O documento discute a relação com investidores imobiliários. Aborda o surgimento da função de relações com investidores no setor imobiliário, os diferentes tipos de investidores, elementos básicos de um programa de relações com investidores, o perfil do mercado imobiliário e ferramentas de comunicação com investidores.

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VISÃO DO NEGÓCIO
• MBA e Especialização • Viabilidade Econ.e Financeira;
• Treinamento Executivo; • Valuation de Terrenos.
• Cursos Extensão.
Treinamento Consultoria
Prospecção
Assessoria
Negócios
• Estruturação Produtos
Imobiliários
• Desenvolvimento e Gestão
do BD Terrenos;
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2. 03/10/2011
RELAÇÃO COM INVESTIDOR IMOBILIÁRIO
Marcelo Augusto Farias de Castro
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Relação com Investidor
Sumário
 O surgimento da relação com Investidores;
 Dois mundos dos investidores: Instituição x Indivíduos;
 Elementos Básicos do Programa de Relação com Investidores;
 Perfil do Mercado Imobiliário;
 O Marketing e a relação com investidores;
 Construindo Relacionamento entre os Lados da Compra e Venda;
 Relatórios e Instrumentos de Comunicação.
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O Surgimento do RI Imobiliário
 Novos métodos de comunicação com os investidores;
 Os processos de investir continuam a mudar;
 A função dos profissionais de RI é conhecer o processo de investimento;
 Os gestores gerenciam carteiras de investimentos;
 Os investidores avaliam as escolhas com base do retorno total, lucro e valorização;
 A informação é o ingrediente principal para a tomada de decisão.
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Dois mundos dos investidores:
Instituição x Indivíduos
 O profissional de mercado acompanham o Mercado e as Empresas;
 O imperativo para o RI é conquistar o respeito da Gerência e dos Investidores;
 A comunicação com os investidores individuais é mais simples;
 Ainda não há tantos profissionais de RI dotados de capacidades multifuncionais;
 Tem preferência profissionais de RI que tem experiência financeira;
 Os indivíduos continuam a representar um importante segmento do mercado
imobiliário e que devem cada vez mais ter uma maior atenção e um tratamento
mais profissional.
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Elementos Básicos do Programa de RI
 Objetivos Gerais:
 Contribuir para facilitar aquisições de imóveis;
 Manter o ritmo de investimentos e retornos dos capitais investidos;
 Informar o momento certo para realizar lucros;
 Objetivos Específicos:
 Conscientização de investidores quanto aos investimentos empresa e projeto;
 Posição do investimento frente ao apresentado;
 Acompanhamento do investimento;
 A inconsistência de comunicação pode ser um problema sério;
 As principais características de um programa de RI, são:
 Franqueza, abertura, integridade e oportunidade.
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Perfil do Mercado Imobiliário
 Um dos papéis fundamentais dos investidores imobiliários é a de ser fonte de
recursos e de viabilização dos projetos imobiliários;
 O objetivo é minimizar custo de capital e servir como garantias para os planos de
financiamento bancário;
 Outro objetivo é por à disposição dos investidores um mecanismo para que eles
ganhem dinheiro;
 As decisões dos investidores de empregar seu capital depende de uma cuidadosa
análise do risco envolvido e da sua expectativa;
 Investimento e economia têm um estreito relacionamento. A consideração
fundamental para os investidores é o retorno real e não o nominal;
 O processo de investimento torna-se sofisticado a cada dia que passa.
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O Marketing e a relação com investidores
 Relações com Investidores são Marketing puro:
 Identificar o público alvo;
 Compreensão das motivações;
 Desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional para tornar o investimento mais atrativo;
 Aprimoramento e teste das mensagens e dos veículos de comunicações.
 Listas de investidores Individuais e Institucionais;
 No desenvolvimento do processo de marketing, os veículos de comunicação
precisam ser adequadas às mensagens e as informações;
 Todos esses canais de comunicação é o enfoque do fornecimento da informação;
 O estilo, a linguagem são igualmente importantes. Oradores e materiais de
comunicação constituem forma de boa comunicação.
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Construindo Relacionamento entre os Lados da
Compra e Venda
 Os investidores, estão se identificando com as informações que necessitam para
tomar decisão;
 A função da relação com o investidor é municiar o investidor de informações para
desenvolver o seu investimento;
 Os profissionais de RI ainda não sabem gerenciar uma carteira de investidores,
por ser uma área muito nova;
 A arte de arbitrar investimento, ainda demorará algum tempo. A capacitação dos
profissionais fará que aos poucos esta nova modalidade de operação ocorra no
nosso mercado;
 Aos poucos as relações com analistas de investimento vem sendo comum com o
objetivo de dar maior teor técnicos a pareceres e possibilidades de investimento.
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Relatórios e Instrumentos de Comunicação
 Home Page; Atualização Periódica;
 Blogs Personalizado; Atualização Periódica;
 Newsletter; Semanal, Quinzenal ou Mensal;
 Informativos periódicos; Mensal;
 Mailing List (News); Pessoal e quando for necessário;
 Avisos ao Mercado; Pessoal e quando for necessário;
 Redes Sociais;
 Profissionais; Criado por profissionais da área ou áreas afins;
 Pessoais; Criados para relações pessoais;
 Grupos de Debate; Criados para discutir sobre assuntos moderados;
 Mini Blog; Para informações
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Marcelo Augusto Farias de Castro
marceloaugusto@mafc.com.br
twitter:marceloafcastro
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Muito Obrigado!
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