgehaltene
su
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Leistung
(Motivationsrisiko)
es
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17. Handlungsfelder zur Flexibilisierung
Flexible Personalpolitik und
Rahmenbedingungen -planung
Standort- Früherkennung
bestimmungs- Flexibilität „Entwicklungs-
möglichkeiten verhinderter“
Ständige Erfahrungen
Weiterbildung ermöglichen
18. Motivations- oder Leistungsrisiko
• Mitarbeitende mit mangelndem
Commitment
• innerlich Gekündigte
• betriebliche Absenzen (Corporate Care)
• ältere Mitarbeitende, die nicht bis zur
Pensionierung leistungsfähig erhalten
werden
21. Beispiel Cockpit Ampelmodell
nicht erfüllt und
12 Verschlechterung
gegenüber Soll
4 5 9 13 nicht erfüllt, aber
7 Verbesserung
2 8 11 15 gegenüber Soll
1 14
6 10 erfüllt
3 16
22. Wer spielt für die
Reduktion der Personalrisiken
die wichtigste Rolle?
23. Führungsqualität messen (Beispiel)
Befragung: Index Führungsqualität 20
Commitment-Index 20 40
Kennzahlen: Fluktuationsrate 10
Krankheitsquote 10
Personalentwicklungstage pro MA 10
Anteil interne Besetzungen 10 40
Beurteilung: Einführungsplan für Neueintretende
Entwicklungsplan für Potenzialträger
Vorhandensein strat. Belegschaftentwicklung
100%ige Durchführung Zielvereinbarungen
100%ige Durchführung MA-gespräche 20
24. Handlungsfelder Personalrisiken
Human-
vermögens-
Flexibilität rechnung
Integritäts-
risiko
HR- Strategie
qualifizierte Personalplanung
Due Risk-Audit psycho-
Diligence logischer
in Mergers Arbeits-
Corporate vertrag
Risiken Governance
HRM
